scool.de Avis 

Wir haben das Modell "XXlite street 18 Zoll" der Marke S'COOL gekauft.

Bereits nach wenigen Tagen bildete sich an diversen Anbauteilen (z.B. Schutzblech) sowie Schrauben Rost. Nachdem unsere Tochter etwas wuchs, wollten wir den Lenker an ihre Körpergröße anpassen, nur um festzustellen. Nach mehreren Versuchen fragten wir beim Hersteller nach, welcher uns eröffnete, dass der Lenker nicht verstellbar ist. Dies wurde in den FAQs auf der Herstellerseite anders dargestellt. Hätten wir dies gewusst, hätten wir das Rad nie gekauft. Nach meiner Beschwerde wurde die Webseite geändert (was ich als klares Schuldeingeständnis werte), jedoch in keinster Weise auf eine gütliche Lösung hin gearbeitet. Unsere Anfragen wurden teilweise wochenlang nicht bearbeitet, teilweise einfach ignoriert.

Ich kann nur davon abraten, bei diesem Hersteller zu kaufen.

Gute praktische farade die ist schnell und leicht in gute Fabrik und gute model

Alle Teile was ich benötigt habe, sofort gefunden, durch hilfe der Bilder welches Teil genau gesucht wurde. Preis Leistung stimmt. Nur zu empfehlen.

Schön und unkompliziert top Erfahrung so muss immer sein

Gute Produkte, schneller Service

Bestellung und Lieferung unkompliziert und schnell.
Gutes Preisleistungs Verhältnis.

Vorsicht, Beschreibung irreführend!!!

Lt. Beschreibung soll das Kinder - Fahrrad einen Gepäckträger haben. Auch die KI auf der Seite sagte "lt. Beschreibung hat dieses Rad eindeutig einen Gepäckträger. Wenn du ganz sichergehen willst, frage den Kundenservice."
Der Kundenservice antworte mir, dass kein Gepäckträger dabei sei aber ich selbstverständlich folgendes Produkt [...] käuflich erwerben könnte....

Ich kann von den Laden nur abraten, ich warte jetzt fast 3 Wochen auf ein Ersatzteil welches auch schon fast 3 Wochen bezahlt ist und mir eine Lieferzeit von 3 Werktagen zugesichert wurde. Hatte mal nach über eine Woche nachgehakt, geht heute raus wurde mir gesagt/ geschrieben. Es handelt sich dabei nur um ein kleines Teil was mit der Post versendet werden kann. Ohne dieses Teil (Rahmenschloss) ist das Fahrrad leider nicht Fahrtüchtig. Ich denke das Geld ist wohl weg, ich überlege aber ernsthaft, auch bei diesen kleinen Geldbetrag einen Anwalt einzuschalten, bin ja rechtschutzversichert

Der Roller macht grundsätzlich einen guten Eindruck. Jedoch ist dieser vermutlich bei der Lieferung beschädigt worden und rasselte. Scool reagierte umgehend und wir haben einen Austauschroller erhalten. Bei diesem fielen auf beiden Seiten die Stopfen der Griffe heraus. Dies haben wir selbst mit Kleber behoben. Mein Sohn ist jetzt zufrieden, denn der Roller sieht wirklich schön und wertig aus.

Ich habe noch nie ein neues Kinderfahrrad mit so unterirdischer Qualität gekauft - und das trotz des vergleichsweise marktüblich hohen Preises, z.B.:
- verschiedene Roststellen an blanken Teilen schon nach wenigen Wochen
- Ständer nach kurzer Zeit abgebrochen, wenn das Fahrrad mit Schulranzen im Korb abgestellt wird
- Lack platzt deutlich schneller vom Rahmen als beim Rad des Bruders
- Zug der Narbenschaltung musste schon nach wenigen Monaten erneuert werden
- generell muss die Schlatung alle paar Monate neu eingestellt oder repariert werden
- Aufhängung der Vorderlampe sehr schnell ausgeleiert, so dass man sie kaum noch festschrauben kann
Meine Bewertung bezieht sich auf: S'COOL troX EVO alloy 26-7 Jugendfahrrad von 2024

Die Bestellung wurde nach der Bezahlung des Kaufpreises ohne Angabe von Gründen storniert. Erst auf Nachfrage wurde sich auf einen Systemfehler berufen mit dem Hinweis, dass die Stornierung nicht mehr rückgängig gemacht werden kann. Das Angebot war danach nicht mehr verfügbar.

Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben

Schnelle Lieferung, Fahrrad einwandfrei

Schönes Fahrrad. Einfacher Bestellvorgang prompte Lieferung

Das Rad fährt sich super. Schnelle Lieferung!

Das von mir gekaufte Fahrrad für meinen Enkel hat vollkommen überzeugt.

Die Montageanleitung fehlte leider, aber der Kundendienst hat mir da sehr freundlich und kompetent zur Seite gestanden.