Jeg er læreruddannet og da jeg grundlagde min virksomhed, Lær i Trin, havde jeg ingen erfaring med lønsedler. Salary har været let at anvende, og ved tvivl, har deres kundeservice været rigtig god og... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super nemt og velfungerende lønsystem. Sparer mig en del tid og venlig og hurtig support. Som revisor gør det min hverdag meget nemmere når jeg skal håndtere flere kunder på en gang. Kan anbefale
Easy to use, and the support team is very good and responsive. Have used it for 2 years, and have declined switching despite a cheaper alternative, since I doubt it would be as good.
Helt utroligt tungt system, med meget besværlige arbejdsgange når der er engangs rettelser til månedslønninger. Det virker i øvrigt som om systemet er blevet langsommere efter shine tog over (?!). K... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Shine Salary
Écrit par l'entreprise
Shine Salary er Danmarks letteste lønsystem
Prøv gratis. Kom i gang på 2 minutter.
Lønsystemet alle kan finde rundt i
Lavet til virksomhedsejeren, elsket af bogholderen. Lav lønsedler, alle kan forstå.
Automatisk lønkørsel og indberetning
Lønkørsel, nul-indberetning, bogføring, overførsler til medarbejdere, Skat, ATP og feriekonto er alt sammen automatiseret.
Vi forbinder dine favoritsystemer
Undgå at indtaste de samme ting to gange. Integrér med dit foretrukne regnskabsprogram, tidsstyringsværktøj og HR-system.
Dansk support med rigtige mennesker
En chatbot skaber ikke samme tryghed. Skriv med nogen, der forstår dig.
Coordonnées de contact
Fiolstræde 17B, 1171, København K, Danemark
- kontakt@salary.dk
- salary.dk
4,5
Excellent
276 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det er et super nemt system, så længe man ikke skal bruge hjælp
Det er et super nemt system, så længe man ikke har brug for ændringer efter man har oprettet sig
Jeg havde brug for hjælp i forbindelse med jeg skiftede bank, og for det første er der chat support SÅ langsom, og til dels syntes jeg ikke hjælpen er super kompetent
Så var der fejl ved næste bogføring til Dinero, selvom det normalt kører og jeg havde rettet passede det ikke, og der var hjælpen igen lidt haltende
Nu har jeg dummet mig og fået godkendt løn for sent, ja det er min fejl, men hjælpen til at få styr på det er for det første mega langsommelig, men syntes igen ikke svarenede er super kompetente og til dels lidt for belærende
Så jeg vil sige at så længe man ikke laver fejl, eller skal have ændret noget, så er det et super fint og nemt system som jeg gladeligt har anbefalet i flere år, men nu har jeg bare 3 gange indenfor få måneder haft brug for hjælp, og der syntes jeg desværre slet ikke det spiller
--------------
Svar til Merete
Du må gerne ringe
-----------------
Opdatering efter en snak med Merete
Havde i går en god snak med Merete, omkring hele situationen
Hertil erkendelse fra at ventetiden havde været for lang, og at den også til dels havde været belærende/flabet
Jeg er glad for der bliver snakket omkring det, og at de også lytter til det
Jeg er nu efter jeg modtager en mail hvor de prøver at denne anmeldelse fjernet blevet i tvivl om hvor jeg skal sætte antallet af stjerner
Så jeg giver 4 i stedet for de 3 den var oprettet med, selvom jeg havde tænkt at give 5, men at forsøge at få den fjernet trods de har erkendt det, syntes jeg er lidt forkert
Det ændre jo ikke på min oplevelse af hvad der er sket, og jeg har jo ikke oplevet at det er ændret endnu, da jeg ikke har skrevet mere med chatten siden
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Shine Salary
Hej Lonni,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en ærlig anmeldelse.
Jeg bliver oprigtigt ked af at læse om din oplevelse – især fordi du skriver, at du har været glad for systemet og endda har anbefalet os gennem flere år. Det gør det kun endnu mere ærgerligt, at vi har svigtet dig, de tre gange hvor du havde allermest brug for vores hjælp.
Først og fremmest vil jeg gerne sige undskyld. De lange svartider og den oplevelse, du beskriver af vores support, er ikke det niveau, vi ønsker at levere.
Vi er lige nu midt i en travl lønperiode, og samtidig har vi fået flere nye kolleger i support, som virkelig gør deres bedste for at hjælpe vores kunder. Men selvom det kan være en del af forklaringen, er det ikke en undskyldning. Din oplevelse er ikke, som den skal være, og det tager vi meget alvorligt.
Det, der især rammer mig i din anmeldelse, er, at du har følt dig mødt med svar, der virkede belærende, og at du ikke har haft tillid til den hjælp, du fik. Når man kontakter support, skal man føle sig hjulpet, forstået og taget godt imod – også når man selv er kommet til at lave en fejl. Det har vi ikke levet op til over for dig, og det beklager jeg virkelig.
Jeg vil derfor meget gerne have lov til at ringe dig op personligt. Ikke for at bortforklare, men for at sige undskyld, høre mere om din oplevelse og se, hvad vi kan gøre for at genopbygge din tillid til os. Jeg håber, vi får muligheden for at vende den her oplevelse til noget positivt.
Tak igen for din ærlige feedback. Den er vigtig for os, og vi tager den med i arbejdet med at blive bedre.
De bedste hilsner
Merete
Head of Support
Vi stod med en lidt kompliceret…
Vi stod med en lidt kompliceret situation omkring en medarbejders fratrædelse, feriepenge og uafholdt ferie og var i tvivl om, hvordan det skulle håndteres korrekt.
Supporten hos Salary hjalp os hurtigt med at forstå processen og forklarede, hvordan systemet håndterer ferie og fratrædelser. Det gav os ro i maven, da vi skulle lave den sidste lønkørsel.
Generelt oplever vi, at Salary gør lønadministration langt nemmere. Systemet er overskueligt, automatiserer mange af de tunge opgaver og hjælper med at sikre, at indberetninger og beregninger bliver håndteret korrekt.
Det bedste er, at man ikke bare får et lønsystem, men også adgang til kompetent support, når man har brug for hjælp.
Kan varmt anbefales.
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Shine Salary
Hej Nicholas,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med Salary 🙌
Det glæder os meget at høre, at vores support kunne hjælpe jer trygt igennem den komplekse situation omkring fratrædelse, feriepenge og uafholdt ferie. Vi ved, hvor vigtigt det er, at løn og personaleadministration bliver håndteret korrekt, og derfor betyder det meget for os, at I oplevede både hurtig og kompetent hjælp.
Vi er også glade for, at I oplever Salary som et overskueligt system, der letter de administrative opgaver og skaber tryghed omkring lønkørsler og indberetninger. Netop kombinationen af et brugervenligt lønsystem og personlig support er noget, vi arbejder hårdt på at levere hver dag.
Tak for anbefalingen og for tilliden til Salary. Vi ser frem til fortsat at hjælpe jer.
De bedste hilsner,
Salary Teamet
All good amazing people
They are great. i had problem with them and they have fixed they called me and fix every thing supper good. guys
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Shine Salary
Hi Furgan,
Thank you for taking the time to share your experience.
We are genuinely sorry to hear about this experience. This is certainly not the level of service or support we recognise from our team, especially when it comes to something as important and time sensitive as payroll.
We have already raised this internally with the colleague involved so we can better understand what happened and learn from it.
We would really appreciate the opportunity to make this right. We will reach out to you directly so we can look into your case and understand what we can do to turn this experience into a better one for you. I will send you a e-mail and hopefully we can have a talk regarding this.
We hope to earn back your trust and hopefully see this review changed into a more positive one.
Best regards
Salary team/Merete
Systemet fungerer i Billy
Efter lidt tovtrækkeri, fik vi rettet fejlen. Systemet fungerer perfekt i Billy og kan klart anbefales.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Shine Salary
Hej Ulrik,
Tusind tak for din anmeldelse 🙌
Vi er glade for, at vi sammen fik løst udfordringen mellem Salary og Billy – også selvom det krævede lidt tovtrækkeri undervejs. Det vigtigste for os er, at det hele spiller for dig nu 😊
Du er altid velkommen til at række ud, hvis der opstår noget igen.
De bedste hilsner
Salary teamet
Hvis en iPhone var et lønsystem
Hvis en iPhone var et lønsystem, så ville det være Salary. Det spiller bare, og når der er den mindste udfording er support teamet altid hjælpsomme. Super!
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Shine Salary
Hej Frederik,
Tusind tak for den fantastiske sammenligning ⭐
Hvis Salary er lønsystemernes iPhone, så er det præcis den oplevelse, vi går efter – enkelt, intuitivt og bare noget der spiller 🙌
Og skulle der opstå den mindste udfordring, er vi selvfølgelig altid klar til at hjælpe, så du hurtigt er videre igen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder virkelig meget for os 💛
De bedste hilsner
Salary teamet
ALT for lang ventetid på chatsupporten
Der er ALT for lang ventetid på chatsupporten. Det er under alt kritik at der kan gå flere timer før der er en som svarer på chatten og hvis man så stiller et tillægsspørgsmål efter de har svarer, skal man vente igen.
Jeg ventede først over 1 timer og har nu siddet 46 min. og ventet på svar på spørgsmål 2
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Shine Salary
Hej Camilla,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er oprigtigt kede af den lange ventetid, du har oplevet på chatten — det lever desværre ikke op til den service, vi ønsker at give. I øjeblikket er vi ramt af sygdom på supporten, samtidig med at vi er i gang med en rekrutteringsproces for at styrke teamet og forbedre svartiderne fremover.
Vi har rakt ud direkte til dig for at tilbyde konkret hjælp, så vi kan sikre, at du kommer godt videre og føler dig tryg i opsætningen.
