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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont enchantés par la qualité des produits, notamment les parfums, qu'ils décrivent comme uniques, raffinés et dotés de senteurs incroyables. Le service est également très apprécié, les consommateurs soulignant la réactivité et le professionnalisme du service client, ainsi que la rapidité et le soin apporté aux livraisons. Beaucoup se sentent écoutés et pris en charge avec attention, appréciant les efforts de l'entreprise pour dénicher des produits exceptionnels. Cependant, certains clients ont exprimé leur insatisfaction concernant la tenue des parfums, la jugeant trop courte pour le prix. Quelques-uns ont également rencontré des problèmes de livraison, avec des retards ou des colis non reçus, et ont déploré un service client parfois perçu comme défensif ou peu à l'écoute de leurs préoccupations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction à l'égard des produits, notamment des parfums, qu'ils... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits. De nombreux consommateurs sont... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service. Les consommateurs sont très satisfaits de... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Les clients apprécient la... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client. Ils apprécient la réactivité... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Totalement envoutée par des fragrance d'ailleurs. Sans Ranelle Brown je n'aurai pas découvert Sayar. Comme vous lui avez probablement conseillé la magie opère lorsqu'on mélange deux créations. A CONSO... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé ce parfum via le site internet Sayhar et j’en suis vraiment ravie ! L’odeur est juste incroyable, féminine et raffinée, exactement ce que je cherchais. Mention spéciale au service a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre écoute, votre service après vente de qualité ainsi que pour le travail fourni pour nous dénicher des produits exceptionnels ! Comme quoi un travail acharné donne naissance à des produ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récemment commandé le parfum Kiss et j’en suis ravie. Le service après-vente a également été irréprochable : mon colis ayant été perdu (problème lié au transporteur, et non à Sayhar), ils m’ont... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cosmétiques et de parfums

Écrit par l'entreprise

Sayhar est une boutique parisienne spécialisée dans les parfums rares et haut de gamme. Notre mission : vous aider à trouver la fragrance qui vous correspond parfaitement. Nous sélectionnons avec soin des maisons de parfumerie d’exception, qu’elles soient indépendantes ou emblématiques, avec une exigence forte sur la qualité, la créativité et l’émotion. Chaque parfum est choisi pour sa capacité à raconter une histoire, à révéler une personnalité. Chez Sayhar, vous n’achetez pas un simple parfum. Vous vivez une rencontre olfactive. Que ce soit en ligne ou dans notre boutique située aux Champs-Élysées, notre équipe vous accompagne pour trouver votre signature invisible.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

376 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commandes passées et toujours…

Plusieurs commandes passées et toujours très satisfaite, livraison hyper rapide avec toujours des petits cadeaux dans la boîte et une réactivité impeccable. C’est toujours très agréable de passer commande sans tracas 👌🏻

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon Parfum

Très bon Parfum, par contre je trouve qu’il manque un peu de sciage, je pense qu’il manque un peu de l’essence du Parfum en dosage. Sinon c’est quasi parfait. Mais dommage manque un peu de sciage

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Envoie rapide, packaging impeccable et surtout un parfum incroyable 👌 première fois de ma vie que je fais un achat sans avoir senti et je ne regrette absolument pas j’en reprendrais dans le futur !

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfum d’exception !

Parfum d’exception !! Et service client au top. Suite à un problème de remise, ils ont su être réactifs afin de régler la situation au plus vite.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison tellement rapide

Livraison tellement rapide ! Produit très bien emballé et protéger ! Mais l’incroyable c’est le parfum! Hummmmmm cette odeur n’a pas de nom!!

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Sayhar

Réponse : Sayhar

Bonjour Hind,

Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire découvrir de nouvelles senteurs, merci beaucoup de votre retour ! Au plaisir de vous revoir chez Sayhar !

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide

livraison rapide

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sayhar

Réponse : Sayhar

Bonjour Vivi,

Merci pour votre message, à très vite chez Sayhar !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service après vente

Excellent service après vente ! Très réactif

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de Sayhar

Réponse : Sayhar

Bonjour Ridouan,

Merci de votre message, nous sommes ravis de vous lire, au plaisir de vous revoir chez Sayhar !

Noté 5 sur 5 étoiles

4 eme achat et toujours parfait merci…

4 eme achat et toujours parfait merci pour tout

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sayhar

Réponse : Sayhar

Bonjour Nicolas,

Nous sommes ravis que nos parfums vous plaisent toujours autant, c'est un plaisir de vous faire découvrir de nouvelles senteurs ! À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide & efficace

Rapide & efficace. Les parfums sont aux top. Petite préférence pour kryptonite absolue et blanche bête.

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sayhar

Réponse : Sayhar

Bonjour Maxime,

Nous sommes ravis que votre expérience vous plaise, au plaisir de vous revoir chez Sayhar pour découvrir de nouvelles senteurs !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience, en ligne comme en boutique

Livraison rapide et sélection de qualité. Pour être aussi passé en boutique, l’expérience est tout aussi agréable

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sayhar

Réponse : Sayhar

Bonjour Thomas,

Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience chez Sayhar vous a plu. Au plaisir de vous acceuilir de nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

5 eme parfum chez sayhar et jamais déçu…

5 eme parfum chez sayhar et jamais déçu . Odeur incroyable rien à dire. Livraison très très rapide. Parfait 👍🏽

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Sayhar

Réponse : Sayhar

Bonjour Melaemna,

Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Sayhar vous a plu ! Ce sera toujours un plaisir de vous revoir !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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