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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 302 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le service pour sa qualité, sa rapidité et son efficacité, soulignant la commodité d'avoir un réparateur qui se déplace. Les réparateurs sont fréquemment décrits comme professionnels, ponctuels, sympathiques et compétents, offrant de précieux conseils. Les prix sont jugés raisonnables et compétitifs, surtout compte tenu de la qualité du service et de la facilité qu'il procure. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les réparations, mentionnant des dysfonctionnements après l'intervention ou des pièces non identifiées ou mal installées. Quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction quant à l'efficacité de la solution apportée, estimant que le service n'était pas à la hauteur de leurs attentes pour des problèmes plus complexes, suggérant qu'un atelier pourrait être plus approprié dans certains cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. Les clients apprécient la rapidité,... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils décrivent les techniciens comme... Voir plus

Price

Les utilisateurs expriment une satisfaction générale concernant les prix. Beaucoup décrivent les tarifs comme... Voir plus

Product

Les clients notent des expériences ambiguës avec le produit. Certains sont très satisfaits des réparations... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction quant à la qualité des services. Ils apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Christopher a été vraiment super du début à la fin. Professionnel, ponctuel, très sympathique et très consciencieux dans son travail. Il a pris le temps d’expliquer les réparations et de vérifier... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Principe découvert en cherchant un réparateur près de chez moi. Rien à redire : prestation de qualité, rapide, soignée, réparateur super sympa bref parfait!! Juste un poil cher quand même, mais bon on... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vélo tout neuf ! Lampe avant neuve, manivelle de pédale neuve, béquille à double pieds neuve panier et rétro resserrés, freins arrières neufs Le jeune homme adorable et serviable , Ewen aujourd’hui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu Roulez Jeunesse par le CSE de mon entreprise qui vient de passer un partenariat avec eu. J'avais mes plaquettes de frein complètement usées. Je me suis connecté à Roulez Jeunesse, pris... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de réparation de vélos
  2. Service de réparation

Écrit par l'entreprise

Roulez Jeunesse facilite l’entretien et la réparation de vos vélos en proposant des interventions à domicile en moins de 48 heures. Roulez Jeunesse se distingue par les réparateurs professionnels avec qui nous travaillons. Passionnés et qualifiés, ils assurent des prestations de haute qualité, couvertes par une assurance AXA et une annulation gratuite. Notre processus est simple et rapide : vous prenez rendez-vous en quelques secondes en renseignant votre adresse et les détails de la réparation. Le réparateur se déplace à l’adresse de votre choix pour diagnostiquer et réparer votre vélo, vous remettant en selle en un rien de temps. Nous travaillons avec une équipe de réparateurs dévoués et expérimentés, qui ont accumulé des milliers de réparations à leur actif. Que ce soit pour un pneu crevé, une chaîne qui saute, des freins usés ou une batterie de vélo électrique défectueuse, nos réparateurs et réparatrices sauront prendre soin de tous vos vélos. Nos services incluent également la mise en service, le nettoyage et la révision complète de vos vélos. Chez Roulez Jeunesse, nous nous engageons à offrir une expérience client impeccable. Les réparateurs interviennent sur tous les types de vélos, qu’ils soient mécaniques, électriques, cargos, pliants, vintages, ou autres. Ils se déplacent là où vous en avez besoin, que ce soit à votre bureau, chez vous, ou ailleurs. Les avis de nos clients témoignent de notre efficacité et de notre professionnalisme : ponctualité, expertise et prix raisonnables sont les qualités les plus souvent citées. Nous nous efforçons de toujours répondre aux attentes de nos clients et de les satisfaire pleinement. Roulez Jeunesse, c’est aussi une équipe dédiée aux offres B2B, permettant aux entreprises de gérer facilement l’entretien et la réparation de leurs flottes de vélos. Nous proposons des solutions sur-mesure adaptées aux besoins spécifiques des gestionnaires de flottes et des services de conciergerie. Faites confiance à Roulez Jeunesse pour tous vos besoins en matière de réparation et d’entretien de vélos. Notre mission est de vous permettre de rouler sereinement, quel que soit votre trajet et le type de vélo que vous utilisez.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

