SA Company Avis 

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Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour , j'ai reçu un bob noir commandé début du mois d'août, qualité médiocre,le même chez Decathlon moins cher , qualité supérieure et cerise 5 euros de frais de port et 4 euros de frais de douane... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande arrivée au bout de deux semaines, je suis conscient que ça vient des états unis, je veux bien être patient... En ce qui concerne les tarifs, on paye déjà les frais de ports, je veux bien,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

À propos de SA Company

Écrit par l'entreprise

Dear Valued Customers,

Welcome to SAFishing.com (SOUL OF ADVENTURE), your ultimate destination for outdoor enthusiasts! We are a leading online store specializing in high-quality gear and apparel for outdoor enthusiasts. We have everything you need to make your outdoor adventures a success.

At SA Company, we are committed to providing exceptional customer service and ensuring your complete satisfaction. Our team of outdoor enthusiasts is always ready to assist you with expert advice, product recommendations, and outdoor tips to help you improve your skills and maximize your outdoor experience.

If you have an issue with your order or looking for customer support you can send an email to help@sateam.company.

Whether you're planning a weekend outdoor trip with friends, gearing up for a tournament, or simply looking for the best gear and apparel, SAFishing.com has you covered. Join our passionate community of outdoor and explore our extensive collection of products today. Get hooked on quality, performance, and style with SAFishing.com!

FAQS:

I don't have a tracking number?

Answer: Once the order is shipped and scanned by the mail carrier, you should get a tracking confirmation email.

When will I receive my product?

Answer: Once the order is shipped and you get the email confirmation, your order should be delivered within 2-5 business days.

What is the current status of my your order?

Answer: We are doing our best to process and ship all orders, due to the coronavirus we have had to take certain safety precautions. Please keep an eye out for an email with your tracking info for better information.

You can Also email help@sateam.company for better assistance. Or visit out LiveChat https://safishing.com/customer-service/ Monday-Friday from 9:30am-5:30pm, Saturday & Sunday from 10:00am-5:00pm E.

Enjoy your outdoor experience,

SA Team


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Noté 5 sur 5 étoiles

Service top

Commande arrivé et très heureux des produits. Après n'avoir reçu aucun mail ou message de confirmation de ma commande, j'ai été très bien guidé et rassuré par juan qui m'a fait le suivi de ma commande. Très bon service, qui, même quand il y a des problèmes, est là pour ses clients.

5 novembre 2018
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Réponse de SA Company

Bonjour
Vous devez contacter notre service d'assistance à la discussion en direct avec le service clientèle pour plus d'informations sur votre colis ou vous pouvez m'envoyer un e-mail à l'adresse juan@sateam.company afin que je puisse vous tenir au courant de votre commande.
Juan
Gestionnaire de service à la clientèle

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais reçu ma commande

Jamais reçu ma commande
#2292842

31 octobre 2018
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Réponse de SA Company

Good Day Mikaël;
This message was posted by the Canadian post Office:
October 30, 2018, 7:57 am
Incorrect Address - Item returned to sender
CANADA
Unfortunately your package was returned to sender from the Canadian Post Office because the address said it is incorrect, once you placed the order you didn't noticed the address was not verified, once the package leaves our facility we can't determine if an address is correct or not due to the fact that we have thousands of order leaving our warehouse daily unless the customer call to correct the address, however we can reship the package for you we just need you to contact our capable customer service representatives to modify the address or email me at juan@sateam.company, I will be more than happy to assist you with this issue.

Juan
Customer service Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

awesome!

Vraiment bien fait et beaucoup de choix de couleurs très satisfait

17 septembre 2018
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Réponse de SA Company

Thanks for the feedback Jocelyn!

Noté 2 sur 5 étoiles

Carte déclinée à chaque fois

J'ai beau tenter de commander ma carte est tout le temps déclinée... Je ne comprends pas étant donné que cela fonctionne sur tous les autres sites ! Je pensais commander des tours de cou pour mon copain motard... Très déçue !

16 septembre 2018
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Réponse de SA Company

Bonjour, je suis désolé pour ça! S'il vous plaît contactez-moi à mason@sateam.company et je serai en mesure de vous aider!

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours rien recus en 1 mois

j'ai passé ma commande le 6 juillet on est le 30 juilllet mon colis est a miami depuis le 18 juillet et a voir les autres commentaire j'ai l'impression que c'est tres courant. je veux mon colis!!

