Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 299 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service, le décrivant comme rapide, efficace et pratique, notamment grâce à la possibilité de faire réparer leur vélo à domicile. Les réparateurs sont fréquemment loués pour leur professionnalisme, leur ponctualité, leur amabilité et leur capacité à fournir des explications claires et des conseils utiles. De plus, les prix sont jugés raisonnables et compétitifs, offrant un excellent rapport qualité-prix pour la commodité du service à domicile. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la qualité des réparations, mentionnant des freins déréglés ou des passages de vitesse incorrects après l'intervention, nécessitant parfois une visite en atelier pour résoudre les soucis. Ces expériences suggèrent que si le concept est excellent pour des problèmes mineurs, les réparations plus complexes pourraient ne pas toujours être à la hauteur des attentes sur place.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant la rapidité et l'efficacité des... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel, les clients appréciant particulièrement... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix très raisonnables et compétitifs, soulignant un excellent rapport... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, soulignant la transparence, la rapidité et le... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le produit, certains étant très satisfaits des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Christopher a été vraiment super du début à la fin. Professionnel, ponctuel, très sympathique et très consciencieux dans son travail. Il a pris le temps d’expliquer les réparations et de vérifier... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Principe découvert en cherchant un réparateur près de chez moi. Rien à redire : prestation de qualité, rapide, soignée, réparateur super sympa bref parfait!! Juste un poil cher quand même, mais bon on... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vélo tout neuf ! Lampe avant neuve, manivelle de pédale neuve, béquille à double pieds neuve panier et rétro resserrés, freins arrières neufs Le jeune homme adorable et serviable , Ewen aujourd’hui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu Roulez Jeunesse par le CSE de mon entreprise qui vient de passer un partenariat avec eu. J'avais mes plaquettes de frein complètement usées. Je me suis connecté à Roulez Jeunesse, pris... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de réparation de vélos
  2. Service de réparation

Écrit par l'entreprise

Roulez Jeunesse facilite l’entretien et la réparation de vos vélos en proposant des interventions à domicile en moins de 48 heures. Roulez Jeunesse se distingue par les réparateurs professionnels avec qui nous travaillons. Passionnés et qualifiés, ils assurent des prestations de haute qualité, couvertes par une assurance AXA et une annulation gratuite. Notre processus est simple et rapide : vous prenez rendez-vous en quelques secondes en renseignant votre adresse et les détails de la réparation. Le réparateur se déplace à l’adresse de votre choix pour diagnostiquer et réparer votre vélo, vous remettant en selle en un rien de temps. Nous travaillons avec une équipe de réparateurs dévoués et expérimentés, qui ont accumulé des milliers de réparations à leur actif. Que ce soit pour un pneu crevé, une chaîne qui saute, des freins usés ou une batterie de vélo électrique défectueuse, nos réparateurs et réparatrices sauront prendre soin de tous vos vélos. Nos services incluent également la mise en service, le nettoyage et la révision complète de vos vélos. Chez Roulez Jeunesse, nous nous engageons à offrir une expérience client impeccable. Les réparateurs interviennent sur tous les types de vélos, qu’ils soient mécaniques, électriques, cargos, pliants, vintages, ou autres. Ils se déplacent là où vous en avez besoin, que ce soit à votre bureau, chez vous, ou ailleurs. Les avis de nos clients témoignent de notre efficacité et de notre professionnalisme : ponctualité, expertise et prix raisonnables sont les qualités les plus souvent citées. Nous nous efforçons de toujours répondre aux attentes de nos clients et de les satisfaire pleinement. Roulez Jeunesse, c’est aussi une équipe dédiée aux offres B2B, permettant aux entreprises de gérer facilement l’entretien et la réparation de leurs flottes de vélos. Nous proposons des solutions sur-mesure adaptées aux besoins spécifiques des gestionnaires de flottes et des services de conciergerie. Faites confiance à Roulez Jeunesse pour tous vos besoins en matière de réparation et d’entretien de vélos. Notre mission est de vous permettre de rouler sereinement, quel que soit votre trajet et le type de vélo que vous utilisez.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

433 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

reparation velo

Simple et efficace

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Julien !

