Ich habe bei SANITINO ein GROHE-Sanitärsystem gekauft. Es handelt sich zu 100 % um originale Markenware. Die Bestellung wurde schnell und professionell bearbeitet. Ich bin mit dem Kauf sehr zufrieden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
O experienta foarte buna, desii am avut emotii deoarece am incercat sa contactam telefonic si nu ne-au raspuns numai prin email. Cu toate aceste produsele au ajuns in siguranta, bine ambalate, cu fact... Voir plus
L'entreprise a répondu
To be honest,it s very hard to belive in era of tehnology and era of mobile phone,nobody but nobody can aswer why they don’t answer and why they don’t use a proper phone number…. I paid with card s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Am sunat recent deoarece aveam impresia ca produsul nu functioneaza bine, insa domnul de la telefon mi-a propus sa vada exact problema prin video call, m-a ghidat si a oferit solutia. S-a oferit sa vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de salle de bains
- aussi dans
- Magasin d'outillage
- Magasin de matériel de cuisine
- Rénovateur de salle de bains
Écrit par l'entreprise
Încă din 2008, SANITINO a fost un partener de încredere în domeniul echipamentelor de baie și bucătărie, precum și al produselor pentru casă și grădină. Oferta noastră include o gamă variată de obiecte sanitare, baterii, cabine de duș, mobilier pentru baie, oglinzi și accesorii de baie. Și asta nu e tot! De asemenea, oferim echipamente de bucătărie și produse pentru casă și grădină. Aici poți alege din peste 350.000 de produse pentru baia, bucătăria sau grădina visurilor tale. Ne dorim să îți oferim o experiență de achiziție confortabilă, motiv pentru care îți punem la dispoziție un stoc extins de produse, consiliere profesională și actualizări regulate ale noutăților prin intermediul blogului nostru și al rețelelor sociale. Suntem o companie 100% cehă, însă magazinele noastre online sub marca unică SANITINO funcționează și în alte țări europene, precum Slovacia, Italia, Olanda, Belgia, Franța, Austria, Germania, Spania, România, Polonia și Ungaria.
Coordonnées de contact
Moravska 1259, 570 01, Litomysl, République Tchèque
- +40312294744
- info@sanitino.ro
- sanitino.ro
4,1
Bien
476 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru apreciere! Ne bucurăm că ați avut o experiență bună cu SANITINO.
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Echipa SANITINO
Everything went well n quality issues…
Everything went well n quality issues no delays, mo problem with the courier or differences versus description
28 juillet 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm că totul a decurs bine, fără probleme de calitate, întârzieri sau neconcordanțe față de descrierea produselor.
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Echipa SANITINO
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm că ați apreciat livrarea rapidă, prețurile bune și calitatea produsului.
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Echipa SANITINO
Calitate deosebita
Calitate deosebita. Raport calitate pret bate multe firme. Recomand si veti vedea dupa achizitionare puterea precizia si calitatea mandrinei .( zero bataie)
3 août 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru recomandare și pentru feedbackul detaliat! Ne bucurăm că ați apreciat calitatea produsului, precizia și raportul foarte bun calitate-preț.
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Echipa SANITINO
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedback! Ne bucurăm că ați apreciat livrarea rapidă, chiar și în cazul expedierii din afara țării.
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Echipa SANITINO
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru apreciere și pentru încrederea acordată SANITINO. Ne bucurăm că ați fost mulțumit de experiența avută cu noi.
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Echipa SANITINO
Delayed delivery
No delivery, no access to Raben Platform to track the parcel....order no 6426012776
finally delivered with 2 days delay...but good product.
6 août 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Comanda nr. 6426012776 a fost expediată în data de 31 iulie și se află deja la depozitul Raben din Florești, România. Conform informațiilor actualizate, livrarea este programată pentru astăzi.
Am verificat linkul de urmărire și acesta funcționează corect. Având în vedere că livrarea este încă în curs, considerăm că recenzia nu reflectă situația actuală a comenzii.
V-am fi recunoscători dacă ați actualiza recenzia după primirea coletului și verificarea stării acestuia.
Cu stimă,
Echipa SANITINO
Exceptional
3 août 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim mult pentru apreciere! Ne bucurăm că experiența dumneavoastră cu SANITINO a fost una excelentă.
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Echipa SANITINO
Dupa ce am dat comanda 2-3 zile…
Dupa ce am dat comanda 2-3 zile lucratoare ,comanda inca nu a fost pusa la curier si nici nu am fost informat cand va pleca catre destinatar.Deci cred ca o stea este foarte mult deja.
31 juillet 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru feedback. Coletul dvs. a fost expediat în data de 31.07 și se află în tranzit. Pentru transportul prin Cargus, selectat la plasarea comenzii, termenul estimat de livrare este de 4–5 zile lucrătoare. Detaliile sunt disponibile în coșul de cumpărături.
Ne pare rău că informațiile afișate au creat confuzie. Am constatat că pagina DHL referitoare la partenerul local Cargus nu conține toate informațiile actualizate și am solicitat urgent corectarea acestora.
În cazul în care apar dificultăți cu livrarea, vă rugăm să ne contactați, deoarece suntem pregătiți să vă oferim toate informațiile și sprijinul necesar. Am aprecia dacă, după primirea coletului, ați putea actualiza recenzia în funcție de întreaga experiență: comunicarea cu echipa noastră, soluționarea situației și produsul primit.
