Ik ben ontzettend goed geholpen. Na de proefperiode hebben we alles rond gemaakt en ik kan nu weer genieten van muziek luisteren/maken, gesprekken volgen etc etc. Ben eerst bij de concurrentie ge... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ben bijna 12 jaar klant bij Schoonenberg Zoetermeer en gebruik inmiddels mijn 3e paar hoortoestellen Phonak P90-322 van de buitencategorie en de TV-connector. Vandaag geholpen door audiciën Bart voo... Voir plus
Ik was teleurgesteld dat ik pas bij mijn derde bezoek het apparaat kreeg aangeboden waar ik voor kwam. Dit zonder een duidelijke reden. Ik kreeg wel een ander apparaat mee en onderging alle testen, en... Voir plus
Ik ben tijdens het sporten een gehoorapparaat verloren. Gelukkig hadden we bij aanschaf een verzekering afgesloten. We zijn heel goed en vriendelijk geholpen. De medewerker heeft alles geregeld en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Middelwaard 68, 2716CW, Zoetermeer, Pays-Bas
- 9006007008
4,4
Excellent
69 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Eerst krijg je de beste hoorapparaten…
Eerst krijg je de beste hoorapparaten om te proberen. Die zijn prima en gaan goed in oplader. Maar kosten 5000€ en wordt niets van vergoed.
Dan is er gezegd dat ik uit aanvullende verzekering 250€ zou krijgen voor beter horen pakket. Dat krijg ik dus niet!! Valt er buiten!!
En de 50€ die de persoon zou krijgen, dat ze mij naar jullie heeft gestuurd heeft ze ook nog niet ontvangen.
26 octobre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
De winkel gaf goede service,het…
De winkel gaf goede service,het algemene 900 nummer minder goede ervaring.
27 septembre 2023
Prima service en niets is teveel
1 octobre 2023
Goede informatie vooraf en…
Goede informatie vooraf en verschillende boortoestellen uit kunnen proberen. Goede service.
18 août 2023
toppers
Vriendelijk, to the point, en nemen toch ruim de tijd voor je.
Prima uitleg en voorstel.
3 juillet 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
Beste John bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
goed advies en meedenken
4 juillet 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Ik ben prettig geholpen
Ik ben prettig geholpen , goede uitleg en nemen de tijd voor je als klant.
4 juillet 2023
Ik ben goed geholpen.
4 juillet 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
Wij waarderen uw review Antony, bedankt!
Het heeft mij na diverse opties te…
Het heeft mij na diverse opties te hebben geprobeerd de juiste hoortoestellen opgeleverd met dank aan de opticien.
23 avril 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De service is goed we zijn vriendelijk…
De service is goed we zijn vriendelijk en deskundig geholpen en werden ook serieus genomen.nu zijn we blij met ons hoortoestel.
10 janvier 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Goede service
30 décembre 2022
word altijd heel vriendelijk geholpen
18 décembre 2022
Servicegericht
Prettige ontvangst, meegedacht, oplossing voor probleem helpen zoeken, rustige ennaandachtige medewerker
20 décembre 2022
Vreselijke service
Vreselijke service. Als je iets wil laten repareren kan je niet zomaar terecht. Op zaterdag gesloten!!!! Terwijl je erg afhankelijk bent van het hoorapparaat en je weet dat het sowieso een week duurt eer je hem weer terug hebt wordt je niet geholpen als je de winkel binnenstapt om te af te geven. Heeft u een afspraak? Nee? Dan kan ik u niet helpen. En daar ga je dan weer met je goeie gedrag, 10 minuten heen en 10 minuten terug. Wat een service. Volgende hoorapparaten komen denk ik bij Beter Horen vandaan
28 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
Beste heer Seekles, spijtig om te zien dat u niet tevreden bent over onze service. Ik kom graag met u in contact. U kunt mij bereiken via klantenservice@schoonenberg.nl of via 0900-6007008. Vriendelijke groeten Kris, Schoonenberg Hoorsupport
Omdat je goed geholpen werd,en…
Omdat je goed geholpen werd,en geluisterd werd.Het geduld was ook fijn.
14 novembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Goed en geduldig geholpen ,zonder iets…
Goed en geduldig geholpen ,zonder iets op te
dringen.
19 novembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zoetermeer Middelwaard
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.