saka.fi Avis 

Ostimme auton sakasta lähes vuosi sitten, auton takaovea ei enää saa auki, ongelma on lukkolaatikossa. Korjaamo antoi korjausarvion 416,06 euroa. Saka ei suostui korvaamaan virheellisen vian. Heillä on todella hienot jälkimarkkinat! Miksi ostaa auto autoliikkeestä ylihintaan, jos siitä ei ole mitään hyötyä? Aion välttää sitä tulevaisuudessa.Lisäksi ostimme sakavarman, joka maksoi 949 euroa vuodeksi.

Auto piti olla kuntotarkastettu, mutta jo koeajolla selvisi että pyöräkulmat olivat todella pahasti pielessä. Luvattua kuntoraporttia en saanut, liikkeen mielenkiinto loppui kun rahat oli siirretty. Pari viikkoa oston jälkeen selvisi myös että iskunvaimentimien suojakumit olivat aivan riekaleina. Auton myynyt henkilö kyllä teki parhaansa, mutta reklamaatiotiimiä ei asia kiinnostanut. He vain ykskantaan totesivat ettei heillä ole asiassa mitään vastuuta ja että auto oli tarkastettu, vaikka täysin selvää on ettei mitään tarkastusta oltu tehty. Niinpä voi todeta että tämän liikkeen kanssa toimiessa säkään voi luottaa, Sakaan ei.

Vältä tätä liikettä! Myyjät eivät tiedä myymistään autoista mitään ja valehtelevat suut ja silmät täyteen! Sinua vedätetään ihan kaikessa; tavoitteena on vain maksimoida liikkeen voitto (pienistä puroista syntyy iso virta).

SoH-mittaukset ja maahantulotarkastukset eivät ole tehty aidosti puolueettomasti, vaan samaan kokonaisuuteen kuuluvilla tahoilla.

Asioin usean paikkakunnan myyjien kanssa, ja sieltä tulee videota kuinka auto on priimaa....kun siirretään toiselle paikkakunnalle, on juuri ne asiat jätetty kuvaamatta, joissa ongelma (ja juuri ne, mitä olet pyytänyt huomioimaan)! Jos itse näet vaikka, että renkaat huonot, niin myyjä vakuuttaa kuinka niillä ajelee vielä monta kautta 😱

Oma vaihtoautoni oli myynnissä itselläni useita kuukausia aikaisemmin nettiautossa kilometreillä 189 t, ja siihen ehti tulla mittariin lisää muutamassa kuukaudessa n 4 tkm, eli lukema oli reilusti yli 190 tkm. Autoa myytiin SAKASSA minun kuukausia aiemmin ilmoittamillani kilometreillä, virhe varmaan. Koeajo oli saman tien ja myyntikuvat tulivat heti verkkoon, kilometrit eivät näkyneet myyntikuvissa.

Ostin itse hybridiauton. Ensimmäistä autoa ajaessani pyysin SoH-mittauksen tuloksen nähtäväksi; saisin sen kuulemma, kun kauppa tehty. Pyysin autoa koeajoon täydellä akun latauksella; tämä ei onnistunut, vaikka koeajo toistettiin. Pienellä latauksella tuli molemmilla kerroilla...miksiköhän 🤔. Hirveä painostus oli tehdä kauppa, kun auto jo siirretty toiselta paikkakunnalta (maksamallani 200 e pantilla).

Ja jos jokin myyjä jossakin paikkakunnalla kertoo jostakin asiasta tai lupaa jotain, niin sekin yritetään vääntää vielä nurin. Mihinkään ei voi luottaa!

Ostettuani sitten auton tästä liikkeestä kävi ilmi, että auton sisätiloista puuttui perusvarusteita (en huomannut, koska renkaita lastattiin sisään ja ulos). Näitä ei sanottu kuuluvan kauppaan. Tiukan sanan jälkeen osa saatu. Onneksi on Kuluttajariitalautakunta ja sieltä paljon "ennakkoratkaisuja" asioista.

En voi ymmärtää miten nämä kaksikymppiset henkilöt saadaan valehtelemaan asiakkaille näin paljon! Heidän bonuksensa tuskin hääppöisiä ovat!