432 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité et rapidité d'intervention

J'ai pris rdv sur le site pour un rdv sous 3 jours pour 3 vélos à revoir. Le réparateur Léo a été ponctuel et très efficace. Mes 3 vélos sont prêts pour de nouvelles aventures. Je suis vraiment ravie ! Le règlement a été fait par CB sans souci et j'ai reçu la facture. Tout est clair !

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour,

Merci pour ce retour complet. Trois vélos d'un coup, c'est un beau programme et Léo gère ça avec le sérieux qu'on lui connaît. Ravi que tout ait été fluide de la prise de rendez-vous jusqu'à la facture.

Bonnes aventures à vélo,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !

Rdv très rapide. Problème de tension de chaîne résolu, prix attractif. Je recommande vivement !

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour,

Merci pour la recommandation. Tension de chaîne, ça paraît tout bête mais ça change tout le confort de pédalage. Content que le rendez-vous ait été rapide et le tarif juste.

À bientôt,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 4 sur 5 étoiles

Service optimal sur mesure et efficace…

Service optimal sur mesure et efficace qui ne coûte pas plus cher qu un service en boutique. Je recommande! Réel bon plan.

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour,

Merci pour votre retour. C'est l'idée : un service à domicile qui reste accessible, sans surcoût. Ravi que ça vous ait convaincu.

Bonne continuation,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

CA ROULE....

RDV rapide, c'est bien quand on se sert de son vélo tous les jours et qu'on n'y connait en réparation...Réparation rapide et propre avec des conseils judicieux de Sébastien.

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Dominique,

Merci pour votre avis. Quand le vélo c'est le quotidien, pas question d'attendre trois semaines pour une réparation. On transmettra à Sébastien, il sera content de savoir que ses conseils ont été utiles.

Pédalez tranquille,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Société fiable

Société fiable. Devis respectés

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Jean-Christophe,

Merci pour votre retour. Fiabilité et transparence sur les devis, c'est la base du contrat de confiance qu'on veut tenir à chaque intervention. Content que cela se vérifie dans votre expérience.

À bientôt,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Un entretien vélo efficace et personnalisé.

Tant pour l'entretien annuel de nos vélos que pour de petites réparations ponctuelles, nous faisons appel à notre technicien habituel via "Roulez Jeunesse". C'est facile, rapide, le paiement est sécurisé et en ligne, et quel luxe de voir un réparateur venir à domicile !

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Marie,

Merci pour ce retour détaillé. C'est exactement l'usage qu'on veut faciliter : un réparateur de confiance qu'on retrouve au fil du temps, sans avoir à se déplacer. Ravi que le fonctionnement vous convienne, aussi bien pour l'entretien régulier que pour les coups de pouce ponctuels.

Bonne route à toute la famille,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparateur professionnel

Réparateur professionnel, ponctuel et sympathique.
A recommander

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Sophie,

Merci pour la recommandation, ça fait plaisir. Ponctualité, professionnalisme et bonne humeur — c'est ce qu'on cherche à garantir à chaque intervention. Content que l'expérience ait été à la hauteur.

À une prochaine,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et efficace !

Service rapide et efficace !
Rapport rapidité /efficacité / prix raisonnable !

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Julien,

Merci pour votre avis. Rapidité, efficacité, prix juste : c'est exactement l'équilibre qu'on cherche à offrir via notre réseau de réparateurs. Content que ça ait coché toutes les cases.

