Runningshop.se Avis 

En fullfjädrad lurendrejeri verksamhet. Jag beställde ett par skor och en jacka och har fortfarande inte fått min beställning och det har gått 12 dagar. Ringde till kundtjänst för två dagar sedan för att häva köpet, medarbetaren lovade mig att jag skulle få bekräftelse på det men jag har ännu inte fått nått mail från dom.

Beställer ett par skor men ångrar mig efter tio minuter. Ringer dem och blir lovad att dem skall ta bort ordern. Två dagar senare får jag först en faktura från Collector Bank och sedan ett mail att Budbee skall leverera ett paket. Prövar att ringa flera gånger men dem lyfter på luren och bryter samtalet. Till slut svarar en tjej som säger att dem är snabba och ordern måste ha gått iväg. Får se nu om denna tjej kanske stoppa leveransen.

10 dagar senare har inget hänt förutom att jag själv mailade Budbee som stoppade leveransen. Ingen återkopplingen från Runningshop och en faktura hos Collector Bank. Hur lång tid tar det att registrera en retur som dem har fått för länge sedan??

Nu har det gått ytterligare två veckor och inte ett knyst från Runningshop. Dem vill verkligen inte ha nöjda kunder. I min värld borde dem ha hunnit krediterat mig för länge sedan. Dem kanske har satt i system att driva folk till vansinne. Har kontaktat Collector Bank som skjutit fakturan framåt två gånger. Dem borde inte ha med ett sånt företag som Runningshop att göra för att framstå som seriösa. Som jag läst i detta forum och ett annat så finns det rätt många som väntar på väldigt sena krediteringar från RS.

När jag tillslut kunde jag påvisa genom en meljtråd med Budbee att jag aldrig haft skorna hos mig och dem gått i retur så strök dem skulden. Men det krävdes att Collector Bank påtalade detta tre gånger till RS. Detta var 2,5 månad efter returen. Då hade dem hittat min retur…..???

Detta företag är en stor bluff!! Hoppas ni läser alla omdömen innan ni beställer.

Köp inget från detta företag! Som många andra så går det inte få något resultat från att prata med supporten. De lovar skicka och fixa men inget händer. Jag fick fel grejer och returnerade men ingen bekräftelse. De ber ringa upp men... Samtal bryts. Jag är lurad på 2800. Sådana här bolag borde inte få finnas. De har som affärmetod att folk får fel, men betalar och sedan kan man glömma att få det åtgärdat.

Beställt ett par löparsko i strlk 36 fick strlk 36 3/4, kontaktar kundservice och får prata med en trött oengagerad individ efter ca 20 min x2 ggr ( bortkopplad pga lunch) får info om att returnera skorna och lägga ny beställning . Lägger tveksamt ny beställning.
Får en returlapp efter 4 dgr (inte de utlovade 24h). Den nya beställningen kommer efter ca 10 dgr och det är fel storlek IGEN!.
Ny retur och säkert trassel med fakturan som ligger på hold hos Collector bank.
Beställ inget av detta företag!!

Blev blåst. Fick aldrig min vara som jag betalat.

Tyvärr en bedrövlig kundupplevelse. Runningshop skriver tydligt på sin hemsida att ens beställning ska skickas innan kl 15.00 om man lägger ordern innan det. La min order innan 11.00. Mer än 24 timmar har gått och när ordern väl "dyker upp" i Budbee registrerar Runningshop den som en dubblett. Tyckte det kändes märkligt så jag kontaktar Budbee och de säger att de har ännu inte fått den. Provar nå Runningshop på mailen, men där inget svar. Provar sedan telefon. Kundsupport på telefon verkade helt obesvärad och sa i stil med att den kommer när den kommer. Ville inte ens ta ordernummer för att se närmare, kändes faktiskt helt obrydd att ens lyfta ett finger och se närmare på situationen. Lovar man kunder nåt så får man leverera.

Man blir tveksam av alla tidigare recessioner men jag fick mina skor och till ett väldigt bra pris. Jag rekommenderar att ni vet vilken storlek ni ska ha och sedan beställa så det blir rätt direkt. Inga konstigheter. Kundtjänst svarade direkt när jag ringde och kollade status på leveransen. Det var då på väg. Helt Fantastisk sida! Ska beställa nästa omgång skor här också nu när jag vet min storlek.

Köp aldrig här ifrån. Köpte skor för 1500 kr dom passade inte så skickade tillbaka dom. Runningshop registrear inte returerna till klarna så man riskerar att få betala för skor man har skickat tillbaka, runningshop verkar ha satt detta i system för att lura till sig pengar blufföretag.

Än vad du gör köp inte!!!! Jag har blivit lurad på 17000 kr! Jag sitter nu hos inkasso!!!!!! Detta är en sida som lurar dig! do not buy they fool you! I have been cheated of 17000sek now I sit at debt collection

Vi beställde två produkter. De var av hög kvalitet och det var inget konstigt med produkterna, men då den ena inte passade i storlek/modell returnerades den. De har flertalet gånger lovat att registrera returen så att Klarnas faktura kan revideras, men icke! Uselt!!!

Handla inte från Runningshop! Dom registrerar inte mottagen retur och det blir jätterörigt MED Klarna och fakturan som dom vill man skal betala.

Omöjligt att få någon återkoppling från Runningshop, ingen kundservice alls!

Mycket dåligt företag, jag köpte ett headset från dem och det fungerade inte, jag försökte returnera det, men varje gång de ljuger rekommenderar jag inte att köpa från dem

Har beställt Asics gel nimbus 23 löparskor från Runningshop.se. och är jättenöjd både med kundkontakt och leverans. Skorna levererades till ett ombud inom en vecka och både kartong och skor var helt intakta. Kommer definitivt beställa fler varor härifrån när behov uppstår.

Hej, returnerade produkt med två par skor till Runningshop under maj månad - värde över 2000kr, fick ej bekräftelse först att de mottagit returen. Ringde Runningshop, de sa då att de mottagit den på telefon, men de tog ändå inte bort fakturan från Klarna, varav Klarna startade en utredning varför inte Runningshop tagit bort fakturan då de bekräftat till mig i mail att de mottagit min retur. Så har de hållt på i minst 5 veckor nu. Detta är skandal.
Jag avråder starkt från köp från Runningshop.
De har en ekonomi/faktura avdelning som inte fungerar, de säger på kundtjänst på Runningshop att de överlämnat retur/kreditering till sin ekonomiavdelning, men ekonomiavdelningen på Runningshop förhalar/gör inget åt fakturan.
Mycket märkligt bolag.
Jag kommer aldrig mer beställa produkter från Runningshop igen.

Otroligt dålig service på detta företag!!
Ingen leverans men pengarna har de fått. Mail svarar de inte på. Vid kontakt med kundcenter så säger de att skorna är på gång. Det finns inget Mail som säger att de är skickade, nu har det gått 1,5 vecka. Usch så ledsamt! Varning, spara inte! Lägg hellre några hundralappar till och beställ från ett seriöst företag

Avråder starkt från köp härifrån. Jag returnerade ett par skor i början av maj, har fortfarande inte fått mina pengar tillbaka. Stor igenkänning på Amandas kommentar nedan. Jag har mejlat upprepade gånger och krävt återbetalning, nu med ränta, utan resultat

Köp inte härifrån. Efter utebliven leverans, och efter att jag skickat Mail till kundservice, fortfarande inga skor levererade. På länken som de svarar, så har DHL DE (Tyskland) endast tagit emot order , men inget mer. Så nu efter att ha mailat ytterligare några gånger ,utan att få svar , begär jag återköp via Klarna.

Handla inte här! Köpte ett par löparskor och en månad senare har dem inte kommit. Spårningslänk för leverans via DHL är inte fullständig och enligt DHL kan dem inte söka på paketet förrän bolaget kontaktar dem med mer information. Jag har hävt köpte och efter 14 dagar har pengarna fortfarande inte återbetalat.

Do not trust this company! Ordered a pair of shoes but had to returned due to fitting. The prblem is, items was returned and received by the company a month ago. Its a little over a month, they still not refund our money back. Luckily we used a Klarna checkout. Which we can paused the payment ourself. They also horrible to get intouch with via phone. Contacted them few times via phones, email and ig. Were promised that they will fix the refund immediately. But each time we checked, they have not done it yet. Today we made another call asking for the refund. Will see in 3 days if they fix it.
Seriously, do not trust this company. Learn from my experience.

Blev tveksam när jag läste tidigare recensioner. Men så trevligt kundbemötande och det tog fem dagar sen fanns skorna på utlämningsställe. Supernöjd kommer definitivt handla av runningshopen igen!