Ich habe nach einer Haarbürste gesucht, welche NICHT Made in China ist und bin auf diese Seite aufmerksam geworden. Dort stand erfreulicherweise auch noch explizit Made in Germany! Hier wurde ich ge... Voir plus
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Die Produkte beschweren die Haare extrem und hinterlassen weiße Rückstände. Eine Rückgabe ist nicht möglich, weil man einfach ignoriert wird vom Kundendienst. Sie stellen super irrelevante... Voir plus
Ich wollte so gerne die Produkte auf dieser Seite ausprobieren, leider habe ich nie ein Paket mit den bestellten Produkten erhalten, aber trotzdem musste ich die Versandkosten bezahlen, sonst wäre ein... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super Shop für Curlys. Habe schon des öfteren bestellt uns es lief immer einwandfrei. Tolle Produkte und ein unglaublich toller Service. Fragen werden immer ausführlich beantwortet. Hier wird definit... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Grossiste en produits cosmétiques
- aussi dans
- Fournisseur de produits de beauté
- Magasin de produits de beauté
Écrit par l'entreprise
Ausgewählte Marken & Tools für natürliche Wellen, Locken & Coils ✅ Deutschlands 1. Lockenshop ✅ Autorisierter Retailer ✅ Sicherer & nachhaltiger Versand ✅ Persönlicher Kundenservice ✅ Natürliche Inhaltsstoffe Hier findest Du Lockenprodukte wie Shampoo, Conditioner, Haarmasken für Locken, Locken Creme, Locken Gel, Locken Mousse uvm.
Coordonnées de contact
Allemagne
- info@saricurls.de
- saricurls.de
2,2
Bas
32 avis
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Ich bin sehr enttäuscht
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe mittlerweile 3x bei Saricurls bestellt und war immer sehr zufrieden, zumal die Produkte auch echt super sind.
Nun gab es zum ersten Mal ein Problem mit einem Artikel und ich habe die Retourmöglichkeit genutzt. Ich habe den Post Versand mit Originalverpackung getätigt und den Versand selbst bezahlt. Angeblich ist keine Retoure eingetroffen.
Ich habe knapp 30 Euro verloren, was mir nicht erstattet wird. Nie wieder!
Edit & Update 17.04.2023
Heute wurde ich von Trustpilot informiert das Saricurls wissen möchte, wer diese Bewertung abgegeben hat und um nähere Informationen bittet, andernfalls wird meine Rezension gelöscht. Ich habe natürlich meine Daten abgegeben, die ja auch schon Saricurls vorliegen.
1 février 2023
Avis spontané
Réponse de SARI CURLS - Dein Lockenshop
Hey Curly,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Das war eine automatisierte Email, die von Trustpilot versendet wird, bezüglich der Löschung Deines Kommentars.
Wir haben uns Deinen Fall genauer angeschaut und es wurde ein Widerruf gestartet, welcher normal bis zu 14 Tagen nach Erhalt des Paketes in Anspruch genommen werden kann. Anschließend haben wir darauf gewartet, dass Dein Paket bei uns ankommt. Jedoch ist das Paket nicht an uns zugestellt worden. Auf die Nachfrage, ob Du einen Sendungsnachweis über die Zurücksendung hast, wurde diese verneint, da es bei DHL einfach als Päckchen versendet wurde, ohne einen Sendungsnachweis. Hier ist es wichtig immer eine Sendung mit einem Nachweis zu versenden, damit beide Parteien auf der sicheren Seite sind. Da sowohl kein Paket als auch keine Sendungsnummer vorlag, können wir den Betrag in diesem Fall nicht zurückerstatten.
Wir bitten hier um Dein Verständnis.
Dein SARI CURLS Team
Ich bin wieder schön
Ihr Lieben,
Mein erstes großes Paket ist heute angekommen. Ich habe alle Produkte gleich getestet.
Ich glätte meine Haare seit 20 Jahren, weil meine natürlichen Haare entweder aussahen wie die haarkrone von Albert Einsteins... Oder es war lockig, aber dann sah es aus wie ein Eimer Fett.
Jetzt stehe ich hier glücklich vor dem Spiegel und bewundere meine weichen, seidigen, natürlich glänzenden Locken 🥰
Der Onlineshop hat mir sehr geholfen zu verstehen, was ich brauche und worauf ich achten muss.
Ich habe schnell eine weitere Bestellung aufgegeben, um die Definition der Locken so schnell wie möglich zu perfektionieren.
Liebe Grüße
Erzsebet Lukoviczki
29 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de SARI CURLS - Dein Lockenshop
Liebe Erzsebet,
vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung!🤩
Es erfüllt uns so sehr, dass wir Dich auf Deiner Lockenreise begleiten dürfen und dass Du jetzt glücklich bist! Genau deshalb gibt es SARI CURLS - Liebe Deine Natürlichkeit und kreiere Deine eigene Lockenstory ❤️ Wir wünschen Dir weiterhin noch ganz viel Freude mit Deinen tollen Locken.
Wir stehen Dir immer gerne zur Seite, falls Du fragen hast oder eine Beratung benötigst.
Lockige Grüße
Deine SARI CURLS Support Curlies
Dies ist ein Betrug
Dies ist ein Betrug. Ich habe das Produkt bestellt und es wurde nie geliefert. Später erhalte ich eine weitere Nachricht, dass ich die Lieferung zweimal bezahlen muss, da sie zurückgegeben wurde, und noch mehr, wenn ich meine Bestellung stornieren sollte.
5 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de SARI CURLS - Dein Lockenshop
Liebe Cosima,
vielen Dank, für Deine Zeit und Deine Bewertung. Es ist sehr schade, dass Du nicht zufrieden mit unserem Service warst und die Bewertung daher negativ ausgefallen ist. Dass uns „Betrug“ vorgeworfen wird, ist nicht schön. Zumal wir Dir mehrmals den Prozess geduldig erklärt haben, wie nun hier erneut. ☺️
Wir als Unternehmen und unser Geschäftspartner DHL sind verpflichtet, Pakete an die genannte Adresse zu liefern. Dies wurde so durchgeführt. Eine Zustellung bei Dir zuhause war nicht möglich, weshalb Dein Paket an die zuständige Packstation weitergeleitet wurde.
Unsere Support Curlies haben Dir, neben der Versandbestätigung und Deiner Sendungsnummer, noch zwei weitere Erinnerungsmails gesendet.
Deine Bestellung ging nach der 7 tägigen Lagerfrist wieder an uns zurück, wodurch uns Mehrkosten von über 4,90 Euro entstanden.
Wir bieten unseren Kunden den Service, mit Zahlung der Versandkosten, das Paket erneut zu versenden.
Da Du dies nicht wolltest, mussten wir Dir die Rücksendekosten verrechnen, da für uns doppelte Kosten entstanden sind.
Bei 3,90€ öffentlich von Betrug zu schreiben ist geschäftsschädigend und für kein Unternehmen bei solch einem Kundenservice fair.
Wir wünschen Dir alles Gute und viel Sonne im Herzen. ☀️
Lockige Grüße
Dein SARI CURLS Team ♥️
Tolle Produkte und ein erstklassiger Kundenservice
Tolle Produkte und ein erstklassiger Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden und habe schon öfter hier bestellt, wird sicher nicht das letzte mal sein.
27 août 2022
Avis spontané
The Curly Girl Methode
I wanted to try the Curly Girl Methode, but in Denmark the reset shampoo (with sulphate) is sold out both online and in physical stores.
I therefor looked towards Germany and found Sari Curls. Its a heaven for people with curly hair!
I bought the reset shampoo from Pretty Curly Girl and while I was at it, I bought all the other products needed to get started.
Everything was delivered within a few days with GLS.
I have tried the products once and I'm a fan! When I need to restock, Sari Curls will be my go to place.
7 février 2022
Avis spontané
DER Locken Shop schlechthin
DER Locken Shop schlechthin. Ich hab schon einige durch. In puncto Beratung und schnellem Versand nahezu unerreichbar. Filter Möglichkeiten, wenn man z.B. kein Glycerin in den Produkten haben will.
Alles möglich. Sehr nette Mädels 👍👍
7 novembre 2021
Avis spontané
Unglaubliche zügige Lieferung
Unglaubliche zügige Lieferung. Die Bestellungen kamen immer innerhalb von 3 Tagen an. Sind sehr umweltfreundlich verpackt.