Bonne route,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très professionnelle et…

Entreprise très professionnelle et rapport qualité prix imbattable! C’est fou à quel point tout est simple…. Et Marcelo est tres efficace. Merci

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Laurence,

Ravi de lire ça. La simplicité, c'est un peu notre obsession : que tout roule du premier contact jusqu'à la fin de l'intervention. Et Marcelo fait un boulot remarquable sur le terrain, je lui transmettrai votre message. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

À bientôt,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bonne expérience

Très très bonne expérience. J’ai eu à faire a Roulez jeunesse par 3 fois… et mon expérience a toujours été très concluante. J’ai eu affaire à 3 personnes très professionnelles à chaque fois.
Vraiment c’était super

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Ludovic,

Trois interventions et toujours au rendez-vous, c'est le genre de retour qu'on adore lire ! Merci pour cette fidélité et pour le mot. On sera là si un quatrième besoin se présente.

Bonne continuation,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Ponctuel, mon pneu a été réparé sans soucis.
Merci !

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Julia,

Merci pour votre retour. Ponctualité et pneu réparé sans accroc, c'est le programme idéal. On est contents que tout se soit bien passé.

Profitez bien de votre vélo,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapide ponctuel

Changement de chambre à air

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Robert,

Merci d'avoir laissé cet avis. Une chambre à air changée rapidement et un client satisfait, c'est exactement ce qu'on vise.

À la prochaine,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top. Efficacité et tarifs.

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour,

Merci pour le retour. Efficacité et tarifs justes, c'est le combo qu'on s'efforce de maintenir à travers tout le réseau. Content que ça corresponde à votre expérience.

Bonne route,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service!

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre avis. On fait de notre mieux pour que le service soit au niveau, content que ça se ressente. Si besoin, on est là.

Bonne route,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super experience

Mon vélo avait crevé at avait besoin d’une révision, c’est un VAE trop lourd pour être amené à pied chez un réparateur.
Guenaelle est arrivé j’ai sorti le vélo sur le trottoir et en 15´ tout était réglé !
Merci Guenaelle

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Christine,

Merci pour ce retour. C'est exactement pour ça qu'on existe : quand le vélo est trop lourd pour aller à l'atelier, c'est l'atelier qui se déplace. Ganaël a assuré, je lui transmettrai.

Bonne route avec votre VAE,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de la réservation

Rapidité de la réservation. Identification des problèmes. Réparation rapide des éléments problématiques.

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Chantal,

Merci pour votre retour. Rapidité de la réservation, diagnostic clair et réparation efficace : c'est exactement le service qu'on cherche à offrir à chaque intervention. Ravi que tout se soit bien enchaîné pour vous.

À bientôt,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, j'ai pris rendez vous et j'ai eu une confirmation pour le lendemain soit 24h plus tard. Impecable lorsque vous comptez tellement sur votre vélo...

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour,

Merci pour ce retour. Quand on dépend de son vélo au quotidien, 24h d'attente c'est déjà long, on le sait. Heureux d'avoir pu intervenir rapidement pour vous remettre en selle. On reste disponibles si besoin.

Bonne continuation,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Très simple de prendre rdv.
Le réparateur Ganaël était très sympa et efficace. À l’heure et vélo réparé en moins de 10’. À utiliser sans modération !

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour David,

Merci pour votre avis. Prise de rendez-vous simple, réparateur ponctuel et vélo réparé en 10 minutes : on prend. Je transmettrai à Ganaël, il appréciera.

Profitez bien de votre vélo,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

rapide, efficace et le réparateur Marcelo a été adorable. je recommande

22 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Tiphaine,

Merci pour votre retour. Rapide, efficace et adorable, Marcelo ne fait jamais les choses à moitié. On lui transmet le message. Ravi que l'expérience vous ait convaincue.

Bonne route,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Nickel ! Rdv pris le matin pour le soir. Vincent, le réparateur etait hyper ponctuel, sympa ET très efficace

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Séverine,

Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Rdv le matin, vélo réparé le soir : c'est le genre de réactivité qu'on veut offrir. Vincent sera content de lire vos mots.

Bonne route,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

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