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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho trovato lo staf di Salvaviaggio molto professionali hanno risolto il mio problema, facendomi avere un rimborso superiore alle mie aspettative. Lo consiglio

Noté 5 sur 5 étoiles

La compagnia aerea si rifiutava categoricamente di rimborsarmi un volo.. mi sono affidata a Salvaviaggio.com e non potevo fare scelta migliore: nonostante ci siano voluti due anni per via delle tempi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza positiva. Sono riusciti ad ottenere il risarcimento per un volo in ritardo di più di 8 ore che la compagnia aerea mi aveva negato. Sono stati solleciti nel fornire informazioni sullo stat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza molto positiva. Sono riuscita ad avere, grazie alla professionalità e alla competenza in materia, del team di avvocati Salvaviaggio, il risarcimento delle spese sostenute per l'acquisto di... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques & administration

Informations provenant de diverses sources externes

Salvaviaggio.com tutela il turista per ottenere il rimborso del biglietto aereo e il risarcimento del danno in caso di problemi per volo cancellato, ritardo o overbooking, bagaglio smarrito, danneggiato o rubato, vacanza rovinata.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

426 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

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4,8

Tous les avis

(426)

138 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top!!

Sono stati fantastici! Due anni fa ci hanno cancellato il volo di andata per Parigi. Ne l’alloggio che avevamo prenotato ne la compagnia aerea di ritorno ci avevano rimborsato , quindi eravamo rimasti senza viaggio e senza soldi! Io Tral altro ero incinta di 28 settimane quindi non avevamo possibilità di posticiparlo. Abbiamo contattato salvaviaggio e abbiamo aspettato pazientemente e ci è arrivata finalmente la mail dove ci dicevano che avevamo vinto il ricorso! E oggi il rimborso! Grazie mille , li stra consiglio!

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ci siamo affidati a Salvaviaggio e lo rifaremo

Ci siamo affidati a Salvaviaggio diverse volte e sempre ha provveduto a farci ricevere il giusto rimborso. Questa volta l'iter è stato più lungo ma il risultato è stato positivo. Se dovesse capitare nuovamente, non esiterò a ricontattarli

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza positiva

Ho avuto un problema con un volo nel 2022 e nel 2025 mi hanno rimborsata! Un po lunghi i tempi ma ne vale la pena e lo consiglio!
Grazie

13 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Salvaviaggio.com

Réponse de Salvaviaggio.com

Grazie Giulia per la fiducia e la gentilezza che ha sempre avuto con il nostro staff.
Un caro saluto da tutti noi

Noté 5 sur 5 étoiles

Salva Viaggio is a great service

Salva Viaggio was fantastic to work with, they made sure I was reimbursed for a cancelled flight which I did not expect to get reimbursement from (I had a nightmare Ryanair trip that was cancelled). I highly recommend using Slava Viaggio if you are seeking reimbursement for a cancelled flight.

8 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

È stata una lunga esperienza ma dopo…

È stata una lunga esperienza ma dopo due anni in cui non abbiamo dovuto pensare a nulla e senza pagare nulla, abbiamo avuto un risarcimento dalla compagnia aerea che ci ha cancellato il volo io giorno della partenza per le vacanze. Salva viaggio ha pensato a tutto ed è riuscito ad ottenere una parte del risarcimento. Un servizio molto buono, lo consiglio ma bisogna avere tanta pazienza e consiglio a salvaviaggio di comunicare periodicamente aggiornamenti magari un po' più frequentemente. Per il resto consiglio questo servizio e ringrazio per aver ottenuto comunque un buon risultato e per aver fatto giustamente pagare la compagnia aerea in questione con cui non viaggerò mai più. Grazie a Salvaviaggio.

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

La mia situazione andava avanti dal…

La mia situazione andava avanti dal 2019, dopo tanti anni hanno finalmente raggiunto il risultato positivo ed il rimborso del mio volo.
Unica cosa che ho trovato negativa è che avevo chiesto informazioni, essendo che mi erano stati chiesti dati sensibili, e mi sono preoccupata essendo che ultimamente ci sono truffe in giro.. ci ho messo qualche tempo email e messaggi ma poi mi hanno risposto ed ho ottenuto il rimborso. Lo consiglio

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza TOP

Supporto di una professionalità disarmante. A distanza di tre anni mi hanno fatto rimborsare i soldi che mi spettavano a causa del ritardo di un volo di oltre 4 ore.
La pratica è molto lunga, ma vale assolutamente la pena affidarsi a loro.

Meritano tutto il meglio, grande serietà, gentilezza e disponibilità.

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionisti

Solo professionisti seri e cortesi sono riusciti a garantirmi il risarcimento dovuto; desidero esprimere nuovamente la mia gratitudine.

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Ottimo servizio disponibile x coloro che hanno avuto ritardi o voli cancellati..naturalmente passa un bel po’ di tempo ma sicuramente non per colpa loro..spero di non avere più ritardi…in tal caso so già a chi rivolgermi! Grazie!

