Sanisale.com - Utrecht Avis 

Het bedrijf kon ons gelukkig snel helpen. Maar dan ga je ook te snel beslissingen nemen ( we hadden lekkage).

De douchewand is er scheef ingezet. Eerst hadden ze zelfs een deel weggelaten waardoor onze badkamer overstroomde met douchen.
De douchewand konden ze aan 1 kant niet vastzetten ( verkeerd ingelicht door sanisale die zei dat dit kon in onze badkamer), waardoor we nog steeds tegen een hele lelijke houten balk aan zitten te kijken waar ze dit aan vast hebben gezet. Zeer onprofessioneel.
De kastjes sluiten niet goed. De thermostaat van de verwarming wijst de badkamer in. Waardoor je er tegenaan stoot. (we hebben een kleine badkamer).
Een stopcontact vlak boven de wastafel lijkt me ook erg gevaarlijk.
En geen mogelijkheid om een haaropvangbakje in de gootsteen te stoppen door een b kwaliteit wasbak. A kwaliteit prijzen, b kwaliteit leveren. We moesten helaas te snel met alles een beslissing nemen. Een hokje van 2x1 meter voor 15000 euro. Ik had er meer van verwacht.

Bijna twee jaar geleden hebben wij een badkamer uitgezocht, maar nog niet afgenomen,aangezien wij door omstandigheden er niet aan toe komen de badkamer te plaatsen.
Wij hebbenJeffrey gevraagd of het mogelijk was om de order te cancelen.
Dit was geen enkel probleem. De aanbetaling Hebben wij zonder dat te moeten 'bevechten' teruggestort gekregen.
Hier waren wij erg blij mee.
Top service.

Fijne service van Merie en Jeffrey.
Heel klantvriendelijk en behulpzaam geholpen, zelfs op een drukke dag als tweede paasdag.
Ben mega blij met het mooie badmeubel.
Hartelijk dank,
Joyce

Wat een topbedrijf, zeer concurrerende prijzen, maar, als de verkoper ook nog enorm zijn best doet is het plaatje compleet. Dus, ga naar Sanisale Utrecht en vraag naar Pjotr. Beter ga je het niet krijgen!

Na een mooie nieuwe badkamer te hebben besteld en geleverd kreeg ik na een klein jaar een mankement met een onderdeel van de badkamer en na een teleurstellende eerste reactie van Sanisale Utrecht hierop heeft Sanisale Utrecht het uiteindelijk helemaal goed gemaakt. Ik was in eerste instantie niet tevreden met de afhandeling van mijn klacht maar dit is door toedoen van Sanisale geheel rechtgezet. Dank u wel voor de professionele afhandeling. Ik zal het bedrijf dan ook zeker aanraden.

Keurig geholpen bij Sanisale in Utrecht en Klussenbedrijf Maco die door hen ingeschakeld was heeft e.e.a. netjes en in overleg ingebouwd. Flexibel en communicatief, dat is fijn.

Na een tip naar Sanisale gegaan, aanschaf ging perfect,alles op tijd en redelijke prijs.Maar vooral ook de aannemer Atesbouw heeft zeer vakkundig werk geleverd.Zij denken mee en komen met goede ideeën direct worden geïmplementeerd.Al met al een zeer goede combinatie!

Heel goed geholpen
Kreeg goed advies in de winkel in Utrecht en hulp bij het uitzoeken van alle benodigde onderdelen. Verder goede communicatie over bezorging, ook toen het nog een keer verschoven moest worden. En attente hulp bij het aanschaffen van een additioneel kastje. Helemaal top, en dus zeer aan te raden.

Zeer goed geholpen en geadviseerd in de winkel. Alles mooi op tijd geleverd.
Attes Bouw heeft alles perfect geïnstalleerd 👌🏻

We zijn door zeer vriendelijk en kundig personeel geholpen.
Ze nemen echt de tijd voor je, en hebben ook een goede aannemer voor ons geregeld die alles netjes hebben verbouwd en geinstalleerd.
Toen op het laatst bleek dat er wat veranderd moest worden was dat voor Pjotr geen probleem en regelde dat gelijk.
Sanisale is een aanrader!

Wat een service! In 2021 hebben wij bij Sanisale een badkamer gekocht en door een door hun aangeraden aannemer laten plaatsen. Nu, 4 jaar later, blijkt dat (niet door toedoen van deze aannemer) er een lekkage achter de betegeling is ontstaan waardoor de tegels er af moesten. Toen wij dit in de winkel vertelde kregen wij de benodigde tegels zomaar gratis mee. Waarvoor dank.

Goede adviezen gekregen van Niels voor de inrichting en de geleverde spullen zijn van hoogwaardige kwaliteit. Blij met de goede service!

