Reçu un article qui ne correspond pas a ma commande ! J'avais commandé deux paquets "123 Moustiques" et j'ai reçu un autre modèle. Je modifie mon avis car un geste a été fait pour compenser les frai... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'avais commandé des bulbes lors de soldes et 24h après ma commande a été annulée au prétexte qu'il y avait une un problème et que ma commande était attribuée à quelqu'un d'autre. La personne qui m'av... Voir plus
L'entreprise a répondu
Du choix, même si des valeurs sûres sont absentes du site (mais nul n'est parfait) et des orix corrects avec les remises BF. 3eme année de commande : les graines sont généralement de bonne qualité.
Ma première commande chez Sanrival a été préparée et livrée rapidement. J'ai semé des zinnias grandes fleurs et des haricots carminat, les graines ont levé 3 jours après, avec un excellent taux de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sanrival jardin est une société familiale française. Le siège est à Vieux-Condé, en haut-de-France (59). Nous sommes grainetier (sélectionneur et empaqueteur de semences à destination des jardins) depuis 1937 et nous distribuons aujourd’hui nos produits dans plus de 3000 points de ventes partout en France (DOM-TOM compris) et en Europe (Belgique, luxembourg, Espagne notamment). Nous avons un catalogue composé de plusieurs gammes : potagères, fleurs, variétés anciennes, bio, premium, aromatiques, pois et haricots, jachères fleuries... qui regroupent plus de 640 variétés. Nos semences sont ensachées en France dans notre usine de Vieux-Condé, dans les Hauts-de-France. Nos sachets de semences graines sont fournis avec des conseils de cultures pour bien commencer les semis et des conseils de récoltes pour accompagner au mieux les jardiniers amateurs. Vous retrouvez également des conseils de cultures plus approfondies sur notre site internet et des vidéos sur nos réseaux sociaux. La faculté germinative de nos semences est contrôlée chaque année pour assurer une germination optimale de nos graines à nos clients jardiniers. Nous proposons également des bulbes à fleurs, des plants de pommes de terre, des bulbes potagers (ail, oignon, échalote), une gamme de gazon professionnels, de l'animalerie et du biocide. SANRIVAL, le bonheur ça se cultive ! sanrivaljardin.com
Coordonnées de contact
793 Augustin Bay, 59690, Vieux-Condé, France
- info@sanrivaljardin.com
- sanrivaljardin.com
4,4
Excellent
869 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
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Des délais de livraison trop longs
Commande passée le même jour à La bonne graine, les tomates sont déjà semées depuis hier. Là elles sont toujours sur la plateforme de départ de La Poste. Il y a ceux qui vont durer et les autres.
24 février 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés que la poste ait mis du temps à livrer votre commande. Celle-ci leur avait été confiée rapidement. C'est pour notre professionnalisme que l'on dure depuis 1937.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Problème de qualité
Bonjour
Je n'ai en général pas de PB avec vos produits.
Mais pour ce colis:Ref:AAITMMNKV
J'ai une tête et demie d'ails pourries.
Dans les sacs d'échalotes "Longor", 9 sont pourries.
Rien à dire sur Echalotes "Mikor"
Rien à dire sur les 2 boites de Fleurs en Melange
Ne serait il pas possible de vérifier les produits avant envoi. Merci
20 février 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre nouvelle commande. Nous sommes navrés de lire votre mésaventure avec l'échalotte Longor. Dans un filet de 250 grammes ou de 500 grammes, il est difficile de voir pour nos équipes de préparation si au milieu du paquet figure une mauvaise bulbille. Nous sommes très vigilant sur la qualité de nos produits. Je peux expliquer cela par les fortes températures (au regard de la saison) à la date de votre commande qui ont abimé ce lot durant la phase de livraison. Ecrivez nous sur contact@sanrivaljardin.com et nous allons remédier à cela.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Produits reçus conformes à la commande
Produits reçus conformes à la commande. Tout est parfait.
13 février 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Patrick,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Nous vous remercions pour celle-ci et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
J'avais commandé des bulbes lors de…
J'avais commandé des bulbes lors de soldes et 24h après ma commande a été annulée au prétexte qu'il y avait une un problème et que ma commande était attribuée à quelqu'un d'autre. La personne qui m'avait appelé pur m'informer m'avait dit que je bénéficierai d'une réduction lors de ma prochaine commande. Or.... rien aucune réduction inscrite à mon compte, aucun code reçu... Donc un peu déçu du service client
13 février 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés d'avoir été victime de notre succès durant les soldes. Un bon de réduction a bien appliqué à votre compte client du site internet sans que vous n'ayez besoin de renseigner le moindre code promo. La réduction s'appliquera directement au moment de valider votre prochain panier.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Cela fait 3 ans que je commande mes…
Cela fait 3 ans que je commande mes graines et oignons échalotes j'ai jamais été déçu et cette année j'essaie les pommes de terre
11 février 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Michele,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande.
Nous vous remercions pour celle-ci et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clientes.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Ma commande date de plus 1…
Ma commande date de plus 1 semaine.toujours rien reçu.
J’ai envoyé un mail de réclamation et même pas une réponse.
Pathétique
16 février 2026
Ras pour la ĺivraison.
15 février 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Gérard,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Nous vous remercions pour celle-ci et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Olivier,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Nous vous remercions pour celle-ci et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. En effet, notre catalogue est composé de 780 références de semences dont des variétés rares et des variétés exotiques regroupées dans une gamme unique en France, la gamme de semences PREMIUM.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
pas satisfaite du tout car je n'ai…
pas satisfaite du tout car je n'ai toujours pas eu ma commande elle m'était annoncé 48 a 72 heures et toujours rien
11 février 2026
Bonjour
Bonjour
Choix important et prix très correct.
Commande livrée très rapidement.
Petit couac au paiement mais vite résolu.
31 janvier 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Philippe,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Nous vous remercions pour celle-ci et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. En effet, notre catalogue est composé de 780 références de semences dont des variétés rares et des variétés exotiques regroupées dans une gamme unique en France, la gamme de semences PREMIUM.
Notre service client est réactif pour vous accompagner au mieux.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Régine,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande.
Nous vous remercions pour celle-ci et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes. En effet, la qualité de nos semences est reconnue depuis 1937.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
processus achat bien huilé
processus achat bien huilé: on trouve le produit, on achète, et on est livré rapidement sans aucun souci.
3 février 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Jean-Claude,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Nous vous remercions pour celle-ci et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. En effet, nous avons voulu un site simple à utiliser pour des graines faciles à faire pousser.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Jean-Claude,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Nous vous remercions pour celle-ci et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. En effet, la qualité de nos semences est reconnue depuis 1937.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Très content du service j ai eut…
Très content du service j ai eut contact tout c est bien passé très agréable bien renseigné bon produits
7 février 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Jean,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Nous vous remercions pour celle-ci et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. En effet, la qualité de nos semences est reconnue depuis 1937.
Nous sommes une PME de 50 collaborateurs, le service client de proximité est important pour nous. C'est naturel d'être présent pour vous.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Nickel
Nickel , commande expédiée dans les temps et compléte
Avec des prix attractif par rapport aux jardineries...
6 février 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Olivier,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Nous vous remercions pour celle-ci et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous souhaitons proposer des graines de qualité au prix le plus juste pour tous (pour une juste rémunération de nos producteurs et pour nos clients jardiniers).
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Livraison rapide
Livraison rapide. Service après-vente très réactif.
Un des sachets de graines ne correspondait pas à ma commande. Le bon sachet à été renvoyé rapidement.
29 janvier 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Aurélie,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande.
Nous vous remercions pour celle-ci et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes. Nous sommes une PME de 50 collaborateurs, il est important pour nous d'avoir un service client de proximité et d'être à votre écoute.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Bon choix à des prix abordables
15 janvier 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Yasmine,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande. En effet notre catalogue de graines comprend 780 variétés dont des variétés rares et des variétés exotiques regroupées dans notre gamme PREMIUM unique en France. Nous attachons une attention particulière à offrir les bons produits au meilleur prix tout en prenant une bonne rémunération pour nos producteurs.
Nous vous remercions pour pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Emilie,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande.
Nous vous remercions pour celle-ci et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clientes.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Prix intéressant et envoi rapide et soigné
Prix intéressant et envoi rapide et soigné.
4 février 2026
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Mickael,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande. En effet notre catalogue de graines comprend 780 variétés dont des variétés rares et des variétés exotiques regroupées dans notre gamme PREMIUM unique en France. Nous attachons une attention particulière à offrir les bons produits au meilleur prix tout en prenant une bonne rémunération pour nos producteurs.
Nous vous remercions pour pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous expédions vos colis sous 48-72h.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
Réponse de Sanrival jardin
Bonjour Henri,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Nous vous remercions pour pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons un bon jardinage et de belles récoltes.
Votre Équipe Sanrival Jardin
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