Simple et efficace : c'est le combo idéal qu'on vise au quotidien ! 👌 Pas besoin de faire compliqué pour bien réparer un vélo. Merci d'être allé à l'essentiel.

À la prochaine !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service. Rapide, efficace et avec des réparateurs hyper sympas!

24 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci beaucoup Gael !

On adore lire que les réparateurs sont "hyper sympas" ! 😄 C'est important pour nous que la réparation soit aussi un moment d'échange convivial, en plus d'être technique et rapide. Merci pour ce retour super positif !

Bonne route !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et bien fait

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Gabriel !

Court et positif, comme on aime ! 👌 "Bien fait", c'est le plus important pour garantir votre sécurité et la durabilité de la réparation. Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire.

À bientôt !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation effectuée efficacement

Réparation effectuée efficacement. Réparateur à l'écoute, efficace, très sympathique. J'utiliser régulièrement Roulez Jeunesse et je continuerai.

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci pour votre fidélité Sylvie ! ❤️

C'est un véritable plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers. Savoir que vous continuerez à faire appel à nous est la plus belle récompense pour nos réparateurs. On fera tout pour continuer à être à l'écoute, efficaces et sympathiques à chaque passage !

Merci de votre confiance renouvelée.

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctualité

Ponctualité, fonctionnalisme et réparation parfaite

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Samuel !

Trois mots qui font plaisir à lire ! 👌 La ponctualité est une base essentielle pour nous, et on est ravis que la réparation soit "parfaite" pour remettre votre vélo en état de marche. C'est l'objectif : que ce soit fonctionnel et durable.

Bonne route !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Guillaume a été d’une incroyable patience !

23 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci pour ce retour !

Guillaume a effectivement cette grande qualité ! 🧘‍♂️ La mécanique demande parfois du calme et de la minutie pour venir à bout de certains problèmes. On est ravis qu'il ait pris le temps nécessaire pour vous offrir un service parfait.

À bientôt !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très pratique et intelligent

Service très pratique et intelligent.
Je le recommande vivement.

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Ludovic !

"Pratique et intelligent" : on aime beaucoup cette description ! 💡 On a pensé ce service pour qu'il soit le plus logique possible : c'est le réparateur qui se déplace, pas vous (surtout avec un vélo en panne !).

Merci de recommander notre solution.

Bonne route !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

« Roulez jeunesse » mérite d’être…

« Roulez jeunesse » mérite d’être connue ! Parlons en à tous les jeunes parents qui emmènent leurs enfants à l’école à vélo , à tous les travailleurs cyclistes de banlieues de grandes villes ou à la campagne !!

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci infiniment Juliette !

On va finir par vous embaucher au service communication ! 😉 Quel enthousiasme, ça fait vraiment chaud au cœur de lire un tel soutien.

Vous avez parfaitement résumé notre mission : faciliter la vie de ceux pour qui le vélo est indispensable, que ce soit pour la tournée des écoles ou le trajet boulot-dodo. Merci d'être une si belle porte-parole auprès de tous ces cyclistes, le bouche-à-oreille est notre plus grande force !

À bientôt !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service de Marcelo a été vraiment…

Le service de Marcelo a été vraiment impeccable. Merci beaucoup !

20 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Gael !

Marcelo sera ravi de savoir que son service a été impeccable ! 👌 C'est exactement le standard de qualité qu'on vise pour chaque réparation.

Merci pour votre confiance !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait , très rapide , efficace , bon marché

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Lionel !

Rapide, efficace et accessible : c'est le tiercé gagnant ! 🏆 On est ravis que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix à votre goût. C'est important pour nous de prouver que le service à domicile peut être à la fois premium et compétitif.

Bonne route !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

2 expériences très réussies avec Roulez…

2 expériences très réussies avec Roulez Jeunesse. Ponctualité, rapidité, réparation nickel et qui a tenu dans la durée. Super service qui s'adapte à des contraintes professionnelles ou personnelles !

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci pour votre fidélité Mathilde !

Deux expériences réussies, c'est la meilleure validation pour nous ! 🙌 On est particulièrement contents que vous souligniez la "durabilité" des réparations. Une réparation rapide c'est bien, mais une réparation qui tient dans le temps, c'est mieux !