Når situationen er landet, håber vi, at du vil have lyst til at genoverveje din anmeldelse og opdatere den, hvis du føler, at vores opfølgende hjælp giver et mere retvisende billede af din samlede oplevelse.
Tak for din feedback — den er vigtig for os og hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner
Salary teamet
Fin og hurtig chat support
27 janvier 2026
Fin og hurtig chat hjælp
27 janvier 2026
Réponse de Shine Salary
Hej Aksel,
Tak for din anmeldelse ⭐
Dejligt at høre, at du oplevede chatten som både fin og hurtig.
Du ved hvor vi er, hvis du får brug for hjælp igen 😊
De bedste hilsner
Salary teamet
SUPER nemt system
SUPER nemt system
Jeg var lidt nervøs men alt var bare så nemt at gå til. Jeg synes det var for nemt, så jeg spurgte i chatten om alt var rigtigt. Hurtigt svar at alt var rigtigt.
Kan kun anbefale Salery. Og overførslen til Billy er virkelig nem.
Så 5 stjerner herfra
27 janvier 2026
Réponse de Shine Salary
Hej Heidi,
Mange tak for din anmeldelse ⭐
Det er dejligt at høre, at du synes, systemet er nemt at bruge, og at du fik hurtig hjælp via chatten, så du følte dig tryg.
Vi er glade for, at overførslen til Billy også gik nemt, og tak fordi du vil anbefale os.
Vi står altid klar, hvis du får brug for hjælp igen 😊
De bedste hilsner
Salary teamet
Altid god hjælp at hente og meget nemt…
Altid god hjælp at hente og meget nemt system at navigere i
24 janvier 2026
Réponse de Shine Salary
Hej Charlotte,
Tusinde tak for din anmeldelse ⭐
Det gør os glade, at du oplever du altid kan få god hjælp, og at du synes, systemet er nemt at navigere i.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen hvis du får brug for det 😊
De bedste hilsner
Salary teamet
Easy to use and great customer service.
24 janvier 2026
Réponse de Shine Salary
Hi Jelena,
Many thanks for your review ⭐
We’re happy to hear that you find Salary easy to use and that you’ve had a great experience with our customer service.
We’re always here to help if you need anything in the future 😊
Best,
Salary team
Réponse de Shine Salary
Hej Kjeld,
Tak for din anmeldelse ⭐
Hvor er det godt at høre, at du oplever vores support som både hurtig og kompetent, og at dine henvendelser bliver mødt med præcise svar.
Du ved hvor vi er, hvis du får brug for hjælp igen 😊
De bedste hilsner
Salary teamet
Réponse de Shine Salary
Hej Pernille,
Mange tak for din anmeldelse ⭐
Det glæder os at høre, at du altid oplever god service og kompetent hjælp hos os.
Vi er altid klar til at hjælpe, hvis du får brug for det igen 😊
De bedste hilsner
Salary teamet
Bedste og nemmeste lønsystem jeg…
Bedste og nemmeste lønsystem jeg nogensinde har arbejdet med. Alle spørgsmål blev besvaret pr. mail og telefon HVER GANG.
Man blev taget seriøst uanset hvor lille eller stort et problem man præsenterede.
Alle medarbejdere kunne svare på alle spørgsmål, og man skulle ikke stilles om 1000 gange.
Til min næse virksomhed ville jeg 100% bruge salary
8 septembre 2025
Réponse de Shine Salary
Hej,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og tak for de fine ord omkring supporten. Det sætter vi meget pris på.
De bedste hilsner
Salary teamet
Genialt lønsystem
Genialt lønsystem, mega nemt, en af de stykker IT som virkelig gør det nemmere at være iværksætter i DK
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shine Salary
Hej,
Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser. Vi arbejder hårdt for at gøre det en smule nemmere for iværksættere at lave løn 😊
De bedste hilsner
Salary teamet
Elendig Kalender og Sløv service
Langsom kundeservice og en kalender med ekstremt mange fejl, som de ikke prioriterer at få gjort brugbar selvom man har henvendt sig flere gange.
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shine Salary
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Salary
Quick response and I am satisfied with…
Quick response and I am satisfied with the service.
9 septembre 2025
Réponse de Shine Salary
Hi,
Thank you for the review. We are glad you are satisfied with the service and we look forward to continue and improve our service 😊
Best,
The Salary Team
Alt spiller - både funktionalitet og support
Alt spiller i hverdagen og super god oplevelse med kundeservice da jeg havde brug for hjælp.
8 septembre 2025
Réponse de Shine Salary
Hej Kenneth,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Alt spiller - det er ord der gør os glade, og specielt når det både er på kundeservice delen samt programmet.
De bedste hilsner,
Salary
Jeg synes der er god og hurtig support
Jeg synes der er god og hurtig support, når der er behov for det :-)
8 septembre 2025
Réponse de Shine Salary
Hej Brian,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplever god og hurtig support, det er lige præcis sådan det skal være at være kunde hos os 🙏
De bedste hilsner,
Salary
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.