Cu stimă,
Echipa SANITINO
poot customer service
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Ne pare rău să aflăm că ați avut o experiență neplăcută cu serviciul nostru de relații cu clienții.
Din păcate, pe baza informațiilor din recenzie nu putem identifica și verifica situația concretă. Vă rugăm să ne transmiteți numărul comenzii sau adresa de e-mail utilizată la plasarea acesteia, pentru a putea analiza cazul.
Cu stimă,
Echipa SANITINO
Promptitudine, seriozitate si produse top quality
Firma SANITINO mi-a transmis foarte prompt informari despre comanda in mod detaliat, abordarea nefiind una standard, ci una cu adevarat profesionista. La fel de prompt, am primit factura si produsul, precum si mail cu instructiuni de montaj. Am comandat un cap de dus cu jet normal, fara aerare si fara presiune, pt a economisi timp in diminetile foarte grabite. Am cautat acest model SAPHO EPOCA pret de vreo 3 ani, dupa ce l-am folosit la altcineva si mi-a placut eficienta, durabilitatea si greutatea materialelor din care este facut. Nu stiam brand-ul, asa incat am cautat mai mult in orb, dar in final l-am depistat la SANITINO. Multumesc! Sunteti de toata isprava!
26 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim din suflet pentru această recenzie atât de frumoasă și detaliată! Ne bucurăm că ați apreciat comunicarea, rapiditatea livrării și informațiile oferite pe parcursul procesării comenzii.
Este o adevărată satisfacție pentru noi să știm că, după o căutare atât de îndelungată, ați găsit la SANITINO capul de duș SAPHO EPOCA pe care vi-l doreați și că produsul corespunde așteptărilor dumneavoastră.
Vă mulțumim pentru încredere și pentru cuvintele de apreciere!
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Echipa SANITINO
Fast service from order to door
The product arrived very fast (3 days)and it was easy to install.
Also, it was the only website that had this particular item.
It works exactly as it should.
Very pleased with the entire experience.
Thank you very much!
28 juillet 2026
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you very much for your wonderful review! We are delighted that your order arrived quickly, the product was easy to install, and everything works exactly as expected.
We truly appreciate your trust and look forward to welcoming you back to SANITINO!
The SANITINO Team
Change dpd as the delivery
Change DPD as the delivery company... they suck. I chose a RARE drop point, which was already far from me. Without being notified, it got delivered to an even farther delivery agency. It showed as available for pick-up on a Saturday. The delivery agency was closed on Saturday, and I went halfway across town for nothing. THEY SUCK!
16 juillet 2026
Réponse de SANITINO
Hello,
We are very sorry for the inconvenience caused by the delivery. We understand how frustrating it must have been to travel to the collection point, only to find it closed, especially after the parcel had already been redirected without prior notification.
We will report this situation to DPD and forward your feedback to the department responsible for delivery services, so the circumstances can be reviewed.
Thank you for bringing this matter to our attention, and please accept our sincere apologies for the negative experience.
The SANITINO Team
I recomand !
I found my product at an very good price, I buy it and I receive it like they say in 3-5 days! For me it was very important that experience, because I want to buy another products and now I am sure it is a good colaboration !
23 juillet 2026
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you very much for your recommendation! We are delighted that you found the product at a good price and that your order arrived within the expected delivery time.
We truly appreciate your trust and look forward to assisting you with your future purchases.
The SANITINO Team
Réponse de SANITINO
Hello,
Thank you for your positive review! We are pleased that you were satisfied with both the product and the delivery.
We look forward to welcoming you back to SANITINO!
The SANITINO Team
O experienta foarte buna
O experienta foarte buna, desii am avut emotii deoarece am incercat sa contactam telefonic si nu ne-au raspuns numai prin email. Cu toate aceste produsele au ajuns in siguranta, bine ambalate, cu factura in colet. Produsele sunt originale si suntem foarte multumiti mai ales ca am cumparat cu o reducere de 700 lei decat de la furnizor.
21 juillet 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru recenzie și pentru încrederea acordată! Ne bucurăm că produsele au ajuns în siguranță, bine ambalate și că sunteți mulțumiți atât de calitatea acestora, cât și de prețul avantajos.
Ne pare rău că nu ați reușit să ne contactați telefonic și vă mulțumim pentru răbdarea acordată comunicării prin e-mail.
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Echipa SANITINO
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru apreciere! Ne bucurăm că ați fost mulțumit de livrarea rapidă, de preț și de calitatea produsului.
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Echipa SANITINO
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru apreciere! Ne bucurăm că ați remarcat varietatea produselor disponibile în oferta noastră.
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Echipa SANITINO
The best experience.Very good.
14 juillet 2026
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru apreciere! Ne bucurăm că ați avut o experiență foarte bună alături de SANITINO.
Vă mai așteptăm cu drag!
Echipa SANITINO
Réponse de SANITINO
Bună ziua,
Vă mulțumim frumos pentru recenzie! Ne bucurăm că ați fost mulțumit de calitatea produselor, de răspunsul rapid oferit prin e-mail și de serviciul de livrare.
Vă mai așteptăm cu drag pe SANITINO!
Echipa SANITINO
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.