Vanaf het eerste moment werd ik door Jacqueline Lapey, ik hoop dat ik de naam goed schrijf, op zeer plezierige, adequate, en professionele wijze geholpen. Er waren nogal wat aanpassing problemen,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Al meerdere keren heb ik mijn gehoor laten testen en nu was het zover dat hoorapparaten mijn gehoor zou kunnen verbeteren. De afspraak was snel gemaakt. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en kreeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bijzonder goed geholpen. We zijn 5x geweest en altijd vriendelijk en geduldig geholpen ook wanneer er inmiddels een aantal klanten wachten, wordt een afspraak goed en professioneel afgehandeld. Beda... Voir plus
L'entreprise a répondu
Winkel regelmatig dicht, 10 min afspraak kun je niemand goed helpen. Bericht krijgen dat gehoorapparaat er is na maanden van weggeweest nu was het er weer niet, weer leenapp. mee en opnieuw ingesteld... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Kapittelweg 309H, 1216JA, Hilversum, Pays-Bas
- 9006007008
3,6
Moyen
64 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Geweldig
Ik ben heel erg goed geholpen en kon alles vragen wat ik wilde... er werd tijd voor me genomen. In een woord geweldig!!!
11
31 décembre 2022
Goede uitleg en klantvriendelijk
Nina heeft alles duidelijk en goed uitgelegd!
Ik voelde mij op mijn gemak!
28 décembre 2022
Alle keren riendelijkheid
Alle keren riendelijkheid, geduldig en nam de tijd om uiteindelijk tot een voor mij goed besluit te komen.
27 décembre 2022
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Vanwege de klantvriendelijkheid en…
Vanwege de klantvriendelijkheid en duidelijke uitleg
21 décembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Bedankt om uw ervaring in Kapittelweg te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed advies en goed resultaat
Ruime tijd is voor advies, contact met fabrikant opgenomen en uiteindelijk een betere hoorervaring.
Vriendelijk en vakkundig!
22 décembre 2022
De service was prima
18 décembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Schoonenberg is klantgericht
Mijn 1e contact met Schoonenberg in Hilversum was zeer positief! Heel duidelijk uitleg en verwijzing naar KNO arts. De uitslag was dat ik een gehoorapparaat nodig had en ging daarvoor terug naar Schoonenberg, alwaar ik eerlijk advies kreeg en werd mijn duidelijke instructies gegeven over onderhoud, etc.
17 novembre 2022
Prima geholpen
Prima geholpen, de medewerkers hebben verstand van zaken en zijn vriendelijk.
Ze nemen echt de tijd voor je.
31 octobre 2022
Fijne ervaring
Fijne ervaring, goed en vakkundig geholpen. Geen haast, er wordt goed naar je geluisterd en meegedacht.
7 octobre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Mijn contact persoon is geweldig
Mijn contact persoon is geweldig, zo behulpzaam en zeer vriendelijk.
23 août 2022
Grotendeels positief
De wachttijd voordat je op afspraak kunt komen is erg lang. Maar daar kunnen ze zelf neem ik aan niks aan doen.
Op de afspraak zelfs nemen ze goed de tijd voor je.
Toen ik alweer thuis was werd me nog achteraan gemaild (tot 2x aan toe), voor informatie die ze had kunnen verzamelen toen ik op de afspraak was. Dat vond ik niet zo professioneel.
6 septembre 2022
Goed en deskundig geholpen
30 août 2022
Nina was duidelijk en geduldig.
Nina was duidelijk en geduldig.
Prettig geholpen en eerlijk advies.
8 septembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Bedankt voor uw positieve feedback Anita! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prima service
Prima service. Goede begeleiding gehad en uitleg gehad, er wordt tijd gemaakt voor de client. Vrgroet Nieske Bergman
6 août 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben goed geholpen
Ik ben goed geholpen. Maar de wachttijden om een datum te boeken voor een consult waren te lang.
4 juillet 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Mijn moeder is in de negentig en ze…
Mijn moeder is in de negentig en ze heeft goede begeleiding gekregen en de service is uitstekend. Het enige minpuntje is dat men bij Schoonenberg dacht dat mijn moeder nog kon leren om het hoorapparaat zelf in te doen. Dit is echter niet het geval. Gelukkig komt er iedere dag wel iemand langs die haar dan helpt.
13 mai 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Service en luisterend oor altijd hoog…
Service en luisterend oor altijd hoog in het vaandel , dat ben ik nu al ruim 10 jaar gewend bij jullie , en dat Zorgt altijd voor meer dan tevredenheid 😉🙂
5 mai 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.