Na 5 jaar weer een nieuw gehoortoestel. Ik ben vanaf het begin goed geholpen om de juiste gehoorweergave te krijgen, problemen zijn voor mij opgelost en op een snelle manier het juiste geluid in mi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meteen bij binnenkomst (geen wachttijd) staan de deskundigen voor je klaar en zijn zeer behulpzaam en duidelijk, om het een en ander uit te leggen over het hoorapparaat.
Na de meting van het gehoor, kreeg ik duidelijke voorlichting en uitleg over de hoorapparaatjes. Heel geduldig werd rustig en uitgebreid verteld wat de beste oplossing was voor mijn gehoor. I... Voir plus
Komen afspraken niet na.ik had een afspraak om de nieuwe toestellen uit te proberen ik was de uitgesproken persoon om de nieuwe toestellen te testen kom ik in de winkel weet niemand ervan ik kreeg he... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Zuid Koninginnewal 38, 5701NT, Helmond, Pays-Bas
- 9006007008
4,2
Bien
49 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rustig geholpen, inlevend en begripvol.
Rustig geholpen
Met respect voor de ouderdom
Inlevend
5 août 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
goede begeleiding
2 août 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Bedankt voor de review! Fijn dat u zo tevreden bent over Schoonenberg.
Van het begin af duidelijke informatie.
11 mars 2024
Deskundige behandeling en informatie
Ik heb bijzonder goede behandeling ervaren met prima uitleg over de mogelijkheden van gehoorondersteuning.
5 janvier 2024
Goed en kundig geholpen.
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Tevreden klant
Tevreden klant
Ik ben goed en vriendelijk geholpen en ook tevreden met mijn hoortoestellen.Heb dus ook geen op- of aanmerkingen.
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
We zijn erg blij dat u tevreden met uw ervaring bent. We zouden graag uw feedback horen over wat we kunnen doen in Zuid Koninginnewal 38 om uw beoordeling in een beoordeling met 5 sterren te veranderen.
Vriendelijk
Vriendelijk, vakkundig en ze nemen de tijd om te zorgen dat alles goed is. En.........lekkere koffie
13 octobre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Grazie per la tua valutazione, significa molto per noi sapere che i clienti sono contenti.
Ik ben zeer goed en vakkundig geholpen
16 septembre 2023
Goed geholpen.
Goed geholpen.
Onverwacht (voor mij) bleek ook koppeling met telefoon mogelijk.
Heel prettig!
21 septembre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Meer dan goed geholpen
Meer dan goed geholpen. Heb de hele sessie als positief ervaren. Er is rekening gehouden met mijn visuele beperking.
11 septembre 2023
Peter
Tijdens de proefperiode gaf ik aan dat de eerste oplossing verre van ideaal was. Na een zeer begripvol onderhoud met een medewerkster was de tweede oplossing nagenoeg perfect.
4 août 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Beste Peter bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
ervaring
Van het begin af aan heb ik aangegeven dat het rechtse apparaat niet goed was. Na 8 weken blijkt het apparaat kapot te zijn en moesten we plotseling op zaterdag in Eindhoven een nieuwe gaan halen.
Daar werd ik goed en adequaat geholpen en kreeg ik een leentoestel mee wat prima bevallen is.
23 avril 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Prima uitleg en supergoede service.
Ik kreeg een duidelijke uitleg over de vergoedingen van de zorgverzekeraar en wat er voor mij nog overblijft qua eigen risico. De dame, Linda, die mij adviseerde in de aanschaf deed dat duidelijk en vakkundig zodat ik nu prima hoortoestellen heb.
23 avril 2023
Ontzettend goed geholpen. Veel tijd en aandacht aan mij besteed.
Ontzettend goed geholpen
15 mars 2023
Goede uitleg en prettige ontvangst
29 novembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed geholpen door het vriendelijke personeel
Ik ben zeer tevreden over het vriendelijkheid en deskundigheid van het personeel.
Men heeft de tijd genomen om tot een goede keuze van de apparaten te komen en deze goed in te regelen.
2 septembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Bedankt om uw ervaring in Zuid Koninginnewal te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.