Ravi d'avoir pu nous adapter à vos contraintes pour vous faciliter la vie.

À bientôt !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne 1ere expérience !

Très bonne 1ere expérience avec Roulez Jeunesse! Le réparateur était très pédagogue et à l'écoute, efficace et rapide. L'expérience de bout en bout (de la prise de rdv au paiement) est fluide et sans accroche, je recommande!

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci beaucoup Caroline !

Une première expérience réussie, c'est tout ce qu'on souhaite ! 🎉

On est super contents que vous ayez apprécié la fluidité du service global, de la prise de RDV au paiement. On essaie de rendre la vie des cyclistes la plus simple possible ("sans accroche" !).

Mention spéciale pour la pédagogie : c'est toujours mieux de comprendre ce qu'on fait à votre vélo tout en échangeant avec le réparateur.

Merci pour la recommandation et à bientôt !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien. Service très réactif à des prix adapté.

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Hubert !

Réactivité et prix justes : c'est l'équilibre qu'on cherche à atteindre ! ⚖️ On est ravis que vous ayez trouvé le service à la hauteur et le tarif cohérent.

À bientôt !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Un rdv dans la journée pour remplacer…

Un rdv dans la journée pour remplacer une roue de Brompton. Le réparateur était ponctuel et efficace !

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Alexis !

Une intervention dans la journée pour un Brompton, c'est ce qu'on appelle de la réactivité ! ⚡ Ces vélos pliants demandent une certaine expertise, on est ravis d'avoir pu remplacer votre roue aussi rapidement pour vous remettre en selle.

Merci d'avoir souligné la ponctualité et l'efficacité de notre intervenant.

Bonne route !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfaite du service

c'est Yann qui est intervenu, rapidement et de façon très professionnelle. Il était à l'heure.

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Dom !

Yann sera ravi de lire votre message ! 👌 La ponctualité et le professionnalisme sont des qualités essentielles pour nous. On est très contents qu'il ait pu intervenir rapidement pour remettre votre vélo en état et vous satisfaire.

Bonne route !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience,

Très bonne expérience,
Réparateur professionnel, sympathique et pédagogue!
Je recommande roulez jeunesse!!

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci beaucoup Aubérie !

Pro, sympa et pédagogue : c'est le tiercé gagnant qu'on adore ! 🏆 On est ravis que le réparateur ait pris le temps de vous expliquer son intervention, c'est important de comprendre ce qui se passe sur son vélo.

Merci infiniment pour votre recommandation, c'est la meilleure récompense pour nos équipes !

À bientôt !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis sur Roulez Jeunesse

Prise de rdv très facile avec une confirmation du rdv rapide
Ponctualité parfaite et échange pédagogique et fluide avec le réparateur
Je recommande ++

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci beaucoup Raphaëlle !

Le "++" nous va droit au cœur ! 😊 On met un point d'honneur à ce que tout soit fluide, de la réservation en ligne jusqu'à l'arrivée ponctuelle du réparateur.

On est particulièrement ravis que vous ayez apprécié l'aspect pédagogique de l'intervention. C'est toujours plus sympa (et rassurant) de comprendre ce qui se passe sur son vélo !

Bonne route !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace, tarifs corrects. 100% recommandé !

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Raphael !

Le "100% recommandé" nous va droit au cœur ! 💯 C'est important pour nous de proposer une réparation vélo à domicile qui soit à la fois rapide, efficace et accessible niveau tarif. Ravi que l'équilibre vous ait plu !

À bientôt !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Merci. Un service de qualité.

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Laure-Isabelle !

La qualité, c'est notre moteur ! ⚙️ On est ravis que le niveau de service vous ait plu. Merci de nous avoir fait confiance pour votre vélo.

À bientôt !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Réparation rapide efficace et…

Réparation rapide efficace et professionnelle.

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Roulez Jeunesse

Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Eva !

Rapidité, efficacité et professionnalisme : c'est le trio gagnant pour une remise en selle réussie ! 🎯 On est ravis que l'intervention vous ait donné satisfaction sur tous ces points.

À bientôt !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus