Kann nicht sagen was besser ist als bei anderen Unternehmen. Ich kann mit dem Kerzensand als Geburtstag Geschenk auf jedem Fall immer punkten😉 Bis dato kamen keine Beschwerden balle waren begeiste... Voir plus
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Ich habe das erste Mal bei Sand & Fire bestellt. Die Versanddauer wurde dabei leider deutlich überschritten. Der Kundenservice dagegen ist sehr engagiert und bemüht. Hier hat ein kontinuierlicher und... Voir plus
Ich bin vom ersten Tag an begeistert es gibt kann es nur empfehlen. In unserem gartencenter kann man auch Kerzensand kaufen, ich habe mir eine Tüte gekauft , bin enttäuscht und bleibe bei euch .
Hallo Zusammen, ich bin von dem Kerzensand total begeistert Sie brennen sehr lange, ohne wirklich Rückstände Sie haben sehr angenehme interessante und dezente Düfte. Bei anderen Duftkerzen ha... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Erlebe die pure Entspannung während der herrliche Duft unseres Kerzensandes durch deine Nase zieht und du dich dem stressigen Alltag entfliehst.
Coordonnées de contact
Karawankenweg 1, 9241, Wernberg, Autriche
- support@sandandfire.at
- sandandfire.at
4,1
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 56 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Alles Top
Alles bestens funktioniert - schnelle Lieferung und sehr bemühtes Backoffice.
Der Duft (Orange Zimt) ist sehr angenehm.
Hält was versprochen wird - gerne wieder 👍
8 janvier 2026
Avis spontané
In der Tüte schon verklumpt.
Leider hatte ich meinen Kerzensand, der noch im Beutel war, zu lange oder zu nah einer Wärmequelle ausgesetzt. Dies schrieb ich Sand & Feuer um Hilfe zu bekommen.
Innerhalb kürzester Zeit bekam ich Antwort und Hilfe.
6 janvier 2026
Avis spontané
Alles in allem sehr schön gemacht
Alles in allem sehr schön gemacht. Guter Geruch, die Brenndauer passt auch, nur leider musste ich extra Dochte bestellen, da keine dazu waren, ist nicht schlimm, kann passieren, aber dennoch ein wenig ärgerlich, das ich noch mal nachbestellen musste. Allerdings wurde gesagt man melde sich umgehend bei mir um eine Lösung dafür zu finden, dass finde ich sehr aufmerksam und bin gespannt wann ich von euch höre.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Sand & Fire
Vielen Dank für Ihre ehrliche und faire Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen der Duft und die Brenndauer gefallen und Sie unser Produkt insgesamt positiv wahrnehmen. Dass bei Ihrer Bestellung keine Dochte dabei waren, tut uns leid – Sie haben recht, das sollte nicht passieren und ist verständlicherweise ärgerlich, auch wenn es unbeabsichtigt war.
Umso schöner ist es, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Genau so ist es gedacht: Wir melden uns, finden eine Lösung und lassen Sie damit nicht allein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld – wir freuen uns, dass wir das für Sie klären dürfen.
Der Kerzensand riecht lecker und hält…
Der Kerzensand riecht lecker und hält schön lange. Leider hat die Lieferung lange gedauert.
25 décembre 2025
Sehr schöne Ware wunderbare Düfte sehr…
Sehr schöne Ware wunderbare Düfte sehr einfach zu verarbeiten und wunderschöne Ergebnisse
25 octobre 2025
Super Produkt !
Toller Kerzensand! Egal in welchem Behälter er einfüllt
wird er brennt super komplett ab. Alles einfach zu handhaben. Riesengroße Auswahl!!!
8 novembre 2025
Avis spontané
Ich bin sehr zufrieden mit der Website
Ich bin sehr zufrieden mit der Website, dem Service und vorallem den Produkten. Jeden wo ich kenne, ist der gleichen Meinung. Nur zu empfehlen!
19 novembre 2025
Avis spontané
Sehr hochwertige Qualität der Ware
Sehr hochwertige Qualität der Ware. Lieferung schnell und Zwischenmeldung was gerade mit meiner Bestellung passiert. Ich werde Stammkunde. Besten Dank
25 décembre 2025
Sehr guter Service,schnelle Lieferung…
Sehr guter Service,schnelle Lieferung trotz sehr großer Nachfrage. Einfache Handhabung,sich schnell eine Kerze selbst zu machen. Rußfrei und kein starkes qualmen beim ausmachen. Werde wieder in diesem Shop bestellen 👍👍👍
2 janvier 2026
Wir sind begeistert von der Ware
Wir sind begeistert von der Ware. Die Düfte sind wie beschrieben perfekte Lieferung. Wir können das Produkt nur weiterempfehlen. Danke.
26 décembre 2025
Es entspricht dem was sand&Fire…
Es entspricht dem was sand&Fire beschrieben! Endlich habe ich das was ich von duft Kerzen erwarte ganze Wohnung duftet nach meiner Auswahl 🥰🤗 .Werde weitere Bestellungen tätigen zahle gerne denn Preis dafür 😉⭐️⭐️⭐️⭐️
26 décembre 2025
Wurden gut informiert wann die Ware ankommt.
Schnelle Lieferung der Kerzensand ist toll habe gleich noch mal bestellt .
Gut war auch die Probier grösse.
25 décembre 2025
Tolle Erfahrung!
Die Kerzen duften gut und wirklich raumfüllend! (25 m¿)! Das Kundenservice ist erstklassig, wertschätzend und sogar am WE für mich da gewesen!
Top Empfehlung!
28 décembre 2025
Avis spontané
Jung und kreativ weiter so!!…
Ich bestelle schon länger hier und bin super zufrieden. Der Kerzensand riecht gut und man kann seine Kerzen herstellen.
Das ist super und sieht auch dekorativ aus. Macht weiter so!!
28 décembre 2025
Avis spontané
Wohlfühlambiente in Kerzenform.Das Team hat Ahnung von dem was es…
Das Team hat Ahnung von dem was es macht und liefert in einem freundlichen Umgang eine gute Qualität. Das schätze ich!
28 décembre 2025
Avis spontané
Ich bin verliebt in den Kerzen Sand
Ich, bin sehr begeistert, von den vielen verschiedenen Düften.Es duftet im ganzem Haus.Der Kontakt, ist mega gut, wenn man Fragen hat.Die Bestellungen, kommen schnell an.Macht weiter so, ich bin verliebt in den Kerzen Sand.Eure Kerstin
10 décembre 2025
Avis spontané
Toller Kerzensand und fertige Kerzen 👍
Ich bin mit den Kerzensand mehr oder weniger zufrieden 🤷 aber es kann gut an mir liegen,da ich nicht alle Düfte richtig oder gleich stark riechen kann und kaufe gerne wieder. Bin zu den Weihnachten auf fertige Kerzen bei Sand &Fire fündig geworden und diese Düfte sind sehr stark für mich zu riechen und habe zwei verschiedene Düfte (Kerzen ) gekauft und werde alle probieren.
28 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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