Die Seite ist übersichtlich, einfach verständlich und alle Produkte sind nach hohem Standard aufgewählt. So muss man selber alle Produkte mit Silikonen oder Sulfaten etc nicht erst einmal selber aussortieren. Das hat das Unternehmen schon für einen gemacht. Der Kundenservice reagiert mit Hilfestellungen, Ideen und Lösungen auf Bewertungen um die Wirkung von Produkten zu steigern. Find ich super hilfreich für Neulinge, die noch nicht genau wissen welche Eigenschaften die Produkte für ihre Haare benötigen.
14 octobre 2021
Avis spontané
Ich wollte so gerne die Produkte auf…
Ich wollte so gerne die Produkte auf dieser Seite ausprobieren, leider habe ich nie ein Paket mit den bestellten Produkten erhalten, aber trotzdem musste ich die Versandkosten bezahlen, sonst wäre ein Inkassounternehmen zwischengeschaltet worden. Der Kundenservice ist zwar sehr freundlich und antwortet schnell, aber trotzdem musste ich für nichts Geld zahlen. Leider gibts von mir nur 2 Sterne deswegen.
14 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de SARI CURLS - Dein Lockenshop
Vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und dass Du solch ein Erlebnis hattest.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, denn bei nachweislichen Verlust von Paketen (z.B. durch den Versanddienstleister) führen wir immer eine vollständige Rückerstattung durch. Der Punkt mit dem Inkassounternehmen klingt so gar nicht nach uns und unterliegt auch nicht unserer Wortwahl oder unserem Anliegen - wir finden immer eine Optimale, sorglose und zufriedenstellende Lösung für den Kunden. 😊
Wir freuen uns, von Dir zu hören. Bis ganz bald!
Super Shop für Curlys
Super Shop für Curlys. Habe schon des öfteren bestellt uns es lief immer einwandfrei. Tolle Produkte und ein unglaublich toller Service. Fragen werden immer ausführlich beantwortet. Hier wird definitiv mit Liebe gearbeitet.
Weiter so liebes Saricurls-Team. Ich werde immer wieder dort bestellen.
15 avril 2021
Avis spontané
Réponse de SARI CURLS - Dein Lockenshop
Vielen herzlichen Dank für Deine liebevollen Worte & diese tolle Bewertung - das gesamte SARI CURLS Team freut sich wirklich sehr. ❤️
Schön zu lesen, dass unsere Leidenschaft und Liebe deutlich spürbar ist.
Endlich ein Lockenshop in Deutschland
Hier finde ich so viele Locken Produkte, die es sonst nur in US oder sonst wo im Ausland gibt. Vor allem ist der Kundenservice echt super, persönlich und schnell. Ah, und es wird nachhaltig verschickt - kein Plastik oder sonstiger Müll wie Werbung! Also hier werde ich öfter bestellen!! Meine Locken waren noch nie so schön definiert und nicht mehr strohig. Natürlich ist es nicht leicht, DAS eine Produkt zu finden... probiere daher am Anfang erst die kleinen Reisegrößen, wenn ich noch unsicher bin. Ich kann diesen Shop wärmstens empfehlen.
9 mars 2021
Avis spontané
Réponse de SARI CURLS - Dein Lockenshop
Wow - vielen Dank für die ausführliche Bewertung und die netten Worte! ❤️ Wir wissen Dich sehr zu schätzen!
Saricurls ist ein toller Shop
Saricurls ist ein toller Shop, mit total schnellem und kundenfreundlichem Service und einer Super Auswahl an Produkten, die sonst in Deutschland nicht leicht zu bekommen sind. Wenn man Fragen hat, wird man freundlich und umfassend beraten. Es gibt schöne Starter- und Reisekits von vielen Lockenprodukten, so dass man auch mal etwas ausprobieren kann. Ich bin sehr happy über diesen Shop!
21 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de SARI CURLS - Dein Lockenshop
Wenn Du happy bist, dann sind wir es auch! ❤️ Danke für die lieben Worte, wir wissen das sehr zu schätzen und wünschen Dir weiterhin noch ganz viel Freude beim ausprobieren. :)
Great!
Great website, really fast delivery and amazing choice of products
10 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de SARI CURLS - Dein Lockenshop
Means a lot, thank you so much for your feedback. ❤️
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