Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta flygbolaget någonsin! Sjukt höga avgifter för ändringar. Pga en inställd konsert i Krakow behövde ändra destination till London och resan blev mer än dubbelt så dyr. Men det SÄMSTA är att de t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag skulle aldrig boka ett företag som samarbetar med Ryanair. Som flygresenär vill man bli behandlad med respekt - kabinpersonalen bör se varje människas behov -kunna svara på frågor och uppvisa god... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Omöjligt att nå support om onlineincheckningen inte fungerar, väl på flygplatsen 600/biljett för att bli incheckad manuellt av tjejen bakom disken (tidsåtgång ca 1 min för 4 biljetter) Obekvämt trån... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Det är så jävllllaaaa dåligt med kundtjänst så himla dåligt, jag ringer upp till 20 gånger o får absolut ingen hjälp jag kommer inte ens fram till en riktigt människa och prata med. Jag ringer Sve... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

469 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(469)

73 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Avgift för allt

Avgift för allt! väska, sittplats. Försenad avgång 1 timme, ingen information från disk, mail eller sms.
Satt i ett "trapphus" 15 min innan vi fick gå ut till planet och även där stå i blåst 15 min medans dom som kom med planet klev ut....Omöjligt att få kontakt med bolaget, chattar med en AI som ställer samma fråga flera ggr, alltså ingen information!
Appen för incheckning fungerade inte, om du inte checkar in via appen får du betala för incheckning på flygplatsen. 1:a och sista gången jag flyger med Ryanair.
Ej valt Ryanair själv utan resan gick hem med dom.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Flygbolaget suger

Flygbolaget suger, allt är dåligt. Piloten kan inte landa planet de blir försenat hela tiden, sätterna är osköna och gör allting för att utnyttja folksprngar genom olika extra kostnader!

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SÄMSTA vi varit med om

SÄMSTA vi varit med om.
Stod i kö från 04.00 idag på Arlanda för flighten till Tirana 05.45. Det är KAOS när 4 avgångar med samma skitbolag sker mellan 05.45 och 06.00. Det var lång kö, 4 diskar öppna och personalen var otroligt ohjälpsamma. En stackars koordinator stod längst fram i kön och försökte skicka alla till blivande lediga diskar. När vi väl kommer till bag-dropen och lämnar in passen 05.05 tittar personalen på oss och säger ”ni är försenade, gaten är stängd”. Ingen personal vill samarbeta och de hänvisar oss till att beställa nya biljetter! Det var säkert 50 personer i kö bakom oss som skulle med samma flight (!!) Stackars familjer, par och kompisgäng som hamnade i samma sits som oss. Hur får man ens göra så här som flygbolag!?
Vi bokade snabbt nästa flight med Wizz Air ikväll istället för 3000kr pp. Fy. Ryanair förstörde helt vår resa. ALDRIG MER RYANAIR!

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dålig service

Dålig service, man blir kopplad till en ai bot och får ingen hjälp whatsoever, usch skulle aldrig rekommendera ryanair

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ryanair’s customer service is…

Ryanair’s customer service is incredibly frustrating to deal with. It feels almost impossible to ever speak to a real human — you just get stuck in endless automated systems, FAQ pages, and chatbots that never actually solve the problem.

On top of that, the whole booking process feels deliberately complicated. Every time you book, there’s a bunch of extra administrative work, endless details to check, and constant upselling that makes the process unnecessarily stressful.

The most annoying part is the seating. If you book together and choose random seat allocation, they almost always split people up and place them in completely different parts of the plane — even when there are clearly plenty of empty seats next to each other. It feels like an obvious tactic to push customers into paying extra for seat selection.

The ticket prices may be cheap, but the customer service and overall experience are definitely not worth the hassle.

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har inte ens åkt med Ryanair på ett tag…

Har inte ens åkt med Ryanair på ett tag men såg en nyhetsartikel om hur de scammar folk för reseersättningar vid försenade flyg och det påminde mig hur värdelöst detta flygbolag är. Bränner hellre upp pengarna en att ge dom ett öre.

