Schwertkrone Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Kundenservice! Nachdem mein Messerschärfer bei sachgemäßer Nutzung kaputtgegangen war, habe ich Schwertkrone direkt kontaktiert. Es wurde schnell, unkompliziert und ohne Wenn und Aber ein E... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe 3 Messer im Rahmen der 3 für 2 Aktion gekauft und muss sagen ich bin sehr zufrieden damit. Sie liegen gut in der Hand, sehen sehr schick aus und haben eine hervorragende Schneidleistung. Auc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega Messer! Super ausbalanciert und sehr schöne Optik. Habe mir drei Messer mit den wunderschönen Griffen aus Olivenholz gegönnt. Die Messer sind scharf und lassen sich sehr gut führen. Viele mei... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Erste Bestellung sehr schnell durchgeführt, Sonntag bestellt, Mittwoch geliefert. Ware ist sehr gut verpackt und war nahezu einwandfrei. Für den Preis sind die Messer gut verarbeitet, Klinge sehr scha... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabrication de couteaux

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Der Onlineshop ist übersichtlich…

Der Onlineshop ist übersichtlich gestaltet und die unterschiedlichen Ware sknd dadurch gut zu finden.
Die Messer haben eine sehr gute Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis passt.

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falsche Messer geliefert

Falsche Messer geliefert. Ersatzlieferung gem. DHL Scan nicht direkt abgesendet. Ich habe daraufhin eine Mail an Schwertkrone gesendet. Die Antwort hat mich überrascht.
Das Ergebnis, man erstattet mir den Kaufpreis, obwohl ich dieses nicht gefordert bzw. erwartet habe.
Dann konnte ich lesen, dass ich die Mitarbeiter moralisch unter Druck gesetzt habe und ich ab jetzt für den Shop gesperrt bin.
Tolle Geschäftsidee!!!

11 mai 2026
Avis spontané
Logo de Schwertkrone

Réponse de Schwertkrone

Hallo Herr Reker,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir finden es tatsächlich schön, dass Sie öffentlich erwähnen, dass wir Ihnen den Kaufpreis erstattet haben – obwohl die Verzögerung nachweislich durch DHL entstanden ist und damit außerhalb unseres Einflussbereiches lag.

Die Ersatzlieferung wurde direkt nach Ihrer Reklamation an DHL übergeben. Da es sich um ein DHL Kleinpaket handelte, erfolgt dort systembedingt kein Abholscan, wie in unserer E-Mail bereits erläutert. Die ungewöhnlich lange Laufzeit im DHL-Netz konnten wir leider ebenso wenig beeinflussen wie die ursprüngliche Falschlieferung, die wir allerdings sofort – ohne Ihre Rücksendung abzuwarten – und ohne Diskussion korrigiert haben.

Dass wir trotz allem direkt erstattet haben, zeigt eigentlich nur eines: Kundenzufriedenheit ist uns wirklich wichtig.

Und vielleicht ganz generell: Man sollte andere Menschen so behandeln, wie man selbst behandelt werden möchte. Auch auf der anderen Seite eines Bildschirms sitzen am Ende ganz normale Menschen, die versuchen, Probleme fair und schnell zu lösen.

Ganz liebe Grüße,
ein moralisch unter Druck gesetzter Shop-Mitarbeiter 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Geschenk

Das Messerset war ein Geburtstags Geschenk und ist absolut super angekommen. Achtung die Messer sind wirklich richtig scharf und super in der Handhabung.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schöne Messer

Schöne Messer
Die Messer sehen sehr schön und gut verarbeitet aus. Wir schauen wie lange die halten. Ich würde mir noch gerne einen Messerblock wünschen.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klasse Messer Set

Ich bin wirklich begeistert vom fünfteiligen Messer-Set von Schwertkrone Solingen. Die Verarbeitung ist top, die Klingen sind schön scharf und liegen perfekt in der Hand. Besonders die Olivenholzgriffe sehen nicht nur edel aus, sondern fühlen sich auch hochwertig an. Für den 5 für 3 Deal absolut empfehlenswert!

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gemüsemesser

Bereits die zweite Bestellung, welche ich bei Schwertkrone aufgegeben habe. Dieses Mal sind es die Gemüsemesser, welche ebenfalls sehr hochwertig, schaf und präzise sind. Klare Empfehlung.

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Selten so begeistert von einem Produkt

Die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung sehr schnell. Die Messer machten von Anfang an einen soliden, wertigen Eindruck.