Ja lopuksi; he pakkomyyvät sinulle vakuutuksen kaupantekohetkestä alkaen, koska "autolla pitää jokin vakuutus olla, vaihda se sitten valitsemaasi yhtiöön". LAIN MUKAAN MYYJÄLLÄ ON OLTAVA VAKUUTUS AUTOON 7 PÄIVÄN AJAN KAUPANTEKOHETKESTÄ, tuon seitsemän päivän aikana ostaja tekee oman vakuutuksensa valitsemaansa yhtiöön. Omalla kohdallani tämän kuluvaikutus oli 30 euroa. Ja yhteistyökumppaneina toimivat vakuutusyhtiöt hoitavat rahan palaamisen omaan piiriin.

Ja vielä, jos autossa osoittauttuisi olevan suurempaa vikaa, ei vastaantulo varmuudella ole helposti saatavissa!

Saka oli ostamassa autoani. Teki tarjouksen ja seuraavana päivänä meni niin sanotusti puihin. Hinta ei enään pitänytkään paikkansa. Amatöörimaista toimintaa. Jäi huono maku kyseisestä liikkeestä.

Myyjä haluaisi hujata että 3,0 TDV6 HSE Dynamic 7P 290 000 km on ajettu ja ei vaihdettu jakohihnan koska se on ketjukoneella. Selvitin asia se on kyllä jakohihnan

saka sama vääntö jatkuu 6 kk tulee ostosta ja yhäti auto seisoo korjaamolla, kauppaa ei peruta kun väittävät että tiesin auton viat, tosin selvisi alle kaksi viikkoa ostosta kun sähköt rupes totaalisesti sekoilemaan ja soitin ensiselle omistajalle hän oli tapellut sen kanssa jo useaan otteseen ja lopulta luovutti ja vaihtoi auton sakalla ja ilmoitti myyjälle että autossa on sähkö vikaa.... tosin myyjät ei sitä minulle kertonut, kiire oli kyllä myydä se romu minulle, autö sähkö firma otti vikadiagnoosit ulos antoi 3 liuskallista vikakoodeja...huhtikuussa katsastus taitaa auton ajot loppua siihen tosin kerkesin ite ajamaan alle 2 vkoa ja 20t lulla huijari firma ei vasta myymistään romuista..

Ostin 5000km ajetun porsche taycanin. Olivat laittaneet ilmoitukseen, että hyvillä renkailla ja totuus olikin että pintaa oli mutta paistoleima 6v takaa ja kitkat olivat umpikovat. Eivät suostuneet vaihtamaan renkaita sillä oli lailliset kulutuspinnat. Kesärenkaatkaan eivät olleet niin liukkaat lumella.

1vk auton oston jälkeen auton apu-akku meni rikki, asiasta piti keskustella myyjän kanssa yli 2vk ennenkuin suostui hyvittämään virhevastuun puitteissa ainoastaan 50%. Otin kuluttajasuoja-asiamieheen yhteyttä joka totesi sakan olevan vastuussa apu-akun viasta, mutta edelleen kiistivät asian. Myyjä ei vastannut minulle moniin päiviin, saattoi kulua jopa 5pv viestistäni ilman mitään vastausta, ja myyjä vetosi "auto ei ole uusi etkä voinut olettaa akun olevan uusi", juu en tietenkään mutta oletin akun TOIMIVAN! Erittäin ammattitaidoton myyjä jolla ei asiakaspalvelutaitoja. Lähtee kiistämään päivän selvää asiaa kuluttaja-asiamiehen mielipidettä vastaan, ainoastaan 130€ takia. Luulisi Sakan olevan yritys joka mielummin pitää asiakkaan tyytyväisenä kuin lähtee pilaamaan mainettaan tälläisen takia. Ensimmäinen ja viimeinen auto minkä tältä firmalta ostan, ja pidän huolen ettei kukaan tuntemani henkilö sorru tähän vastuuta välttelevään firmaan.

Ps. Sakan sivuilla lukee että kuukauden sisällä tulevat viat pitää ilmoittaa myyjälle, ja heillä on kuluttajasuojalain mukainen virhevastuu, myyjä ei IKINÄ myöntänyt tätä vaikka asiasta mainitsin. Hauskinta on, että kun ostin auton niin myyjä vastasi minulle minuuteissa, kun auton oston jälkeen ilmeni vikaa, jouduin laittamaan 1-3 viestiä, chattiin yhteydenottopyynnön sekä kirjallisen reklamaation ennenkuin edes 5pv jälkeen vastasi.

Lupauksia lupauksien perään, en suosittele edes pahimmalle viholliselleni tätä kyseistä roska firmaa.

Asiantuntevaa ja ripeää palvelua

Sakan Rovaniemen toimipisteessä sain erittäin hyvää asiakaspalvelua Kimi Bergmanilta. Parasta palvelua, mihin olen autokaupoilla törmännyt.

Kannattaa harkita tarkkaan auton ostamista Sakalta, varsinkin jos odottaa myyntipuheiden mukaista virheetöntä autoa ja toimivaa jälkihoitoa.
Ostin lokakuun lopulla Hyvinkään Sakalta auton aiempaan hyvään asiakaskokemukseen luottaen. Myynti-ilmoituksen ja myyjän puheiden perusteella kyseessä piti olla kunnossa oleva yksilö ilman välitöntä huoltotarvetta. Todellisuus paljastui kuitenkin toisenlaiseksi: pieniä korjauksia jouduttiin tekemään jo heti seuraavalla viikolla.
Ongelmat jatkuivat vakavampina: moottorin tehojen laskua, öljyn hajua sisätiloissa ja molemmista puskureista lastuina irtoavaa maalia. Erityisen hämmentävää oli Hyvinkään toimipisteen myyntipäällikön asenne; puskurien maaliongelmaa kuitattiin vain toteamalla, ettei asialla ole ilmeisesti ollut ”pro-tason kaveri pensselin varressa”. Tämän tasoinen kommentointi on täysin asiatonta, kun asiakas on ostanut viallisen tuotteen.
Reklamaatioprosessi on ollut ala-arvoinen. Olen ollut yhteydessä niin paikalliseen johtoon, toimitusjohtajaan kuin viralliseen reklamaatiokanavaankin. Reklamaatioita hoitavan tahon viestintä on antanut ymmärtää, että asiakasta pidetään joko tyhmänä tai vastuullisena auton vikoihin. Herää kysymys, miksi SakaVarma-palvelusta edes maksetaan, jos yritys pyrkii systemaattisesti siirtämään vastuun virheistä ostajalle.
Aiempi hyvä kokemukseni vaihtui täydelliseen virheostoksen tunteeseen. En voi suositella asiointia yrityksen kanssa, joka ei seiso myymiensä tuotteiden takana tai kunnioita asiakasta ongelmatilanteissa.

En suosittele. Jos auton kuitenkin päätyy ostamaan täältä, suosittelen tarkistamaan sen erittäin huolellisesti ennen kauppoja.

Varustelun osalta kysyin ennen näyttöä erikseen, pitävätkö myynti-ilmoituksessa mainitut varusteet paikkansa. Myyjä vastasi, että pitävät, ja lähetti tästä vielä kuvakaappauksen. Kuvakaappauksesta kuitenkin ilmeni, että ilmoituksessa mainittuja varusteita puuttui. Kun otin asian esille, myyjä soitti ja syytti assistenttiä virheestä.

Kävin katsomassa noin 100 kilometrin ajomatkan päässä kyseessä olevaa n. 10 000 euron autoa. Kysyin etukäteen erikseen mahdollisesta kolarihistoriasta ja vioista, joita myyjän mukaan ei ollut. Myyjä kertoi auton olevan kaikin puolin ehjä ja hyvässä kunnossa.

Vain pari tuntia ennen koeajoa myyjä soitti ja kertoi, että autossa onkin lukitukseen liittyvä vika. Auto piippasi 10–60 sekunnin välein. Myyjä ehdotti, että auto ostettaisiin rikkinäisenä, ajettaisiin korjaamolle ja että Saka tilaisi osat myöhemmin ja korjaamo korjaisi viat jälkikäteen.

Myyjällä oli myös selvästi kiire saada auto ulos pimeään. En ehtinyt edes kävellä auton takaluukulle tarkistamaan kesärenkaita, kun auto ajettiin jo ulos myymälästä.

Todennäköinen syy kiireeseen selvisi myöhemmin: autoon oli tehty silmin havaittavia, mittavia korikorjaus- ja maalaustöitä, joista ei ollut mainittu etukäteen. Kun asia otettiin esille, myyjä suuttui ja hänen käytöksensä oli epäasiallista. Hän totesi: “Jos otettais mikä tahansa 10 autoa pihalta ja ruvettais värikynällä tökkimään jokaista paneelia, niin jokaisessa autossa olisi jotain.”

