Jag blev stoppad av Samskydd i stan och tecknade avtal, men ångrade mig ganska snabbt. När jag hörde av mig och åberopade ångerrätt fick jag ett snabbt och respektfullt svar, och de bekräftade uppsä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Personalen var jätte trevliga och självaste tjänsten är även väldigt bra att ha i sin vardag med alla dessa bedrägeri skandaler, var väldigt nöjd och skulle själv fortsätta använda tjänsten om jag... Voir plus
Bedrägeri, stoppad i T-centralen och blev offrad en kupong, de sa inget om att det är en bindningstid på 12 månader där ja betalar 169 kr i månaden. Samt fick jag ingen sms eller något för confirmatio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag hade problem med mitt medlemskap pga slarvfel och fick all hjälp jag behövde från kundtjänsten som gick ut ur deras egna väg vis telefon och mejl för att hjälpa mig och säkerställa att jag fortsät... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,3
Moyen
114 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 58 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Uppsägning
Har under tre års tid försökt säga upp mitt abonnemang, via mail och telefonledes. Nu har jag återigen fått ett kravbrev. Hur ska jag göra för att bli av med detta abonnemang?
20 juillet 2024
Avis spontané
Bra kundbemötande och toppen tjänst
Jättebra, men känner inte att jag är i behov av den just nu.
Väldigt bra information och trevliga, glada killar som presenterade denna tjänst!
Var tyvärr tvungen att säga upp den, vilket var väldigt lätt via mail - så toppen kundtjänst och toppen personal!
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Samskydd
Stort tack för dina fina ord – det betyder verkligen mycket för oss att höra att du uppskattat både tjänsten och bemötandet från vårt team!
Du är varmt välkommen tillbaka om det blir aktuellt med ID-skydd, inbrottslarm eller kamerabevakning i framtiden!
Allt gott så länge – och tack igen för din vänliga återkoppling!
Jag ångrade mig efter att jag signerade…
Jag ångrade mig efter att jag signerade kontraktet men jag måste erkänna att det är ett originellt och praktisk koncept men inte nödvändigt för mig just nu. Super kundkänst som hjälpte mig direct!
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Samskydd
Tack för din återkoppling – och vad roligt att du tycker att vårt koncept är både originellt och praktiskt, även om det inte passade just nu.
Vi är glada att du kände dig väl bemött av vår kundtjänst, det betyder mycket för oss. Du är alltid varmt välkommen tillbaka om dina behov skulle förändras framöver!
Vi önskar dig allt gott så länge.
Jätte bra att ha
14 juillet 2025
Avis spontané
Hjälpsam kundtjänst
Ett bra koncept men inte nödvändigt för mig just nu och jag ångrade mig efter att jag signerade kontraktet. Dock så var kundtjänst väldigt hjälpsama när jag ville avsluta mitt medlemskap.
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Samskydd
Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du uppskattat både tjänsten och bemötandet från vårt team! Du är varmt välkommen tillbaka om det blir aktuellt med ID-skydd, inbrottslarm eller kamerabevakning i framtiden! Allt gott så länge – och tack igen för din vänliga återkoppling!
Trevlig personal och bra koncept
Trevlig personal och bra koncept, dock lite svårt att hitta info om hur man ändrar/säger upp abbonemang
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Samskydd
Hej, information om ånger och ångerblankett bifogas i samband med avtalet och finns med i den digitala bekräftelsen.
Jag har dock noterat din åsikt och ska kolla hur vi kan göra det ännu tydligare.
Förövrigt är det bara att ringa eller mejla! :)
Tack Josefine, välkommen åter!
Bra koncept och trevlig kundtjänst
12 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Samskydd
Tusen tack Elvira! :)
Vänliga hälsningar,
Ibrahim Samaha
Bra företag
Superbra företag som skyddar dig mot bedrägerier, inte bara att det är jätte bra koncept så är kundtjänsten underbar, dom svarat alltid snabbt och löser problem
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Samskydd
Tack för din fina recension och för att du tog dig tiden att skriva till oss!
Vi är verkligen glada över att du är nöjd med både bemötandet och tjänsten – det betyder mycket för oss.
Allt gott så länge!
Vänliga hälsingar
Team Samskydd!
Jag blev stoppad av Samskydd i stan och…
Jag blev stoppad av Samskydd i stan och tecknade avtal, men ångrade mig ganska snabbt. När jag hörde av mig och åberopade ångerrätt fick jag ett snabbt och respektfullt svar, och de bekräftade uppsägningen utan problem.
Även om jag valde att inte fortsätta med tjänsten uppskattar jag att de tog mitt beslut på allvar och hanterade det professionellt.
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Samskydd
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vi uppskattar verkligen dina vänliga ord, även om du valde att inte gå vidare med tjänsten. Det är viktigt för oss att alltid bemöta våra kunder med respekt och att hantera varje ärende på ett professionellt sätt – därför känns det extra fint att du uppmärksammar just det.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka om du skulle ändra dig i framtiden.
Omdöme
Visste inte vad exakt jag skrev på. Konceptet är jätte bra och man kan känna sig tryggare när man använder er. De är tyvärr inget jag känner att jag är i behov av just nu.
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Samskydd
Vi kommer att påminna teamet om att vara extra noggranna i sin kommunikation, så att alla alltid förstår vad de tackar ja till. Kul att du ändå gillar konceptet och du är varmt välkommen åter om det blir aktuellt med - IDskydd, inbrottslarm eller kamerabevakning!
Super bra service och härlig personal
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Samskydd
Tack Maria,
Kul att du hade en trevlig upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar,
Samskydd
Härliga killar
Härliga killar! Grym känst, rekommenderar verkligen! Räddade min dag!
4 juillet 2025
Avis spontané
Fantastiskt!
4 juillet 2025
Avis spontané
Jag är mycket nöjd med Samskydd och den…
Jag är mycket nöjd med Samskydd och den höga kvaliteten på deras tjänster. Deras professionalism, tillförlitlighet och engagemang för säkerhet märks i allt de gör. Personalen är kunnig, tillmötesgående och alltid redo att hjälpa till. De skapar en trygg och säker miljö, oavsett om det gäller bevakning, larm eller andra säkerhetslösningar. Kommunikation och service har varit utmärkt från första kontakt till avslutat uppdrag. Jag kan varmt rekommendera Samskydd till alla som söker en seriös och erfaren säkerhetspartner.
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Samskydd
Stort tack för din fantastiska recension – det gläder oss enormt att höra att du är så nöjd med både tjänsterna och bemötandet från vårt team!
Vi strävar alltid efter att leverera högsta kvalitet och skapa trygghet för våra kunder, så det betyder mycket för oss att du upplever just det. Dina ord är ett stort kvitto på att vårt arbete gör skillnad – och vi uppskattar varmt att du rekommenderar oss vidare.
Tusen tack för förtroendet och samarbetet!
Vänliga hälsningar,
Samskydd
Bra att man får hjälp med att skyddas…
Bra att man får hjälp med att skyddas mot bedrägeri
3 juillet 2025
Avis spontané
Själva idén om kortet är positivt…
Själva idén om kortet är positivt däremot är uppsägningen mycket jobbigare än lovat
3 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.