Super tevreden!! Wat een geweldig systeem: je hebt besteld en kan meteen in het portaal (link krijg je per email) je bestelling checken en de bezorging volgen. Echt perfect. Ene dag besteld en de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hadden kunstschaatsen nodig en zijn deskundig geholpen door vriendelijk personeel. We kwamen tegen sluitingstijd maar z namen alle tijd voor ons. We zijn blij met onze aankoop.
In eerste instantie liep de site vast bij het bestellen. De daarop volgende dag verliep het wel als een zonnetje. Ik had al een berichtje gestuurd en kreeg alsnog antwoord om te dubbelchecken of het i... Voir plus
Duidelijke site, ruime keus. Bestelling kwam meteen de volgende dag aan. De oudste en jongste konden lekker schaatsen met school. Met de vrieskou op komst ook voor de middelste dezelfde schaatsen best... Voir plus
4,3
Excellent
113 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Snelle reactietijd op de chat
Snelle reactietijd op de chat, zodat ik nog net op tijd kon bestellen en de volgende dag al in huis.
18 décembre 2022
Als je beslagen ten ijs wilt komen. .
Een heel overzichtelijke en snelle website. Filteren op het type schaats en maat en direct goede foto's met prima toelichting. Ik denk dat ik nog nooit zo snel schaatsen hen gekocht. Binnen enkele dagen binnen en ze passen perfect. Kom maar op met dat ijs. . . .
15 décembre 2022
Waarom andere schaatsen opgestuurd?
Uiteindelijk is mijn zoon wel tevreden met zijn schaatsen, maar ik bestelde een andere schaats dan die ik ontving. Ik mailde daarop deze gebeurtenis en daarop hoor ik niets. Waarom stuurde u de andere schaatsen en zijn die even goed?
13 décembre 2022
Duidelijke site
Duidelijke site, ruime keus. Bestelling kwam meteen de volgende dag aan. De oudste en jongste konden lekker schaatsen met school. Met de vrieskou op komst ook voor de middelste dezelfde schaatsen besteld. Wederom snel geleverd. De mannen super blij! Eerste keer via post.nl was de verzenddoos kwijt, door post.nl ingepakt. Gelukkig alles compleet aangekomen. Tweede keer dhl daarmee geen problemen
7 décembre 2022
+ Snelle levering, product leek niet nieuw
+ Snelle levering
+ Goedkoop vergeleken met andere winkel
- Schaatsen zaten in doos van andere model
- Binnenschoen anders dan op de foto
- Schaatsen zagen er gebruikt uit: krassen op schoen, ijzers zien er wat aangedaan uit.
13 décembre 2022
Schaatsen en schaatsbeschermers
Bij het bestellen van schaatsen twijfelde ik over de maat. Ik ben via de chat prima geholpen.
De schaatsen zijn snel geleverd. Ik had er ook rode schaatsbeschermers bij besteld. Toen die gekeerd werden, waren ze echter roze. Ik heb telefonisch contact gezocht en super te woord gestaan. De medewerker gaf toe dat de kleur niet rood was, maar roze. Ik krijg nu nieuwe zwarte opgestuurd.Top service
12 décembre 2022
mooie producten, veel voorraad en snelle service
Veel mooie producten voor een goede prijs. Ondanks de schaatskoorts nog voldoende producten op voorraad en snel geleverd, zodat als het ijs het houdt, ik lekker kan genieten van het schaatsen
12 décembre 2022
Snelle levering
23 novembre 2022
niet bereikbaar voor reclamatie
Ik zou er niet gauw weer bestellen. Nadat ik mijn bestelde schaatsen had ontvangen, bemerkte ik bij het uitpakken dat één van de schaatsen kapot was. Ik heb per mail 2x getracht in kontakt te komen met schaatsenshop, maar ze reageren nergens op. Geen aanrader.
10 février 2022
Op goed geluk bij Schaatsenshop maat 38…
Op goed geluk bij Schaatsenshop maat 38 schaatsen gekocht. Echter te klein dus geretourneerd voor een maat 39 welke na een paar dagen al binnen kwamen maar helaas opnieuw toch net te klein dus wederom zonder kosten geretourneerd voor maat 40. Super service en topkwaliteit!
7 février 2022
Verkeerde kleur
Hoe lastig is het om juiste kleur schaatsbeschermers in te pakken, kennelijk heel lastig. Ik had zwart besteld en krijg blauw terug. Verder krijg je niet fatsoenlijk een retourlabel die je direct op kan plakken. Ik raad jullie allemaal af om hier te bestellen. Gewoon naar jullie lokale schaatsbaan gaan of andere sport/schaatswinkels.
1 février 2022
Avis spontané
Transporteur problemen
De bestellingen gingen niet zo lekker, vermoedelijk door de transporteur.
Dit is allemaal geweldig opgelost door Anouk
15 janvier 2022
Goede en snelle service (zelfs rond de…
Goede en snelle service (zelfs rond de kerstdagen)
13 janvier 2022
waardeloos bedrijf
waardeloos bedrijf, eerst 2 weken wachten op levering en blijken de schaatsen er niet meer te zijn. Krijg vervangende nieuwe model. Schijnbaar zijn deze zelfs goedkoper op hun eigen site dan ik betaald heb , op ander sites zelfs nog eens 30% goedkoper. Nu maar gewoon teruggestuurd en dan maar wachten op wanneer ik het geld retour gestort krijg.
Verder ook geen reacties op meerdere mails, echt een waardeloos internetbedrijf in deze tijd.
11 janvier 2022
Avis spontané
Super snel had ik mijn hockeyschaatsen…
Super snel had ik mijn hockeyschaatsen in huis.Ik had mij vergist in de maat, ik had even gebeld, werd heel vriendelijk geholpen, en zijn ze op retour en kan niet wachten op mijn mooie schaatsen in mijn juiste schaatsmaat.Dan naar de schaatsbaan en hopen op natuurijs, en fijn weer eigen schaatsen in huis!
7 janvier 2022
Ik heb nog nooit zo snel een pakketje…
Ik heb nog nooit zo snel een pakketje ontvangen. Een overzichtelijke site en uitstekende service.
6 janvier 2022
Klanten service niet bereikbaar
Klanten service niet bereikbaar, komen afspraken niet na .
Mail gestuurd met terug bel verzoek na 5 kwartier in de wacht te hebben gestaan.Hier is op geantwoord dat ik nog reactie zou krijgen,wacht nu nog.
Zeer teleurstellend
5 janvier 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.