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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 299 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service, le décrivant comme rapide, efficace et pratique, notamment grâce à la possibilité de faire réparer leur vélo à domicile. Les réparateurs sont fréquemment loués pour leur professionnalisme, leur ponctualité, leur amabilité et leur capacité à fournir des explications claires et des conseils utiles. De plus, les prix sont jugés raisonnables et compétitifs, offrant un excellent rapport qualité-prix pour la commodité du service à domicile. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la qualité des réparations, mentionnant des freins déréglés ou des passages de vitesse incorrects après l'intervention, nécessitant parfois une visite en atelier pour résoudre les soucis. Ces expériences suggèrent que si le concept est excellent pour des problèmes mineurs, les réparations plus complexes pourraient ne pas toujours être à la hauteur des attentes sur place.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant la rapidité et l'efficacité des... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel, les clients appréciant particulièrement... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent les prix très raisonnables et compétitifs, soulignant un excellent rapport... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, soulignant la transparence, la rapidité et le... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le produit, certains étant très satisfaits des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Christopher a été vraiment super du début à la fin. Professionnel, ponctuel, très sympathique et très consciencieux dans son travail. Il a pris le temps d’expliquer les réparations et de vérifier... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Principe découvert en cherchant un réparateur près de chez moi. Rien à redire : prestation de qualité, rapide, soignée, réparateur super sympa bref parfait!! Juste un poil cher quand même, mais bon on... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vélo tout neuf ! Lampe avant neuve, manivelle de pédale neuve, béquille à double pieds neuve panier et rétro resserrés, freins arrières neufs Le jeune homme adorable et serviable , Ewen aujourd’hui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu Roulez Jeunesse par le CSE de mon entreprise qui vient de passer un partenariat avec eu. J'avais mes plaquettes de frein complètement usées. Je me suis connecté à Roulez Jeunesse, pris... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de réparation de vélos
  2. Service de réparation

Écrit par l'entreprise

Roulez Jeunesse facilite l’entretien et la réparation de vos vélos en proposant des interventions à domicile en moins de 48 heures. Roulez Jeunesse se distingue par les réparateurs professionnels avec qui nous travaillons. Passionnés et qualifiés, ils assurent des prestations de haute qualité, couvertes par une assurance AXA et une annulation gratuite. Notre processus est simple et rapide : vous prenez rendez-vous en quelques secondes en renseignant votre adresse et les détails de la réparation. Le réparateur se déplace à l’adresse de votre choix pour diagnostiquer et réparer votre vélo, vous remettant en selle en un rien de temps. Nous travaillons avec une équipe de réparateurs dévoués et expérimentés, qui ont accumulé des milliers de réparations à leur actif. Que ce soit pour un pneu crevé, une chaîne qui saute, des freins usés ou une batterie de vélo électrique défectueuse, nos réparateurs et réparatrices sauront prendre soin de tous vos vélos. Nos services incluent également la mise en service, le nettoyage et la révision complète de vos vélos. Chez Roulez Jeunesse, nous nous engageons à offrir une expérience client impeccable. Les réparateurs interviennent sur tous les types de vélos, qu’ils soient mécaniques, électriques, cargos, pliants, vintages, ou autres. Ils se déplacent là où vous en avez besoin, que ce soit à votre bureau, chez vous, ou ailleurs. Les avis de nos clients témoignent de notre efficacité et de notre professionnalisme : ponctualité, expertise et prix raisonnables sont les qualités les plus souvent citées. Nous nous efforçons de toujours répondre aux attentes de nos clients et de les satisfaire pleinement. Roulez Jeunesse, c’est aussi une équipe dédiée aux offres B2B, permettant aux entreprises de gérer facilement l’entretien et la réparation de leurs flottes de vélos. Nous proposons des solutions sur-mesure adaptées aux besoins spécifiques des gestionnaires de flottes et des services de conciergerie. Faites confiance à Roulez Jeunesse pour tous vos besoins en matière de réparation et d’entretien de vélos. Notre mission est de vous permettre de rouler sereinement, quel que soit votre trajet et le type de vélo que vous utilisez.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

433 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Indispensable

Tellement pratique, rapide et efficace ! Abel a été super (crevaison le matin à 9h, intervention sur mon lieu de travail à 17h). Tout était réglé à 17h45! Plateforme hyper pratique et tarifs acceptables au vu du service!

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci beaucoup Anne-Laure !

Quel plaisir de lire ce déroulé parfait ! 🤩 Abel sera très touché. Transformer une galère de 9h du matin en un problème réglé avant votre sortie du bureau à 17h45, c'est ça la magie du service à domicile (ou au travail !).

Merci de souligner le rapport qualité/prix.

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Super intervention

Super intervention . Ponctuel , rapide , devis avant validation , très pro

9 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Jean Michel !