We zijn allervriendelijkst en behulpzaam geholpen bij Sanisale Utrecht. Goede communicatie. We hebben een nieuwe badkamer en nieuw toilet uitgezocht en laten plaatsen door Ates Bouw, een ontzettend vriendelijk en zeer kundig bedrijf. Ze werken super netjes en alles ging in goed overleg met ons. Kortom, heel erg tevreden over Sanisale en Ates Bouw

Vandaag langs bij Sanisale ivm met een los onderdeel van een badkamermeubel die kapot was. Super geholpen door Jeffrey.

Extremely disappointing. If you are looking for a job well done, attention to details and a stress free bathroom renovation, avoid Sanisale! We started the renovation of our bathroom mid March. We were promised a 3 weeks time renovation, instead it ended up being months. We are now in the beginning of June and we are still not done! They managed to miscalculate the tiles amount two times. The most annoying part of this is the lack of proper communication from their side. Zero proactiveness and clearness. We invested quite some money in this project and after months and months what we have is stress, extra costs and and an unfinished bathroom. The small compensation they offered, is totally not worth the stress and frustration of having to keep chasing them for answers. Do yourself a favor and pick another place. (Location Utrecht).

Goede uitleg bij Sanisale Utrecht door adviseur Pjotr
Goed geholpen bij tegelkeuze en inrichting badkamer.

Uitstekend pakket > sloop oude badkamer > tegelwerk en plaatsing sanitair > heel mooi gemaakt
Aannemer leverde uitstekend werk / goed overleg mogelijk / en ruimde eind van de dag alles netjes op

Al jaren klant bij SaniSale Utrecht. Vaak geholpen door Niels en heb daar al 2 badkamers afgenomen. We raden SaniSale Utrecht bij iedereen aan vanwege de zeer goede service en het aardige personeel!

Na 2 jaar een WC-fontein gekocht te hebben, werd het tijd om deze daadwerkelijk te installeren. Tot we erachter kwamen dat wij de verkeerde maat hadden besteld bij SaniSale. Zonder problemen hebben wij een gloednieuwe afvoer gekregen voor het WC fonteintje, GRATIS!

Een top winkel, meer dan 5 sterren waard! Speciale dank naar eigenaar Niels!

Een fijn (advies)gesprek en vervolggesprekken gehad bij Sanisale Utrecht met Niels over onze wensen en onze mogelijkheden en op basis hiervan hebben wij nu een prachtige badkamer waar wij zeer gelukkig mee zijn. Ook het plaatsen is zeer deskundig en mooi gedaan dankzij Salomon en team. Ik ben jullie dankbaar voor de professionele en klantvriendelijke werkwijze. Een voorbeeld zoals het zou moeten zijn. Mvg Krikor

November 2022 Fonteinpack en Fontein onderkast mat kasjmier grijs besteld. Was net nieuw. Zou binnen paar weken geleverd worden. Werden uiteindelijk paar maanden. In februari 2023 Fontein pack zonder bericht en maanden daarna de onderkast zonder bericht ontvangen. Ondertussen in die maanden zelf vele telefoontjes en mailtjes gepleegd.
Na montage bleek de sifon te lekken en liep er water na handen wassen langs de bovenkant van het deurtje naar binnen. Ik heb doorgegeven dat het een productiefout lijkt, want de kast heeft bovenin geen lat waar de deur tegenaan sluit. Na vele foto's en uitleg eindelijk antwoord. De waterschade aan de kast was eigen schuld, omdat na gebruik de deur niet was droog gemaakt. Stonden niet open voor mijn bevindingen. Ook zouden wij hem niet goed gemonteerd hebben. Is een makkie om zelf te doen...
Een nieuw sifon konden we krijgen onder garantie met als coulance gratis opsturen! en een nieuwe onderkast na betaling van 80 euro..!. De sifon heb ik eindelijk na aantal weken ontvangen, na mailing waar hij blijft. Het onderkastje vervangen voor 80 euro hadden wij geen belang meer bij.

Wij hebben een heel goede ervaring bij Sanisale. Wij waren nog in de oriënterende fase, maar hebben het heel makkelijk bij elkaar kunnen brengen toen we een afspraak hadden bij Sanisale Utrecht. Er werd goed geluisterd naar onze wensen en hij (Mikel in dit geval) dacht goed mee. Het aanbod aan mogelijkheden was ook goed. Het contact daarna verliep verder soepel en persoonlijk. En de levering was ook goed georganiseerd. Wij zouden Sanisale zeker aan anderen aanraden. Onze buren zijn er zelfs al mee in gesprek haha!