Runningshop.se Avis 

Handlade ett par löparskor, vilka var för stora. Skickade tillbaka allt enligt instruktioner och efterfrågar byte till en mindre storlek. Mejlar en fråga om bytet och de frågar om jag gjort enligt instruktioner och jag svarar absolut. Inget svar men den efter ett nytt mejl önskar de kollinr och så får de det utan svar. Kontaktar Klarna som inte kan hjälpa till förrän efter 1 månad. Jag ger företaget dålig kritik på en omdömessajt och då fick jag svar, att de inte fått paketet. Enligt postnord är paketet levererat till Hisingsbacka. Jag varnar stort för det här företaget.

Varit strul sedan dag 1 från beställning.

Först och främst försenad leverans med utebliven leveransinformation. När jag sedan returnerar varan tar det upp emot 1 månad för RunningShop att kreditera mig via Klarna. Trots bekräftelse på att retur är framme tar det evigheter för de att uppdatera och makulera fakturan. Jag önskar via deras kundtjänst kompensation genom att de bjuder mig på fraktavgiften för allt strul, men nej. Inget svar från kundsupporten. Otroligt missnöjd. Min uppmaning är att betala 200 kr mer på ett mer etablerat företag där servicen är god. Jag föll dessvärre för deras billiga priser och reor - inte värt allt strul.

Hej,

Jag har som andra läst recensionerna här och blivit lite orolig för min beställning (ett par träningsskor, sportstrumpor, yogamatta och gummiband) men mitt omdöme kanske kan lugna någon. Jag fick mitt paket som kom med alla saker i och jag är en mycket nöjd kund.

Några tankar var att spårningslänken inte fungerade så jag hade kontakt med kundservice som var supertrevlig och hjälpsam. Sen var inte mitt telefonnummer listat på aviseringen utan utlämningsställets nummer vilket krävde ett ytterligare samtal till kundservice men det var inget problem!

Jag fick en öppnad förpackning av ett par sportstrumpor men ser inget problem med det eftersom jag ändå tvättar kläder innan jag har på mig de plus att det tyder på att man faktiskt kan lämna tillbaka kläder om de inte passar trots öppnad förpackning eftersom allt inte går att testa utan att bryta en förpackning.

Vart lite osäker när man läste andra recensioner här, men för mig var runningshop.se toppen.

Rätt varor, snabbt svar på kundtjänst, snabb leverans med spårning och bra priser. Enda problemet jag hade var att det inte gick att verifiera med BankID när paketet skulle hämtas ut, men kan bero på DHL.

En person råkade använda min e-postadress vid en beställning från detta företag och nu verkar det vara omöjligt att få bort den från deras register. Skickat flera mejl och försökt ringa utan svar. Funderar starkt anmäla dem till datainspektionen då de inte tar bort personuppgift när man begär det.

Mycket oseriöst. Funderar på om bolaget är i obestånd.

Utebliven leverans och obefintligt tillmötesgående från kundtjänstfunktionen. Ett tips är att inte ljuga för sina kunder, det märks direkt.

De skickar inte varan och endast ljuger i telefon, skyller på dhl men dhl har inget paket ifrån dom, det har gått 3 månader nu...

Det tog en månad att leverera ett par strumpor. Kunde ej spårar leverans efter paketet hade skickats. Kontakt med kundtjänst som inte svarade upprepade epost var usel. Har hunnit köpa mycket större och mer värdfula grejer från andra företag i Tyskland på 4 dagar .........kommer aldrig att köpa igen från runningshop.se och de får lägsta betyg tyvärr. USEL

Produkten var i toppenskick och väl förpackad. Leveransen med DHL tog dock något längre tid än indikerat. Varan skickades från Tyskland. Bra pris men håller inte riktigt vad man lovar leveransmässigt. Kan tänka mig att handla igen.

Ville return era en vara jag köpt, men hade inte ordernummer kvar. Skrev till dem och frågade hur jag skulle lösa det. Fick svar att jag skulle återkomma med ordernumner. Fick parallellt frågan om att lämna Trust pilot omdöme. Då jag gav dåligt betyg fick jag besked att det stoppats, p g a att uppgift om " company" (!) saknats, superoseriöst!

Undvik. Ingen kan något. Beställningen är försvunnen. Ingen vet något. Pengar är givetvis dragna.

Mycket dålig butik, handla inte här. Jag köpte en jacka som jag returnerade direkt då den inte passade. Idag fick jag inkassokrav på jackan och ingen svarar på mail hos dom!

Avråder att handlar inte här. Beställde ett par löparskor 15/12. Skor har inte skickats än, man skyller på DHL.
Vill ha tillbaka pengar, dom bara ljuger hela tiden när man försöker ett svar och deras chef vågar inte prata med sin kunder, utan det sitter ung tjej som försöker ljuga så gott hon kan.

Jag lade en beställning men fick ingen orderbekräftelse och Runningshop hittade inte ordern trots att jag visade att pengarna dragits. Rekommenderar inte detta företag. De verkar inte ha stabila beställningsprocesser.

Avråder alla från att handla här.

*uppdatering* Butiken har nu återbetalat

La en order och betalade 5/10 2020 och idag 18/11, 44 dagar senare har jag inte sett röken av varken skor eller en återbetalning som jag flera gånger begärt.

Troligen har mina skor försvunnit någonstans i leveranskedjan men Sportshop tar inget som helst ansvar. Varit i kontakt med VDn, men inte ens han kan ge tydliga besked. Fick besked om att de skulle göra en återbetalning 13/11 men de vill dra ut på det ännu mer.

Mycket bra service och snabbt svar.

Mkt bra sida som har allt man önskar .
Snabba leveranser

Alltid jättetrevligt bemötande och grym hjälp att välja rätt skor.

Jättenöjd bra priser och snabba leveranser