Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Op 14 december 2025 4 glazen theelichten besteld en helaas nooit ontvangen. Er word amper gereageerd op je mails. Uiteindelijk om mijn geld terug gevraagd. 18 februari een mail ontvangen dat mijn best... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Wees gewaarschuwd, bestel hier niks! Een verschrikkelijk bedrijf. In mei 2025 2 vazen besteld van ruim €200(!) en continu aan het lijntje gehouden, maar nog steeds geen vazen gezien en ook geen geld.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Op 17 Januari een bestelling geplaatst, en nu drie maanden later nog altijd niks ontvangen. Altijd moest ik kontakt opnemen om te vragen hoe het ervoor stond en werd elke keer tegen moed gekomen met... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb op 10 augustus 2025 boekensteun besteld bij SD Decorations en vandaag 14 augustus heb ik mijn pakket al binnen. Goed verpakt, product zoals ingeschreven, niets aan de hand 😄 Ik was wel beetj... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

38 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet tevreden

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling van 17 september, die 6 oktober zou geleverd worden. Via e-mail komt er geen reactie meer. Teleurstellend.

24 octobre 2023
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

Mevrouw, we hebben na uw laatste mail onmiddellijk contact opgenomen met onze leverancier. Pas vandaag hebben we hierop een antwoord ontvangen. Dit hebben we ook onmiddellijk per mail gecommuniceerd! Zie mail!

Noté 1 sur 5 étoiles

Een vaas besteld en nooit geleverd

Een vaas besteld en nooit geleverd. Problemen met de leverancier. Telkens een nieuwe kans tot levering gegeven, maar kon helaas niet waargemaakt worden.Na 3 maanden om een terugbetaling gevraagd. Ook hier ging vervolgens ruim 4 weken overheen met herhaaldelijk vragen waar mijn geld bleef. Uiteindelijk wel gekregen, nadat er eerst zoals eerdere beoordelingen Wat 'fout' ging bij de bank. Wat zou er gebeuren als je blijft wachten? Ik denk dat meneer de beste bedoelingen heeft, maar ze gewoon niet kan waarmaken. Zou een andere leverancier in de arm nemen of stoppen met de zaken. Dit is toch niet te doen.

24 août 2023
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

We doen al het mogelijke om iedere bestelling zo vlug mogelijk en op de beste wijze af te handelen. Echter is er bij een terugbetaling/annulatie een procedure die gevolgd moet worden. Blijkbaar loopt er daar soms iets fout. Wij werken voor 95% procent rechtstreeks met invoerders. Hierdoor zijn vertragingen niet uit te sluiten. Voor iedereen goed doen is blijkbaar niet mogelijk. Uw aankoopbedrag werd teruggestort en hierdoor is deze zaak voor ons afgesloten

Noté 1 sur 5 étoiles

Geen zaken mee doen

Update 28-09: Na bijna twee maanden sinds het laatste contact nog steeds geen euro gezien. Dit na herhaaldelijke verzoeken. Waardeloos.

Bestellingen worden niet of deels geleverd. Telefoon wordt amper opgenomen.
Loze beloftes dat spullen geleverd worden, kortom als je graag van je geld af wilt dan moet je hier zijn.
Op 29 april 3 artikelen besteld t.w.v. 588,- en slechts een artikel t.w.v. 76,- ontvangen. Tot op de dag van vandaag ontbreekt de rest.
Geen updates als beloftes niet waargemaakt worden.

3 août 2023
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

Excuseer, we zijn niet altijd in de mogelijkheid om je telefoon te beantwoorden. Er wordt zeker teruggebeld als we niet kunnen opnemen. Conform onze algemene voorwaarden wordt het bedrag zoals telefonisch afgesproken binnen de 10 werkdagen terugbetaald op de rekening waarmee de betaling werd uitgevoerd.

Update 26/09: Zoals in ons telefoongesprek en uw mail van vandaag aangegeven, zorgen we ervoor dat het bedrag eind deze week op uw rekening zal bijgeschreven worden. Graag een bevestiging indien U het bedrag ontvangen heeft.

Noté 1 sur 5 étoiles

OPLICHTER

Op 24 februari 2023 bestelling geplaatst en betaald. Meermaals gemaild doch artikel tot op heden niet ontvangen. Op 30 mei wordt via e-mail aanmaken terugbetaling bevestigd en zou ik het bedrag binnen 10 dagen terugontvangen. Bedrag is helaas tot op heden niet bijgeschreven en op mijn e-mail wordt niet meer gereageerd.

24 février 2023
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

We kijken het na en doen het nodige

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbetrouwbaar

Op 8 maart 2023 een vaas besteld. Steeds werd er gezegd dat er leveringsproblemen waren, maar hij zou echt komen. Uiteindelijk heb ik gevraagd of ik mijn geld terug kan krijgen. Dat zouden ze doen, maar nog steeds niks ontvangen. Ik had beter eerst de reviews kunnen lezen want ik ben niet de enige. Ongelooflijk dat dit zo voortduurt.

