Scooterly Avis 

Scooterly er pist væk, gone
Jeg har en kugoo s1 som jeg købte af dem og der er stadig garanti tilbage, men nu hvor mit el-løbehjul ikke virker kan jeg ikke finde frem til dem.

Ikke muligt at kontakte firmaet angående det defekte løbehjul

Hej har for et års tid siden købt et stk el scooter hos Scooterly. Allerede i starten var batteriet dårlig, har henvendt mig mange gange, men de kommer ikke tilbage. Hold jer langt væk hvis i ikke vil snydes.

Nu er det 1,5 år siden jeg har indleveret mit løbehjul. DD. Har vi stadigvæk ikke modtaget vores løbehjul og der er ingen der giver besked om hvad der sker!! Hold jer langt væk fra dem. Hele firmaet er snyd og bedrag!! 0 stjerner herfra.

Det skulle dog kun have været en halv stjerne, men det kunne man ikke… so beat it. I starten af 2021 bestilte jeg et Kugoo G- Booster, til 10.000 kr. Det var fint, for jeg var super glad for det. Så gik det i stykker. Så skulle bremserne laves, og der var en ting ved batteriet, der skulle skiftes. Og det blev ordnet. Så her i september, så røg bag motoren. Til reparation igen. Så fra der af, gik der en måned, og en til og en til. Det blev ved! Jeg skrev og ringet. Så sagde de, nu er bag motoren fixet! Men desværre er for motoren også røget. Lam dæk historie, må jeg sige. Og der gået over et halvt år nu! Og har stadig ikke hørt fra dem! Jeg tror de er gået konkurs. Det skrev jeg også i en mail. Da de ikke tager deres mobil! Eller svarer på anden vis! Hvis det er, kunne jeg jo endelig også melde dem, for tyveri. Så jeg håber folk tager ved lære af det her! Det er ubegribeligt, Hvordan de slipper afsted med det!

Is Scooterly a scam?
We purchased an electric scooter back in September, it stopped working beginning of November. We have been trying to contact Scooterly for weeks now and we have not received any response.
Is there a place in Denmark when we can report this? (Consumer protection authority?)

Nu har jeg ventet 4 uger på mit løbehjul efter de skulle have fikset det under garantien og nu der intet svar fra dem. Ik køb af dem find et andet sted hvor de ik bar stopper med at svare

Købte min kugoo s1 juli 2021. Komplet fusk firma, de oplyser el scooteren har en rækkevidde på 30km, jeg kunne knap trille på arbejde før den skulle oplades, skal siges mit arbejde er 1,7 km væk fra min bopæl. Skærmen stoppede med at virke og jeg sendte den retur slut august som reklamations sag, der er gået 3 uger nu, du tager hverken telefonen og svarer ikke på mail længere... Hold jer væk

Hurtig ekspedition og levering.
Glad for ny el løbehjul.

Hurtig levering og fantastisk løbehjul, pisse flink fragtmand!

Lad vær med at købe fra dem.
De lyver i deres beskrivelse om deres løbehjul.
Jeg købte et løbehjul fra dem til 3000 kr. Der står den kan køre 30 til 40 km på et fuld batteri men mit kan køre maks 18 km.
Var også uheldig at skulle køre i regnvejr på vej til arbejde og siden den dag har den ikke kunne tænde igen. Havde kun haft den i 2 måneder.

Jeg har ringet til dem op til flere gange men der bliver hele tiden sagt de holder ferielukket til den 3/8 ( jeg har ringet 7/8.) har også skrevet mail som de ikke har svaret på.

Hurtig levering, kom dagen efter den løbehjulet var købt 💪🏼
Ikke første handel ved scooterly, så kan også anbefalede fra første køb, hvor jeg oplevede utrolig god kundeservice efter en fejl.

varen er ikke den bedste kvalitet og der står løbehjulene kan køre lang mere ind de kan købte et der kan køre 45 siger de men det køre 30 og 45 killometer rage den er så kun 15 kilometer ville ikke anbefale af lytte til det som står på varene selve forsendelsen er jeg godt til fræds med godt pakket ind så intet går i stykker

Super service på både tlf og ved afhentning...

Rigtig god service, og utrolig flinke svar på mail. Glæder mig til prøve min nye El folde cykel.

Ville dog ønske de brugte GLS da Post Nord er ufattelig langsom til at komme med produktet!!

Den bliver desværre en røde stjerne. Da jeg ikke blev informeret om mit køb ikke var på lager eller noget. Og selv skulle ringe 1 dage med 4 opkald intet svar. Og næste dag 4 dage igen med held til sidst. Og så er blevet trukket beløbet men ingen vare har som sagt da intet er på lager og først får den den her den 15/02/2021. Og kan heller anmelde hvor godt produktet er hellere.

Super god service

Bestilte for en ugen siden. Intet track and trace eller levering endnu. Og så har i den frækhed at spørge, hvad jeg synes om jer? Jeg synes det er dårlig stil når man betaler 7500kr for et produkt, der loves leveret indenfor 5 arbejdsdage, at det så ikke ankommer indenfor 5 arbejdsdage, og at I tager kontakt og informerer om, at det er forsinket, evt. yder kompensation for transport udgifter i forbindelse den forlængede venteperiode. (for mit vedkommende 45 kr pr dag.)