La transparence est essentielle pour nous : un devis clair avant validation, c'est la base de la confiance. Ravi que la ponctualité et le professionnalisme de l'intervenant vous aient satisfait.

Bonne route !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Sérieux. Réactif. Prix raisonnables. Bravo !

8 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci D Denis-P !

Sérieux, réactivité et prix raisonnables : on essaie de cocher toutes les cases à chaque fois ! ✅ Merci pour le bravo.

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec Vincent qui est…

Super expérience avec Vincent qui est venu sur mon lieu de travail pour changé une chambre à air. Super boulot, j’ai même été prévenue des quelques minutes de retard. Merci !!

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Clémence !

Vincent appréciera beaucoup votre commentaire ! 🤝 On s'efforce d'être ponctuels, mais la circulation (oui, même à vélo !) ou les interventions précédentes peuvent parfois jouer des tours. L'essentiel est de prévenir, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette transparence et la qualité du travail.

Bonne route !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Super efficace

Super efficace ! Rapides, pros... N'hésitez pas !

7 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Mathilde !

Rapides et pros : c'est le combo gagnant ! 🚀 Merci pour votre enthousiasme et votre recommandation.

À bientôt sur la route !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite

Une. Expérience parfaite de A à Z !

7 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Robin !

Une expérience parfaite de A à Z, c'est tout ce qu'on souhaite à nos cyclistes ! De la réservation à la réparation, on fait tout pour que ce soit fluide.

Merci de votre confiance.

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Genial

Genial
Si j ai roule 20,000km c est grace a roulez jeunesse!

4 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci beaucoup pour ce retour "Coffee lover" ! ☕️

Whaou, 20 000 km ?! 😲 C'est un kilométrage impressionnant, félicitations pour cette performance ! C'est une immense fierté pour toute l'équipe de savoir que nous avons contribué à rendre ces kilomètres possibles en gardant votre vélo en pleine forme.

On est prêts pour vous accompagner sur les 20 000 prochains ! 🚀

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service.
Réparateur ponctuel, souriant, aimable, fournissant de nombreuses explications et conseils d'entretiens. Quelle facilité de ne pas avoir à se déplacer ! Bon rapport qualité prix.
merci !

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci beaucoup Béatrice !

C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la ponctualité et le sourire de notre réparateur ! 😊 Au-delà de la technique, nous tenons beaucoup à cette dimension de conseil : partager les bons gestes d'entretien, c'est la clé pour rouler sereinement et plus longtemps.

Ravi que la simplicité du service à domicile vous ait facilité la vie — c'est exactement pour vous éviter de porter votre vélo jusqu'à l'atelier que nous avons créé Roulez Jeunesse.

À bientôt sur la route !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace. Avec conseils et recommandations du réparateur.

19 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Richard !

La réparation est importante, mais les conseils le sont tout autant pour faire durer votre vélo ! 💡 Ravi que vous ayez pu bénéficier de l'expertise de notre réparateur.

Bonne route !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Respect de mes disponibilités, ponctuel rapide et efficace

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Aline !

Le respect de votre temps est une priorité absolue pour nous. 🕒 On sait que nos clients ont des emplois du temps chargés, c'est pourquoi on s'efforce d'être ponctuels et de s'adapter à vos créneaux. Ravi que l'efficacité ait été au rendez-vous !

Bonne route !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

bon service

bon service, bonne expérience client

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Jean Philippe !

"Bonne expérience client", c'est tout ce qu'on souhaite offrir ! Du site web jusqu'à la fin de la réparation, on essaie de rendre le parcours le plus fluide et agréable possible. Merci d'avoir validé notre approche.

À bientôt !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, efficace et très professionnel

Jean-Luc est arrivé en avance, parfaitement préparé avec toutes les pièces nécessaires et les outils adaptés. Très communicatif, il m’a transmis une première estimation du prix dès que possible, ce que j’ai vraiment apprécié.
Mais surtout, la prise de rendez-vous a été simple et extrêmement rapide. Le confort d’avoir quelqu’un qui se déplace directement jusqu’à votre vélo est tout simplement inestimable. Je recommande vivement !

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci infiniment Dagmara !

Quel retour élogieux ! 🙌 Jean-Luc sera très touché par votre commentaire. L'anticipation (avoir les bonnes pièces) et la transparence (sur le devis) sont les clés d'une intervention sereine.

Vous avez parfaitement résumé notre mission : vous offrir ce confort "inestimable" de ne pas avoir à déplacer votre vélo. C'est un plaisir de lire que la simplicité de la réservation a aussi contribué à cette belle expérience.

Merci pour votre recommandation !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent si vous avez besoin de…

excellent si vous avez besoin de réparer votre vélo à l'endroit où il est tombé en panne. Le réparateur vient à vous dans la journée et répare votre vélo sur place !

