Salunatur Avis 

Personal no cualificado que vende material quirúrgico prácticamente caducado (sin avisar) a un precio desmesuradamente más elevado que los proveedores habituales. Te dicen que te venden unas unidades y te engañan dándote la mitad de lo que pone en su publicación. Lo mejor de todo es que cuando hablan contigo te tratan como si fueses retrasado por no caer en sus estafas. Prepotentes, con mala fe, sin escrúpulos y ganas de engañar a la gente y lo peor de todo es que no tienen ni idea, pero absolutamente ni idea, de cómo se vende y ni de como se hace referencia al material que venden. Deberían tener un mínimo de formación y cultura general, por no decir ética y moral. Me quedo corta con todo lo que digo. Y efectivamente después de su respuesta siguen alardeando de su ignorancia en la venta de esa materia. Y no me he confundido en el pedido. Se bastante mejor que ustedes que un par de guantes son 2 guantes. Y la devolución después de engañarme descaradamente es otro timo en el cobran transporte más otro plus que se sacan de la manga para seguir robándote dinero. Ninguna empresa seria hace eso y menos después de publicidad engañosa.

Buenos precios y envío súper rapido. Seguiré confiando en Salunatur para mis envíos de Parafarmacia.

Muy buena relación calidad precio.
Encontré varias férulas y muñequeras de mi tamaño. Tienen todo tipo de productos. Recomendable

Facilidad en el pedido, rapidez en la entrega y comunicación directa y ágil

entrega rapida y precios asequibles

Pido una crema (Ictyane) que tienen en venta, crema que ya sé que Ducray dejó de fabricarla hará unos cinco años pero que, de tanto en tanto encuentro alguna farmacia que le queda en stock. Efectivamente, de esta crema dicen que tienen en stock. Recibo otra crema de Ictyane, que es la que uso desde que desapareció la anterior, pero para mi piel el resultado no es ni parecido, y que se puede adquirir en otras webs a mitad de precio y menos también. Me dicen que esta crema reemplaza la anterior, que si la quiero devolver tengo que pagar los gastos de devolución. Yo sé, porque cuando aún Ducray vendía la que ya no, también estaba a la venta la que me enviaron, y a un precio mucho menor. Les digo porqué ponen esa foto (de la antigua) y me dicen que el cambio es reciente y aún no les ha dado tiempo (cinco años!!!!,). Que no engañen a la gente. Si quieren vender una crema a 22 € (que se puede conseguir en otras webs hasta en 7€) que lo hagan, pero que muestren una foto de lo que van a mandar, no de una que ya lleva cinco años sin fabricarse y que en su tiempo costaba el doble de la que me enviaron. Nada, no reconocen su artimaña y no devuelven el dinero si no les envío la recibida, a mi coste.

Que peor es esta tienda.he cancelado mi pedido porque se demoran para enviarme eö producto. Se han aceptado mi cancelado y escribió que me devuelven el dinero.Pero no recuperé mi dinero. Solo puedo advertir a todos que no pidan nada aquí. Hoy 14.9.me han enviado mi dinero. Mas vale tarde que nunca🙏

Hace ya quince días que hice una compra y pagué a través de PayPal. No era mucho, 15€, pero este "vendedor," ignoró tal pago y por tanto su entrega.
He presentado el justificante del pago, pero todavía estoy esperando que digan algo, solo dan largas.

Aseguran en envío en su web de 24h-48h que no cumplen. En mi caso fueron 120h. El trato telefónico de 3 de 4 personas que me atendieron fue irrespetuoso y cero profesional. No escuchan, no ofrecen soluciones, no saben atender a una persona y los correos automáticos que envían generan confusión. En mi caso me dejaron hablando con el teléfono descolgado y se fue la operadora ... yo hablando solo. Qué lamentable.

Salunatur es una estafa, llevo 8 dias desde que hice mi pedido, al cuarto dia me llega un mensaje de que va a llegar con retraso, al quinto dia les envio un correo porque según ellos la entrega es de 24 a 48 horas, pues me dicen que disculpen las molestias y que van a reclamarlo al transporte, al dia 8 les escribo de que me devuelvan el dinero y al rato me llega un correo de que han enviado mi pedido y aparece el nº de seguimiento.
Vaya, que me habian estado engañando, aun no sé si me llegará pero es una estafa.

Mi denuncia va a ir al colegio de farmacéuticos por estafadores y mala praxis

Pedí un producto anunciado en la web. Me escribieron un mail indicando que por rotura de stock no lo podían enviar y que realizarían un abono del importe. Después de casi un mes, sigo esperando a que hagan el abono.
Veo por las reseñas que no soy la única víctima del saqueo. Por mí parte pondré una denuncia a la OCU y no pararé hasta que les cierren la página. También lo denunciaré a la policía. Ya está bien!!!

El día 8 de julio realicé una compra, de varios productos. Según la web se entregan en 24-48h lo que es totalmente falso. El día 11 recibí un correo que mi pedido se retrasaría, el día 12 otro correo donde sin explicación alguna se anexaba una factura de abono de un producto que según la web aparecía y aparece a día de hoy como disponible.
El día 15 se me entregaron los restantes productos, pero no se me abonó a mi cuenta el importe de aquel que no me enviaron.
En resumen a fecha actual 1 de agosto sigo sin recibir el dinero, he intercambiado numerosos correos y siempre responden de forma evasiva y dando largas, que estaba todo solucionado, que recibiría pronto el dinero y nada de nada. He pedido que se me enviase un resguardo o comprobante de que habían realizado la devolución a mi cuenta y pasaron, solo te responde cual robot en una línea escueta que se recibirá pronto.
Esta ha sido mi experiencia, me siento timada, no parece seria la forma de actuar y responsabilizarse de sus errores de esta empresa, ni fiables. Espero que a alguien le sirve mi experiencia.

Primera y última vez que hago un pedido en esta página. Los productos tardaron en llegar y uno de ellos no llegó. Llamé y la operadora me dijo que lo reclamase vía email. Me respondieron que no tenían el producto en stock y que me reembolsarían el dinero, aún estoy esperando .....

Me hicieron el envío e 24 horas. La caja muy grande para el contenido, la tuve que abrir en Correos, por lo demás bien.

Después de una semana esperando el pedido, ni me llega ni me devuelven el dinero.

Les pongo 1 estrella por qué hay que poner alguna, no sé cómo funcionan en compra directa, pero tengo experiencia a través de Amazon, compré un producto, me equivoqué de talla, cancele pedido en el día, no me contestaron y enviaron el producto (con gastos de envío), para la devolución 4 días después, cuando lo recibí, no contestaron, y cuando lo hacen solo te dicen "que no pueden cancelar pedidos entregados", total devolución 4€ + 3,99 de envío, en un producto de 21€, producto que en welnia fueron 17€ entregados en mi farmacia en 24h.

Servicio de atención telefónica, rápido preciso.
La entrega del producto fue en el día concertado.
Muchas gracias por el servicio y por la rapidez.

Paco Musitu Ochoa

Pedí una Walker por la tarde y al día siguiente antes de las 11:00 am ya me había llegado.

Sé que todos buscamos la rapidez en las entregas, pero cuando se trata de un asunto de salud se agradece infinitamente más.

Absolutamente recomendable.