Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta flygbolaget någonsin! Sjukt höga avgifter för ändringar. Pga en inställd konsert i Krakow behövde ändra destination till London och resan blev mer än dubbelt så dyr. Men det SÄMSTA är att de t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Omöjligt att nå support om onlineincheckningen inte fungerar, väl på flygplatsen 600/biljett för att bli incheckad manuellt av tjejen bakom disken (tidsåtgång ca 1 min för 4 biljetter) Obekvämt trån... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag skulle aldrig boka ett företag som samarbetar med Ryanair. Som flygresenär vill man bli behandlad med respekt - kabinpersonalen bör se varje människas behov -kunna svara på frågor och uppvisa god... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Åkte till Sarajevo den 7 juni.Svårt att förstå varför man ger dåliga betyg till Ryanair när allt var jättebra.Smidig incheckning,trevlig personal,kom tidigare än planerat.Väskor kom inom 10 minuter.... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

470 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(470)

74 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

scammers

When I just confirmed a ticket purchase with Bank app I got a window saying that session is about expire in few minutes. I wasnt able to press anything and the time runned out, I refreshed the page and the ticket price went up with 80 euro.

31 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kass service

Åkte hem från Palma.
Utbilda er personal i service och kundbemötande! Det sämsta jag varit med om! De var totalt ointresserade av att ge oss resenärer en bra upplevelse. De pratade mer med varandra än jobbade på för att få bort kön vid bagageinlämningen. Vi blev 40 minuter försenade pga "strul med bagagebandet" Tänker aldrig åka med er igen!

29 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I've to check in online once before we…

I've to check in online once before we arrived at the airport but their website was not working for me. And again I tried to check in 2 h and 8 minutes before when we were at the airport and now there was not any possibility to check in online. The service was disclosed. I tried to explain this the check-in but he wa not willing to assist, nor was the customer service agent willing to support us. I had to pay 2420 Sek for 2 adults and 2 children to check in at the airport. You should be ashamed of your ridiculous site and non functional service.

22 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ryanair is the airline with the worst…

Ryanair is the airline with the worst service in the world. The checkout does not show in detail on their website how many tickets you are paying for. Suddenly, you end up paying for several. In my case, I paid for 4 one-way tickets instead of two. I demand half of my money back!!

19 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Åkt några gånger med Ryanair

Åkt några gånger med Ryanair inga konstigheter, någon gång försening (blir så med alla bolag). Älskar alla neandertalare som inte kan läsa reglerna innan/efter dem köper biljett. Sedan blir dom arga på bolaget för att dom inte har läst reglerna noga.. T.ex. de som inte checkar in tidigare än 2h innan flygets avgång, vad förväntar man sig ? Jag hade satt ännu högre kostnad på sen incheckning om jag var Ryanair.

20 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

(Bet)Ryanair- Total psykopati

(Bet)Ryanair behandlar dig som betalande resenär med total avsaknad i förståelse, empati, och medkänsla till sina kunder. Ett företag omöjligt att tycka om. De producerar psykopater som ska vara deras gate personal. Vi hade 2 st handbagage som överskrider med 2 cm endast på höjden när alla andra (av deras omöjliga mått) stämde, Vi fick betala straffavgift av de tre 3 unga kvinnorna Ryanair's Gate i Gdansk (22:a april 2024). Säkert några av Ryanair´s mönster elever som klarat psykopat testet.

23 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Straffavgift på 55€ per person om man…

Straffavgift på 55€ per person om man inte checkar in online senast 2 timmar före flyger. Helt absurd och svinsktigt - det borde vara olagligt att tillåta sådana rutiner. Dessa regler står inte i klar text. Aldrig mer med Ryanair, den saken är klar!

8 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ärligt talat 1 stjärna är nog för…

Ärligt talat 1 stjärna är nog för mycket... Jag och min familj reser med RA åtminstone 10 gånger om året för de har direkt flyg dit vi vill och till bra pris, något vi har alltid uppskattat. Under corona så ställde de in mitt flyg, jag fick aldrig pengarna tillbaka. Deras kundservice svarade på mitt mejl om återbetalning efter 2 ÅR! Inget skämt... och de sa att jag hade fått min chans att boka om och de gör inga återbetalningar som företag. Jag fick aldrig info om att boka om, istället så bokade de själva biljett till mig en random datum och de glömde informera mig för jag fick aldrig mejl om det...Det va över där, kunde inte vänta 2 år till för att få svar igen. På mitt senaste resa hade så mycket resenärer problem med personalen som stod på gaten. De räknade min plånboksväska som extra väska och ville att jag ska betala extra för den när jag reste vägen dit med exakt samma väskor och har alltid gjort de senaste 5 åren. De gjorde min resa till en osmidig, hemsk mardröm. Riktigt riktigt otrevlig och icke omtänksam personal, de bryr sig inte om att vara till hjälps eller ge bra service. Två av de kvinnorna som jobbade på Ryanairs gate i Thessaloniki flygplatsen (SKG) mot Köpenhamn (CPH) den 7:e april 2024 gjorde maktmissbruk i det hemskaste sätt nånsin. Aldrig varit med om sån ful beteende.

