J’ai reçu comme promis ma pointure. La paire est super mais je préférerais prendre la pointure au dessus. Je fais le demande d’échange immédiatement traitée par Sarah. Retour et échange se sont faits... Voir plus
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Cette entreprise, en plus de la qualité de ses chaussures, est dirigée par un chef d entreprise, au grand cœur, d une droiture exemplaire et d un souci exigeant de la satisfaction de ses clients. De... Voir plus
L'entreprise a répondu
Malgré un petit souci de taille qui a été résolu en changeant de modèle l'équipe n'a rien lâché. Les chaussures reçues sont magnifiques agréables confortables et justifient le prix. Dommage que v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ravie par mon acquisition! A peine sont-elles arrivées que je suis allée danser!!! Elles sont confortables; je n'ai ressenti aucune fatigue après la danse! Je recommande vivement "Salsanueva shop".
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Plongez dans l'univers de SalsaNueva Shop, où passion pour la danse et mode s'entremêlent pour créer une expérience de shopping inoubliable. Notre boutique en ligne se distingue par une collection méticuleusement sélectionnée de vêtements de danse premium et des chaussures à talons, conçus spécialement pour les danseurs exigeants. Chez SalsaNueva Shop, chaque pièce reflète une combinaison parfaite de style, confort et performance. Nos vêtements, alliant esthétique moderne et fonctionnalité, sont fabriqués à partir de tissus de haute qualité, assurant une liberté de mouvement totale sur la piste de danse. Quant à nos chaussures à talons, elles offrent à la fois élégance et soutien optimal. Notre engagement ne s'arrête pas à la qualité de nos produits. Nous nous dédions également à offrir une expérience client exceptionnelle, avec un service clientèle réactif, des conseils personnalisés et une livraison rapide et fiable. Rejoignez la communauté SalsaNueva et laissez-vous emporter par le rythme de la mode de danse. Que vous soyez un danseur amateur ou professionnel, SalsaNueva Shop est votre partenaire de choix pour briller sur la piste de danse. Partagez votre expérience avec nous et découvrez pourquoi nos clients nous font confiance pour enrichir leur garde-robe de danse !
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
66 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Réponse de SalsaNueva Shop
Merci !
Parfois, il n’en faut pas plus pour faire plaisir. Heureux que vous soyez satisfait(e) de votre paire !
À bientôt chez SalsaNueva Shop
Chaussure de qualité et très confort on…
Chaussure de qualité et très confort on est comme des chaussons dedans merci !!
22 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci pour ce message plein d’enthousiasme.
C’est exactement ce qu’on cherche à offrir avec nos chaussures : une sensation de confort immédiate, comme dans des chaussons… mais avec du style ! Merci pour votre confiance.
À très vite
L'équipe SalsaNueva Shop
J’ai choisi les chaussures de danse latine tous sol les JEAN BLEU.
Chaussures légères, très confortable.
Erreur de commande de taille de ma part au début, service client très réactif à l’écoute et mets tout en œuvre pour que l’on soit satisfait dans les plus brefs délais délais.
Taille qui équivaut à mes chaussures de la vie quotidienne.
Prête à enflammer n’importe quel piste de danse. 💃
22 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci pour ce retour complet et positif.
On est heureux que nos chaussures de danse latine vous plaisent autant, et encore plus d’avoir pu vous accompagner rapidement après l’erreur de taille, votre satisfaction est notre priorité.
On vous souhaite plein de beaux moments sur la piste… avec style et confort !
L'équipe SalsaNueva Shop
Top baskets Dalsacorrespond totalement à mon attente…
Top correspond totalement à mon attente !
22 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci beaucoup pour ce retour.
On est ravis que les baskets aient parfaitement répondu à vos attentes. Simples, efficaces, comme on aime !
À très vite
L'équipe SalsaNueva Shop
Je suis enchantée je vous ai envoyé un…
Je suis enchantée je vous ai envoyé un mail pour vous dire que j'étais res satisfaite
Merci
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci beaucoup pour votre message et pour votre e-mail.
On est très heureux que vous soyez aussi satisfaite. Votre retour compte énormément pour nous, merci encore de votre confiance !
À bientôt chez SalsaNueva Shop
Chaussures très confortables et…
Chaussures très confortables et parfaites pour danser 💃🏻
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci !
C’est ce qu’on recherche avant tout : permettre de danser avec plaisir, sans penser à ses pieds. Heureux que vous ayez trouvé chaussure à votre pied.
L'équipe SalsaNueva Shop
Efficacité sur toute la ligne
Efficacité sur toute la ligne ! Des vrais gens et agréables pour suivre la commande; un produit très convenable pour la débutante que je suis !
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
C’est exactement ce qu’on aime entendre : efficacité, réactivité, simplicité. Merci de souligner l’aspect humain de notre service, c’est une valeur à laquelle on tient vraiment. Et bienvenue dans le monde de la danse !
À très vite chez SalsaNueva Shop
Chaussures de mariage
J'ai acheté mes talons salsa nueva en vue de mon mariage l'été dernier. Je cherchais du joli et confortable, je n'ai pas été déçue ! Top !
27 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci pour ce joli retour. Trouver des talons qui soient à la fois élégants et confortables pour un jour aussi important, ce n’est jamais simple. Alors si on a pu cocher ces deux cases pour vous, c’est une vraie fierté. Très belle continuation à vous !
L'équipe SalsaNueva Shop
Chaussures très agréable
Chaussures très agréable, pointure juste et trop belle je recommande.
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci pour votre recommandation.
On sait à quel point le confort et l’esthétique comptent pour bien danser et se sentir en confiance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense
L'équipe SalsaNueva Shop
Chaussures de danse de qualités
Chaussures de danse de qualités
Les prix sont très abordables
Et le colis était soigné
Rien à dire
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Simple, clair, efficace. Merci !
On est heureux que vous ayez apprécié la qualité comme le prix. On essaie de garder cet équilibre pour tous les passionnés de danse. À bientôt sur SalsaNueva Shop.
Commande et délai respecté,
Commande et délai respecté,
Emballage soigné et chaussure confortable, de très bonne qualité. Merci 🙂
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci pour votre retour. On accorde beaucoup d’importance à la qualité de l’emballage et au respect des délais, donc c’est toujours agréable de lire ce genre de message. Heureux que les chaussures vous plaisent !
L'équipe SalsaNueva Shop
Expérience topissime
Malgré un petit souci de taille qui a été résolu en changeant de modèle l'équipe n'a rien lâché.
Les chaussures reçues sont magnifiques agréables confortables et justifient le prix.
Dommage que vous n'ayez pas de chaussures de tango dans votre catalogue car vous en interresseriez plus d'une...!!!
Un grand merci à toute l'équipe.
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Un grand merci pour ce retour si détaillé. On est contents d’avoir pu trouver ensemble la paire idéale, même après un premier ajustement. On note la remarque sur les chaussures de tango, c’est une demande qui revient de plus en plus… À suivre ! Merci pour votre confiance et votre bienveillance tout au long du process.
L'équipe SalsaNueva Shop
Baskets de danse Suny, tout cuir!!
Commande reçue très rapidement !!
Et le baskets de danse tout cuir Suny, by anna kern sont un pur bonheur!!
J ai les pieds ultra fragiles...j ai testé plusieurs marques de tennis de danse avant...rien de comparable!!! Si ils sortent en noir...j achète direct!!
Merciiii
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci infiniment pour ce message si enthousiaste
On est ravis que vous ayez trouvé chaussure à ton pied, surtout avec des pieds sensibles ! Même si le modèle cité ne fait pas partie de notre collection actuelle, on est heureux que l’expérience ait été aussi positive pour toi. Et qui sait, peut-être que notre future collection vous fera aussi craquer !
À très vite chez SalsaNueva Shop
Chaussures achetés pour mon mariage…
Chaussures achetés pour mon mariage avec semelles en caoutchouc. Elle sont magnifiques, je les adore. Je les portes pour mes entraînements de danse pour l ouverture de balle. Elles sont tres confortables. Je pense qu ellez seront parfaites pour le grand jour en juillet!
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Quel bonheur de lire ça !
Merci pour votre retour si chaleureux. On est honorés que nos chaussures vous accompagnent pour un moment aussi magique que votre mariage. On vous souhaite une journée inoubliable en juillet, pleine d’amour et de danse.
À très vite chez SalsaNueva Shop
J’ai acheter les chaussures pour les…
J’ai acheter les chaussures pour les show et cours , je suis super à l’aise dedans il me sert tout le jours ça fait 5 mois que je l’ai aid. Je l’ai utilise 3-4h/ jours elle sont résistantes
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci beaucoup pour ce super retour
On est ravis de savoir que nos chaussures vous accompagnent au quotidien, que ce soit en cours ou en show !
À très vite
L'équipe SalsaNueva Shop
Très bonne expérience
Très bonne expérience, c’était pour offrir et la danseuse 💃 est ravie 👍👍 j’ai appelé pour avoir des infos : très bon accueil et écoute. J’ai reçu de très bons conseils et l’échange fut chaleureux et de qualité. Je recommande à 200%
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci pour ce retour chaleureux. On est ravis que le cadeau ait fait mouche et que l’accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement l’esprit qu’on souhaite transmettre chez SalsaNueva Shop. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Super content de ces chaussures
Super content de mon achat de chaussures de danse, je suis débutant et elles sont vraiment parfaites
Je n’hésiterai pas à commander à nouveau sur SalsaNueva Shop
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci beaucoup pour votre message. On est heureux d’apprendre que nos chaussures ont su répondre à vos attentes dès vos premiers pas dans la danse. C’est exactement pour cela qu’on fait ce métier. On vous souhaite encore plein de beaux progrès… et à très vite chez SalsaNueva Shop !
Superbes chaussures et bon service client
Ravie par mon acquisition! A peine sont-elles arrivées que je suis allée danser!!! Elles sont confortables; je n'ai ressenti aucune fatigue après la danse! Je recommande vivement "Salsanueva shop".
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de SalsaNueva Shop
Merci beaucoup pour votre commentaire Martine, à très vite chez SalsaNueva Shop !
Chaussures qui ne sont pas de qualité…
Chaussures qui ne sont pas de qualité made in Chine Ali express.
Je souhaite retourner les chaussures, impossible de trouver comment procéder
26 mars 2024
Réponse de SalsaNueva Shop
Bonsoir madame,
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat. Chez SalsaNueva Shop, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et nous pouvons vous assurer que tous nos articles sont soigneusement sélectionnés et proviennent de fabricants de confiance et non pas "made in chine ali express"
Nous comprenons que le confort et la qualité sont essentiels pour nos clients et nous prenons vos retours très au sérieux. Si vous souhaitez procéder à un retour, veuillez suivre la procédure de retour sur notre site Web ou nous contacter directement pour une assistance personnalisée. Nous nous ferons un plaisir de vous guider à travers le processus et de résoudre cette situation à votre satisfaction.
Nous vous avons d'ailleurs déjà répondu à votre mail de demande de retour avant-hier avec toute la procédure à suivre.
Encore une fois, toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
L'équipe SalsaNueva Shop
chaussures trop petites impossibles à chausser
bonjour , comment retourner la paire de chaussure ce soir .la taille 39 ne convient pas bien qu elle fasse du 39dans ses chaussures . la largeur du chaussant est trop petite car le pied est large / merci de nous donner la procédure de retour dans sa boite et emballage d origine.
23 mars 2024
Réponse de SalsaNueva Shop
Bonjour Monsieur, nous vous avons répondu 1h après votre demande de retour avec la procédure de retour directement...
Pourquoi nous mettre un avis 1 étoile s'il s'agit simplement d'un problème de taille... ?
Je vous invite à consulter votre boîte mail, le mail date de 22h38.
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