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Salmon Paris Avis 

146
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 132 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la beauté, l'élégance et la grande variété des bijoux proposés, qui correspondent toujours parfaitement à leurs attentes personnelles. De plus, la possibilité de concevoir des pièces sur mesure et de personnaliser les créations représente un véritable atout souligné par les acheteurs. Les clients mettent régulièrement en avant l'accueil chaleureux, la grande disponibilité ainsi que la pertinence des conseils prodigués par toute l'équipe tout au long du projet. Enfin, la remarquable réactivité des professionnels et le strict respect des délais de fabrication garantissent une satisfaction totale lors de chaque acquisition.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits. De nombreux consommateurs soulignent la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions très satisfaisantes avec le service, soulignant une grande... Voir plus

Quality

Les critiques expriment une grande satisfaction et rapportent des retours positifs concernant la quality des... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de staff, soulignant le grand professionnalisme, la... Voir plus

Customer service

Les consommateurs partagent une satisfaction unanime concernant l'accueil et le service client. Les clients... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bijoux sont magnifiques et on peu personnaliser les bagues en choisissant les pierres et leur taille. Nous avions eu une très bonne expérience lors du choix de la bague de fiançailles, un accue... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le choix a été difficile, mais heureusement Manon était là pour me conseiller avec une patience incroyable. La bague Alphée est magnifique et correspond parfaitement à mes attentes. Un grand mer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le choix incroyable, la flexibilité pour répondre aux désirs les plus fous , l’expertise des vendeurs. Entretien fait gratuitement après 3 ans . Retour en valeur ajoutée qui a super bien marché..... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons commandé une bague sur mesure. Le système de création personnalisé sur le site est vraiment intuitif et super pour visualiser ce que l'on souhaite faire avec beaucoup de liberté. La bagu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. Bijoutier
  3. Expert en bijoux
  4. Joaillier
  5. Fabricant de bijoux
  6. Service de réparation de bijoux

À propos de Salmon Paris

Écrit par l'entreprise

Salmon Paris est une maison familiale de joaillerie parisienne fondée en 1927, spécialisée dans la création, la réparation et la transformation de bijoux.

Nous mettons notre âme d’artisan joaillier, héritée d’un savoir-faire ancestral, au service de projets de création tous plus personnels et originaux les uns que les autres.

En seulement quelques semaines, nos artisans joailliers, polisseurs et sertisseurs conçoivent et fabriquent dans notre atelier parisien des bijoux uniques, chacun racontant à sa manière l’histoire personnelle de nos clients.

Bagues de fiançailles, alliances, chevalières, colliers, boucles d’oreilles : chaque bijou que nous créons est entièrement personnalisable, du choix de la pierre à celui du métal, et jusque dans les moindres détails.

Nous travaillons avec des matériaux nobles et responsables, tels que l’or rose, blanc ou jaune 750‰ et le platine 950‰. Notre or est exclusivement recyclé.

Nous sélectionnons également des pierres précieuses, comme le diamant, le saphir, le rubis et l’émeraude, ainsi qu’un large choix de pierres fines : tourmaline, tanzanite, citrine, améthyste, topaze, aigue-marine, grenat, et bien d’autres.

Grâce à notre propre atelier parisien et à notre modèle sans intermédiaire, nous avons pour ambition de proposer un savoir-faire haut de gamme, transmis depuis près d’un siècle, à des prix bien plus accessibles que ceux du marché traditionnel.

Et parce que votre bijou mérite d’être choyé tout au long de sa vie, notre service après-vente est offert à vie : entretien, mise à taille et vérification du sertissage inclus.

Personnalisez l’un de nos modèles ou décrivez-nous votre projet en ligne : nos experts joailliers vous répondent et vous accompagnent de l’idée à la livraison de votre bijou, où que vous soyez.

Equipe passionnée & experte

Écrit par l'entreprise

Votre satisfaction, au coeur de nos préoccupations
Salmon Paris est une maison à taille humaine. À chaque étape, notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir une expérience authentique, qualitative, transparente et chaleureuse. Nous avons à cœur de vous conseiller, de vous orienter et de vous guider dans vos choix, en tenant compte de votre budget, de vos envies et de votre histoire, tout en y associant notre expertise et notre passion pour la joaillerie. Nous attachons une importance particulière à la qualité de notre accompagnement, de la première idée jusqu’à la création finale de votre bijou.

Service après-vente complet

OFFERT À VIE

OFFERT À VIE

Pour l’achat d’un bijou de la Maison Salmon, nous avons le plaisir de vous faire bénéficier d’un service après-vente complet, gracieusement offert à vie.

Ce service inclut l’entretien de vos bijoux, notamment le nettoyage, le polissage, ainsi que le rhodiage pour les bijoux en or blanc. Il comprend également la vérification du sertissage des pièces ornées de pierres.

Nous proposons également la mise à taille de vos bagues lorsque celle-ci est réalisable, dans la limite de trois tailles en plus ou en moins au cours de la vie du bijou.

