Roxies Avis 

Altijd blij met de pakketjes die ik ontvang van roxies
Ze proberen je altijd te helpen
Zeker een aanrader om te bestellen🩷

Altijd goed en leuk advies. Mijn halve kast hangt vol met roxies. En super lieve meiden en gezellige TikTok lives ♥️

Heel toffe webshop elke week een nieuwe collectie houden ook rekening met wat mensen willen en wat niet!

Echt een top bedrijf bijna mijn hele
Kast ligt vol met hun kleren
Goede service en mega leuk meiden top ❤️❤️❤️

Zeker een aanrader om hier te bestellen! ❤️ Altijd leuke kleding en je krijgt goed advies als je dat nodig bent. Super leuke meiden! Ga zo door🥰

Altijd hele leuke collectie wat ze hebben🤩en leuke winacties

Bestelling niet ontvangen.
Slechte communicatie
Geen aanrader om te bestellen.

Hele leuke kleding en hele lieve meiden❤️ en altijd snelle service

Wat een fijne service bij dit fantastisch bedrijf. Hele leuke kleding leuke acties en nog veel meer leuke acties. Vooral bestellen ❤️❤️

Goede service, lieve meiden en proberen altijd naar oplossingen te zoeken om de klant tevreden te houden. Goede kwaliteit kleding en snelle verzending. Zeker een aanrader om is een kijken te nemen op roxies.nl❤️

Altijd super blij met mijn bestellingen snelle levering en altijd leuke acties met leuke prijzen

Gevaagd tijdens een tiktok livestream als een item op voorraad was, het antwoord was ja.

Na 2 weken maar weer kijken in de live omdat item niet verzonden was (normale levertijd 2-3 dagen). Gevraagd en kreeg ik antwoord een mailtje te verzenden. Nogmaals een week gee reactie om vervolgens te horen dat het item niet meer beschikbaar was, dus alternatief item aangeboden gekregen (zelfde maar andere kleur), vond dat erg jammer maar oke dan en zou ik er een extra item bij ontvangen.

Via de live omdat mijn postcode nog niet was afgestreep zou ik teven al 2 extratjes ontvangen. Dit zou betekenen dat ik 3 extra items zou ontvangen, dus teven prima keuze van mijn bestelling.

Pakketje ontvangen dik 3,5 week later dan de bestelde datum met maar 2 van de 3 extra items. Hier weer voor gemaild en “ontvangt u dan bij de volgende bestelling”. Vind dat geen zaak, bestel namelijk niet graag weer bij jullie…. Dus zou dit item ook nooit weer ontvangen, jammer!

Ik had mijn postcode verkeerd ingevuld. Dankzij de fantastische klantenservice van roxies heb ik toch mijn pakket ontvangen. Geweldig

Zeer slechte ervaring. Pakket retour gestuurd met een per abuis missend kettinkje, deze achteraf na gestuurd. Nu na 2 maanden nog steeds geen afhandeling en pas na enkele dagen antwoord op mailtjes.

Heel erg slecht! Ze reageren niet op mails. Artikel was veel te groot mailen voor een retour aanvraag, duurde heel lang voor ik antwoord kreeg. Uiteindelijk terug gestuurd naar adres wat ze opgaven eigen kosten verzenden 8,25 vervolgens krijg ik het artikel weer terug omdat ze het niet opgehaald hadden. Nu weken verder nog steeds geen antwoord. Artikel ligt hier nog in de zak waar ik niets aan heb. En geen reactie meer tot op heden.Extra verzendkosten kwijt dat dit onbeschofte bedrijf nog bestaat. Echt schandalig….. zo ga je niet met je klanten om!

Zeer teleurstellende ervaring met de website van Roxies. Het is echt een geldklopperij, want je betaalt maar ontvangt je bestelling niet. Daarnaast kreeg ik bedreigingen via e-mail, wat totaal onacceptabel is. Op TikTok wordt er ook gelogen over de service en producten, waardoor je nooit zeker weet waar je aan toe bent. Absoluut niet betrouwbaar en ik raad iedereen aan om hier niet te bestellen.

Komt levering niet na, ook geen compensatie! Doet slachtoffertje spelen op haar tiktok lives en zegt dat klanten haar bedreigen! En vervolgens blokkeert ze je! Dat zegt al genoeg over deze leugenaar!

Twee maanden geleden heb ik een bestelling geplaatst die kennelijk zoekgeraakt is. Tot op heden heb ik noch het product ontvangen, noch mijn geld teruggekregen. In eerdere e-mails geven jullie aan contact met mij op te nemen, maar telkens moet ik zelf weken wachten en opnieuw mailen. Er wordt steeds geen oplossing geboden.

Mijn bestelling retour gedaan, omdat het niet paste. Zij gaven aan de bestelling ontvangen te hebben en mijn geld terug te betalen. Ik had via paypal betaald, alleen daar is mijn terugbetaling ineens geannuleerd. Paypal geeft aan dat dit bij Roxies. Roxies geeft aan dat ze het niet snappen, maar komen ook niet met een oplossing. Hierdoor ben ik mijn bestelling en geld kwijt.

Zou zeker bij roxies bestelen altijd snelle service. Hele leuke collecties ze kijken naar wat jullie willen en daar kopen ze de volgende collecties op in. Echt een super gezellig bedrijf elke week een nieuwe collectie echt gewoon top!