O experienta foarte buna, desii am avut emotii deoarece am incercat sa contactam telefonic si nu ne-au raspuns numai prin email. Cu toate aceste produsele au ajuns in siguranta, bine ambalate, cu fact... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich habe bei SANITINO ein GROHE-Sanitärsystem gekauft. Es handelt sich zu 100 % um originale Markenware. Die Bestellung wurde schnell und professionell bearbeitet. Ich bin mit dem Kauf sehr zufrieden... Voir plus
L'entreprise a répondu
To be honest,it s very hard to belive in era of tehnology and era of mobile phone,nobody but nobody can aswer why they don’t answer and why they don’t use a proper phone number…. I paid with card s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Am sunat recent deoarece aveam impresia ca produsul nu functioneaza bine, insa domnul de la telefon mi-a propus sa vada exact problema prin video call, m-a ghidat si a oferit solutia. S-a oferit sa vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de salle de bains
- aussi dans
- Magasin d'outillage
- Magasin de matériel de cuisine
- Rénovateur de salle de bains
Écrit par l'entreprise
Încă din 2008, SANITINO a fost un partener de încredere în domeniul echipamentelor de baie și bucătărie, precum și al produselor pentru casă și grădină. Oferta noastră include o gamă variată de obiecte sanitare, baterii, cabine de duș, mobilier pentru baie, oglinzi și accesorii de baie. Și asta nu e tot! De asemenea, oferim echipamente de bucătărie și produse pentru casă și grădină. Aici poți alege din peste 350.000 de produse pentru baia, bucătăria sau grădina visurilor tale. Ne dorim să îți oferim o experiență de achiziție confortabilă, motiv pentru care îți punem la dispoziție un stoc extins de produse, consiliere profesională și actualizări regulate ale noutăților prin intermediul blogului nostru și al rețelelor sociale. Suntem o companie 100% cehă, însă magazinele noastre online sub marca unică SANITINO funcționează și în alte țări europene, precum Slovacia, Italia, Olanda, Belgia, Franța, Austria, Germania, Spania, România, Polonia și Ungaria.
Coordonnées de contact
Moravska 1259, 570 01, Litomysl, République Tchèque
- +40312294744
- info@sanitino.ro
- sanitino.ro
4,1
Bien
482 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sunt mulțumit de achiziție,ambalarea…
Sunt mulțumit de achiziție,ambalarea excelenta, i-ar transportul destul de rapid. MULTUMESC.
12 mai 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru recenzie. Ne bucurăm că sunteți mulțumit de achiziție, de ambalare și de livrarea rapidă.
Vă mulțumim pentru încredere și vă mai așteptăm cu drag.
Echipa SANITINO.
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Ne pare rău pentru situația creată. Coletul a fost expediat corect din partea noastră, însă, din păcate, livrarea este gestionată de transportator, iar motivul întârzierii nu depinde direct de noi.
În astfel de cazuri avem nevoie de informații din partea clientului și de confirmarea transportatorului pentru a putea verifica exact unde se află coletul și de ce nu a fost livrat încă. Vom contacta din nou DPD pentru clarificări și vom face tot posibilul să ajutăm la soluționarea situației cât mai repede.
Vă mulțumim pentru înțelegere. Echipa SANITINO.
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia frumoasă și pentru apreciere!
Ne bucurăm enorm că totul a fost la superlativ și că ați avut o experiență plăcută cu noi.
Vă mai așteptăm cu mare drag!
Echipa SANITINO
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you very much for your positive review.
We are glad to hear that you found our website easy to navigate and that you appreciated the support provided by our team.
Your feedback means a lot to us, and we hope to welcome you again soon!
SANITINO Team
Geberit toilet sistem actuation flaps
The product was what was ordered and was delivered quickly.
24 avril 2026
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you very much for your positive review.
We are glad to hear that the Geberit toilet system actuation flaps were exactly as ordered and that the delivery was fast.
We appreciate your feedback and hope to welcome you again soon!
SANITINO Team
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia pozitivă.
Ne bucurăm că apreciați seriozitatea noastră și raportul calitate-preț al produselor. Satisfacția clienților este foarte importantă pentru noi.
Vă mai așteptăm cu drag!
Echipa SANITINO
Foarte de ajutor angajatii
Am sunat recent deoarece aveam impresia ca produsul nu functioneaza bine, insa domnul de la telefon mi-a propus sa vada exact problema prin video call, m-a ghidat si a oferit solutia. S-a oferit sa vina sa verifice, dar nu a mai fost cazul - a trebuit sa dau doar centrala la grade mai putine si s-a rezolvat :)
10 décembre 2025
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim foarte mult pentru recenzia frumoasă și pentru apreciere.
Ne bucurăm că echipa producătorului v-a putut ajuta rapid și că situația s-a rezolvat simplu, fără a fi nevoie de o intervenție suplimentară. Încercăm întotdeauna să colaborăm cu parteneri care oferă suport clar și eficient clienților noștri.
Vă mulțumim încă o dată pentru încredere și ne bucurăm că totul funcționează acum corect.
Echipa SANITINO
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you very much for your excellent review.
We are truly happy to hear that you are satisfied with your experience. Your feedback means a lot to us.
We look forward to welcoming you again!
SANITINO Team
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru recenzia pozitivă.
Ne bucurăm foarte mult că sunteți mulțumit de produs și de comanda plasată la noi. Sperăm să vă bucurați de produs cât mai mult timp.
Vă mai așteptăm cu drag!
Echipa SANITINO
Pachetul a sosit la timp.
Pachetul a sosit la timp.
Produsul este bun. Ar fi fost foarte bun dacă blatul de la scaunul de baie ar fi avut muchiile șlefuite.
17 avril 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru recenzie și pentru feedbackul oferit.
Ne bucurăm că pachetul a ajuns la timp și că produsul corespunde așteptărilor dvs. Totodată, vă mulțumim pentru observația legată de finisajul blatului scaunului de baie. Feedback-ul clienților este foarte important pentru noi și îl vom transmite mai departe către departamentul responsabil.
Vă dorim să vă bucurați de produs cât mai mult timp!
Echipa SANITINO
Everything went well
Everything went well. I have already installed the faucet on the sink and I am satisfied. It is beautiful and works flawlessly.
23 avril 2026
Réponse de SANITINO
Dear Customer,
Thank you very much for your kind feedback!
We are happy to hear that everything went well and that you are satisfied with the faucet. It’s great to know that it meets your expectations both in design and functionality.
Should you need any assistance in the future, please feel free to contact us anytime.
Kind regards,
Sanitino Team
Dezamagire. Inca nu am primit nimic.
Inca nu am primit nimic, iar cand am verificat pe "detalii" arata ca echipamentul comandat inca nu a fost predata la curier. Iar cele 2-3 zile promise atunci cand am comandat s-au dus demult.
28 avril 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă oferim câteva clarificări privind livrarea comenzii dvs.
Comanda a fost plasată în data de 28.04 și tot în aceeași zi a fost inițiată expedierea. Coletul este preluat fizic de către curier, de regulă, în ziua următoare inițierii expedierii, iar termenul de livrare este de aproximativ 2–4 zile lucrătoare.
Având în vedere că în această perioadă au fost incluse zile nelucrătoare (weekendul și data de 01.05 – zi liberă), termenul estimat de livrare se prelungește până în data de 05.05.
Toate aceste informații sunt menționate și în e-mailul de expediere, împreună cu numărul AWB, prin care puteți urmări în orice moment statusul coletului. Din verificările noastre, coletul dvs. se află deja în ultima etapă înainte de livrare.
Ne pare rău dacă aceste informații nu au fost suficient de clare din coșul de cumpărături sau din e-mailurile informative.
Vă mulțumim pentru înțelegere.
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru mesaj și pentru feedback-ul pozitiv!
Ne bucurăm să auzim că produsul a ajuns în condiții optime și că este conform așteptărilor dvs. Apreciem că v-ați făcut timp să ne transmiteți această experiență.
Dacă veți avea nevoie de ajutor în viitor sau de recomandări, rămânem cu drag la dispoziția dvs.
Vă dorim să vă bucurați de produs!
Cu stimă,
Echipa Sanitino
Mulțumit si de produse si de livrare.Au…
Mulțumit si de produse si de livrare.Au fost ambalate corespunzător
10 avril 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim mult pentru recenzie! Ne bucurăm că ați fost mulțumit de produsele comandate și de livrare, precum și de ambalarea corespunzătoare.
Apreciem feedback-ul și vă așteptăm cu drag la următoarele comenzi!
Réponse de SANITINO
Dear customer,
Thank you for your review! We're glad to hear that you're happy with the product. We appreciate your feedback and look forward to serving you again!
Ambalare buna,timp de trimitere bun.
23 avril 2026
Réponse de SANITINO
Vă mulțumim pentru recenzie!
Ne bucurăm că ambalarea produselor și timpul de livrare au fost pe măsura așteptărilor dumneavoastră. Apreciem feedback-ul acordat și ne dorim să vă oferim aceeași experiență plăcută și la următoarele comenzi.
Réponse de SANITINO
Stimate client,
Vă mulțumim pentru feedbackul pozitiv! Ne bucurăm că promptitudinea și profesionalismul echipei noastre au fost pe măsura așteptărilor dvs.
Honestly recommend
Quite fast delivery, well packed product, quality product, it's what I wanted.
19 avril 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru recomandare! Ne bucurăm că livrarea a fost rapidă, produsul a ajuns bine ambalat și calitatea acestuia a fost pe măsura așteptărilor dvs.
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Comanda livrată în cele mai bune…
Comanda livrată în cele mai bune condiții și foarte repede.
19 avril 2026
Réponse de SANITINO
Bună,
Îți mulțumim pentru recenzia frumoasă! Ne bucurăm că comanda a fost livrată rapid și în cele mai bune condiții. Apreciem mult feedbackul tău și sperăm să te revedem curând printre clienții noștri.
Cu stimă,
Echipa SANITINO
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you very much for your review.
We are delighted to hear that you were satisfied with our prices, your overall experience, and the packaging. Your feedback means a lot to us.
We truly appreciate your support and hope to welcome you again soon.
Have a great day!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.