Geholpen in Tilburg door Lieke Jansbeken. Lieke is een echte kanjer, zeer toewijd aan haar werk met uiterst duidelijke uitleg. Dankzij haar heb ik gekozen voor Schoonenberg en terecht want zij heeft m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bij de intake werd alles goed uitgelegd door mevr. Jansbeke. In een goed en aangenaam gesprek ebn ik overtuigd geraakt dat het ook voor mij de betere oplossing was. Derhalve zijn we verder in het proc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had Phonak hoortoestellen als test meegekregen bij een andere vestiging, 2 dagen voor ik op vakantie ging. Tijdens dag 3 van mijn vakantie vielen ze uit, omdat blijkbaar de testperiode voorbij was... Voir plus
Positief is de goede uitleg mbt het functioneren van het gehoorapparaat en het gehoorapparaat werkt naar behoren. Echter het maken van een afspraak is niet eenvoudig en soms krijg je geen bevestigin... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Schouwburgring 43, 5038 TK, Tilburg, Centrum, Pays-Bas
- 9006007008
4,6
Excellent
88 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prettig en professioneel geholpen maar…
Prettig en professioneel geholpen maar ook ervaren dat het soms nogal snel ging. Gelukkig was een luisterend oor voldoende om tot een ruime voldoende te komen.
5 janvier 2024
Fijne winkel/pesoneel
Ik ben geholpen door een audicien met verstand van zaken, heel vriendelijk en alles heel goed uitgelegd, kortom een topper!
5 janvier 2024
Prima service
Prima service - bereikbaarheid. 1 punt van verbetering,
"geef bij aankoop beter advies i.v.m. mogelijke kans op oorontsteking en hoe dit te voorkomen is".
5 janvier 2024
snel en professioneel
5 janvier 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Geweldig
Samen met de audicien hebben samen een voor mij gepersonaliseerd oortoestel gekozen
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Afspraak met audicien ruimte voor verbetering
Positief is de goede uitleg mbt het functioneren van het gehoorapparaat en het gehoorapparaat werkt naar behoren.
Echter het maken van een afspraak is niet eenvoudig en soms krijg je geen bevestiging van de afspraak.
Ik heb een keer een half uur langer moeten wachten dan de afspraak en werd niet geïnformeerd dat het langer ging duren. Ook vind ik de afspraken met de audicien niet professioneel omdat deze privé zaken deelt waar ik niet om vraag en niet op zit te wachten.
29 octobre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.nl
Vriendelijke en rustige uitleg aan mijn…
Vriendelijke en rustige uitleg aan mijn 89 jarige oom. Alle geduld!
4 novembre 2023
Prettig contact met een uitstekende…
Prettig contact met een uitstekende persoonlijke service.
Extra hulp bij het installeren op mijn telefoon.
27 octobre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Heel professioneel geholpen door Rogier!
7 septembre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Bedankt dat u bij ons in de winkel bent geweest en fijn om te zien dat de ervaring boven verwachting was. Hopelijk tot ziens!
Een vriendelijke en kundige persoon
28 juillet 2023
Professioneel en creatief.
Er werd goed naar mij en mijn wensen geluisterd. De audicien was zeer vakkundig en kon creatief meedenken over de uitdagingen van de verschillende situaties waarin ik mij bevind.
De service was vriendelijk maar niet overdreven.
6 juillet 2023
Ik ben op de juiste manier geholpen.
Ik ben op de juiste manier geholpen bij het aanpassen van nieuwe hoortoestellen.
18 avril 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Roger van Alphen heeft mij uitvoerig…
Roger van Alphen heeft mij uitvoerig geïnformeerd over de nieuwste mogelijkheden; bovendien heeft hij mij voor enige tijd een proefset meegegeven. Ik ben héél tevreden; en kom over enige tijd met nog wat vraagjes terug.
23 avril 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Tilburg Schouwburgring
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Vanaf het begin periode tot aan de…
Vanaf het begin periode tot aan de levering van mijn hoorapparaat correct vriendelijk en op de juiste manier begeleid dat ik zeker de het juiste hoortoestel voor mij heb ben er ontzettend blij mee
14 mars 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.