20 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Åkte till Sarajevo den 7 juni.Svårt att…

Åkte till Sarajevo den 7 juni.Svårt att förstå varför man ger dåliga betyg till Ryanair när allt var jättebra.Smidig incheckning,trevlig personal,kom tidigare än planerat.Väskor kom inom 10 minuter.Åkt till Sarajevo förra året också och det var toppen.Innan dess åkte jag med andra bolag som var dyrare och de var inte så bra ,bla var det förseningar etc.Smidigare resa har jag inte varit med om som denna och förra året också.
Varma hälsningar
Sanja

7 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ryainar its the worst and cheapest…

Ryainar its the worst and cheapest aviocompany in the world. Our flight was late 2.45min plus they picked us with bus and imagine be in that buss for 15+ minutes. I am so disappointed that we are paying these shit and they can do whatever they want. This is one bullshit company. Thats all from me cause i am still in the bus and waiting🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Charged €110 in check-in fees due to Ryanair app error on connecting flight

I booked a connecting flight from Stockholm Arlanda to Bologna to Malta on a single reservation. In the morning (well before departure) I tried to check in both legs in the latest Ryanair app. The first leg worked fine, but the second leg kept giving an error.
When I arrived in Bologna, the staff refused to help and charged me €55 per person (€110 total) — almost double the actual flight price of €60 for two people. This was clearly a system issue on Ryanair’s side, not mine.
Their customer service response was just generic copy-paste blaming the customer and referring to terms & conditions. Very disappointing experience from what is supposed to be Europe’s biggest low-cost airline. Will escalate to Aviation ADR and think twice before flying Ryanair again, especially with connections.
Date of experience: 21/5/2026
Booking reference: U66M2H

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta kundtjänsten

Det är så jävllllaaaa dåligt med kundtjänst så himla dåligt, jag ringer upp till 20 gånger o får absolut ingen hjälp jag kommer inte ens fram till en riktigt människa och prata med.
Jag ringer Sveriges nummer och de börjar prata engelska.
Jag chattar med en AI BOT i 30 minuter och de frågar hur jag köpte biljet vilken mobil jag köpte den i osv
Ge mig ett riktigt nummer jag kan ringa till en riktig och prata med.

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I always had god experience with…

I always had god experience with Ryanair, the best price rate and never experience delays or canceling.
I can see many people complaining and it is understandable, when it's happen' you are not happy, but for us never happen the past 10 years.
I will not mention anything about comfort here as I am aware as soon we will ask for better sits quality, better service, better food and so on... the price will increase and we wanted to stay here. I wanna have an alternative that is affordable and eventually an extra option for luxury rides if necessary, but if we complain and make them improve we will lose the affordable alternative, you cannot upgrade without paying the price.
For this reason Ryanair made the best on the market in my opinion.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Såå dååligt

Såå dååligt ! Flyg från Rom blev försenast 1h 58 m pga av tekniska problem. Vilket sluta i att vi missade vårat andra och sista flyg hem. Fick ingen hjälp av Ryan Air. Vi fick boka tåg hem till Sverige dagen efter.

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid them at all costs.

Avoid them at all costs.

Read all the emails all the instructions and be extremely prudent, they look 100 ways that you may never thought of to rip you off at gate when they know you can't deny. STAY AWAY

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Riktigt skräpföretag som inte tar hand…

Riktigt skräpföretag som inte tar hand om sina kunder men gärna vill lura av dem mer pengar. Blev nekad inträde vid boardingen i Rom igår 260513 kl. 10.50 med hela familjen och detta var 29 minuter innan avgång där planet stod parkerat 15 meter från boardingen då deras regler är 30 minuter innan avgång. Fick betala en ny resa hem till Sverige för 16000 med ett annat flygbolag. Åk inte med Ryan Air om ni inte måste.

13 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ger ryanair-5!

Ger ryanair-5!
Inställda flygresor, oförutsedda utgifter tillkommer. Ingen återkoppling när man försöker få tag i dom.
Hänvisningar till en app som inte fungerar....
Den sk billiga resan uteblev med tanke på de oförutsedda utgifterna för att få åka med en bokad biljett. Resan resan 4300 kr dyrare än förväntat! Ingen information om att flyget var flrsenat 2.30 timmar

3 mai 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus