SAVICKI 1976 Avis 241

Jako sam zadovoljan uslugom. Sve je napravljeno prije roka i točno kako je u opisu

Z pierścionka zaręczynowego po niecałych pięciu miesiącach od momentu otrzymania od narzeczonego wypadł główny kamień, nawet nie wiem jak i kiedy to się stało, bo pierścionek był zdejmowany z palca i odkładany na tackę, zakładany na wyjścia. Firma Savicki nie uznaje reklamacji, zero informacji, czy to np wada tego pierścionka….przyszedl mail z zapytaniem czy narzeczony decyduje sie zaplacic za naprawę, to kolejne koszty za kamień i jego obsadzenie. Boję się go dalej nosić 😟 jest mi przykro, że to kolejne koszty dla mojego narzeczonego. Bardzo przykre doświadczenie i zniechęcenie do tej firmy. Najbardziej przykro mi, że on się tak przejął, pierścionek to tylko symbol. Nie kupię w Savickim obrączek ani innej biżuterii.

I purchased a beautiful engagement ring at the very last second. Thanks to the amazing customer service (Roxana), they were able to manufacture the ring in a few days and get it to me in plenty of time before christmas! Truly extraordinary service….thank you 🙏

Apsolutly amazing customer support,went all out to help me get my order on time.
Can't praise them enough and will definitely shop here again!

Złoty pierścionek zaręczynowy (tak był opisany na stronie) wytarł się do srebrnego koloru. Nie był nawet noszony.

Diament wypadł z pierścionka zaręczynowego po niecałym miesiącu używania. Duży wstyd przed (na szczęście wyrozumiałą) narzeczoną, ponieważ podważyło to jakość produktu. Po zgłoszeniu reklamacji informacja, że czas oczekiwania to 21 dni. Kompletnie już nie ufam tej firmie, więc musiałem zapłacić jubilerowi za wstawienie kamienia niemałe pieniądze. Nie polecam, na pewno nie kupimy tu obrączek ślubnych.

EDIT 23.01.2025.
Minęły prawie dwa miesiące od odpowiedzi ze strony Savicki i NIKT z działu posprzedażowego się ze mną nie skontaktował. Napisali odpowiedź na odczep się, żeby potencjalnym kupującym dać ułudę, że zainteresowali się sprawą. Odradzam kupowania czegokolwiek z tej firmy.

Really great customer support. Purchased the engagement ring from here and we were really pleased with it. Half a year later, we decided to purchase our wedding rings as well after getting a call from a counselor. We are really pleased with the products and service (communication & quality), as well as the unique models.

Nothing is good with this manufacturer.
They make promises and the will leave you out in the sun. Is 16th of October and the wedding is on 20. I’ve ordered 2 wedding rings in July they came in a month or so … too small.
My wife’s wedding ring was not compatible with her engagement ring, so in order to make things match we sent back de engagement ring and the wedding rings in order to be replaced that was in August 23rd. Since then the rings are still in manufacturing area. I’ve even came with a plan B in order to get the rings in time. But the lady from sales department kept telling me that the rings are on time. After I realized they will not be ready for the event, I asked several times to send back the engagement ring so I could buy a matching ring from local stores. They keep telling me everything will be okay.
So here we are, frustrated angry, my wife absolutely devastated because is human nature to attach to meaningful things.
Ruined our preparation, our mood etc.
Not the first time though, with the engagement ring I ordered black gold with black central diamond . It arrived too small… send it back for resize came back white gold with central black diamond. It was a happy mistake because actually it was looking better. So we settled that.
Looking back I would not recommend to anyone else to buy from them.
I’m sure they do some of the orders right, but be aware that there is a risk for getting trough what I described here.
For me don’t want to get trough this again.
Took years of my lifetime , hopefully I’ll get the engagement ring back and my money. But no money is enough to forget this experience.

Naruceni nakit je stigao i oduševio! Hvala Vam:)

Brza isporuka , sa certifikatima i sve sta ide uz kupnju jednog ozbiljnog prstena.

Sve pohvale!

Odlično iskustvo. Jednostavna komunikacija i sigurna kupovina. Čak i kad se odabere kriva veličina izuzetno ljubazno osoblje i vrlo usmjereno na zadovoljstvo kupca.

Zamówiliśmy obrączki z ochroną, kiedy przyszły okazało się, że zapomnieli wziąć pod uwagę soczewkę (mimo moich upewnień, że w zamówieniu jest podany rozmiar zwykły i jaki miałby być po soczewce...), przez co były one 1-1.5 rozmiaru za małe. No trudno, zdarza się. Oddaliśmy je do poprawy, zapytano nas za ile ślub. Na ten moment było to 5 tygodni. Pani stwierdziła że raczej nie zdążą, po wyszukaniu zamówienia powiedziała, że mamy pakiet premium, to muszą zdążyć. Obrączki przyszły kilka dni przed ślubem. Cena super, pakiet ochrony to wspaniały pomysł, ale całe fanaberie z lataniem do salonu, bo pomimo upewnień rozmiary były źle wpisane, to naprawdę zbędny stres przed weselem. Dajecie sobie więcej czasu na to, niż wam się wydaje potrzebne, tak na wszelki wypadek. Dodatkowo najbardziej podstawowe obrączki z połyskiem, złoto 500 lub 585, straszliwie się rysują. Polecam przy tym pakiet ochrony, my z pewnością będziemy z niego często korzystać.

Nie polecam. Od samego początku problemy. Wszystko było "w miarę" aż do zakupu. Wydaliśmy 5 cyfrową sumę, dokupiliśmy jakieś full warianty obsługi i ubezpieczenia. Obrączki zostały źle dobrane (panie brały rozmiar nalegając, że tak się to robi, że będą za małe jak weźmiemy mniejszy itd). Po kilku tygodniach obrączki dotarły. Przyszłemu mężowi prawie spadła z palca, mój pierścionek i obrączka (bo był i pierścionek i obrączka) były również za duże. Pierwsze zmniejszanie - panie w salonie prawie krzyczały, że chcemy za małe i nie będą pasować. Do tego poinformowały nas, że czas oczekiwania to ponad 5 tygodni (termin tez przekroczył termin slubu). Po wymianie zdań dostaliśmy informację, że będą gotowe w 2-3 tyg. Panie zdjely "nowe" rozmiary i sprawa zalatwione. Po kilku dniach smsowo poinformowano nas, że nasze zamówienie oczekuje w kolejce i bedzie realizowane pozniej - obrączki przyszły dwa dni przed ślubem a stresu jakiego się najadlam nie życzę nikomu. Niestety okazało się, że męża obrączka nadal jest za duża bo panie nie zrobiły rozmiaru o jaki prosił... I kolejne zmniejszanie, tym razem już po ślubie. I znowu problemy. Pojechałam tym razem sama, poprosiłam o dany rozmiar. Usłyszałam, że zamówienie jest na męża, że muszę znać numer zamówienia, że nie mogę oddać do zmniejszenia (wcześniej byliśmy pytani o numer telefonu podany do zamowienia). W końcu po podniesieniu głosu pani przyjęła obrączki, oczywiście sugerowała większy rozmiar ale tym razem postawiłam na swoim. Poprosiłam o odbiór osobisty i co? Wysłali kurierem (tydzień po obiecywanym terminie) na adres domowy. I teraz czekamy, czy obrączka w ogóle dotrze :) zatrudniają tam osoby z zerową wiedzą, brak podejścia do klienta, trochę jakbym weszła kupić piwo do żabki;) na maile ze skargami nie odpowiadają, liczy się sprzedanie jak najdroższej bizuterii, a później martw się sam.

Am comunicat foarte bine cu cel de la relații cu clienții. Foarte eficient și util! Inelul a fost pe placul viitoarei soții! Livrarea a ajuns la timp!

Wykonane obrączki ślubne wyglądają ładnie.

Niestety jakość produktu bardzo słaba - z pierścionka wypadł kamień - naprawiono bardzo sprawnie i bardzo drogo.

I had an unpleasant experience. I ordered an engagement ring, but since the size was wrong, I requested it to be resized. I sent it back to them, and they told us it would take 16 days—lies! It took a month, also I sent the ring in the original box but they sent it in another box, I am not referring to the păcate, but the box I was proposed with...they sent me a ugly one, I wanted back the original one.

Jakość obrączek bardzo dobra . Skorzystaliśmy z usługi ewentualnej zmiany rozmiarów , nawet raz skorzystaliśmy -wszystko sprawnie i fachowo . Polecam ten sklep . Bardzo profesjonalna obsługa .

Wszystko się da załatwić z ludźmi z tej firmy, są dostępni zawsze, mili i cierpliwi. Polecam.

Jestem bardzo zadowolony z pierścionka jaki wykonaliście dla mojej narzeczonej. Pozatym bardzo mila i cierpliwa obsługa klienta serdecznie dziękujemy. Krzysztof i Ela