Erster Einsatz war das schneiden und würfeln von Karotten und Selerie. Selten so viel Spaß dabei gehabt, die Würfel wurden viel kleiner als gewollt und die Menge war auch deutlich mehr. Musste noch ganz schon was einfrieren da mir das schneiden so viel Freude gemacht hat.
Fleisch sämtlicher Sorten zu schneiden ist kein Problem. Die Messer gleiten durch das Fleisch ohne Kraftaufwand. Sauberer Schnitt, perfekt.
Dann der negativ Punkt… allerdings meinerseits…. Beim Apfel schneiden für die Kids war der gewohnte Wiederstand der alten Messer nicht vorhanden, sodass ich mich ordentlich geschnitten habe…. Daher kleiner Tipp… vielleicht Pflaster und Verband mit Schwertkrone Logo beilegen 😉.

War selten so begeistert von einem Produkt. Hoffe das hält noch lange so an.


22 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uneingeschränkt zu empfehlen

Ich habe am 05.03.2026 das Schwertkrone Schälmesser gebogen im 2er Set, bei Amazon bestellt.
Die Messer sind von sehr guter Qualität, nur die Angaben der Messerlänge sind nicht ganz korrekt.
Die Messer haben nur eine Klingenlänge von 5,3 cm und nicht wie angegeben 6,25 cm.
Die Gesamtlänge ist 15,3 cm.
Ich habe die Firma Schwertkrone darauf hingewiesen und bin von ihrem unschlagbaren Kundenservice positiv überrascht.
Ich kann sie unbeschränkt weiterempfehlen und werde hier jederzeit wieder einkaufen.

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe das Messerset Antonino LETO…

Ich habe das Messerset Antonino LETO bestellt.
Die Messer machen einen sehr hochwertigen Eindruck und sind super scharf.
Ich bin zufrieden und freue mich auf meine neuen Messer.

Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware verlief alles reibungslos.

Vielen Dank.
Vitalij.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Antonino Leto Messerset Olive

Ich habe das Antonino Leto Messerset Olive online gekauft. Bestellung und Lieferung liefen reibungslos, nach wenigen Tagen kam das Paket an. Die Messer liegen gut in der Hand und sind superscharf. Empfehlenswert.

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Überzeugend

Sehr schöne und scharfe Messer, schnelle Lieferung und faire Preise.
Die Schwertkrone Messer eigenen sich insbesondere als Geschenke und Mitbringsel im Ausland, wo Solinger Messer einen guten Ruf genießen und sehr begehrt sind.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

gute Qualität, guter Service

Gut strukturierte Homepage, hochwertige Qualität. Besonders der Service ist zu loben. Schnelle persönliche Antwort, Kulantes Verhalten/Entgegenkommen bei einer kleinen Anmerkung meinerseits.
Bin sehr zufrieden und kann das Unternehmen nur empfehlen.

8 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin absolut begeistert!

Ich bin absolut begeistert!
Sehr freundliche und Kundenorientierte vom Telefonat über den persönlichen Kontakt.
Einfach Top! Super freundliche, kompetent und hilfsbereit.

Die Messer sind von hervorragender Qualität- super scharf, hochwertig verarbeitet und liegen perfekt in der Hand. Da macht das arbeiten in der Küche noch mehr Spaß.

Klare Weiterempfehlung - ich kaufe definitiv wieder!,,

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung: Minderwertige Qualität aus Pakistan.

Verkäufer erweckt den Eindruck, Schere wäre in Solingen hergestellt. Tatsächlich ist die Herkunft aus Pakistan. Minderwertige Qualität. Schere geht wieder zurück. Ein Stern, da ohne Sternenangabe keine Bewertung abgegeben werden kann. Gekauft bei Amazon

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Schwertkrone

Réponse de Schwertkrone

Hallo Herr Lockemann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Allerdings bezieht sich Ihr Kommentar offenbar auf einen Kauf über Amazon. Dieses Trustpilot-Profil gehört jedoch zu unserem Online-Shop. In unserem Shop verkaufen wir ausschließlich Solinger Messer sowie einige Artikel aus deutscher und europäischer Fertigung - wo Solingen drauf steht, ist auch zu 100% Solingen drin.

Auf Amazon führen wir zusätzlich auch Artikel aus internationaler Produktion (z. B. Pakistan oder Asien), um im dort sehr kompetitiven Marktplatzumfeld teilnehmen zu können. Die jeweilige Herkunft ist dort transparent in den Produktinformationen angegeben.

Sollte Ihnen in einem Amazon-Angebot tatsächlich eine fehlerhafte oder missverständliche Herkunftsangabe aufgefallen sein, nehmen wir das selbstverständlich sehr ernst. Schreiben Sie uns in diesem Fall bitte kurz an shop@schwertkrone.de, damit wir das sofort prüfen können.

Viele Grüße

Ihr Schwertkrone-Team

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