SaludOnNet Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Muy agradecida una vez más al Bascom Palmer Eye Institute, a Dr Arindel Maharaj, y su equipo, las enfermeras Christi H, Kristina S y Broc B) y la anestesiologa por sus cuidados amorosos en mi cirugía... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

he pagado una cita con un especialista . Pero luego descubrí que no lo era. Sólo era médico general. Saludon no verifica la autenticidad de las informaciones que aparecen en la plataforma y se desen... Voir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles

Solicité y pagué el cupón para una visita con el dermatólogo para crioterapia. Para unas verrugas antiestéticas y también que me informará sobre la solución de unas manchas que tengo en la cara E... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

It's a great service offer, where you can dip your toes in Spanish private health care with only minimal coverage (and price). I used their video consulta when I had a cold, images of my throat helped... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Cabinet médical
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Moyen

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Noté 5 sur 5 étoiles

Una experiencia muy recomendable

Una experiencia muy recomendable, están pendientes de todo y si tienes es más mínimo problemas se ocupan de gestionar todo para que puedes acudir al especialista lo antes posible, un equipo muy profesional y eficiente, sin duda volveré a repetir

24 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de SaludOnNet

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan recomendable y que sentiste el acompañamiento de nuestro equipo en todo momento. Estar pendientes de cada detalle y ayudarte a resolver cualquier inconveniente con rapidez es parte fundamental de nuestro compromiso. Nos llena de orgullo que valores nuestra profesionalidad y eficiencia. ¡Será un placer volver a ayudarte siempre que lo necesites!

Noté 1 sur 5 étoiles

El plan fidelty es una desastre

A primera vista te hacen creer que puedes hacer llamadas ilimitadas en cualquier especialidad, pero es puro marketing. Las llamadas online a especialidades son solo tres en la suscripción anual.

Mi experiencia con estas llamadas online no es buena. En la primera llamada terminé la consulta y lo normal sería que me dieran directamente la receta para ir a la farmacia a comprar el medicamento, pero tuve que esperar tres días para que me dieran la preinscripción. Estuve sufriendo esos tres días con la infección, enviando mensajes para que me lo mandaran cuanto antes.
Y ahora, en la segunda llamada online para el seguimiento de la infección, me hacen exactamente lo mismo: me dejan sin preinscripción médica. Y lo mismo que antes, me tuve que espabilar enviando correos para que me hicieran caso.

Además, las llamadas online presentan varios fallos técnicos. Primero, solo puedes hablar con el doctor usando la cámara delantera; si quieres mostrar alguna infección o herida, no lo puedes hacer cómodamente, lo cual resulta un auténtico problema. Segundo, la opción de enviar imágenes para que el doctor las vea no funciona. Por lo tanto, tienes que apañártelas mostrando las heridas a través de la cámara delantera, algo ridículo.

En cuanto atención por cliente en llamadas, me encontré con alguno que me hablo con desprecio, la verdad no entiendo la razón. En fin.

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Totalmente recomendable

Muy contenta con SaludOnNet. Está muy bien para los que no tenemos seguro médico y de vez en cuando necesitamos ir a especialistas. Los precios están muy ajustados. Fui a la dermatóloga y genial. La doctora muy amable. Repetiré seguro.

19 juin 2025
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Réponse de SaludOnNet

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás muy contenta con SaludOnNet y que lo ves como una opción útil y accesible para quienes no tenéis seguro médico. Nuestro objetivo es precisamente ese: ofrecerte acceso a especialistas cuando lo necesitas, con precios ajustados y sin complicaciones. Nos alegra también que tu experiencia con la dermatóloga haya sido tan positiva. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites!

Noté 5 sur 5 étoiles

ISABEL CALVO - EXCELENTE DOCTORA Y PERSONA

Isabel Calvo doctora de medicina general y pediatría que trabaja en el Centro Médico Boadilla. Doctora excelente, educada, comprensiva, eficaz. Mi experiencia con ella durante años, ya que trata a toda mi familia, es excepcional en detectar la enfermedad y el tratamiento siempre es perfecto, lo que se traduce en una buena y rápida recuperación. Es maravillosa, gracias por tu valiosa sabiduría, experiencia y tiempo.

5 mars 2025
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Réponse de SaludOnNet

Hola Raquel, nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Muchas gracias por dejar tu comentario!

Noté 5 sur 5 étoiles

Happy with them so far

It's a great service offer, where you can dip your toes in Spanish private health care with only minimal coverage (and price). I used their video consulta when I had a cold, images of my throat helped! I was happy with how quickly I could make that appointment and that the doctor spoke very good English. 2nd time I went to see a specialist in a hospital, it took a week and was half price to what that hospital normally charges, the doctor was great. I purchased their Fidelity Plan after that (for a year).

24 février 2025
Avis spontané
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Réponse de SaludOnNet

Thank you for sharing your experience! We're glad to hear that our service provided you with quick and affordable access to healthcare, both through video consultation and in-person visits. We appreciate your trust in us and your decision to join the Fidelity Plan!

Noté 5 sur 5 étoiles

Me han atendido telefónicamente siempre…

Me han atendido telefónicamente siempre , muy amables, y solucionado todas las dudas,
Lo recomiendo

30 janvier 2025
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Réponse de SaludOnNet

¡Hola Susana!

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que hemos podido resolver tus dudas. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen precio y servicio

Pude realizar la consulta con el especialista rapidamente como necesitaba. Las personas que atienden en saludonnet me explicaron todo muy buen, y me ayudaron en el proceso. Muy buena opcion y precios para los que no tenemos seguro médico.

26 novembre 2024
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Réponse de SaludOnNet

¡Muchas gracias por tu comentario Mabel! Nos alegra saber que pudiste realizar tu consulta rápidamente y que nuestro equipo te ayudó durante el proceso. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!

Noté 5 sur 5 étoiles

Segunda vez que uso, un 10

De nuevo he necesitado, y mejor que la otra vez. Utilice el servicio de gestión de cita, al día siguiente me mandaron un whats con la cita. Acudí al centro, y aunque tuve que esperar un poco a ser atendida, por el precio, el servicio es de 10. Compensa sobradamente

11 décembre 2024
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Réponse de SaludOnNet

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu confianza en SaludOnNet Raquel!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tenia una duda con un servicio médico

Tenia una duda con un servicio médico, llame, me atendieron de la mejor manera y además me resolvieron todas las dudas que tenía. Muy recomendable.

11 décembre 2024
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Réponse de SaludOnNet

¡Hola Juan!

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tuviste una atención excelente y que pudimos resolver todas tus dudas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención al paciente

Excelente atención al paciente, aclararon mis dudas y me atendieron rápido. Recomiendo esta opción alternativa de atención sanitaria, ajustada a mis necesidades.

10 décembre 2024
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Réponse de SaludOnNet

¡Hola Melanie!

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que pudimos responder a tus necesidades rápidamente. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!

Noté 1 sur 5 étoiles

Decepcion total

Pagamos consulta con Doctor para solucionar dudas y salimos con mas preguntas que cuando entramos, a parte de NO conocer saludonnet el doctor desconocia los servicios q podia ofrecer, dudas sobre precios, sobre cual es el tratamiento, post operatorio, ingreso etc etc
Comentado con el servicio de atencion al cliente a dia de hoy no me han dado ninguna explicacion, lamentablemente me he tenido q buscar otra solucion…. Me han ofrecido precio parecido pero el trato dista muchísimo del ofrecido en saludonnet.
No lo recomiendo para nada, perdimos tiempo y dinero pero lo mas decepcionante fue el disgusto de tener dolor y ni pagando tuvieras una respuesta.

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No lo recomiendo

La atención al cliente es muy mala, contestan como si hicieran un favor, y con esa moda de tutear tan horrible que está tan extendida en las empresas españolas. Los precios son más bajos muchas veces en las propias clínicas. Los centros que se acogen a este sistema no son precisamente buenos, y además citan a otras pacientes propios a la misma hora que a los clientes de Salud on Net, por lo que hacen esperar mucho tiempo. Para esto, mejor ir a la Seguridad Social.

2 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de SaludOnNet

Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que compartas tu opinión. Nos tomamos muy en serio tus comentarios sobre la atención al cliente, los tiempos de espera y la calidad de los centros. Queremos ofrecer siempre un servicio de calidad y trabajaremos en estos aspectos para mejorar.

Si tienes más detalles sobre las clínicas en las que te ha ocurrido esto o deseas que revisemos tu caso en particular, por favor contacta con atención al paciente. Gracias por tu feedback.

Noté 1 sur 5 étoiles

Son unos ladrones,te ponen un precio y…

Son unos ladrones,te ponen un precio y luego te cobran otro.

19 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de SaludOnNet

Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia. Nos tomamos muy en serio estos comentarios, y queremos investigar lo sucedido para poder resolverlo. Por favor, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente para revisar tu caso y aclarar cualquier malentendido. Estamos aquí para ayudarte.

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomiendo 100%

Recomiendo 100%
cuando necesitas una prueba rápida, o visita a especialista a precio mas económico. tanto la cita medica virtual como pruebas radiológicas a muy buen precio, seguiremos usando.

1 février 2024
Avis spontané
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Réponse de SaludOnNet

¡Muchas gracias por tus palabras Carmen! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Facil y cómodo

Fácil manejo, uso muy intuitivo.
Es la manera más fácil y cómoda de buscar especialistas y citarte.

22 février 2024
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Réponse de SaludOnNet

¡Gracias por tu valoración!

Noté 5 sur 5 étoiles

Eficiencia y amabilidad

Tuve un problema y tuve que anular una compra y fueron muy eficientes.
Y en las consultas que he utilizado también me han atendido muy bien y he salido contenta

6 mars 2024
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Réponse de SaludOnNet

¡Hola Maribel! Gracias por compartir tu experiencia y por dejarnos tu valoración :)

Noté 5 sur 5 étoiles

LA experiencia ha sido perfecta

LA experiencia ha sido perfecta, fue todo con mucha facilidad y rápido

8 mars 2024
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Réponse de SaludOnNet

¡Hola Adolfo! Gracias por tu valoración y por contarnos tu experiencia.

Noté 5 sur 5 étoiles

Socialización de la sanidad

Amplio abanico de servicios , usabilidad de la plataforma y precios competitivos

1 novembre 2023
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Réponse de SaludOnNet

¡Gracias por tu valoración Miguel!

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto
He contratado sus servicios varias veces y lo seguire haciendo.

14 mars 2024
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Réponse de SaludOnNet

¡Hola Mariano! Gracias por confiar en SaludOnNet y seguir utilizándolo.

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