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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un variateur et quelques galets pour mon scooter, tout correspondait bien aux références indiquées. Le colis était proprement protégé, avec les petites pièces séparées dans le carton. Le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après de grande difficulté pour trouvé le vrai Strator ou m'avez trouvez et envoyer le plus rapidement possible cette pièce attendu. Avec tous mes remerciements. Heureux d'avoir un site professionn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les clients contents ne se manifestent jamais. C’est bien dommage. Personnellement mon expérience avec Scooterpieces a été excellente. Le suivi a été très sérieux. J’en viens sérieusement à me demand... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons commandé un pneu pour le scooter de notre fils, au montage il s'avère que le pneu est défectueux, après plusieurs tentatives j'arrive à joindre une dame qui m'envoie par mail une étiquette... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos
  2. Magasin de motos

Écrit par l'entreprise

Scooterpieces.fr est un site dédié à la vente de pièces détachées pour motos, scooters et mécaboîtes, ainsi qu’à l’équipement du motard. Créé en 2009 par deux passionnés, le site a connu un vif succès grâce à son large catalogue et sa navigation par véhicule, atteignant plus de 200 000 références. En 2018, l’entreprise d’origine a malheureusement cessé son activité, mettant le site en pause. En fin 2024, Maxipièces, spécialiste du deux-roues depuis plus de 15 ans, reprend le site et son catalogue. Reconnue pour ses prix compétitifs et son expertise, la société redonne vie à Scooterpieces.fr, avec un service client réactif, un stock réel, et une ambition renouvelée : offrir toujours plus de choix, à prix juste.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

314 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,3

Tous les avis

(314)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçu depuis le 22…

Commande jamais reçu depuis le 22 juillet J’ai envoyé trois mails jamais de réponse j’ai appelé 15 fois Y’a jamais personne qui décroche Par compte pour prélever au bout de deux jours ça ils savent le faire alors j’ai payé 65 € pour rien

8 août 2018
Avis spontané
Logo de Scooterpieces

Réponse de Scooterpieces

Bonjour, vous avez indiqué comme numéro de commande : 97925 Il ne s'agit pas d'un numéro de chez nous mais de notre concurrent. Nous sommes Scooterpieces.fr et non Scootpieces.fr
Merci de faire le nécessaire pour retirer cette note et la republier pour le bon site internet.
Cordialement
Scooterpieces.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Site de voleurs

Un site de voleur pièce affiche en stock sur le site jamais recu. J' attend tjrs le remboursement ne commandez surtt pas sur ce site de branleurs !

12 juillet 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

bande d'escroc...

imcopétant total => la pièce reçu n'était pas conforme à la photo
j'ai retourner la pièce et maintenant j'attends depuis 3 mois un remboursement de mon article.
j'ai relancé 6 par mail + contact téléphonique => toujours rien
=> bande d'escroc

6 juin 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétence total

Incompétence total ! Cela fait plus de 2 semaines que nous attendons notre remboursement. Première et dernière fois que nous utilisons ce site. Je déconseille très clairement.

9 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

entreprise de voleur a ne pas…

entreprise de voleur a ne pas recommander site internet mensonger veuillez partager via les reseaux sociaux pour que plus personne ne se fasse arnaquer par cette societé

6 mai 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

sav parfait

retour pièce accepté malgré le délai de 14 j très largement écoulé ,

31 octobre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Minable , à éviter !!!

Commande passé le 5 juillet , nous sommes le 21 juillet. Honteux

20 juillet 2017
Avis spontané
Logo de Scooterpieces

Réponse de Scooterpieces

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolé pour ce retard de livraison, nous avons depuis peu des problème avec le fournisseurs BCD qui nous dit expédier la marchandise alors que non.. Nous pensons sérieusement arrêter de travailler avec eux car cela deviens de plus en plus récurant. Nous tenons a vous offrir les frais d'expéditions pour la gène occasionnée.
Cordialement
Scooterpieces.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Dommage !

Pièce conforme, mais assurez vous de la disponibilité du produit (en stock), les délais annoncés sont fantaisistes. Commande faite le 7 fev produit récupéré sur place (j'habite sur Nice) le 28 fev, alors que le site annonçait une dispo sous 3 à 5 jours !!. Communication : On vraiment l'impression de déranger.

28 février 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Pièces non conformes et non homologuées...

Commande de 2 paires de clignotants AV et AR pour Vespa LX 125, les pièces sont présentées comme étant des "ORIGINAL", les pièces reçues sont des copies non homologuées et réservées à usage hors route, de plus, les fiches de connexions ne sont pas celles qui correspondent au modèle Vespa LX, impossible de les monter sans refaire complétement les connexions.
Impossible aussi de les renvoyer car il faut bien ouvrir les emballages pour vérifier la compatibilité...
En conclusion, vaut mieux s'adresser à un autre fournisseur qui garantit l'origine et la compatibilité des pièces.

28 février 2017
Avis spontané
Logo de Scooterpieces

Réponse de Scooterpieces

Bonjour,
vous avez commandé des paires de clignotants "TNT ORIGINAL" Ce n'est pas de l'origine mais une marque adaptable. Pour que la pièce soit d'origine, il faut que la marque soit la même que votre scooter hors vous n'avez pas un TNT Vespa LX mais un Piaggio Vespa LX .

Pour le renvoi des pièces, comme précisé par téléphone et par mail, vous avez 14 jours pour renvoyer les pièces dans leurs emballage d'origine (ouvert ou non).

Cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Non conforme

Sur SCOOTERPIECES.FR commande d’un levier de frein arrière de la marque TNT pour un scooter Peugeot Tweet 50, la commande est passé sur ce site car il me « permet » de vérifier à travers la photo (pas d’indication de photo non contractuelle!!) de la présence de l’ergot sous le levier pour le contacteur de frein.

Je reçois donc ma commande mais avec un levier d’une autre marque sans le fameux ergot (sur l’emballage d’origine du produit il n’est pas mentionné l’adaptabilité de ce dernier sur le dit scooter) Je leur retourne le produit dans l’emballage intact mais apparemment il s’oppose au remboursement des frais de ports d’expédition !!!!

Je déconseille vivement les commandes sur le site car en cas d’erreur de leur part vous en faites les frais !!!!!

16 décembre 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TROP LONG

+ de 15 jours pas de colis personne en face les numéro sont soit inexistants soit toujours occupés, je vais me débattre pour avoir le colis et ne recommanderais plus jamais.

18 octobre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enchantée !

J'ai été satisfaite de ma commande, pour le délai de livraison et tout particulièrement pour le tarif des plus attractifs.
J'étais en vacances et mon colis est arrivé dans ma boîte aux lettres sans problèmes.

2 août 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Après de grande difficulté pour trouvé le vrai Strator ou m'avez trouvez et envoyer le plus rapidement possible cette pièce attendu.
Avec tous mes remerciements.
Heureux d'avoir un site professionnel comme vous
Pascal Noble

25 juillet 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Scooterpiéces

j'ai commandé à plusieurs reprise sur le site et rien à dire .
Bon rapport qualité/prix et un suivi commande efficace !
les livreurs merdent un peu parfois mais sans gravité !
Continuez dans ce sens !!

25 juillet 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le top

Je sui super content de votre site envoi rapide produits très abordable produit de caliter service clientèle te renseigne bien à écoute des souci le top koi je vous recommande à tous ce site partager un max

22 juillet 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

aucun soucis

bonjours a toute l equipe je suis un client satisfait mais un peu long l attente des pieces. cyril

19 juillet 2016
Avis spontané

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