Bestelling was geplaatst via webshop. Betaling ook gedaan. Allemaal goed verlopen. Helaas waren de producten niet op voorraad. Levering heeft op zich laten wachten. Hiervoor meermaals contact gezo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dankzij deze ondernemer heb ik nu de internet verbinding die ik nodig heb. Met eigen modem wat hij me heeft geleverd inclusief support na levering bij het nalopen van de configuratie. Heb nu helemaal... Voir plus
Heldere website, goede informatie over de producten en de inzet ervan. Invulling van een gat in de markt waar niet veel partijen iets leveren, dus superblij dat Schenk ICT hier die invulling geeft... Voir plus
Ik wilde een artikel dat af en toe beschikbaar komt. Toen Schenk ICT weer zo’n ’open box’ artikel binnenkreeg kreeg ik bericht. Zelfs ‘s avonds werd ik goed geholpen toen de betaallink niet direct wer... Voir plus
4,4
Excellent
91 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 40 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Besteld en goed en op tijd geleverd
Besteld en goed en op tijd geleverd.
Helemaal goed
25 septembre 2025
Prima eerste ervaring
Site is erg uitgebreid met specifieke informatie. Men kan de producten verkopen, ook zonder de info die op de site staat, maar men biedt toch deze info aan.
Er was een issue met de verzending van mijn bestelling, maar dat heeft Schenk ICT zeer netjes opgelost.
9 septembre 2025
Onbereikbare boevenzaak
Onbereikbare boevenzaak.
Omdat ik een verkeerd product had besteld, de volgende ochtend per email contact gezocht dat ik wilde annuleren. Geen reactie.
2 dagen later wordt product door Schenk verzonden.
Ik heb geweigerd en PostNL heeft zending weer terug gebracht naar Schenk. Nu 10 dagen nadat het product weer terug bij Schenk is (18 dagen na annulering) en nog steeds geen geld retour of een reactie op mijn e-mails. Moet nu via creditcard gaan proberen geld terug te halen.
27 août 2025
Réponse de Schenk ICT
Update:
Beste Tom,
Wij hebben onze mail server gescand en helaas zien we geen mail vanuit jou kant. Inmiddels hebben we je originele bestelling kunnen achterhalen en hieruit zien wij dat niet het juiste retour proces is gevolgd. Dat kan natuurlijk altijd gebeuren.
Inmiddels hebben we de order retour geboekt en is het orginele bedrag inclusief verzendkosten teruggeboekt.
Met vriendelijke groet,
Wesley Schenk
Schenk ICT
Origineel bericht:
Beste Tom,
Dank voor uw bericht. Wij hebben helaas geen e-mail van u ontvangen en ook geen gemiste oproep die onbeantwoord is gebleven; alle gemiste telefoontjes worden door ons teruggebeld. Het spijt ons dat dit voor u de indruk heeft gewekt dat wij niet bereikbaar zouden zijn.
Wij willen dit uiteraard graag netjes voor u oplossen. Kunt u ons het ordernummer en het e-mailadres waarmee u contact heeft gezocht doorgeven via whatsapp op 0181-760043 of ons even bellen? Dan kunnen wij dit direct nakijken en de terugbetaling zo spoedig mogelijk in orde maken.
Met vriendelijke groet,
Wesley Schenk
Schenk ICT
Schenk-ICT legt de focus op kwaliteit
Schenk-ICT legt de focus op kwaliteit. Prijs is ondergeschikt. Dus zeer goed en goedkoop! Iets wat iedereen zou moeten willen. Vaste klant hiero!
1 septembre 2025
Beter communiceren!
Beter communiceren op Emails wordt geen antwoord gegeven.
Jammer maar helaas.
10 août 2025
Ben vriendelijk geholpen en SFP module…
Ben vriendelijk geholpen en SFP module snel gestuurd ben tevreden bedankt
29 juillet 2025
Desondanks dat de module voor mij niet…
Desondanks dat de module voor mij niet werkte in mijn situatie, is alles goed verlopen. (van bestelling, versturen, ontvangst en retour)
25 juillet 2025
Top Service
Als je een ONT of iets dergelijks wilt, dit is de GO-TO plek. Ik kreeg op een zaterdag zelfs nog support 10/10 top bedrijf!
10 août 2025
Avis spontané
Fast service
Fast service. Flawless configuration of SFP. The outcome of replacing ISP’s equipment with your own is a 20% faster line
31 juillet 2025
SchenkICT is mijn vaste leverancier
SchenkICT is mijn vaste en vertrouwde leverancier. Voorzorg, heldere communicatie en de beste nazorg van alle webshops waar ik bij gekocht heb. Mijn glasvezelverbinding was binnen 10 minuten geregistreerd bij kpn en operationeel. Ongekend goede webshop!
30 juillet 2025
Goede ervaring
Scherpe prijs, overzichtelijke website. Vlot en soepel bestel proces.
27 juin 2025
Avis spontané
Goede service en snel geholpen en zeer…
Goede service en snel geholpen en zeer snelle levering
4 juillet 2025
Geweldige service!
Geweldige service! Een fout van mijn kant werd zonder enige moeite rechtgezet. Hartelijk dank! Ik koop hier graag weer.
11 juillet 2025
Avis spontané
Uitstekende snelle levering
2 juillet 2025
Goede support
Goede support tegen een kostprijs. Ik had wat vragen en had in het weekend binnen een paar uur antwoord. Top!
30 juin 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.