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Antoine !

C'est exactement pour ça qu'on existe ! 🚑 Rien de pire que de devoir pousser un vélo en panne sur des kilomètres. Intervenir directement sur le lieu de la panne, le jour même, c'est la meilleure façon de transformer une galère en simple formalité.

Ravi d'avoir pu vous sauver la mise si rapidement !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait appel à roulez jeunesse car j’avais deux roues crevées

J’ai fait appel à roulez jeunesse car mes deux roues avaient été crevées …. La réparation a été ultra rapide et efficace. Le service de prise de rendez vous et de paiement et super ! Je suis ravie

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Charlotte !

Aïe, la double crevaison... c'est le cauchemar de tout cycliste ! 😱 Heureusement, c'est désormais de l'histoire ancienne. On est très contents d'avoir pu intervenir en express pour vous remettre sur roues.

Merci également pour votre retour sur le parcours digital (prise de RDV et paiement). On travaille dur pour que l'expérience soit aussi fluide sur le site que sur le vélo !

Bonne route !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

Service impeccable

27 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Loïc !

Simple, efficace et sans fausse note : c'est tout ce qu'on souhaite pour nos clients. 👌 Ravi que le service ait été impeccable à vos yeux.

À bientôt !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service rapide et efficace.

Super service rapide et efficace.

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Theodora !

Rapide et efficace : c'est l'essentiel pour reprendre la route sans attendre ! ⚡ Ravi que l'intervention vous ait plu.

À bientôt !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation propre et net

Prestation propre et net, déroulement sans encombre de la prise de rdv au paiement, rien à dire.

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Yannick !

"Propre et net", c'est la meilleure façon de résumer l'expérience qu'on souhaite offrir ! 👌 On travaille beaucoup sur la fluidité de nos outils (du site web jusqu'au paiement) pour que la réparation de vélo ne soit plus une corvée, mais une simple formalité.

Ravi que tout se soit déroulé sans encombre.

Bonne route !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Crever à vélo

Crever à vélo, c’est vraiment l’enfer. Je travaille à domicile sur Paris et la proche banlieue, et j’ai eu plusieurs crevaisons. À chaque fois, je devais pousser mon vélo — souvent bien chargé — pour trouver un réparateur à proximité. Et les tarifs… n’en parlons même pas. Un jour, ma selle a cassé dans le 8ᵉ arrondissement : 150 € pour la remplacer !
Puis j’ai découvert Rouler Jeunesse, et ça a changé ma vie. Maintenant, j’attache mon vélo, je prends rendez-vous en ligne, et un vrai pro vient le réparer à un prix raisonnable. C’est un soulagement total. Je roule beaucoup plus sereinement, en sachant qu’en cas de problème, je serai prise en charge rapidement et professionnellement .

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci infiniment pour ce témoignage Aicha !

Whaou, quel message ! 😮 On a mal pour vous rien qu'à lire l'anecdote de la selle à 150€ et des kilomètres à pousser le vélo chargé... La "galère" de la crevaison à Paris quand on travaille avec son vélo, on la connaît trop bien, et c'est précisément pour ça qu'on a créé Roulez Jeunesse.

Savoir que notre service a "changé votre vie" et vous apporte cette sérénité au quotidien, c'est notre plus grande victoire. Fini le stress de la panne : on est là pour assurer vos arrières (et vos pneus !). 🛡️

Merci pour votre confiance et bon courage pour vos tournées !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

J attends pas puisque j ai pris rendez…

J attends pas puisque j ai pris rendez vous pas de queue , les personnes sont très pros et moi j ai payé autant que dans une grande enseigne très connue de vélos et les deux mécaniciens que j ai eu ont été irréprochables. Patrick ajuste au mieux le prix pas d entourloupe

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci pour ce retour détaillé !

C'est exactement la philosophie de Roulez Jeunesse : le confort du domicile, sans l'attente en atelier ! ⏱️ On est très fiers de pouvoir proposer ce service premium à des tarifs compétitifs par rapport aux grandes enseignes.

Patrick sera particulièrement touché par votre commentaire. Ajuster le prix au plus juste et travailler en toute transparence ("pas d'entourloupe"), c'est la base de la confiance qu'on veut construire avec vous. Merci de souligner son intégrité !

À bientôt !

Aurélien de Roulez Jeunesse 🚲

Noté 5 sur 5 étoiles

Rdv honoré

Rdv honoré, réparateur très compétent et sérieux

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Roulez Jeunesse

Merci Lynda !

Honorer le rendez-vous, c'est la base de notre engagement ! 🤝 On sait que votre temps est précieux. On est ravis que vous ayez apprécié le sérieux et la compétence technique de l'intervenant. C'est important de pouvoir compter sur son réparateur.

Bonne route !

Clément de Roulez Jeunesse 🚲

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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