Sathena Avis 

147
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige service! Zeer goede service van sathena .nl. De bezorgers waren vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Ze hebben een ontzettend zware wasmachine zonder problemen naar binnen gebracht... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

De bezorgers waren erg aardig en voerden hun werk snel en bekwaam uit! Tijdstip bezorging zou tussen 8-11 liggen en er werd netjes gebeld dat het uurtje later werd, dat was ook fijn. Met vertrek uit D... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dario en Rayen zijn super aardige en keurige gasten die snel werken! Het is hen gelukt om de oude zware machine uit mijn kelder te krijgen en de nieuwe wasmachine zonder schade naar beneden te brengen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vandaag is mijn nieuwe koelkast geleverd en vakkundig door de medewerker van Sathena geplaatst. De medewerker van Sathena belde een half uur voordat hij zou aankomen, was zeer vriendelijk en bouwde d... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

147 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 45 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(147)

147 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte aflevering!!!

Koelkast werd over de drempel afgeleverd en er was geen discussie meer mogelijk om hem te verplaatsen. Had ik dit geweten had ik hem niet besteld. Slechte service!!! Klantgerichte aanpak kennen ze niet.

4 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Belachelijk service Sathena zeker afgeraden

Belachelijk service. Ze zouden ochtend komen. Bellen ze om half 8 ochtend om door te geven dat ze in de middag komen.. om 16:00 uur bel ik ze om te vragen hoe laat ze komen. Ze zeggen over 30-45 minuten zijn ze bij jou. 2 uur later zijn ze er nog steeds niet en je kan ze ook niet meer bereiken na 17:00 uur. Belachelijk service. Zeker afgeraden.

4 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Aflevering gehaast en…

Aflevering gehaast en onzorgvuldig.Begon al met telefoontje voordat ze aanwezig waren dat ze de oude wasmachine niet zouden meenemen als hij niet onder klaar stond. Met de leverancier was afgesproken dat deze vanaf de 2e verdieping meegenomen zou worden.Een telefoontje bracht daar verandering in en namen ze de oude machine toch mee. De nieuwe werd aangesloten, een centrifuge programma van 22 minuten werd ingeschakeld en weg waren ze. Geen controle of de machine zou kunnen lekken.niet gecontroleerd of hij waterpas stond. Niets en zo snel mogelijk weg. Als er een probleem was geweest had je het nakijken.

4 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Spanband met 2 draaien gemonteerd en…

Spanband met 2 draaien gemonteerd en vergeten de band door de afwerkkapje heen te monteren.
Ook zijn de anti kras pads niet gebruikt.
Bovendien had de spanband over de droger en onder de wasmachine worden gemonteerd. Ondanks vragen hierover werd volgehouden dat enkel de spanband over het koppelstuk en wasmachine afdoende was.

Voor € 89 montage kosten mag je meer ervaring en netter werk verwachten.
De Schouw heeft na reclameren het snel wel goed laten monteren.

29 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ze hebben de magnetron netjes naar…

Ze hebben de magnetron netjes naar binnen gebracht en ze hebben de andere magnetron mee genomen ging om een omruilen die was bezorgd door pdp er zat een deuk in en het bord was stuk namen ook de oude magnetron niet mee deze jongens wel helemaal top service

29 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Je krijgt een mail met een tijdslot, ze bellen van te voren (uurtje). Leveren netjes binnen en nemen je ouder apparaat mee.

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte service.

Zeer slechte service.
Je krijgt om 22:00u terug horen dat ze afleveren tussen 13:30 en 15:30u.
Na 15:30u zelf moeten bellen dat de levering er nog steeds niet was .
Uiteindelijk bijna 1 uur later geleverd.
Ze kunnen toch wel even bellen dat ze de afgesproken tijd niet gehaald gaat worden.
De man aan de telefoon deed het heel nonchalant af,zo van is toch normaal dat we het niet halen.
Geen sorry of iets dergelijks.
Ben niet te spreken over dit bedrijf.

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De levertijd was aangegeven tussen…

De levertijd was aangegeven tussen 15:30 en 18:30 uur. Inmiddels is het al een uur later, maar ik heb nog steeds niets ontvangen.

Daarnaast is er geen telefoonnummer of andere contactmogelijkheid beschikbaar waar ik kan navragen waar de bestelling blijft. Dat vind ik erg vervelend.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een verschrikkelijke communicatie

Wat een verschrikkelijke communicatie. Heel de dag wachten op de bezorging van een koelkast en dan via track en trace moeten vernemen dat de levering niet kan plaatsvinden. Zit nu weer een aantal dagen zonder koelkast. Amateurs.

19 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus