Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fabulous mascara. Really didn’t think a small mascara brush would work. It’s amazing on my eye lashes . No clogging or getting stuck together . Just perfect

Noté 3 sur 5 étoiles

It was ok, I’ve used tubing mascaras before that have been more effective. This one coats every lash but if your lashes are fine it unfortunately does jack

Noté 5 sur 5 étoiles

I really like the small brush. I took the time to think before I decided which mascara to buy and the explanation for the small brush made sense to me. I have thin lashes and this makes it much easier... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The tracking wasn’t showing up for my purchase. Contacted customer service who advised it seemed to have gone missing in the Royal Mail system and sent me a replacement. She advised if the original it... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté
  2. Grossiste en produits de beauté

Écrit par l'entreprise

Designed by an artist, made for you. Makeup Artist Ruby Hammer MBE has distilled her 35+ years in the beauty industry to create an award-winning range of makeup and accessories. Designed to simplify your routine, putting you in control of your beauty. “Abandon the rules. True beauty is not defined by age, colour, size or sex. Personality and self-confidence create individual beauty.” – Ruby Hammer MBE, Creative Director & Founder


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

272 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing small wand

Amazing small wand, with maximum impact for the lashes. Goes on easily no big blobs of mascara, defines and lengthens lashes beautifully. Yet to try the brow part of the duo.

27 août 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Happy all round

Bought three lip balm pencil and just love them, just glide on and brighten the lipstick and lips, very happy and will buy again

7 août 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Lovely product and packaging but didn’t…

Lovely product and packaging but didn’t get my 15% discount as a first time purchase as there wasn’t a code or anything to input on the checkout page. So gave up and bought product anyway. But would’ve been nice.

7 août 2024
Logo de rubyhammer.com

Réponse de rubyhammer.com

Hi Parm, Sorry you didn't get your 15% welcome discount, this is sent via an email when you sign up for the Ruby Hammer newsletter. The email may have gone to your junk folder? Please email customercare@rubyhammer.com if you can't find the email and I will forward you the code for future use. Best wishes, Lianna

Noté 1 sur 5 étoiles

Not a Blusher

I bought the NUDE cheek colour. It is not a blusher it does not give any colour at all and is basically a Highlighter. Very disappointed as it appeared as a soft peachy blusher on the photos. A complete waste of £24
Incidentally I sent a review on Ruby Hammer website but so far the review hasn’t been published and all I got is an email saying thank you for your review and here’s a code for 25% off your next order. They obviously haven’t read the review.

14 juillet 2024
Avis spontané
Logo de rubyhammer.com

Réponse de rubyhammer.com

Hi Amanda, The nude cheek colour is described on our website as "This multipurpose shade gives the perfect neutral shimmer for enhancing all skin tones. Apply wherever the light naturally hits your face and body to achieve a subtle shimmering accent." Where is appears soft peach will be when used in conjunction with the pink shade. The nude is perfect for those looking for a natural glowing finish. As per the response on the review, we invite you to try a pink on us, if you get in touch with customer care. We provide everyone who leaves a review with 25% off their next order, we believe that just because one product isn't right for you, you may still like other products within the range.. and all feedback positive or negative allows us to learn and grow so should be rewarded.

Noté 5 sur 5 étoiles

This mascara is amazing

This mascara is amazing! The unique brush coats every lash easily from the roots. Wasn’t sure I needed the gel brow gel, boy was I wrong!!
Thanks Ruby x

8 juillet 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus