Bien déçu que le site ait fermé ; en même temps j'étais devenu accro et commandais pour des sommes astronomiques bien trop régulièrement... C'est un mal pour un bien :D
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je suis extrêmement satisfaite de Save Concept ! La livraison est incroyablement rapide, et les produits sont toujours conformes aux photos. J’ai passé plusieurs commandes, et je n’ai jamais rencontré... Voir plus
J attends le remboursement de mon colis en attente de réception depuis fin Nov! J’ai fait pas moins d’une réclamation par semaine, et mail de retour bateau pour dire que Mondial RELAY a du retard. At... Voir plus
Service et livraison répondant aux attentes. Belles remises sur les produits. Dommage que le site ait fermé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez SAVE, on aime les belles marques, les jolies choses et les valeurs sûres. On aime les bonnes affaires et les prix justes. On danse sur Aya le samedi et on déprime sur Biolay le dimanche. On aime l’ouverture et la mixité, la bienveillance et la proximité. On rate souvent mais au moins on essaie. On aime le streetwear autant que le luxe, le mainstream autant que l’exclusif. On aime les randos au réchaud et les cocktails parasol. On aime Paris (presque <3) autant que Marseille.
Coordonnées de contact
12- 14 quai lazaret Les Docks 10.5, 13002, Marseille, France
- hello@save-concept.com
- save-concept.com
4,5
Excellent
173 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ne changez rien
25 septembre 2024
Parfait
Parfait. Expédition rapide. Articles bien emballés et correspondant à la commande.
Deuxième fois que j'utilise Save.
13 septembre 2024
Avis spontané
Envoi très rapide et article conforme
Envoi très rapide et article conforme! Très satisfaite
26 août 2024
Colis livré dans les temps et produit…
Colis livré dans les temps et produit conforme à un état neuf en emballage.
A recommander.
28 août 2024
Envoi et délai de livraison très…
Envoi et délai de livraison très rapides.
L’article était très bien emballé.
Un site où l’on peut faire de très bonnes affaires.
28 août 2024
Je déconseille si vous voulez perdre votre argent
J’attends toujours ma commande de 100€ effectuer que j’ai jamais reçu…. Le service reviens vers moi pour me dire qu’il ne me remboursera pas mais que j’ai le droit à un -10% sur une autre commande valable 1 mois lol je vous déconseille ce site c’est une honte
20 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de SAVE
Bonjour Madame Hoarau,
Nous comprenons votre déception quant à la non-réception de produits commandés.
Cependant il y a eu incompréhension, nous vous avons bien remboursé l'intégralité de votre commande, nous vous proposions simplement un bon d'achat exceptionnel de -10% si vous souhaitiez repasser commande sur SAVE, en compensation de ce désagrément.
Quant aux mauvais articles reçus dans votre commande, comme nous vous l'avons expliqué par mail, ce ne sont pas des articles SAVE : notre transporteur Mondial Relay a mélangé des étiquettes de livraison avec un autre expéditeur, ce qui n'est pas de notre ressort. Nous avons une note de 4,5 sur Trustpilot car nous tenons à avoir un SAV exemplaire, cependant l'erreur est humaine et nous ne pouvons systématiquement la contrôler.
Bien à vous,
L'équipe SAVE
Très bonne sélection d'articles
Très bonne sélection d'articles. Envois rapides et sécurisés. Aucun problème de retour.
29 juillet 2024
Prix très attractifs pour des articles…
Prix très attractifs pour des articles de qualité et de marque.
La commande et La livraison se sont déroulées sans aucun problème.
26 juillet 2024
Site très pratique !
Save est un concept très intéressant (via CSE entreprise). Des promos pour de nombreuses références, le site est simple d'utilisation, les commandes sont honorées et livrées comme prévues.
29 juillet 2024
Commande rapide et conforme
Commande rapide et conforme
Je recommanderai sans hésitation
29 juillet 2024
Envoi très rapide
Envoi très rapide, soigné dans l'emballage d'origine et prix très intéressant.
29 juillet 2024
Les vêtements sont de bonne qualité.
Les vêtements sont de bonne qualité.
Le site, la recherche est aisée.
Site que je recommande vivement et qui correspond à mes valeurs.
29 juillet 2024
Livraison plutôt rapide mais mauvais article
Livraison plutôt rapide mais un des articles livré s’est avéré ne pas être de la taille commandée (pantalon taille 32 commandé et reçu en taille 30)
24 juin 2024
Réponse de SAVE
Bonjour Antonin,
Nous sommes désolés pour cette expérience mitigée sur SAVE. Malheureusement, et malgré notre vigilance et nos yeux de lynx, certaines erreurs d'informations produits nous échappent parfois. Nous aurions volontiers procédé au remboursement de votre article et de vos frais de retour si vous aviez retourné l'article, comme nous le faisons systématiquement dans ce genre de cas. Cependant, comme certainement 100% des e-commerçants de la mode, nous n'acceptons pas le retour d'articles portés ou lavés, ce qui était le cas du pantalon en question. Nous espérons que les 2 autres articles de votre commande vous ont apporté plus de satisfaction.
Belle journée,
L'équipe SAVE
Des produits de marque à petit prix
J'ai commandé une paire de chaussures de marque (Freelance) chez Save Concept à petit prix. La livraison a été rapide, les sandales sont magnifiques, emballées dans leur carton d'origine. Je recommande ce site.
29 mai 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.