28 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rimborsi aerei

Stanno gestendo delle pratiche da molto tempo e piano piano si stanno chiudendo tutte le situazioni appese con esito positivo. Affidabili e professionali

24 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho affidato al team di legali il…

Ho affidato al team di legali il reclamo per due voli della stessa compagnia a distanza di un mese , devo dire un percorso un po’ lungo e tortuoso perché la compagnia in questione ovviamente non voleva rimborsare , ma sono rimasta molto soddisfatta del primo traguardo raggiunto !! Spero si concluda per il meglio anche il secondo ! Consiglio , soprattutto perché essendo in molti su quel volo ad aver fatto richiesta di rimborso abbiamo creato tra di noi un gruppo whatsapp e la maggior parte delle persone non sempre è stata carina nei toni e nel linguaggio nei loro confronti , ma i legali hanno mantenuto professionalità e calma spiegando sempre con chiarezza ogni procedimento da rispettare . Ammirevole davvero ! Grazie

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

basta non avere fretta!!!

Mia figlia ha viaggiato alla fine di agosto 23 da Bologna a Baltimora con scalo a Chicago. L'ultimo tratto del volo era un volo Chicago-Baltimora operato da UA che è partito con 4 ore di ritardo. Inizialmente ho contattato la compagnia che ha riconosciuto il disagio offrendo un voucher di 70 euro da utilizzarsi su un volo UA. Insoddisfatta della compensazione ho contattato Salvaviaggio nel dicembre 23. Hanno preso in carico la pratica e anche se a distanza di quasi due anni, imputabili alle lungaggini burocratiche, ho ricevuto ieri un rimborso di 600 euro. Non posso che dirmi soddisfatta!
Paola

11 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Salvaviaggio.com

Réponse de Salvaviaggio.com

Grazie Paola per le sue parole e per la fiducia

Noté 5 sur 5 étoiles

Risultato raggiunto

Mi sono affidato a Salvaviaggio per richiedere un rimborso, causa un volo cancellato.
Alla fine dell' iter burocratico, ho ricevuto quanto richiesto.

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

trovo salvaviaggio.com una realtà molto…

trovo salvaviaggio.com una realtà molto seria competente ed efficace risolvono tutto loro e ti rimborsano dalle ingiustizie subite durante le tue vacanze per ben due volte grazie a loro sono stata risarcita delle mie spese
consiglio vivamente
Laura

9 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Salvaviaggio.com

Réponse de Salvaviaggio.com

Grazie Laura, è sempre un piacere aiutarla :)

Noté 5 sur 5 étoiles

KLM volo cancellato e mai riprogrammato…

Ringrazio Salvaviaggio per l'assistenza ricevuta che ci ha consentito di recuperare il massimo da una disavventura avuta un anno fa con KLM (giorno del bug informatico di Microsoft) che ha cancellato il volo senza alcuna sostituzione e facendoci perdere l'intera vacanza a New York, dove non siamo mai arrivati. Ci hanno abbandonati ad Amsterdam per 3 giorni senza alcuna comunicazione.

3 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

All inizio ero un po’ scettico e non mi…

All inizio ero un po’ scettico e non mi fidavo molto, pensavo fosse la classica fregatura invece oggi finalmente ho ricevuto il mio rimborso dei voli che non ho potuto usufruire due anni fa, tutto questo Grazie a salvaviaggio Che devo dire sono persone professioniste, molto disponibili, competenti che ringrazio molto, praticamente due anni fa avevo prenotato il mio viaggio a Madrid ma purtroppo la notte prima di partire mi sono sentito malissimo e sono finito a Pronto Soccorso, quindi non potendo più partire pensavo di aver perso tutti i soldi, ma poi dopo qualche giorno cercando su Internet ho letto di salvataggio che tra l’altro non conoscevo minimamente e mi sono affidato a loro, i tempi sono lunghi(a me 2 anni) ma alla fine riescono a farmi riprendere il rimborso quindi in parole povere consiglio vivamente di affidarvi a salvaviaggio perché sono persone molto affidabili, Ringrazio soprattutto l avvicato fabio collavini che e’ stato il mio diretto.
Consiglio vivamente

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Risolto al 100%

Ora posso dare una valutazione definitiva sull operato. Breve riassunto, volo di rientro per 4 persone, cancellato, abbiamo dovuto sostenere spese per albergo e vito sino al rientro. Ci sono voluti 2 anni per avere un risarcimento, risarcimento arrivato in 2 fasi .
Salvaviaggio è riuscito a farci avere un buon risarcimento. Mi ero quasi dimenticato finché è arrivata l email che comunicava del risarcimento approvato, dall email al bonifico finale son passati forse 6 mesi perché i tempi dei pagamenti di Ryanair non sono veloci. In questi mesi ho mandato diverse email per chiedere aggiornamenti e anche se non rispondevano subito le risposte arrivavano. Considerando che non ci speravo più per me è stata una bella sorpresa e quindi devo dire che hanno eseguito bene il loro lavoro.

22 juillet 2024
Avis spontané

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