Schouwendakspecialist Avis 27

TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik wil iedereen waarschuwen voor deze schoorsteenveger. Ik had een zeer negatieve ervaring die me honderden euro's heeft gekost. Ik had via e-mail een afspraak gemaakt voor een gewone schoorste... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Extremely bad!!! Prices are way too high - they invoiced me 8m whereas my chimney is 6 m. Impossible to received feedback from customer service and the guy even broke the top vermiculite plate! Une pu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

OPGELET !! OPLEGGERS !!! Wij betaalden 770 euro voor 5 min werk. We moesten cash betalen, want het pinnen lukte al een hele dag niet. Pas nadien is een belletje beginnen rinkelen, en lezen we de and... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Schandalig, pure oplichterij,voor een half uurtje werk, schouw vegen aan 635 euro. Normale prijs is rond de 100 euro. Na veel discussie heeft die Nederlandse jongen het camera onderzoek laten vallen t... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

27 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik wil iedereen waarschuwen voor deze…

Ik wil iedereen waarschuwen voor deze schoorsteenveger. Ik had een zeer negatieve ervaring die me honderden euro's heeft gekost.

Ik had via e-mail een afspraak gemaakt voor een gewone schoorsteenveging - geen speciaal geval of extra diensten. Bij aankomst werd mijn partner gevraagd een blanco factuur te tekenen. Na een half uur werk werden er plotseling hoge bedragen ingevuld, waaronder kosten voor een 'machinale kuising' die we nooit hadden aangevraagd. Het eindbedrag was maar liefst €598!

We werden onder druk gezet om direct te betalen, zonder enige mogelijkheid om de factuur te controleren of aan te vechten. Later heb ik per e-mail mijn bezorgdheid geuit over de misleidende praktijken en de buitensporige kosten, maar ik heb nooit een reactie ontvangen.

Ik raad iedereen ten zeerste aan om weg te blijven van dit bedrijf. Ze gebruiken oneerlijke tactieken en laten je achter met een torenhoge rekening.

2 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Laat je niet verleiden - DUUR !

Nooit eerder schreef ik een review maar dit ...

Laat je niet verleiden door de prijs vanaf 45 euro. Deze prijs loopt het snel op!

De schouw was redelijk zuiver (aldus de veger zelf) maar er zaten wat takjes van een oud nest in de schouw. Dit kwam dan ook tijdens het vegen vanzelf omlaag. Toch is hier een meerprijs voor van 135 euro en is zonder mijn akkoord een camera inspectie uitgevoerd. Dit laatste zou verzekeringstechnisch zijn. 5 minuten opzoekwerk leert me dat het niet wettelijk verplicht is.

Zo kwam de verwachte prijs vanaf 45 euro plots uit op 565,00 euro !!!!

2 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

oplichters

oplichters bij ons ook langs geweest nog geen 15min binnen geweest en een factuur voorgeschoteld gekregen van €500 direct te betalen.
de schoorsteen was dan nog eens niet proper erbij al het roet lag nog in den bak van de schoorsteen

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

'Zelfs aantoonbare fouten' zijn nooit hun schuld.

Nul kan ik niet geven, jammer. De Nederlands sprekende (vriendelijke) man is gekomen en het werd aangerekend op dezelfde manier als de reviews hieronder. Nadien bleek dat we met een lek in het dak zaten (filmpje van gemaakt hoe het water eerst in één keer binnenstroomde en daarna heel de avond is blijven druppelen). Gebeld met hen, man dadelijk boos en in de verdediging: kon nooit aan hen liggen en wou ook niet komen kijken. We moesten maar een
externe aanstellen en als die zou beweren dat het hun fout was, dan moesten we er maar een rechtszaak van maken. We hebben een verzekering rechtsbijstand, dus als er geen reactie komt, gaan we dit inderdaad doen.
De haard aansteken, durven we ook al niet, omdat er binnenin een ijzeren onderdeel naar beneden is gekomen en uitsteekt. Foto per mail opgestuurd met ernaast een foto uit de handleiding van hoe de haard er wel uit zou moeten zien (en uitzag tot na hun werk), gevraagd om afspraak te maken en dit te komen herstellen. Geen reactie. Ik stuur nu nog één maal een mail om erop aan te dringen. Daarna een aangetekende brief met ingebrekestelling en de vraag het probleem te komen oplossen en indien ook dan geen antwoord, dan schakelen we onze verzekering rechtsbijstand in. Jammer dat dit soort dingen gebeuren.
Nog één tip: vertrouw de reviews niet die zij op hun website zetten. Het zijn stuk voor stuk 'lofbetuigingen' en ik vraag me af of ze ze misschien zelf hebben geschreven.

3 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Oplichters
Als je verhaal wilt halen wordt je misleid en dat ze met die partij niet meer samen werken
800 euro voor 20min
En 21%btw terwijl in België 6% gerekend wordt voor oudere huizen

1 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extremely bad!!

Extremely bad!!! Prices are way too high - they invoiced me 8m whereas my chimney is 6 m. Impossible to received feedback from customer service and the guy even broke the top vermiculite plate! Une pure arnaque - le site web est bien mais l'entreprise n'est pas viable - je vais porter plainte

20 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AFRADER - ZEER DUUR - MISLEIDEND

Eerst bleef ik speciaal een dag thuis en kwamen ze niet opdagen. Bleek dat ik niet op de planning stond, en later kwam er een excuus dat er iets was met de auto van de technieker.

Toen die uiteindelijk op een ander moment wel langskwam was hij heel vriendelijk en klaarde de klus in een mum van tijd (20min?).

Echter de factuur van ongeveer € 500 bleek makkelijk 4x meer dan de gankelijke tarieven. Zeer misleidend op hun website 'per meter schouw'. Ik zou zeker even verder zoeken naar een andere service om je schouw te laten nakijken.

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichterij!

Hoe is het mogelijk dat dit bedrijf nog kan opereren in België.
Zoals vorige reviews melden, heb ik me eveneens laten vangen. Factuur van EUR 635 en dan hoopten ze bovendien dat ik cash zou betalen. Kortom, dit is puur oplichterij.

9 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OPGEPAST ! PURE OPLICHTERIJ

Schandalig, pure oplichterij,voor een half uurtje werk, schouw vegen aan 635 euro. Normale prijs is rond de 100 euro. Na veel discussie heeft die Nederlandse jongen het camera onderzoek laten vallen ter waarde van 115 euro ! Gezien hij het ons niet had voorgelegd. Op de factuur geen adres of geen factuurnummer en verder wordt er een nooddienst vermeld daar wij een afspraak hadden. Ook rekenen zij particulier hun prijzen excl btw aan .Alles staat natuurlijk wel in kleine letters onderaan de site. Echt degoutant opgelicht !

3 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opgelicht

Opgelicht, zoveel is zeker
Een paar keer in een leven word je opgelicht. Dit was vandaag het geval. Een half uur werk: 635 euro. De Hollandse jongeman. Wat niet wordt vermeld op de site is de 45 euro per meter schouw kuis. Heeft er iemand een schouw van een meter??? Al snel loop dat dus op zonder op voorhand daarvan op de hoogte te zijn gesteld idem dito voor de camera-inspectie van meer dan 100 euro ?! Welk technologisch hoogstandje moet dat wel zijn? En de takjes = vogelnest voor meer dan 100 euro. Zwaar en moeilijk, complex werk...een half uur....635 euro. Laat mij aub de laatste zijn. Ik doe graag mee wanneer hiertegen iets wordt ondernomen.

28 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dit bedrijf maakt elke dag mensen ongelukkig.

De schouw is proper maar je zal 4-6x zo veel betalen als bij eender welke andere schoorsteenveger.

Ja, er staat "vanaf 45 euro" op de website maar dat is PER METER (en exclusief BTW). Neem dan nog honderd euro voor een nest, honderd voor een "camera-inspectie" en je begint het kostenplaatje gezien.

Laat je niet vangen door alle klassieke marketing-trucks op de website. De reviews die daar staan zijn verzonnen of gekozen.

Ik kan me niet inbeelden dat ze ergens een klant hebben die een tweede keer van hun diensten gebruikt maakt.

27 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

9 m aangerekend x 45 euro.

9 m aangerekend x 45 euro.
In haardcassette de bovenwand beschadigd.
Enkele dagen later heb ik dit gemerkt en nam telefonisch contact op : er werd gezegd dat klachten per mail moesten ingediend worden.
2 w na mail geen reactie; als ik terugbelde zei men dat ik de klacht dezelfde dag had moeten indienen.