30 juillet 2018
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Bonjour, s'il vous plaît contactez-moi à mason@sateam.company et je vais vous aider!

Noté 1 sur 5 étoiles

commande pas recu

bjr j' j'ai commander et depuis le 13 juin sa me dit qu'il et toujours a la meme place donc 1 mois 1/2 pour recevoir un colis je suis degoute UJ032782404US

24 juillet 2018
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Bonjour, je m'excuse pour ça. S'il vous plaît contactez-moi à mason@sateam.company et je vais prendre soin de tout!

Noté 1 sur 5 étoiles

J'attends toujours

Le délais de livraison n'est pas respecté selon l'email que j'ai reçu m'indiquant une livraison le 18/07....

20 juillet 2018
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Réponse de SA Company

Bonjour Vincent, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. S'il vous plaît écrivez-moi à tyler@sateam.company, afin que nous puissions obtenir votre colis.

Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis le 27 juin

J ai commander mais 5 masque le 27 juin à partir de face book je n ai jamais reçue de numéros de training je reste au Québec canada jai donner 10 dollars de plus pour que ça so8t plus rapide ça devais me coûter 30 dollars en tout il on pris 40 et quelque cent je n ai rien reçu encore suis entrain de me demander si se n es pas une arnaque mon numéros De commande es le 1956536

10 juillet 2018
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Je suis vraiment désolé. S'il vous plaît écrivez-moi à tyler@sateam.company et je vais m'assurer que vous obtenez votre commande!

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne achat

bonne achat livraison quen meme rapide pourrais etre mieu,bonne qualité du matériel.

9 juillet 2018
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Réponse de SA Company

Thank you for the feedback!

Noté 1 sur 5 étoiles

A ÉVITÉ

Commander pas là ma commande est à Montréal depuis le 29 juin on est rendu le 5 juillet est toujours rien reçu et je voulais les avoir car demain on a une ride de Slingshot à faire une randonnée de une semaine et sa aurait été très apprécié de avoir les masques je suis en 🤬🤬🤬 et très très déçu 😔 de cette compagnie

6 juillet 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé le 15 juin

J'ai commandé le 15 juin .
J'ai payé pour la livraison accélérée .
Nous sommes le 3 juillet , rien reçu .
Vraiment très déçu .
Je croyais que c'était une compagnie fiable .
Mon colis est à Montréal depuis le 28 juin ...
C'est à 45 minutes de chez moi ....
Mon # de commande est le 1922878
Tracking # LX596055188US
Sonia Dugré , Quebec, Canada

3 juillet 2018
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Réponse de SA Company

Bonjour Sonia, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. S'il vous plaît écrivez-moi à tyler@sateam.company afin que nous puissions obtenir votre colis.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai fait une commande il a pas…

Bonjour j'ai fait une commande il a pas longtemps j'ai aucune nouvelle de ma commande pas de mail comme quoi elle et en préparation ni de numéro de suivi on m'a dit de contacter avec un mail mais sa me mais maïl invalide je vous et contacter par le chat mais aucunes réponses je suis de France et mercis de me répondre au plus vite

25 juin 2018
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Réponse de SA Company

Bonjour, je suis vraiment désolé pour ça. S'il vous plaît écrivez-moi à mason@sateam.company et je vais m'assurer que votre commande vous arrive!

Noté 2 sur 5 étoiles

insatisfait du délais de livraison

Bonjour je m'appel Samuel , je suis du Québec au Canada , cela fais maintenant 20 jours que j'ai commandé des produits sur SA company ( commande # 1870083 ) et je n'est toujours rien reçu... j'ai utiliser mon ''Tracking number # UJ032014313US'' et c'est inscrit '' JUN 01 Shipment received package acceptance pending Miami, FL ''... nous sommes maintenant le 18 juin et rien depuis ...
Je trouve le délais beaucoup trop long et j'aimerais que la SA company remédie à la situation afin que je reçoivent le matériel pour lequel j'ai PAYÉ ..

19 juin 2018
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Réponse de SA Company

Nous nous excusons pour le retard sur votre commande Samuel. S'il vous plaît écrivez-moi à tyler@sateam.company afin que nous puissions trouver une solution au problème.

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