Brilliant service og pris. Jeg valgte SafeAway da jeg skulle ud og backpacke. Skade 1. Jeg og hospitalet tog kontakt til SafeAway. betalte selvrisko og de havde styr på resten. Skade... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Da jeg brugte Safeaway første gang i 2016, fik jeg brug for dem. Jeg ringede fordi jeg havde et spørgsmål vedrørende noget medbragt medicin. Safeaway kontaktede deres læge. Herefter bad de mig tage... Voir plus
Jeg har desværre skulle vende snuden hjem fra Australien grundet af COVID-19. Det har dog heldigvis ikke været så bøvlet, fordi jeg havde jer som rejseforsikring. 1. Jeg fik dækket hele min hjemrejse,... Voir plus
L'entreprise a répondu
God og hjælpsom forsikring Jeg havde SafeAway imens jeg rejste i Australien. Ligesom så mange andre, blev jeg nødt til at tage hjem før tid på grund af Corona-krisen. Under det hele, lidt stresse... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Søger du en billig forsikring til din næste rejse eller dit studieophold i udlandet, finder du den hos safeAway. Vi er specialister inden for rejseforsikring, årsrejseforsikring og afbestillingsforsikring. Vi sælger direkte til dig uden dyre mellemled, og vi bestræber os på at give dig den bredeste dækning til den laveste pris. Og så er det nemt at bestille, da alt foregår online. Er uheldet ude, kontakter du safeAways alarmcentral hos Falck Global Assistance. Her sidder en professionel stab klar til at yde effektiv assistance 24 timer i døgnet. safeAway er registreret i Finanstilsynet som forsikringsagentur for det belgiske Inter Partner Assistance SA. Selskabet er medlem af AXA Assistance Group, der er et af verdens største forsikringsselskaber med hovedkontor i Paris. Desuden er vi registreret i Ankenævnet for Forsikring. Kort sagt tilbyder vi nogle af de billigste rejseforsikringer på markedet – uden at gå kompromis med dækningen.
Coordonnées de contact
Hammerensgade 4, 2. sal, 1267, København K, Danemark
- 44451700
- kontakt@safeaway.dk
- safeaway.dk
4,5
Excellent
589 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Brugte ikke min forsikring
Brugte ikke min forsikring, men det billigt og har hørt af andre at de er søde når man har brug hjælp
23 mai 2019
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Kære Martine
Mange tak for din fine anmeldelse.
Bedste hilsner
safeAway
Super service og imødekommenhed
23 mai 2019
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Kære Carina
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har været tilfreds med vores service.
Bedste hilsner
safeAway
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Vigdis
Mange tak for din positive anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du vil anbefale os til andre.
Bedste hilsner
safeAway
Nem og god service
16 mai 2019
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Annika
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplever, at det er nemt at købe vores rejseforsikring - og opfatter vores service som god.
Bedste hilsner
safeAway
Har heldigvis ikke haft brug for…
Har heldigvis ikke haft brug for forsikringen, og vil bruge den næste gang også, hvis ikke mit almindelige forsikrings selskab kan yde den service.
Mvh
Lars Pedersen
15 mai 2019
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Du er altid velkommen til at kontakte os, når du har behov for en rejseforsikring.
Bedste hilsner
safeAway
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Mikkel
Mange tak for din anmeldelse.
Bedste hilsner
safeAway
Virkelig god kundebetjening ,ingen…
Virkelig god kundebetjening ,ingen problemer med at få penge retur, da vi kom før hjem end forventet .
14 mai 2019
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Merethe
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på din oplevelse med vores kundebetjening.
Bedste hilsner
safeAway
God hjælp under 10 dages indlæggelse i…
God hjælp under 10 dages indlæggelse i Cambodia.
14 mai 2019
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej John
Tak for din anmeldelse.
Ja, 10 dages indlæggelse i et andet land, kan være en prøvelse. Derfor er det godt, at du føler, at vores og Falcks hjælp har god.
Bedste hilsner
safeAway
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Stine
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på din opfattelse af vores service.
Bedste hilsner
safeAway
Safeaway er et mareridt.
Safeaway er et mareridt.
Når man er på den anden side af jorden og er ude for en ulykke får man af vide, at man ikke skal bekymre sig om at blive sendt hjem for at blive opereret. Da der er gode behandlingsmuligheder, hvor man befinder sig.
Indtil de ser at en operation er dyr i det land man er. På trods af at de reklamere med at have dækning på 50.000.000.
Blev sendt til DK og tilbage igen uden grund, da de bruger får lang tid på at vurdere om de vil betale for ens operation, hvorefter en operation ikke kunne ske.
Skulle modtage genoptræning omgående, dette tog også 3 uger inden de fik det opstartet.
Gør alt for, at undgå dette selskab og deres blodsugende medarbejdere. Håber i sover godt om natten.
God dag
21 mars 2019
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Kære Jeppe,
Vi finder det ikke passende at gå I detaljer omkring din sag her på Trustpilot, men skal dog minde om, at Falck Global Assistance (den alarmcentral safeAway benytter) aldrig har sagt til dig, at der ikke kunne blive tale om hjemrejse og behandling i Danmark – naturligvis på vores regning – og iht. gældende forsikringsbetingelser.
