SA Company Avis 

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Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour , j'ai reçu un bob noir commandé début du mois d'août, qualité médiocre,le même chez Decathlon moins cher , qualité supérieure et cerise 5 euros de frais de port et 4 euros de frais de douane... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande arrivée au bout de deux semaines, je suis conscient que ça vient des états unis, je veux bien être patient... En ce qui concerne les tarifs, on paye déjà les frais de ports, je veux bien,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

À propos de SA Company

Écrit par l'entreprise

Dear Valued Customers,

Welcome to SAFishing.com (SOUL OF ADVENTURE), your ultimate destination for outdoor enthusiasts! We are a leading online store specializing in high-quality gear and apparel for outdoor enthusiasts. We have everything you need to make your outdoor adventures a success.

At SA Company, we are committed to providing exceptional customer service and ensuring your complete satisfaction. Our team of outdoor enthusiasts is always ready to assist you with expert advice, product recommendations, and outdoor tips to help you improve your skills and maximize your outdoor experience.

If you have an issue with your order or looking for customer support you can send an email to help@sateam.company.

Whether you're planning a weekend outdoor trip with friends, gearing up for a tournament, or simply looking for the best gear and apparel, SAFishing.com has you covered. Join our passionate community of outdoor and explore our extensive collection of products today. Get hooked on quality, performance, and style with SAFishing.com!

FAQS:

I don't have a tracking number?

Answer: Once the order is shipped and scanned by the mail carrier, you should get a tracking confirmation email.

When will I receive my product?

Answer: Once the order is shipped and you get the email confirmation, your order should be delivered within 2-5 business days.

What is the current status of my your order?

Answer: We are doing our best to process and ship all orders, due to the coronavirus we have had to take certain safety precautions. Please keep an eye out for an email with your tracking info for better information.

You can Also email help@sateam.company for better assistance. Or visit out LiveChat https://safishing.com/customer-service/ Monday-Friday from 9:30am-5:30pm, Saturday & Sunday from 10:00am-5:00pm E.

Enjoy your outdoor experience,

SA Team


Coordonnées de contact

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu le colis malgré…

Je n'ai jamais reçu le colis malgré plusieurs tentatives de contact avec le service clientèle aucune réponse aucun remboursement nul...

23 février 2019
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Bonjour Brian, nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez eue. Contactez notre responsable du service clientèle à l'adresse juan@sateam.company et il se fera un plaisir de vous aider.

Noté 3 sur 5 étoiles

Problème de mail de confirmation

Bonjour j'ai fais une commande sur leur site par le biais de fb car j'ai vu la pub dessus et le site est sécurisé seul soucis c'est qie je n'ai reçu aucun mail de confirmation suite a cela petit soucis du coup pour savoir si ma commande est bien prise en compte sinon tant pis j'espère les recevoir

19 février 2019
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Bonjour, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, veuillez contacter notre responsable du service clientèle à l'adresse juan@sateam.company. Il se fera un plaisir de vous aider!

Noté 2 sur 5 étoiles

commande effectuer le 13 février

commande effectuer le 13 février, mail de confirmation de ma commande reçu,mais impossible de me connecter à mon compte,g envoyer un mail mais aucune réponse

13 février 2019
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Bonjour, nous en sommes désolés. Veuillez contacter notre responsable du service clientèle à l'adresse juan@sateam.company.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

Super produit, design cool et stylé, matière agréable et résistante permettant une respiration sans encombres . J'utilise mes SA FACESHIELDS pour le travail en extérieur et en mer quelques soit les conditions et j'en suis très satisfait.

14 février 2019
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Thank you for the feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Very satisfied

Very satisfied. Nice products and good price!

14 février 2019
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Thank you for the feedback!

Noté 1 sur 5 étoiles

3 semaine d attente et toujours rien

Presque 3 semaine d attente et toujours rien le traking est bloquée depuis 1 semaine sur foreign receipt et après 5 message sur le site ou Facebook aucune réponse jamais vue ca

8 février 2019
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Bonjour Renaud, nous en sommes désolés. Veuillez contacter notre responsable du service clientèle à l'adresse juan@sateam.company et il s'assurera que tout de votre côté est pris en charge!

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu ce jour après deux semaines…

Reçu ce jour après deux semaines seulement !
J'avais peur vu les avis lu ici mais pour nous, aucun problème !
Aujourd'hui, il fait bien froid dans le nord de la France, j'apprécie d'autant plus !
Merci !

