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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout es parfait lentille vraiment naturelle et très agréable à porter petit picotement le premier jour et après journée parfaite juste à profiter de ce beau regard ! Commander en vert jade a ma cor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est la 2e fois que je commande et je suis parfaitement satisfaite. Je pense que la date de validité des lentilles est approximative car à deux semaines de la date de péremption des mienne, j’ai comm... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable, livraison soignée et service client très agréable. Je ne peux pas blâmer cette entreprise pour l’inactivité de cette dernière ces derniers mois puisqu’elle a simplement été piratée... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Suite au piratage de Moods, j'ai connu quelques déboires, certes il a été compliqué de joindre le service clients, cependant Martina qui m'a contacté à été très réactive, l'échange positif et j'ai pu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Mood est la première marque française à proposer une sélection de lentilles de couleurs naturelles.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

438 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'en suis à ma 3ème commande. Vert opaline, marron noisette, bleu vif..

J'en suis à ma 3ème commande. J'ai les yeux marron "noisette". Ma 1ere commande a été les lentilles "verte opaline" (03 octobre 2024), elles font encore leurs job! magnifiques! Elles remplissent toutes mes attentes. Je peux conduire sans lunettes! L'expédition et le service commercial très réactif, la réponse à une question dès le lendemain! Je recommande à 200% ces lentilles qui de plus, trimestrielle, remplissent complètement ce qui est annoncé!
Ma seconde commande les marron noisette (06 janvier), livraison et réponse rapide également! J'attends demain je pense les "bleu vif" (23 janvier) j'ai hâte, pris une dioptrie sup afin de comparer pour conduire et recommenderai c'est sur car je suis ravie j'ai trouvé mes lentilles! Le kit est également très pratique, petite
boite très jolie, afin de ranger, désinfecter ses lentilles, agrémentée d'une pince et une "tige de placement sur l'œil de la lentille" pour celles et ceux étant réticents au placement avec leurs doigts, ainsi qu'un miroir. Merci Mood et leur équipe!

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des lentilles de qualité

Des lentilles de qualité, avec une couleur (bleu pour moi) que je trouve sublime. Je les utilise depuis 2 ans maintenant, très satisfaite !

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite et à temps pour les fêtes !

J'ai commandé des lentilles sur le site de mood et j'en suis très satisfaite.
Habitée du porte de lentilles, j'ai pris celle avec corrections. J'avais peur que ce soit plus moins confortable que mes lentilles habituelles mais ça n'a pas été le cas.
En tout cas ça a eu son petit effet pour le réveillon de la Saint Sylvestre 😊

20 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mood

Merci beaucoup Julia ! Cela nous touche beaucoup ! A très bientôt chez Mood :-)

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci

J'aimerais modifier ma commentaire.
Je mettrai 4 car,Tout va bien sauf le temps d'attente tres long ...quasi 1 mois..
Mes lentilles sont arrivées. Un grand merci à Martina, elle m'a beaucoup aidé pendant le temps d'attente.

19 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mood

Chère cliente, navrée de votre mauvaise expérience. Après analyse, votre premier email est arrivé en spam, j'en suis désolée. Ne vous inquiétez pas, vos lentilles sont en fabrication. Un email de confirmation d'expédition sera envoyé rapidement :-) ! On reste disponible sur hello@mood-paris.com. Bien à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Cela fait plusieurs années que je commande mes lentilles chez mood ce sont les meilleurs lentilles coloré que j'ai pus essayer que ce soit en terme de confort ou de couleurs! En plus un service sav tjr au top pour vous répondre😊.

2 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Mood

Merci beaucoup pour cet avis, cela nous touche beaucoup :-) A bientôt chez MOOD :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Remboursement en attente depuis plus d un mois ???? 😡

Après avoir reçu des lentilles qui ne correspondait pas à la couleur des précédentes, j ai renvoyé mes lentilles en recommandé et qui ont été réceptionnées. Cela fait au moins 1 mois et je n ai toujours pas été remboursée ! Aucune réponse de mes mails appels et SMS ? Si le service client se donne la peine de lire les avis j aimerais qu il prenne contact avec moi. Sylvie Thevenon

16 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Mood

Cher client, nous sommes revenus vers vous, le remboursement a bien été effectué. N'hésitez pas à revenir vers vous sur hello@mood-lentilles.com en cas de problème. Encore une fois désolée pour cet incident.

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte

J’ai testé les lentilles de couleur vertes et j’en suis très satisfaite. Le rendu est naturel et les lentilles sont confortables. Je recommande vivement Mood aux personnes qui souhaitent changer un peu leur look en restant naturel.

10 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Mood

Merci beaucoup pour votre partage :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente commande .

Excellente commande .
Super produit !

13 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Mood

Bonjour Arthur, merci beaucoup pour votre commentaire ! A très bientôt chez Mood :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore la couleur

J’adore la couleur, je recommande.

3 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Mood

Merci Alex pour votre avis ! J'espère que vous allez pouvoir tester d'autres couleurs :-) A très bientôt !

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