Na de meting van het gehoor, kreeg ik duidelijke voorlichting en uitleg over de hoorapparaatjes. Heel geduldig werd rustig en uitgebreid verteld wat de beste oplossing was voor mijn gehoor. I... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het betreft mijn eerste gehoorapparaat en was onbekend hiermee. De audicien heeft mij op een goede en prettige wijze door het proces geholpen waardoor ik beter hoor en een goed gevoel heb met de keuz... Voir plus
Komen afspraken niet na.ik had een afspraak om de nieuwe toestellen uit te proberen ik was de uitgesproken persoon om de nieuwe toestellen te testen kom ik in de winkel weet niemand ervan ik kreeg he... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik kreeg een duidelijke uitleg over de vergoedingen van de zorgverzekeraar en wat er voor mij nog overblijft qua eigen risico. De dame, Linda, die mij adviseerde in de aanschaf deed dat duidelijk en v... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Zuid Koninginnewal 38, 5701NT, Helmond, Pays-Bas
- 9006007008
3,7
Moyen
46 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Online afspraak maken niet mogelijk.
Online afspraak maken niet mogelijk.
Melding technische storing .
🤔
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Het betreft mijn eerste gehoorapparaat…
Het betreft mijn eerste gehoorapparaat en was onbekend hiermee. De audicien heeft mij op een goede en prettige wijze door het proces geholpen waardoor ik beter hoor en een goed gevoel heb met de keuze en aanschaf van een gehoorapparaat.
Ook werd er goed gehandeld om een afspraak te wijzigen ondanks de drukte en agendabeperkingen.
1 mars 2026
Deskundig en uitgebreid advies
Uitgebreide gehoortesten gehad om zo goed mogelijk op wensen af te stemmen op mijn gehoor.
28 février 2026
Geen service uur meer
Toen ik Schoonenberg koos voor mijn nieuwe hoortoestellen, zou ik aan het eind van elke werkdag terecht kunnen als er iets met mijn toestellen aan de hand was. Dat is voor mij belangrijk omdat ik niet zonder kan. Ergens vorig jaar hebben ze dat veranderd; je moet een afspraak maken. Daarbij kon ik tot nog toe pas na meerdere werkdagen terecht.
Als je belt naar het filiaal krijg je een telefoondienst.
Dit is nu de derde keer! Het is donderdag en ikkan pas maandag aan het eind van de dag terecht
22 janvier 2026
Avis spontané
Komen afspraken niet na.ik had een…
Komen afspraken niet na.ik had een afspraak om de nieuwe toestellen uit te proberen ik was de uitgesproken persoon om de nieuwe toestellen te testen kom ik in de winkel weet niemand ervan ik kreeg het gevoel dat het een verkoop actie was
Degene die mij geholpen heeft was wel vriendelijk maar wist van niets.jammer geen schonenberg voor mij.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Er was voldoende tijd voor uitleg en…
Er was voldoende tijd voor uitleg en een eventuele volgende afspraak door een vriendelijke en kundige adviseur.
10 octobre 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service Jos. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Kon echt niet beter
Ik kon snel terecht, erg vriendelijk en behulpzaam personeel, makkelijk afspreken, veel geduld, verschillende mogelijkheden, en tevreden over eindresultaat.
27 juillet 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prima advies en goede bediening
Aanschaf van weer een nieuw hoorapparaat is door goede gesprekken en deskundige begeleiding goed verlopen.
De techniek is duidelijk verbeterd en dat kan ik merken.
28 mars 2025
Meting van mijn gehoor!
Na de meting van het gehoor, kreeg ik duidelijke voorlichting en uitleg over de hoorapparaatjes.
Heel geduldig werd rustig en uitgebreid verteld wat de beste oplossing was voor mijn gehoor. Ik kreeg ze mee om ze uit te proberen en later heb ik andere apparaatjes gekregen die beter in mijn oor bleven zitten. Ik ben heel tevreden.
7 mars 2025
Na verlies van beide hoorapparaten nam…
Na verlies van beide hoorapparaten nam het team uit Helmond de nodige acties om er voor te zorgen dat ik slechts kort zonder ondersteuning zat, top prestatie👍
19 octobre 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Perfecte en duidelijke uitleg
Door de audicien op een duidelijke en perfecte manier voorgelicht over het voor mij beste gehoorapparaat.
Ben nu heel blij met het resultaat.
23 août 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Rustig geholpen, inlevend en begripvol.
Rustig geholpen
Met respect voor de ouderdom
Inlevend
5 août 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
goede begeleiding
2 août 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.