Wie immer bin ich sehr begeistert: ich hatte eine Frage, die mir sogar am Wochenende innerhalb kürzester Zeit beantwortet wurde. Die daraufhin gekaufte Tasche ist wundervoll - Full Set und phantastisc... Voir plus
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Leider funktioniert die Zusammenarbeit mit Lodenfrey in München nicht gut. Man hat mir vor 2 Tagen, am vergangenen Samstag, gesagt, dass das von mir gewünschte Modell in München sei und man versucht,... Voir plus
L'entreprise a répondu
100 % zu empfehlen! Einwandfreie Ware, wie neu. Sogar besser als beschrieben. Sehr freundlicher Kundenservice. Schnelle Lieferungen. Sie haben einen neuen Kunden dazu gewonnen. Vielen Dank!
Ich habe bereits 2 Chanel Taschen bei Sacláb gekauft. Es war bei beiden Einkäufen ein tolles Erlebnis. Der Kontakt war echt super freundlich. Fotos und Informationen wurde gesendet. Alles war total un... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
SACLÀB is the destination for the world’s most desired authentic pre-loved handbags. From sourcing and buying to selling, every step is designed to inspire confidence — with a white-glove experience that includes complimentary virtual advisory, free express worldwide shipping, 14-day EU returns, and dedicated personal customer care.
Coordonnées de contact
Allemagne
- sales@saclab.com
- saclab.com
4,5
Excellent
43 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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perfekt wie immer
15 avril 2026
Tasche in super Zustand
Tasche in super Zustand & schnelle Lieferung! Ich bin sehr zufrieden :)
30 mars 2026
Thank you
Thank you, Saclab :) I am very happy with all the pieces I bought from you.
26 mars 2026
Avis spontané
Tolle Organisation von der Bestellung…
Tolle Organisation von der Bestellung über die Bezahlung bis zur schnellen Lieferung! Sicherheit bei dem Erhalt der Ware ( Unterschrift und Tracker )
20 mars 2026
ein absolut toller Service und die…
ein absolut toller Service und die Beschreibung der Constance 24 war sehr gut,selbst die Fotos sind mit Farbe der Tasche identisch.Ich bin begeistert.
20 mars 2026
Sehr zuvorkommender Kundenservice und…
Sehr zuvorkommender Kundenservice und schnelle unkomplizierte Abwicklung. Schneller Versand
6 mars 2026
Saclab und Lodenfrey
Leider funktioniert die Zusammenarbeit mit Lodenfrey in München nicht gut. Man hat mir vor 2 Tagen, am vergangenen Samstag, gesagt, dass das von mir gewünschte Modell in München sei und man versucht, mir die Tasche heute bei Lodenfrey zu zeigen. Ich bat darum, sie mir zu reservieren.
Als ich heute zu Lodenfrey ging, war die Tasche dann plötzlich verkauft. …irgendwie nicht schön! Bin leider enttäuscht.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse : SACLÀB
Liebe Stin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die von Ihnen gewünschte Tasche wurde bereits etwa eine Woche zuvor bei uns angefragt. Da es sich bei unseren Modellen um Einzelstücke handelt, können wir diese leider nicht über einen so langen Zeitraum reservieren, sofern keine verbindliche Bestätigung vorliegt. Reservierungen sind grundsätzlich nur für 24 Stunden möglich. In diesem Fall war die Tasche zwischenzeitlich verkauft worden.
Selbstverständlich haben wir uns unmittelbar um eine passende Alternative gekümmert und diese bereits am Montag bei Lodenfrey für Sie zur Ansicht hinterlegt.
Sollte diese jedoch nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben, finden wir sehr gerne eine weitere Alternative für Sie und unterstützen Sie weiterhin bei Ihrer Suche.
Herzliche Grüße
Ihr SACLÀB Team
Wie immer bin ich sehr begeistert
Wie immer bin ich sehr begeistert: ich hatte eine Frage, die mir sogar am Wochenende innerhalb kürzester Zeit beantwortet wurde. Die daraufhin gekaufte Tasche ist wundervoll - Full Set und phantastischer Zustand. Das war mein 4. Kauf und da kommen bestimmt noch weitere dazu.
24 février 2026
100 % seriös
100 % zu empfehlen!
Einwandfreie Ware, wie neu. Sogar besser als beschrieben. Sehr freundlicher Kundenservice. Schnelle Lieferungen. Sie haben einen neuen Kunden dazu gewonnen. Vielen Dank!
16 février 2026
Danke an das Team von SACLÀB
Danke an das Team von SACLÀB
Schnelle Lieferung.
Alles Perfekt wie beschrieben.
Ich freue mich schon auf den nächsten Kauf bei euch!
17 février 2026
Nothing but excellent experience!
Uncomplicated ordering process, fast shipping and delivery, excellent packaging...what more do I say? All in all, an excellent buying experience! Will definitely buy from Saclab again!
10 février 2026
Hermès Birkin original und in sehr…
Hermès Birkin original und in sehr gutem Zustand, sogar besser als beschrieben!
Schnelle Lieferung! Tolle 1. Erfahrung! Ich kaufe bestimmt wieder bei Saclab!
10 février 2026
Seriös und Kompetent
Ich habe schon öfters bei Saclab eine Tasche gekauft, und kann diesen Shop nur empfehlen.
Die online Beschreibungen passen zu 100% mit der Tasche überein. Keine bösen Überraschungen.
Der Kundenservice ist stets zu erreichen, kennt sich auch aus !!!! und zudem absolut Kunden orientiert.
Ich kaufe sehr gerne wieder dort ein.
5 février 2026
Ein echtes Schmuckstück
Eine wunderschöne Tasche! Ich bin sehr begeistert. Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und versendet. Besonders beeindruckt und gefreut hat mich der handgeschriebene persönliche Gruß. Vielen lieben Dank. 100%-ige Weiterempfehlung!
20 janvier 2026
Fantastischer Service 🖤
22 janvier 2026
Sehr schneller Versand und tolle…
Sehr schneller Versand und tolle Produkte, die vorab einwandfrei und korrekt beschrieben wurden. Habe wunderschöne Taschen durch Saclab bekommen und kann die Firma zu 100% weiterempfehlen.
20 janvier 2026
Avis spontané
Incredible experience
Incredible experience( I was buying a bag ) . Professional, fast , available for whatever questions you might have ( Saskia as sales advisor was brilliant). Highly recommend!
19 janvier 2026
Bag was in the condition as described
Bag was in the condition as described, properly packed
14 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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