Nous proposons également l’ajout d’une gravure offerte à l’intérieur des bagues. Il est possible d’y inscrire une date, un prénom, des initiales ou un court message...


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

146 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,9

Tous les avis

(146)

145 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bague de fiançailles magnifique et un…

Bague de fiançailles magnifique et un envoie super rapide engagement tenue

9 juin 2026
Logo de Salmon Paris

Réponse de Salmon Paris

Bonjour Yvann,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que votre bague de fiançailles vous plaise et que la rapidité d’envoi ait été à la hauteur de vos attentes. Tenir nos engagements est essentiel pour nous.

Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et vous remercions encore pour votre confiance. ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien conseillé et très très…

Très bien conseillé et très très sympathique !

2 juin 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Samuel,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils ainsi que l’accueil de notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très Satisfait de notre commande !

Nous avons commandé une bague sur mesure. Le système de création personnalisé sur le site est vraiment intuitif et super pour visualiser ce que l'on souhaite faire avec beaucoup de liberté.
La bague a été réalisé dans les délais. La livraison s'est passée rapidement et sécurisée.
La qualité est au rendez-vous, nous sommes très content du bijoux que nous avons reçu. Le rapport qualité-prix est très bon, nous recommandons totalement !
Merci beaucoup

8 juin 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Roman,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ✨

Nous sommes ravis que votre expérience, de la personnalisation en ligne jusqu’à la réception de votre bague, vous ait pleinement satisfait.

Nous avons à cœur de proposer des outils permettant à chacun de se projeter facilement dans son projet tout en conservant une grande liberté de création.

Merci également pour vos mots sur la qualité de la réalisation, le respect des délais et le rapport qualité-prix. Votre recommandation nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité excellente

Qualité excellente

30 mai 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Nabil,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Ravis que la qualité de nos créations vous ait satisfait.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Superbe prise en charge pour ma part, la bague est magnifique, l'accompagnement est top, la bague est arrivée au bout d'un mois et demi environ après commande et surtout ma compagne à dit oui, donc rien à rajouter

20 juin 2025
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Loïc,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ✨

Nous sommes ravis que l’accompagnement, la bague et les délais aient été à la hauteur de vos attentes.

Et surtout, nous sommes heureux d’apprendre que votre compagne a dit oui 💍 Félicitations à vous deux !

Au plaisir de vous accompagner pour la suite de cette belle aventure.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes absolument ravis

Nous sommes absolument ravis de nos bagues. Le résultat est encore plus beau que ce que nous imaginions. Le saphir est magnifique, avec de superbes reflets qui changent selon la lumière, et les finitions sont irréprochables.

Tout au long du projet, nous avons bénéficié d’un accompagnement professionnel, attentif et bienveillant. Chaque étape a été claire et nous nous sommes sentis en confiance du début à la fin.

Recevoir ces bagues a été un véritable coup de cœur. Elles représentent un moment très important de notre vie et nous sommes heureux d’avoir choisi cette maison pour les réaliser.

Un immense merci pour votre savoir-faire, votre écoute et la qualité de votre travail. Nous recommandons sans hésiter !

4 juin 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Geoffrey,

Merci infiniment pour ce magnifique témoignage et pour votre confiance ✨

Nous sommes très touchés par vos mots. Savoir que vos bagues dépassent vos attentes et qu’elles accompagnent un moment aussi important de votre vie est une immense satisfaction pour notre équipe.

Le saphir, avec ses nuances et ses reflets uniques, rend chaque création particulièrement vivante, et nous sommes ravis qu’il vous séduise autant.

Merci également pour vos mots sur l’accompagnement tout au long du projet.

Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et vous remercions sincèrement pour votre recommandation. 💍✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Le précieux enfin trouvé !!!!

J'ai été très bien accueilli, très bien conseillé également, sur la taille de la bague, la finition du matériau. J'avais une demande un peu spécifique, et elle a été parfaitement prise en compte, un bijou fait sur mesure dans un métal peu courant, une demande exceptionnelle qui a été acceptée. La bague est magnifique et correspond pleinement à mes attentes.

29 mai 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Florent,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ✨

Nous sommes ravis d’avoir pu donner vie à ce projet si particulier. Les demandes sur mesure sortant des sentiers battus sont toujours de beaux défis, et quel plaisir de savoir que le résultat correspond pleinement à ce que vous imaginiez.

Merci également pour vos mots sur l’accompagnement et les conseils apportés tout au long du projet.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Tout d'abord les échanges ont été agréable et rapide, le délai de livraison est tout à fait correct,
et surtout le résultat de la bague est tout bonnement magnifique.

4 juin 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Alexandra,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ✨

Nous sommes ravis que les échanges, le suivi de votre projet et les délais vous aient donné satisfaction.

Et surtout, quel plaisir de savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos mots sur la bague, ils nous font très plaisir.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe professionnelle et très…

Une équipe professionnelle et très accueillante. Ils font le nécessaire pour vous satisfaire. Je recommande

26 mai 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Ando,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de notre équipe vous aient plu. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre retour nous fait très plaisir.

Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil,réactivité,qualité

Accueil,réactivité,qualité

22 mai 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Sylvain,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Ravis que l’accueil, la réactivité et la qualité de nos créations aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience pour la bague de…

Très belle expérience pour la bague de fiançailles et nos alliances. Je recommande pour la qualité du travail et le service proposé. Un grand merci

1 juin 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Clément,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ✨

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour votre bague de fiançailles ainsi que pour vos alliances.

Merci pour vos mots sur la qualité de notre travail et de notre accompagnement.

Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et vous remercions encore pour votre recommandation !

Noté 4 sur 5 étoiles

réparation d'une bague

réparation d'une bague très bien exécutée

22 mai 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que la réparation de votre bague vous ait donné satisfaction et que le travail réalisé ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience client

Bonne expérience client. Produit excellent, et arrivé en avance par rapport à l’estimation d’arrivée annoncée.

29 mai 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Damien,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que votre bijou vous plaise et que la livraison soit arrivée plus rapidement que prévu. Nous faisons toujours notre maximum pour tenir, et lorsque possible améliorer, les délais annoncés.

Au plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis d’apprendre que votre fiancée est heureuse de son bijou. C’est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Création bague de fiançailles

Toute l'équipe est très agréable, on ressent vraiment l'ambiance familiale et chaleureuse. J'ai pu être guidé précisément dans mon choix de bague de fiançailles qui m'a été transmise avec même de l'avance.
La bague est juste magnifique rien à dire !
Encore un énorme merci pour votre travail !

18 février 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour William,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ✨

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de cette bague de fiançailles et que les conseils apportés vous aient permis d’avancer sereinement dans votre projet.

Quel plaisir également de savoir que la bague vous plaît autant et qu’elle a pu être remise avec un peu d’avance. Merci pour vos mots sur l’ambiance de notre maison et sur notre travail.

Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur 💍✨

Noté 3 sur 5 étoiles

Il vaut mieux être conseillée par un artisan bijoutier

Les modèles présentés ne correspondent pas toujours aux attentes des modification d'une création. Ce serait mieux si l'interlocuteur est l'artisan lui-même. L'accueil est impersonnel (via RDV internet)et lorsque je suis allée récupérer mes 2 bijoux, la femme qui me les a rendu était désagréable et il fallait se montrer insistant pour obtenir une facture papier!!!!
Je ne m'attendais pas à cela venant d'un créateur....

22 juillet 2025
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Maria,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.

Bien que nos conseillers ne soient pas joailliers eux-mêmes, ils disposent d’une solide expertise et d’une excellente connaissance de la faisabilité technique des créations.

Ils travaillent quotidiennement aux côtés de nos artisans et sont formés pour accompagner nos clients dans leurs projets avec conseils, écoute et professionnalisme.

Certaines demandes de création ou de modification peuvent être plus complexes que d’autres à interpréter ou à retranscrire, mais nous faisons toujours notre maximum pour guider nos clients et trouver les solutions les plus adaptées.

Nous sommes également navrés que l’accueil lors de la remise de vos bijoux vous ait laissé cette impression.

Concernant la facture, celle-ci est habituellement transmise par voie électronique, mais nous comprenons parfaitement qu’une version papier puisse être souhaitée.

Bien à vous,

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Toujours très bien accueilli par une équipe à l'écoute qui sait prendre le temps.
Je recommande fortement et j'y retournerai pour de futurs bijoux.

1 juin 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Théotime,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre équipe vous aient plu. Prendre le temps de vous accompagner fait pleinement partie de notre approche.

Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs bijoux.

Noté 5 sur 5 étoiles

Des erreurs de la fabrication du tour de cou 1 diamant et 2 saphir taels…

Des erreurs dans la fabrication du bijoux ont retardé la remise du bijoux à date anniversaire du cadeau . Un peu triste non . Je n'ai jamais compris pour quoi la personne en change sa réalisation n'a pas suivit le modèle initialement propose la seule modification était le choix des trois pierres du centrales qui se sont trouvaient tellement éloignées que les pierres tournaient vraiment pas génial !

12 août 2025
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Sylvie,

Nous sommes désolés que le rendu initial de votre collier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Cette création sur mesure différait quelque peu du modèle Amber de base, et ce car les saphirs teals sélectionnés présentaient une culasse assez importante, ce qui a influencé la hauteur du montage.

Nous comprenons votre déception et espérons sincèrement que les ajustements apportés à votre collier vous conviennent désormais.

Bien à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe bague sur mesure

Superbe bague sur mesure. Equipe l'écoute et de très bon conseil !

27 mai 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Morgan,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que votre bague sur mesure vous plaise et que vous ayez apprécié les conseils ainsi que l’accompagnement de notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service et accompagnement

Un service et un accompagnement pour l’achat d’une bague tout simplement parfait.
Je recommande sans hésiter.

26 mai 2026
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Réponse de Salmon Paris

Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que l’accompagnement et le service vous aient donné entière satisfaction lors de l’achat de votre bague.

Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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