31 janvier 2019
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Thanks for the feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment bien

Vraiment très bien, autant pour la moto, pour la chasse et meme juste pour etre dehors. Je le recommande.

29 janvier 2019
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Thanks for the feedback!

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande parfaite

Commande passée le 17 janvier, reçue aujourd’hui le 29 janvier. Très contente des produites qui sont conformes aux photos. Matière agréable. Il n’y a plus qu'à les tester à la montagne 😊

29 janvier 2019
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Thanks for the feedback!

Noté 1 sur 5 étoiles

aucune information sur ma commande

Bonjour j’ai commandé vendredi 25 janvier des masques nous sommes actuellement le mercredi 30janvier et je n’ai aucune nouvelle des résultats sur ma commande de plus j’ai étais débité du prix de ma commande

28 janvier 2019
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Bonjour La Bobi Prod;
Vous pouvez m'envoyer un e-mail à l'adresse juan@sateam.company. Je vous fournirai le numéro de commande et des informations de suivi. Il n'est pas nécessaire de paniquer, tout devrait bien se passer avec cette commande. S'il vous plaît, faites-moi savoir. Je vous remercie.

Juan H
Gestionnaire de service à la clientèle

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit de bonne qualité

Produit de bonne qualité, très agréable à porter !!
Seul bémol le temps de livraison un peu long, mais c'est pas grave, j'ai tout reçu se matin.
Je ferai une prochaine commande bientôt.

26 janvier 2019
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Thanks for the feedback. Glad to have you on the team!

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme, tissu agreable, beaucoup de choix, bon rapport qualité prix

25 janvier 2019
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Thanks for the feedback!

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix ! Mais ...

J'ai fais une commande aux alentours du 28 janvier 2018, j'ai reçu un mail de confirmation de commande et des pubs, hormis le fait que la livraison est pas super rapide et qu'on ne peut pas se connecter sur le site, j'ai tout reçu ce jour (14/01/2019) et c'est un super rapport qualité prix !

Le suivi s'est arrêté à l'aéroport Charles de Gaulle (normal puisque ce n'est pas un transporteur mais la Poste française qui prend le relai) donc si ça vous fait pareil, pas de panique ! Votre colis arrive ;)

14 janvier 2019
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Glad to have you on the team Rony!

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectué mais aucun mail de…

Commande effectué mais aucun mail de confirmation ou de numéro de suivi!!

9 janvier 2019
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Bonjour Jahson,
vous pouvez m'envoyer un email à Juan@sateam.company pour plus d'informations sur votre commande, il n'est pas nécessaire de déposer une critique 1 étoile, afin que nous puissions résoudre tous les problèmes qui pourraient survenir au cours du processus. Merci

Juan
Responsable service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai effectué deux commande…

Bonjour j'ai effectué deux commande chez vous à 1 jours d'intervalle j'ai reçu la première avec un mail de confirmation mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour la deuxième commande et pourtant j'ai bien été débité et toujours pas de colis merci de me tenir au courant le numéro de commande et 2064092 la commande a été effectuée le 27 décembre 2018 vous m'avez crédité de 23 € 29 cordialement sébastien

7 janvier 2019
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Bonjour Sébastien;
Je m'excuse pour ce désagrément, je vais vous envoyer les informations de suivi pour la deuxième commande, ce que je peux dire, c'est que l'ordre est arrivé à la France le 5ème, la raison est que le paquet où envoyé différemment et séparés les uns des autres donc il n'y a aucun moyen qu'ils peuvent arri ve dans un jour de différence, veuillez laisser le reste de la semaine pour le colis être livrés, si ce n'est pas vous pouvez m'envoyer un email à Juan@sateam.company société pour plus d'assistance. Merci.

Juan
Responsable service client

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai commander sur votre site…

Bonjour j'ai commander sur votre site de jolie chose mais petit soucis le suivis sur le site ne bouge pas... il marque " Votre article a quitté un aéroport de transfert en CH. DE GAULLE, PARIS, FRANCE le 30 décembre 2018 à 14h16. L'article est actuellement en transit vers la destination. " Là ont est le 5 janvier le suivit n'a toujours pas bouger pouvez vous m'aider? Voici le numéro de suivi : UJ045020319US HELP ME SVPP

5 janvier 2019
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Glad to have you on the team!

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