Når det gælder perioden frem til beslutningen om hjemrejse, skal vi opfordre dig til at kigge tilbage på de rykkere, Falck sendte til dig, for at få det nødvendige medicinske beslutningsgrundlag.
Du har indbragt sagen for Ankenævnet for Forsikring hvilket vi synes er en god ide, når du mener, vi har behandlet dig uretmæssigt. Afgørelsen fra nævnet med alle detaljer gennemgået, kører lige nu.
Vi er kede af, at du trods vores kulancemæssige betaling af genoptræning i USA, så du kunne færdiggøre dine studier, tilsyneladende ikke er tilfreds med håndteringen.
Din beskrivelse af Falck’s medarbejdere er unuanceret og fejlagtig, og må stå for din regning.
Venlig hilsen
safeAway-teamet.
Hurtig ekspedit
10 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej "Kunde"
Tak for din positive anmeldelse og de fem stjerner.
Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway
Jeg har ikke haft problemer med…
Jeg har ikke haft problemer med safeaway. Synes det er dejligt at man kan købe en forsikring til en uges rejse
1 octobre 2018
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse. En rejseforsikring skal også helst være nem og overskuelig at tegne - også selvom ferien er lige oppe over.
Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway
super nemt og god!
25 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej "Kunde"
Tak for din positive anmeldelse.
Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway
The WORST travel insurance ever!
During a 3-month trip, I needed an emergency consultation. I called Falck Global Assistance alarm center MANY TIMES with NO success at all!! Then decided to write to claimsATsafeway.dk because it was really painful, but haven't got ANY reply SO FAR!! I've also asked my travel agent to contact them but even so, I haven't got ANY e-mail reply.
Never had such a TERRIBLE and DISAPPOINTING experience with a travel insurance company in my life!!
I will NEVER EVER recommend it to someone!!
.......................................................................................................
07/dec/2018 SafeAway has just replied TODAY! As I cannot make any comment about their reply, and I want my review to be public, I´m writing it here:
First of all, I HAVE NEVER RECEIVED ANY PHONE CALL, SMS, or EMAIL (or anything!!) from SafeAway when I needed them most!!! NOT EVEN informing that the coverage of the consultation was not possible!!!. Even my travel agent tried to get in touch with you!!!
AS SafeAway WROTE that you have tried to contact me by mail, sms or phone calls, PLEASE show them to me, with the correct dates!!!!
It´s "EASY" to say that you have "still" been trying to contact me.... my email and phone number are still the same, BUT I HAVE NOT GOTTEN any email or call from you. That´s a lie.
The only contact I´m having with you, is NOW that SafeAway reacted to my bad review on trustpilot!! It should be even worse than one star.
24 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hi Raquel
I am sorry to hear about your experience of the proces with your emergency consultation. As far as I can see in the system, you wrote the first e-mail to Falck Global Assistance (our alarm center) on the 15th of August and then again on the 16th of August. Falck responded to your e-mails on the 16th of August but have not heard from you since then. Furthermore the claim you are seeking covered was not covered by your policy, which Falck also wrote to you, since you have not bought the extra cover for dental injuries.
Falck has since then tried to contact you by phone call, e-mail and sms, but you have not responded to any of these.
If you have any questions regarding your case, please feel free to write an e-mail to kontakt@safeaway.dk
Best regards
safeAway
Supergod forsikring
Intet at bemærke igen. Jeg fik dog ikke brug for den. Absolut anbefalelsesværdig.
24 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Michael
Tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner! Vi er hos safeAway glade for at høre, at du vil anbefale os til andre.
Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway
Det er billigt og nemt
Det er billigt og nemt. Dækning ser god ud.
Når man rejser mange gange synes jeg ikke de har det optimale
24 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Jens
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter altid stor pris på konstruktiv kritik. Hvis du har nogle forbedringsforslag, må du endelig gerne sende dem i en mail til kontakt@safeaway.dk.
Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway
Hurtigt og uproblematisk
Hurtigt og uproblematisk - Uddybende skriftligt materiale omirng dæknig og vilkår.
15 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Inge-Lise
Tak for din positive anmeldelse og de fem stjerner!
Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway
Nemt at bestille forsikring over…
Nemt at bestille forsikring over hjemmeside. Billig og samtidig dækkede den også ekstrem sport til en vis grænse
14 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Gitte
Tak for din fine anmeldelse!
Vi stræber os også efter at være nogle af de billigste på markedet, men samtidig med en god og bred dækning.
Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway
Alt alt for langsom sagsbehandling
Alt alt for langsom sagsbehandling. Oplevede massiv bagageforsinkelse, som jeg anmeldte til Safeaway, og svaret er at behandlingstiden er 2-3 uger!
13 septembre 2018
Avis spontané
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Kære Kristine
Tak for din anmeldelse.
Vi deler ikke din opfattelse af, at vores skadebehandling er alt for langsom.
Du anmelder bagageforsinkelsen den 31. august, men Falck Global Assistance modtager først din skadeanmeldelse med dokumentation den 5. september.
Fra denne dato er der en skadebehandlingstid på maksimalt 10 hverdage, hvilket vi anser for rimeligt, og som også vil blive overholdt i dette tilfælde.
Med venlig hilsen
safeAway
Réponse de SafeAway Rejseforsikring
Hej Kim
Tak for din positive anmeldelse!
Bedste hilsner
Julie
Teamet bag safeAway
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.