Samebike France Avis 108

Vélo de qualité vraiment moyenne avec un bon tarif, freinage pas top et la batterie de 15.6AH tient 35 kilomètres en assistance max, mon ancien vélo qui à 10 ans avec la même capacité de batterie tient la même distance avec la même assistance à ce jour, je doute de la qualité de la batterie dans le futur.... Répond pas très vite au mails pour des informations/assistance/SAV.
Je regrette mon achat j'aurais du prendre un ONESPORT OT05 pro pour un peu plus chère mais avec un capteur de couple et une batterie de meilleur autonomie et un freinage hydraulique!!!

Bonjour Batterie 3615
J’ai envoyé plusieurs e-mails à service Samebike, au sujet de ma batterie samebike qui est sous garantie
Cette batterie qui avait très peu d’autonomie je faisais que 14Km et je la rechargeais tout les jours de puis plusieurs mois, et aujourd’hui elle ne se recharge plus elle est HS elle me donne que 38v plus d’autonomie. j’ai demandé de me la changer référence de la batterie 20LVXD30 48vDC moteur 350w ou une batterie similaire Dans l’attente d’une réponse Cordialement Le Chapelain Christian

Je suis ravi du vélo RD A01 et du service après vente .
Vélo livré l’année dernière j’ai rencontré un petit soucis avec un capteur et le moteur. Après avoir contacté le SAV celui-ci a été de très bons conseils et m’ont suivis jusqu’à ce que nous trouvions l’origine du problème. SAMEBIKE m’a envoyé les pièces (capteur + moteur) et tout fonctionne parfaitement bien.
Je suis très content et recommande l’achat des vélos SAMEBIKE .
Merci également à César qui ne m’a jamais laissé tombé 😊

Très belle expérience avec SAMEBIKE.
Nous avons commandé deux vélos. Livraison rapide et impeccable. Les vélo sont conforme à ce que nous attendions et de très bonne qualité.
Léo est très réactif au demande de renseignements sue le site internet

Merci à samebike pour leur réactivité et leur professionnalisme. Malgré l attente pour rupture de stock des poignées de vélo demandé, toujours en contact avec nous, pour nous tenir au courant.
Je recommande pour vos pièces détachées ou autre, Samebike.

5 vélos achetés.
Avis sur mon achat de cinq vélos

Je tiens à exprimer ma pleine satisfaction quant à l'acquisition récente de ces vélos auprès de SAMEBIKE.fr et SAMEBIKE.com. Dès la commande jusqu'à la livraison, chaque étape du processus s'est déroulée avec professionnalisme et efficacité.

Les vélos correspondent parfaitement à mes attentes : ils allient robustesse, design élégant et grand confort d'utilisation. La qualité des matériaux ainsi que la précision des finitions témoignent d’un savoir-faire indéniable. De plus, le service client s'est montré particulièrement réactif et à l'écoute.

Je recommande sans réserve à toute personne recherchant des vélos fiables et performants. Une expérience d'achat des plus agréables !

perfection

Presque tout nous satisfait sauf le fait de recevoir des vélos avec des écrous qui sont déjà rouillés; le service client nous a répondu de les huiler !! cela n'a jamais enlevé de la rouille et ne protège pas de l'avenir.

recu rapidement très comptante ce vélo électrique déjà parcouru 50 km avec vraiment sympa

J'ai eu un souci a l'arrivé du vélo mais après avoir contacté le service après-vente, celà a pris du temps mais j'ai toujours eu une réponse pour y apporter de l'aide dont j'avais besoin.
C'est le 2eme vélo que je prend chez vous et je ne suis pas déçu.
Merci Samebike

Je n ai sur des compliments a faire a Samebike mon vélo pliant est génial.je le charge dans ma voiture et fais des randonnées partout en France.Le long délai d obtention de ma seconde batterie m a été expliqué des le lendemain de ma réclamation par le service client qui est au top.Je recommandé vivement .

Bonjour à tous j'ai un Samebike MY-SM 26 depuis 3 ans je suis très satisfait, mais il vient de tomber en panne la batterie est bonne mais il s'allume plus le compteur LCD en appuyant sur M et je sais pas ou ramener mon vtt pour le faire réparer pas trop cher si possible
Merci bonne journée

Livraison rapide / service client au top répond vite et très arrangeant/ les vélos sont de très bonnes qualités si je dois racheter des vélos ça sera ici

Je cherchais à investir dans un vélo électrique pour profiter encore plus longtemps de mes balades touristiques. J'ai donc acheté un vélo électrique pliant Samebike dont je suis pleinement satisfait remplissant toutes mes satisfactions. Matériel de très bonne qualité et vendeur à l'écoute pour répondre à toutes nos questions techniques ou autre. De + j'ai pu le régler en 4x ce qui est une opportunité à franchir le pas. Je recommande la marque, le produit et le vendeur.

Services après vente et commercialisation excellent d’efficacité un pont négatif l’emballage du vélo peut mieux faire,

Mon RS-A01 Pro est ma 3ème commande chez Samebike , mes 2 précédentes étaient pour 2 LXVD-30 , donc ça veut dire que ce sont des vélos de bonne qualité et fiables . Un bon point pour le SAV très réactif , malgré le fait qu'il ne puisse pas me fournir le panier devant , qui existe pourtant sur le RS-A01 (c'est pourtant le même vélo , le même cadre avec les mêmes trous de vis prévus pour cet effet) . Dommage car j'aurai attribué un 5 étoiles à cette société .

Très bon produit, livrés dans les temps, avec une communication avec le service client au top.

Le vélo électrique est très bien, par contre un problème avec la batterie qui ne dépasse pas 30% en chargement. Ont nous a demandé de faire un tas de tests depuis le mois mai et toujours pas de résolution du problème, la batterie étant sous garantie, nous demandons juste son remplacement.

J ai acheté le Vélo électrique SAMEBIKE LO 26 II FT. Le service client est très réactif avec une personne très disponible et sympathique. L envoi par DPD ultra rapide et sans soucis.L emballage du vélo est très soigné et parfait. Le montage des différentes pièces est assez facile bien que la notice ne soit pas très explicite en français. Je n ai finalement pas monté le garde boue avant que j ai trouvé un peu juste en hauteur mais ce n est pas un soucis pour moi. J ai testé un peu ce vélo et c est extra, il a une bonne puissance que ce soit sur route goudronnée ou chemin en herbe. Il va me changer la vie pour mes trajets quotidiens. Je recommande vraiment cette marque et ce vélo en particulier vous ne serez pas déçu!

Toujours aussi ravi de nos vélo. Un Samebike C05 Pro et un Engwe Engine 05 Pro. Balade de plus de 60km chaque dimanche et chaque lundi. Cela n''est vraiment que du plaisir. Nous prévoyons même un Paris-Mont Saint Michel l'année prochaine.