Vanaf het eerste moment werd ik door Jacqueline Lapey, ik hoop dat ik de naam goed schrijf, op zeer plezierige, adequate, en professionele wijze geholpen. Er waren nogal wat aanpassing problemen,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Al meerdere keren heb ik mijn gehoor laten testen en nu was het zover dat hoorapparaten mijn gehoor zou kunnen verbeteren. De afspraak was snel gemaakt. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en kreeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bijzonder goed geholpen. We zijn 5x geweest en altijd vriendelijk en geduldig geholpen ook wanneer er inmiddels een aantal klanten wachten, wordt een afspraak goed en professioneel afgehandeld. Beda... Voir plus
L'entreprise a répondu
Winkel regelmatig dicht, 10 min afspraak kun je niemand goed helpen. Bericht krijgen dat gehoorapparaat er is na maanden van weggeweest nu was het er weer niet, weer leenapp. mee en opnieuw ingesteld... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Kapittelweg 309H, 1216JA, Hilversum, Pays-Bas
- 9006007008
3,6
Moyen
64 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
We werden vriendelijk ontvangen
We werden vriendelijk ontvangen. Alle uitleg over nieuwe gehoorapparaatjes werd helder en duidelijk gegeven en zonodig met rust en geduld opnieuw uitgelegd.
Ben zeer tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen. 👍👍👍
11 mars 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Service zeer goed, met verzekering afstemmen zeer slecht.
Service van het meten, passen,uitleg en bestellen zeer goed.
Met de verzekering afstemmen op teruggave wordt moeilijk gedaan zeker achteraf.
11 mars 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
prettige eerste kennismaking
ik werd vriendelijk ontvangen en de dame die mij moest opmeten was zeer kundig en ik had er veel vertrouwen in dat ik het juiste gehoorapparaat mee zou krijgen om te proberen.
18 janvier 2024
Vriendelijk en rustig bij al mijn vragen
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Uiterst vriendelijke ontvangst en…
Uiterst vriendelijke ontvangst en deskundige uitleg.
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
We zijn erg blij dat u tevreden met uw ervaring bent. We zouden graag uw feedback horen over wat we kunnen doen in Kapittelweg 309 om uw beoordeling in een beoordeling met 5 sterren te veranderen.
Duidelijk advies over de hoorapparaten
Duidelijk advies over de hoorapparaten, welk apparaat doet wat, en verschillende mogelijkheden van betalen onder de aandacht gebracht zodat ik ook een keuze kon maken waar ik zeer tevreden over ben.
5 janvier 2024
Goed geholpen, goed personeel
Goed geholpen, aardig personeel, rustig de tijd om de apparaten uit te proberen.
26 octobre 2023
goede uitleg gekregen en goed geholpen
11 octobre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
hoge kwaliteit assortiment en accurate, duidelijke uitleg.
vriendelijk en verstaanbaar !!!
1 octobre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer kundig en prettig!
Zeer kundig en prettig geholpen door Nina, goede service. Denkt mee en neemt alle tijd.
23 septembre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Veel tijd en aandacht voor de klant
Duidelijke uitleg en veel tijd en aandacht om vragen te stellen en te beantwoorden.
23 août 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Omdat er heel serieus naar mij…
Omdat er heel serieus naar mij geluisterd werd en elke vraag steeds duidelijk uitgelegd werd.
3 juillet 2023
Aardige en goede begeleiding zonder…
Aardige en goede begeleiding zonder enige tijdsdruk.
18 mars 2023
Uitstekende en plezierige uitleg en…
Uitstekende en plezierige uitleg en behandeling door alle betrokkenen.
24 mars 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Vriendelijk en deskundig
Vriendelijk, nemen alle tijd die nodig is voor een goede keuze, afstelling en aanpassing.
15 mars 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Bedankt om uw ervaring in Kapittelweg te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede begeleiding bij nieuwe…
Goede begeleiding bij nieuwe hoortoestellen.
Vriendelijk en geduldig.
28 février 2023
Super fijne service
Er werd uitgebreid de tijd voor mij genomen. Veel uitgelegd ook. De proefperiode heeft goed geholpen om gewoon eens te proberen hoe het is met gehoorapparaten. Echt superfijne service.
29 décembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Beste Bernadette bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.