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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 302 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le service pour sa qualité, sa rapidité et son efficacité, soulignant la commodité d'avoir un réparateur qui se déplace. Les réparateurs sont fréquemment décrits comme professionnels, ponctuels, sympathiques et compétents, offrant de précieux conseils. Les prix sont jugés raisonnables et compétitifs, surtout compte tenu de la qualité du service et de la facilité qu'il procure. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les réparations, mentionnant des dysfonctionnements après l'intervention ou des pièces non identifiées ou mal installées. Quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction quant à l'efficacité de la solution apportée, estimant que le service n'était pas à la hauteur de leurs attentes pour des problèmes plus complexes, suggérant qu'un atelier pourrait être plus approprié dans certains cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service. Les clients apprécient la rapidité,... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils décrivent les techniciens comme... Voir plus

Price

Les utilisateurs expriment une satisfaction générale concernant les prix. Beaucoup décrivent les tarifs comme... Voir plus

Product

Les clients notent des expériences ambiguës avec le produit. Certains sont très satisfaits des réparations... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction quant à la qualité des services. Ils apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Christopher a été vraiment super du début à la fin. Professionnel, ponctuel, très sympathique et très consciencieux dans son travail. Il a pris le temps d’expliquer les réparations et de vérifier... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Principe découvert en cherchant un réparateur près de chez moi. Rien à redire : prestation de qualité, rapide, soignée, réparateur super sympa bref parfait!! Juste un poil cher quand même, mais bon on... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vélo tout neuf ! Lampe avant neuve, manivelle de pédale neuve, béquille à double pieds neuve panier et rétro resserrés, freins arrières neufs Le jeune homme adorable et serviable , Ewen aujourd’hui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu Roulez Jeunesse par le CSE de mon entreprise qui vient de passer un partenariat avec eu. J'avais mes plaquettes de frein complètement usées. Je me suis connecté à Roulez Jeunesse, pris... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de réparation de vélos
  2. Service de réparation

Écrit par l'entreprise

Roulez Jeunesse facilite l’entretien et la réparation de vos vélos en proposant des interventions à domicile en moins de 48 heures. Roulez Jeunesse se distingue par les réparateurs professionnels avec qui nous travaillons. Passionnés et qualifiés, ils assurent des prestations de haute qualité, couvertes par une assurance AXA et une annulation gratuite. Notre processus est simple et rapide : vous prenez rendez-vous en quelques secondes en renseignant votre adresse et les détails de la réparation. Le réparateur se déplace à l’adresse de votre choix pour diagnostiquer et réparer votre vélo, vous remettant en selle en un rien de temps. Nous travaillons avec une équipe de réparateurs dévoués et expérimentés, qui ont accumulé des milliers de réparations à leur actif. Que ce soit pour un pneu crevé, une chaîne qui saute, des freins usés ou une batterie de vélo électrique défectueuse, nos réparateurs et réparatrices sauront prendre soin de tous vos vélos. Nos services incluent également la mise en service, le nettoyage et la révision complète de vos vélos. Chez Roulez Jeunesse, nous nous engageons à offrir une expérience client impeccable. Les réparateurs interviennent sur tous les types de vélos, qu’ils soient mécaniques, électriques, cargos, pliants, vintages, ou autres. Ils se déplacent là où vous en avez besoin, que ce soit à votre bureau, chez vous, ou ailleurs. Les avis de nos clients témoignent de notre efficacité et de notre professionnalisme : ponctualité, expertise et prix raisonnables sont les qualités les plus souvent citées. Nous nous efforçons de toujours répondre aux attentes de nos clients et de les satisfaire pleinement. Roulez Jeunesse, c’est aussi une équipe dédiée aux offres B2B, permettant aux entreprises de gérer facilement l’entretien et la réparation de leurs flottes de vélos. Nous proposons des solutions sur-mesure adaptées aux besoins spécifiques des gestionnaires de flottes et des services de conciergerie. Faites confiance à Roulez Jeunesse pour tous vos besoins en matière de réparation et d’entretien de vélos. Notre mission est de vous permettre de rouler sereinement, quel que soit votre trajet et le type de vélo que vous utilisez.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

432 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis client régulier

Je suis client régulier. Très content du service et des réparateurs. Fluide de la réservation à la réparation.

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Charles,

Merci pour ce retour, surtout venant d'un habitué. Quand la fluidité est au rendez-vous de la réservation à la réparation, c'est que le système fonctionne comme on le souhaite. On est contents de vous compter parmi les fidèles.

À la prochaine,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

A l'heure, compétent, rapide, efficace je peux rouler en sécurité après la remise en état de tout mon vélo.

14 mars 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Anne-Victoire,

Merci pour votre avis. Ponctualité, compétence, efficacité : c'est exactement ce qu'on attend d'une réparation de vélo à domicile et c'est toujours bon signe quand une cliente repart sereine sur son vélo.

Bonne route en toute sécurité,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Rapide, efficace, parfait!

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Agathe,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Content que le service ait été à la hauteur.

À bientôt si besoin,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et au delà de mes attentes

Trouvé sur Google car aucun réparateur boutique de dispo rapidement pour vélo électrique. J'ai eu un rdv pour le lendemain avec Xavier, gentil, efficace et honnête. Je suis ravie du service et le recommanderai a mon entourage

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Astrid,

Ravi que vous ayez pu obtenir un rendez-vous rapidement, c'est justement l'objectif de notre plateforme quand les ateliers classiques affichent complet. Xavier fait un travail solide et on est contents de voir que son intervention vous a convaincue. Merci pour la recommandation, ça compte beaucoup.

Profitez bien de votre vélo électrique,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super efficacité!

Rendez vous pris le jour même. Intervention rapide. Vincent a été super pro. !
Merci

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Alicia,

Merci pour votre retour. Un rendez-vous le jour même et une intervention rapide, c'est exactement ce qu'on cherche à proposer. On transmettra à Vincent, il appréciera.

À une prochaine fois,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique et pas cher

Avec une roue crevée et sans voiture, pas facile de se déplacer donc je suis ravie d’avoir un réparateur en bas de chez moi. Service impeccable et bons conseils de pros ! Je recommande fortement, surtout à ce prix là

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Mathilde,

Merci pour cet avis. C'est vrai que se déplacer avec une roue crevée, c'est vite compliqué. Faire venir le réparateur chez vous, c'est tout le principe, et on est contents que ça ait bien fonctionné pour vous.

Bonne route et à bientôt si besoin,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pratique!

Principe découvert en cherchant un réparateur près de chez moi. Rien à redire : prestation de qualité, rapide, soignée, réparateur super sympa bref parfait!! Juste un poil cher quand même, mais bon on espère ne pas prendre rdv trop souvent! Mais très très bon concept, je repasserai par roulezjeunesse la prochaine fois que j’aurai besoin d’une réparation!

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Danguy,

Merci d'avoir partagé votre expérience.

Ravi que le concept vous ait convaincu, c'est exactement notre ambition : rendre la réparation vélo accessible et sans prise de tête, directement chez vous. Sur le tarif, on fait de notre mieux pour rester cohérents tout en rémunérant justement les réparateurs, qui sont des artisans qualifiés. En tout cas, on espère vous revoir le plus tard possible (pour le bien de votre vélo), mais on sera là le jour où ça arrivera.

Bonne route,
Clément - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

sérieux et professionnalisme

Ponctualité, professionnalisme, l'intervention d'Abel a été parfaite, je suis pleinement satisfait.

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour François,

Merci pour ce retour ! Ponctualité et professionnalisme, c'est exactement la recette qu'on veut offrir, et Abel l'applique visiblement à la lettre. On est contents que l'expérience vous ait convaincu.

À bientôt sur Roulez Jeunesse,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rapide pour la prise d'un rdv le…

Super rapide pour la prise d'un rdv le jour même, réparateur au top, je recommande vivement

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Bénédicte,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La réactivité dans la prise de rendez-vous, c'est un point sur lequel on travaille beaucoup, donc ça fait plaisir de voir que ça porte ses fruits. Ravi que le réparateur ait été à la hauteur.

Bonne route,
Aurélien - Équipe Roulez Jeunesse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super réactif

Super réactif. Pas cher et professionnel je recommande

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Matthias,

Un grand merci pour ce superbe retour et votre recommandation !

Allier réactivité, professionnalisme et tarif juste est au cœur de notre mission au quotidien. Nous sommes ravis de lire que notre service de réparation à domicile a coché toutes ces cases pour vous.

Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.

Très bonne route à vous et à bientôt,

Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial !

Génial ! Je recommande ++

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Silvia,

Un immense merci pour ces 5 étoiles et votre recommandation "++" !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été géniale. Vous simplifier la vie en réparant votre vélo directement chez vous est notre priorité, et votre message est une belle récompense pour toute l'équipe.

Merci encore pour votre confiance.

Très bonne route à vous et à bientôt,

Clément de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top 👌

Service au top 👌

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Thibault,

Un grand merci pour ce superbe retour !

Savoir que vous considérez notre service de réparation comme étant "au top" nous fait extrêmement plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une prestation simple, rapide et efficace à domicile, et nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous.

Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.

Très bonne route à vous et à bientôt,

Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience

Belle expérience! Rdv rapide réparateur sympa et efficace!

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Sylvie,

Un grand merci pour ce superbe retour !

"Rdv rapide, réparateur sympa et efficace" : c'est le trio parfait et c'est exactement la belle expérience que nous souhaitons vous offrir lors de chaque intervention à domicile. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.

Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.

Très bonne route à vous et à bientôt,

Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation au top et Service de qualité

Top, rdv très rapide, réparation et conseils de professionnels à domicile avec un réparateur sympa et passionné
Prix très raisonnable

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Martin,

Un immense merci pour ce superbe retour complet !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service. Vous offrir une réparation de qualité directement à domicile, avec les conseils avisés d'un réparateur passionné et à un tarif juste, c'est exactement l'ADN de Roulez Jeunesse.

Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.

Très bonne route à vous et à bientôt,

Clément de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service avec Jean-Luc

Super service avec Jean-Luc, à la porte du bureau, efficace et bons conseils

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Thomas,

Un grand merci pour ce superbe retour !

Jean-Luc sera ravi de lire votre message. Pouvoir vous dépanner directement à la porte de votre bureau, avec efficacité et en prenant le temps de vous partager de bons conseils, c'est tout l'avantage de la réparation mobile. Nous sommes ravis de vous avoir facilité la vie sur votre lieu de travail.

Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.

Très bonne route à vous et à bientôt,

Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Délai d’intervention rapide et…

Délai d’intervention rapide et technicien très pro et sympa.

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Mathieu,

Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce très bon retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre délai d'intervention, ainsi que le professionnalisme et la sympathie du technicien. Vous offrir une prestation à la fois réactive, chaleureuse et efficace directement chez vous est notre priorité au quotidien.

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.

Très bonne route à vous et à bientôt,

Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail rapide et sérieux

Roulez Jeunesse sont très réactifs : rendez-vous pris en 2 minutes et confirmé dans l'heure. Les réparateurs sont très efficaces et savent tout réparer, à un prix tout à fait raisonnable. Vous pouvez leur faire confiance !

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour,

Un immense merci pour ce superbe retour et votre recommandation !

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de notre plateforme pour la prise de rendez-vous, ainsi que la réactivité globale de notre service. Les réparateurs ont à coeur de vous offrir une prestation à domicile à la fois très efficace, complète et au juste prix. Savoir que nous avons pleinement gagné votre confiance est notre plus belle récompense au quotidien.

Toute l'équipe vous remercie chaleureusement.

Très bonne route à vous et à bientôt,

Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Tellement pratique

Tellement pratique! L'intervenant est ponctuel efficace sympathique. Tout ca en 2 clics.

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Barbara,

Un grand merci pour ce superbe retour !

"Tellement pratique", c'est exactement le résumé de l'expérience que nous souhaitons vous offrir : une prise de rendez-vous en quelques clics et une intervention directement chez vous avec un réparateur ponctuel, sympathique et efficace. Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes.

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.

Très bonne route à vous et à bientôt,

Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile de prendre un rdv

Facile de prendre un rdv. Le réparateur est venu, il a travaillé de façon sérieuse et a bien fait la réparation. Le compte rendu aussi est sérieux (pourquoi j'ai crevé etc.). Bonne expérience globale.

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Bonjour Damien,

Merci beaucoup pour cette superbe note et pour votre retour très positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre plateforme pour la prise de rendez-vous, ainsi que le sérieux de l'intervention. Prendre le temps de vous expliquer précisément la cause de votre crevaison dans le compte rendu est une étape essentielle à nos yeux. Notre objectif n'est pas seulement de réparer votre vélo, mais aussi de vous accompagner avec de bons conseils pour éviter que le problème ne se reproduise.

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.

Très bonne route à vous et à bientôt,

Aurélien de l'équipe Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Le réparateur est très clair dans ses…

Le réparateur est très clair dans ses explications et en plus a pu me donner de très bons conseils. Je suis très satisfaite.

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci beaucoup Asako pour ces 5 étoiles ! ⭐

C'est un réel plaisir de lire que vous êtes très satisfaite ! La pédagogie fait partie intégrante de notre service à domicile. Prendre le temps de vous expliquer les interventions de manière claire et de vous partager de bons conseils pour l'entretien régulier de votre vélo est tout aussi important à nos yeux que la réparation en elle-même.

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.

Très bonne route à vous et à bientôt,

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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