Lisäksi autossa oli useita huolestuttavia vikakoodeja. Myyjä yritti edelleen neuvotella auton ostamista rikkinäisenä ja vakuutti, että viat korjattaisiin myöhemmin Sakan piikkiin, kunhan vaan ostaisin auton heti. Kuluttajasuojan mukaan auton tulisi vastata myynti-ilmoitusta, mitä tämä auto ei missään nimessä tehnyt. Vaikka ilmoitin, etten halua ostaa autoa, myyjä yritti jatkaa yhteydenottoja puhelimitse ja viestein painostaen kauppoihin. Käsittääkseni painostaminen kauppoihin tilanteessa, jossa asiakas on kieltäytynyt, ei edes ole sallittua.

Auto tietenkin jäi kauppaan, ja kävin ostamassa ehjän vastaavan auton muulta. Lisäksi puhelimeeni tuli varausmaksun palauttamisen jälkeen ilman lupaa Sakan mainosviestejä.

noudin auton 22.12-2025 huuutkauppa voitto.huonoo palveluu auto pihalla jouduin putsaamaan lumesta.oisko myyjää kyrsiny.liikkeessä auton hinta 4500eroo sain alle 2000tonnilla.aika pudotus.mut onhan iso liike.kai pikkuraha.oon aina kehunu kuopion lupsakkaa porukkaa .ei taida nykyisi.kaikesta huolimatta hyvää uuttavuotta.t.erkki savolainen

Mahtavat oli myyjällä puheet, mutta kusetettu olo jäi. En enää toista kertaa autoa sakalta osta.

Tältä huijarifirmalta ostetusta autosta paljastui moottorivika oston jälkeen, korjaamon kirjallisen lausunnon mukaan vika on tullut autoon ennen ostohetkeä. Korvaus-/korjausvastuu myyjällä. Jälkimarkkinoinnin sähköpostiviestintä täysin asiatonta, vastuuta ei tästä viasta myöskään oteta. Puhelinnumeroa ei ole eikä anneta, sähköpostitse vaan vängätään asiasta. Alkaa firman nimi selvitä: Surutta Asiakasta Kusetamme Aina. En tästä liikkeestä osta enää ikinä mitään ja jos jonkun kuulen edes harkitsevan näiltä minkään moottorikäyttöisen kulkupelin hankintaan, niin kaikkeni teen, ettei sitä kauppaa synny.

Ostin lähes 16000e auton, ikä 9v. ja ajettu 145tkm. Otin myös Sakavarma turvan ajoneuvoon. Auton moottorissa paljastui vikoja alle 2tkm ajon jälkeen. Jälkimarkkinointi heittelee asiattomia kommentteja mm. olevan normaalia kulumista, että moottorista puuttuu tiivisteitä ja moottorin sisällä olevat pultit pyörivät irti ja tipahtelevat matkalle. Minkäänlaista puhelinnumeroa ei yrityksen jälkimarkkinointiin ole saatavilla, "hyvän kaupanteon hengessä" lupaavat korvata 800e remontista 200e ja kun käytetyn auton virhe on täysin heidän korvattavaksi määriteltyä, 1300e remontista 50%. Minua varoitettiin. En uskonut. Nyt tiedän paremmin. Ikinä en hanki autoa Sakalta ja tulen kyllä kertomaan mielipiteeni kaikille muillekin, jotta välttyisivät tällaiselta vääntämiseltä.

Juurikin vastaavia ikäviä kokemuksia autoliikkeestä nimeltään SAKA. Minkäänlaisia vastaantuloja korjauskustannuksissa ei tullut, vaikka kaupanteon jälkeen ajokilometrejä myyjien kehumaan autoon oli kertynyt vain vaatimattomat 7 tkm, mutta kun aikaa oli kulunut 1 v 5 kk, niin vetosivat aikaan (yli vuosi ostopäivästä) ja auton ikään vm. 2012.
Kyseessä jakopään ketjuremontti, mikä oli turhan kallis minimaalisista ajokilometreistä saatuun hyötyyn. Eli täysin piilevä vika joka on ollut jo ostohetkellä, ja jonka korjaukseen olisi näin ollen pitänyt Sakan osallistua. Ja ovathan nuo kaikki kaupitellut liikkeiden lisäturvatkin vain rahastusta joilla saadaan myyjälle pieni provikka lisää ja liikkeelle volyymia.

Myyjä oli avulias ja kohtelias ja löysi minulle etsimäni auton nopeasti.

myyjä osasi hommaansa.