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

0 STERREN !! OPGEPAST OPLICHTING !!

Jammer dat men niet 0 sterren kan geven. Wat een oplichters ! Een mooie website maar veel kleine lettertjes. In eerste instantie staan er faire prijzen op, in de kleine letters blijken dit dan prijzen per lopende meter te zijn. Een gemiddelde prijs voor het vegen van een schouw zit tussen de €45 en de €160 euro. Wij betaalden €455 ! Eenmaal ze bezig waren, gingen ze mij hier even op wijzen. 'ohja, ik moet u erop wijzen dat het €45 per lopende meter is'. Te laat natuurlijk om te zeggen dat ze kunnen mogen vertrekken en niet meer welkom zijn. Dus oke, het zij zo. Daar ons huis een max hoogte van 6 meter heeft (nog niet) is het wat het is. Eenmaal klaar werd er beweerd dat onze schouw 9 meter was. 9 METER ?!! Hij telde eerst zijn stokken en zei dan plots 'ohnee deze moeten er ook nog bij'. De prijs liep al snel op. 9 (onmogelijke) meters, voorrijkosten van €25 euro en nog BTW bovenop. €455 euro voor 15 min werk. Ja, ze hebben zich goed ingedekt via hun website, de factuur moet verplicht getekend worden en je hebt geen poot om op te staan. daar sta je dan! 10x zoveel betaald dan normaal. Dit is dus niet marktconform en dus absolute oplichting.
We hebben het bedrijf gecontacteerd, een klacht neergelegd via het ECC (europees centrum voor consument) alsook een klacht via testaankoop. We bekijken de verdere stappen die we mogelijks nog kunnen ondernemen maar dit bedrijf moet gestopt worden!

Wij checken elk bedrijf na via trustpilot en konden hun in eerste instantie niet vinden. Achteraf bij het ingeven van de website kwamen deze oplichtende praktijken boven! Bij andere lezen we bedragen van zelfs €800 euro omdat er zogezegd een vogel in de schouw zat. WEES GEWAARSCHUWD !! Na een bezoekje van de "schouwendakspecialist" ben je arm!

20 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OPGEPAST OPLICHTERS!!

OPGEPAST OPLICHTERS!!
maken reclame voor schouwveging aan marktconforme prijzen, eenmaal in huis blijkt dat die prijs per meter schouw is, als je zegt dat ze dan mogen vertrekken zeggen ze dat in de kleine letters staat dat als je een afspraak verbreekt je evenzeer moet betalen. Dan tellen ze 9 meter schouw voor een huis met een nokhoogte van 6 meter... Uiteindelijk het tienvoud betaald van een normale schouwveging, dit voor nog geen 15min werk! Puur bedrog!
Spijtig dat ik geen 0 sterren kan geven.

Als ik achteraf de website ga nakijken had ik het kunnen weten, geen fysiek adres, geen btw nummer... allemaal illegaal in Belgie...

20 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

OPGELET! OPLEGGERS

OPGELET !! OPLEGGERS !!!
Wij betaalden 770 euro voor 5 min werk. We moesten cash betalen, want het pinnen lukte al een hele dag niet. Pas nadien is een belletje beginnen rinkelen, en lezen we de andere meldingen met gelijkaardige verklaringen. Zogezegd een nest verwijderd, en plots waren er een paar droge takjes uit de schouw gevallen (terwijl het buiten giet). Nu mogen we opnieuw iemand laten komen om de schouw echt te laten kuisen.
Wij dienen klacht in tegen hen.

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Klacht ingediend bij het Europees Centrum voor de Consument België

Zelfde ervaring bij mij!
880 EUR voor amper 30min 'werk'..
Ik betwijfel dat er een vogelnest in zat. Zakje met PROPERE takken zat volgens mij in zijn koffer, in mijn afwezigheid snel wat in de schouwtoevoer gestopt...
Hopelijk word mijn klacht bij het ECC ter harte genomen. Ik heb alvast al jullie reviews toegevoegd aan het dossier.
Ik laat jullie weten hoe dit afloopt.

31 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Puur bedrog

Net zoals anderen hier werden wij serieus uitgeknepen. Camerainspectie met filmpje van nog geen 10sec waarop je niks ziet, een vogelnest, heel vuil, brandgevaar, 15m schouw, x prijs per meter,... nadat hij weg was werkte ons schouw nog niet naar behoren want de rook van de openhaard slaat in de living. Bellen met de ´klantendienst´ leverde niks op. Had hier beter eerst gekeken...zal dat zeker doen in de toekomst. Dure les in ieder geval.

4 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wij laten ieder jaar onze schouw…

Wij laten ieder jaar onze schouw reinigen door een vast persoon die hiervoor +/- 120,00€ vraagt. Nu kon hij niet door langdurige ziekte. Deze mensen gevraagd, zien eruit alsof ze net uit de douche komen. Hebben 15 minuten werk, en vragen 45€ per lopende meter om u schouw te reinigen.
Dit jaar koste het ons dus 520,00€ om de schouw te reinigen en ik twijfel of dit wel correct is gedaan...

21 octobre 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus