Sabercollection Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Wir haben 2x das Lichtschwert Munal bestellt. Das erste Lichtschwert läuft problemlos, das zweite bestellte Lichtschwert ist nun zum dritten Mal innerhalb der Garantiezeit defekt. Beim ersten Mal wur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Preis/Leistungsverhältnis!!! Sehr schneller Versand. Flash-on-clash funktioniert nicht immer und der Sound ist auch ausbaufähig. Ist verständlicherweise kein High-End Produkt, aber fü... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualitativ hochwertiges Produkt für die Preisklasse, der Griff fühlt sich stabil an und macht einen sehr gut verarbeiteten Eindruck. Anders als die Verpackung lässt sich sowohl der Griff alleine als... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach top👍super gute Qualität und mega schnelle Lieferung, schneller als ich gedacht/erwartet habe. Man kommt schnell mit dem Lichtschwert klar und und im Preis-Leistungsverhältnis auch einfach Kla... Voir plus

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Wir verkaufen hochwertige Lichtschwerter mit Metallgriff ausgelegt für Duelling zu einem erschwinglichen Preis.


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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Das Schwert war ein Geburtstagsgeschenk…

Das Schwert war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn.
Es war das beste Geschenk und hat alles andere in den Hintergrund gestellt.
Der Griff ist toll verarbeitet und recht schwer.
Man merkt, dass man was in der Hand hat!
Die Klinge schaut aus, wie eine Leuchtstoffröhre, ist im Gegensatz zum Griff leicht. Das Zusammensetzen von Griff und Klinge ist einfach und geht schnell.
Meiner Meinung nach ist es super verarbeitet.
Alles in allem ein gutes Schwert.

2 septembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualitativ hochwertiges Produkt für die…

Qualitativ hochwertiges Produkt für die Preisklasse, der Griff fühlt sich stabil an und macht einen sehr gut verarbeiteten Eindruck. Anders als die Verpackung lässt sich sowohl der Griff alleine als auch mit Klinge sehen und dient auch nach Verwendung als Spielzeug noch als schöne Dekoration.
Sounddesign ebenfalls sehr schön (nicht monoton und auf die Bewegungen abgestimmt) und auch die farbliche Auswahl ist ausreichend

31 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Haltbarer als gedacht - Kundenservice top!

Es kam eine Mail auf meine Anfrage, ob die Schwerter wieder lieferbar sind - prima Service. Habe direkt eins bestellt, das kam sogar vor der angegebenen Zeit an! Funktioniert wie angegeben, stabiler als gedacht. Würde jederzeit wieder hier kaufen.

29 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Schwert defekt

Mein Schwert funktionierte durch ungeklärte Umstände leider nicht mehr. Darauf hin habe ich den Verkäufer angeschrieben, um mögliche Reparaturen abzuklären. Leider gab es keine Ersatzteile mehr dafür.
Ich habe umgehend ein neues Schwert erhalten. Einfach top!!! Sehr kundenfreundlich.

10 août 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Es lief alles super.

es lief alles super. Einen Stern abzug, weil es nach der Bestätigungsmail unklar war, wie es weiter geht. Das erst 4-5 Tage später eine Versandmail kam, hatte den Junior verrückt gemacht.
vielleicht noch deutlicher schreiben, dass eine weitere Mail folgt.
An der Stelle ist man natürlich auch von Amazon zu verwöhnt.
Die 2. Bestellung war dann aber deutlich entspannter.

27 juillet 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Tolles Lichtschwert zu einem fairen Preis

Die Lieferung dauerte mit fünf Werktagen relativ lange, war jedoch immer noch innerhalb der angegebenen Lieferdauer. Das Lichtschwert ist absolut super, tolles Preis-/ Leistungsverhältnis.

24 juillet 2022
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Réponse de Sabercollection

Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir lesen Ihre Bewertung als positive Rückmeldung. Anhand der von Ihnen vergebenen Sterne scheint diese Bewertung eher negativ. Wir können dies nicht ganz deuten. Daher bitte ich Sie dies näher zu erörtern oder zu bearbeiten. Dies würde uns helfen in Zukunft eine angenehmere Kundenerfahrung zu gestalten.

Viele Grüße
Roman Raphael
Kundenservice

Noté 3 sur 5 étoiles

Versand ok - Schwerter nicht zu empfehlen

Also Versand war naja nicht schnell aber okay. Verpackung war unbeschädigt.

Allerdings hätte es mehr Info geben können. Welches Soundboard verwendet wird, dass die Sounds sich nicht nachträglich ändern lassen. Beim kompletten ausschalten ein sehr schnell aber nerviger lauter Kylo Ren Spruch angespielt wird “The resistance is dead, the war is over.”, der sich NICHT ausschalten lässt. Selbst wenn das Schwert auf Mute gestellt wird, wird der Ton dennoch in voller Lautstärke abgespielt. Das ist sehr nervig. Ist das Schwert im Standby wird es viel zu schnell automatisch abgeschaltet. Die LED im Griff könnte eine bessere und hellere sein.

Also Versand ist ok, aber die Lichtschwerter sind absolut keine Empfehlung - Rate vom Kauf ab - sucht Alternativen und fragt in Gruppen online nach Erfahrungen damit nach. Aber hier, leider - Finger weg - bis diese Probleme behoben wurden.
Was kompliziert sein wird, da dies lediglich ein Reseller von China Schwertern ist, die es auch an anderen Stellen gibt, so wie bei fast allen Lichtschwert Shops besonders in Deutschland. Aber da sind nicht alle gleich. Produkt vergleiche und sich online VORHER erkundigen lohnt sich durchaus.

Update:

Wie sich bei nachträglichen bearbeiten herausstellte beim schleifen handelt es sich auch nicht um „Flugzeugaluminium“ sondern wohl irgendein Gemisch aus Restmetallen. Schleift man etwas kommt unter der Oberfläche ein eher kupferfarbenes Metalgemisch hervor. Da Kupfer aber wertvoller als Alu ist, wird es ein wahlloses Gemix aus mehreren Fabrikmetalresten sein und kein Flugzeug Aluminium.
Hier muss aber keine Schuld beim reseller vorliegen, da dieser da auch bereits getäuscht worden sein kann.

19 juillet 2022
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Réponse de Sabercollection

Hallo NeverAgain,

vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.

Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird.

Schreiben Sie unserem Kundenservice-Team eine Nachricht an office@sabercollection.com, damit wir sie über alle Einzelheiten informieren können, und wir versprechen Ihnen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden werden.

Mit freundlichen Grüßen

Roman Raphael

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