7 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rubbish

What a disgusting airline company no respect for customers at all. Any one got an email for Ryan air to complaints

6 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inte värt det

Seg kundtjänst och trasig app som leder till att jag blir tvungen att betala ytterligare avgifter

När man försöker komma i kontakt med kundtjänst över chat kan man vänta i över en timme innan chatten kraschar och man behöver börja om

Gör bättre!

20 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

This is the worse airline company ever

This is the worse airline company ever. They charge 55 EURO to print a boarding card after their incompetent staffs wasting your time which you could have checked-in by yourself online, with NO pre-warning or information of any kind.
Attempt to talk to a duty manager only make your day worse, no apology, no attempt to leverage the customer satisfaction in anyhow, no awareness of the quality. The Ryanair staff in Dublin airport look their privat phone while talking to you, incompetent, provide misleading information, ask for your cards and deduct your money without letting you know how much they are charging you. This is not a company, this is a criminal-alike organisation which should now exist in this world.

3 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Worst travel airline

Worst travel airline. They don't educate or ensure their employees' behavior, especially those in Budapest who are often at the gates. They lack civility, shouting and screaming like monsters, and refuse to provide their names for complaints about their bad behavior. They don't even deserve one star.

28 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Supernöjd

Hej

Reste till Paris-Beauvais 16/02-24 kanonbra resa inga konstigheter supertrevlig personal vi kom i tid en femma till Ryanair ✋

16 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Den 22 igår har jag ett flygplag till…

Den 22 igår har jag ett flygplag till Stockholm Jag kom med min familj till flygplatsen sent (15 minuter innan flygplan lyfte) på grund av en olycka på vägen på grund av dåligt väder, Kontrollpersonen tillät mig att gå till gatan och berättade att jag skulle hinna flygplan
Det var sista chans.Jag sprang snabbt med mina barn för att hinna flygplan och när jag kom
fram till gaten. Det var stängt, trots att flygplan inte hade lyft än, den lyfte även innan 5 min av bestämt tiden,Jag och mina
barn var väldigt nervös, stressade,trötta.Jag vet att jag är sen,
och jag tar ansvaret för att ha missat
flygplan,jag vet att flygplan ska inte vänta oss, trots att jag var sen på grund av en olycka på vägen, och de kan verifiera att jag är ärlig, men varför släppte
kontrollpersonen in mig från början och berättade för mig att jag skulle hinna med flygplan?Varför hämnade jag och
mina barn i denna streesade situation
och att springa så fort, jag kände att mitt hjärta skulle stanna? Från början om jag kommer inte hinna flygplan, jag stannar utanför kontroll gatan.Den som gör mig väldig arg och inte bara att jag har missat flygplan som gör mig arg

22 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

December 2023..

December 2023... Flög med detta bolag Ryanair för första gången från Arlanda till Skellefteå,, hade bokat resa via esky.se ,, innan flyg vi från Skellefteå till Arlanda med SAS å allt fungerade precis som de skulle,, men hem blev de jätteproblem,, var där tre timmar innan avgång, dvs i mycket god tid, stod å väntade i en och en halv timme innan personalen kom,, var höll de hus?? när de blev vår tur säger de att vi inte är incheckade vilket jag trodde,, fattar ingenting,, personalen säger att de kan checka in oss, men till en kostnad på ca 2500:- pga vi är sena till incheckningen!?? ,,,
fint flygbolag där personalen kommer å går som de vill, tar ordentligt överbetalt för nåt man inte tycker man gjort något fel och inte ens får professionell hjälp med,, samt att de inte går nå personalen efter åt. !! ,, Tips, flyg aldrig nånsin med Ryanair, världens sämsta flygbolag i alla kategorier!! Där försvann de sista julpengarna dessutom! Fy i Fn så värdelöst Ryanair är. Önskar den extra betalning återfås ,, eller att de går i konkurs innan fler drabbas. Sjukt besviken!

10 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skitigaste bolaget!!!

Skitigaste bolaget!!!!
Betala hellre 2000-3000 tom 10 000 kr mer i flygbiljett men åk inte med detta skitbolaget.

Dom ändrade DAG för flygning utan att informera oss och de sa till oss att köpa ny biljett som de kommer stå för kostnaden och nu när det är gjort säger dom att deras företagspolicy inte tillåter att de betalar för den nya biljetten som dom bad oss och köpa + när man ringer deras kundtjänst lägger dom på telefonen i ansiktet på en för att de inte vill hjälpa till. Sämsta sämsta sämsta bolaget. Vill ni få huvudvärk och förstörd semester så köp via detta sk*t bolag.

29 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VÄRLDENS SÄMSTA FLYGBOLAG

VÄRLDENS SÄMSTA FLYGBOLAG! Vi var i gaten 08.30 och avgången var 10.00. Vi stod vid gaten och gick till pressbyrån som ligger 10 meter ifrån gaten och sen när vi kom tillbaka 09.46 sa de att vi var sena och inte kunde komma in! Jätte SMUTSIGT FLYGBOLAG SOM INTE HAR MEDKÄNSLA FÖR NÅGOT.

NI är SKAM!!!!!

8 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jätte dålig företag

Jätte dålig företag, jag rekommenderar att köp inte biljetter för att de fuskar, jag är även göra polis anmälan på den här företag!

23 novembre 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus