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Noté 4 sur 5 étoiles

El mejor precio que encontré del producto que compré, incluidos gastos de envío. La única pega es que aunque ponía que llegaría en 24/48 horas, en realidad tardó tres días laborables en llegar.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

No saben lo que tienen en stock cuando lo compras en la web ni cuando lo miran y te dicen que no tienen.Tuve que llamar yo para saber porque no enviaban el genero. Envían en mi caso lo que les ha pare... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tenía algunas dudas leyendo algunas reseñas, ya que el producto que tenía que comprar era de bastante valor. Contacté con ellos por whatsapp para confirmar que el producto estaba en stock, lo cual me... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel médical
  2. Boutique de santé et beauté
  3. Fabricant de matériel médical
  4. Fournisseur d'équpement médical

Écrit par l'entreprise

Salunatur es una empresa especializada en la venta online de material sanitario, productos de parafarmacia y suministros médicos para profesionales y particulares. Trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad, precios competitivos y un servicio rápido y cercano. Nuestro compromiso es facilitar soluciones de salud y bienestar con una atención personalizada y envíos ágiles en toda España.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

464 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

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4,1

Tous les avis

(464)

110 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Entrega

Muy rapidis en la entrega

6 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Salunatur

Buenos días,
Muchas gracias por sus comentarios! Nos ayudan a mejorar día a día,
Un saludo

Noté 2 sur 5 étoiles

'parecido' no es lo mismo

El producto no era lo anunciado: ni la composición, ni la posología ni la forma de administrarlo (requería preparación y no se anunciaba así). He podido devolverlo sin problemas (cierto es) pero, entre los gastos de envío y la 'penalización' por devolución, no voy a recuperar todo el dinero. Lean bien las descripciones y la 'letra pequeña' y pidan el cumplimiento de lo publicitado. Salud

6 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Salunatur

Buenos días Javier,
El producto que ha recibido es el que vendíamos en la web, no le hemos engañado en ningún momento. Lamentamos si no ha querido el producto, le hemos mantenido informado en todo momento vía mail de todo lo que ha solicitado.
Un saludo desde el equipo de Salunatur.

Noté 5 sur 5 étoiles

100%RECOMENDABLE

Compra sencilla, rapidez en el envio y calidad en los productos.
Página dinámica y de fácil navegación, me ha encantado la experiencia de poder adquirir tanta diversidad de productos en la plataforma.
Enhorabuena al equipo y gestión de la misma.
100% RECOMENDABLE.

10 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Salunatur

Buenas tardes,
Muchísimas gracias por su valoración! Nos ayuda día a día a mejorar,
Un saludo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez y eficacia.

La compra llegó muy rápido y en perfecto estado, además destaco los precios, que son muy competitivos, les felicito.

13 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Salunatur

Buenas tardes,
Muchísimas gracias por su valoración! Nos ayuda día a día a mejorar,
Un saludo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Entrega rapida.

Entrega rapida.

16 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Salunatur

Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración
Un saludo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muchas gracias

Muchas gracias, material hospitalario de calidad, las vendas tubulares, quiero compartir con ustedes que llevaba un año buscando este tipo de material para el cuidado de mi madre tras un injerto debido a una vasculitis y, finalmente, encontré lo que necesitaba.

16 janvier 2025
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Réponse de Salunatur

Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración
Un saludo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy contenta

Muy contenta con la atención por whatsapp y con el producto que me llegó en 24h, la verdad que si me hace falta volveré a pedir.

15 janvier 2025
Avis spontané
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Buenos días,
Muchas gracias por sus comentarios,
¡Que tenga muy buen día!

Noté 1 sur 5 étoiles

Es una vergüenza como se han portado…

Es una vergüenza como se han portado con mi padre . Se equivocan en el pedido , mi padre se pone en contacto con ellos el mismo dia en el que recibe el pedido , le indican que se ha de poner en contacto via email ( a una persona de 79 años ) . Lógicamente he de encargarme yo , por las fechas en las que estamos y porque ellos están en el pueblo tarde casi un mes en reclamarles , pero los productos intactos y la incidencia comunicada ….. me pongo en contacto con ellos por whatsapp y en principio todo buenas palabras , eso si insistiendo en que no es un error de ellos , que es el mismo producto pero con diferente empaquetado , insistimos en que no es el mismo , nos piden mil fotos para finalmente desentenderse . Eso con un cliente de hace años y con pedido de unos 300 eur , eso si llegare hasta donde haga falta porque me parece muy poco humano el trato que se le de a mi padre . No quiero ni pensar en aquellas personas que no tenga a nadie que pueda ayudarles ante cualquier adversidad . Empatía cero , calidad humana cero …..

8 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Salunatur

Buenos días,
Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros vía email, en info@salunatur.com para revisar que ha sucedido. Las incidencias no se pueden gestionar por Whatsapp y tenemos 14 días para hacer cambios o devoluciones, en caso de ser una incidencia 72h para informarnos y revisarlo.
Esperamos su respuesta,
Un saludo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fácil compra

Fácil compra , barato y 100x100 recomendable

20 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Salunatur

Buenos días,
Muchas gracias por sus comentarios!
Un saludo,

Noté 5 sur 5 étoiles

Pedido perfecto

Pedido entregado en tiempo y perfecto. Estupendo canal de comunicación
Volveré a contar con vosotros
Graciasss

14 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Salunatur

Buenos días,
Muchas gracias por sus comentarios,
Un saludo,

Noté 1 sur 5 étoiles

Auténticos estafadores…

Auténticos estafadores… espero que nunca os veáis en la tesitura que se equivoquen con un pedido… niegan lo evidente, faltan a la verdad, … es quedar mal por “dos pesetas”…

13 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Salunatur

Buenas tardes María,
Lamentamos su disgusto con nuestro servicio, nos encantaría que nos hablara por correo a info@salunatur.com y que nos comente que le ha sucedido para que nuestro equipo de atención al cliente solvente cualquier incidencia.
Esperamos su respuesta, Gracias.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envío muy rápido

He realizado dos pedidos y en ambos casos el envío ha sido muy rápido. Se lo agradezco mucho porque en este caso eran cosas para mi padre recién operado y lo necesitábamos urgente.

27 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Salunatur

Buenos días,
Muchas gracias por sus comentarios, que tenga muy buen día.
Un saludo.

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