31 7 23: ik heb mijn geld inderdaad teruggekregen vandaag..wel jammer dat er zolang voor nodig was.

30 juillet 2023
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

De terugbetaling werd conform onze algemene voorwaarden terugbetaald en werd vrijdag van onze rekening afgeboekt en moet vandaag uiterlijk morgen op uw rekening staan.

Noté 1 sur 5 étoiles

OPLICHTERS

In november 2022 boekensteunen besteld. Niet geleverd. Er waren telkens problemen met de leverancier. In april werd de bestelling geannuleerd en zou ik worden terugbetaald. Sindsdien al enkele mails gestuurd maar nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Als ik naar de overige reviews kijk ben ik niet de enige. Oplichters zijn het. Kan hier nergens klacht tegen ingediend worden?

27 juillet 2023
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

Gelieve U kenbaar te maken. We vinden geen bestelling onder jouw naam!!

Dankjewel voor uw reactie!
De terugbetaling is volledig afgerond indien gewenst mail ik je het bewijs door!

Noté 1 sur 5 étoiles

vaasje niet geleverd en geen geld terug

In februari 2023 een vaasje besteld en nooit ontvangen. Problemen met de levering werd steeds gezegd. Uiteindelijk de koop ontbonden in mei 2023 mijn geld teruggevraagd. Tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Krijg altijd netjes bericht maar nooit het bestelde geleverd of mijn geld terug gehad. Hieronder het laatste bericht.

Geachte klant,

Bij ons staat de terugbetaling als afgerond op maandag 10 juli. Ik stuur uw vraag door naar onze betaalprovider. Zij kijken na wat er fout liep. Doorgaans krijgen we een antwoord binnen de 4à5 werkdagen. Uiteraard volg ik het voor U op.


Met vriendelijke groeten

SD-Decorations

Vandaag 31 juli helaas nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Op mijn mail wordt ook niet gereageerd. Hoe lang moet ik nog wachten?

17 juillet 2023
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

De terugbetaling werd vrijdagmorgen na uw mailtje van donderdag opnieuw uitgevoerd. Het bedrag moet uiterlijk woensdag op uw rekening zijn bijgeschreven.

Noté 1 sur 5 étoiles

2 Jr wachten op nooit geleverde bestelling, al 5 maand wachten op terugbetaling

1 ster is zelfs nog te veel!
In feb 2021 2 tafellampen besteld. Werd telkens niet geleverd ivm langere levertermijn ivm corona. Echter wilde ik hier graag toch op wachten; zelfs tot eind 2022. Destijds is door eigenaar nog voorgesteld om wat anders uit te zoeken of om geld terug te storten,maar ik wilde toch nog even wachten. Echter in februari 2023 gaf ik aan toch maar het geld terug te vragen bij uitblijven van de levering. Tot op heden nog steeds niets terug betaald ondanks herhaaldelijk verzoek via email (dhr geeft in eerste instantie aan dat het wel in werking is gezet)en uiteindelijk ook na meerdere belletjes neemt dhr. P niet op...
SCHANDALIG wat een oplichterij dit! Bestel nooit nooit bij dit bedrijf.

Inmiddels na plaatsing van deze review word ik en terug gebeld en heb ik mijn geld ook ontvangen

30 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

In februari 2 beeldjes besteld en…

In februari 2 beeldjes besteld en betaald. Na mail in maart keurig teruggebeld dat de leverancier waarschijnlijk eind maart kon leveren. Na nog meer mails en een voicemailbericht niets meer vernomen.... is nu half juni!!!! Wanneer krijg ik mijn betaling van 100 euro retour?

13 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zowel bestelling als terugbetaling niet ontvangen.

Ook ik heb helaas een slechte ervaring met deze webshop. Omdat het artikel dat ik besteld heb niet geleverd werd, heb ik de bestelling telefonisch en per mail geannuleerd en mijn geld terug gevraagd. Dit is beloofd, ik heb zelfs een keurig uitziende bevestiging hiervan ontvangen. Echter het geld heb ik nooit op mijn rekening gezien. Een wijze les: eerst reviews lezen voordat je iets gaat bestellen.

UPDATE:
Na het plaatsen van de review en de reactie van de webshop heb ik het geld ontvangen, waarvoor dank.
Ik vind het jammer dat op mijn eerdere mailtjes en telefoontjes niet of nauwelijks gereageerd is en dat er een negatieve review voor nodig is om mijn geld terug te krijgen.

10 avril 2023
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

De terugbetaling werd aangemaakt op 31 mei 2023 om 9.03. De verwerking kan tot 10 werkdagen duren. Het bedrag zal uiterlijk 14 juni op uw rekening moeten staan. Gelieve de ontvangst dan hier ook te bevestigen aub.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling geplaatst niet ontvangen na…

Bestelling geplaatst niet ontvangen na diverse telefonisch contact geld terug gevraagd.
Februari besteld tot op heden nog niets terug gestort gehad .
Gewoon een oplichters bende .
Besteld daar aub niets .
12-6
Gisteren een beoordeling geplaatst nu net het bedrag terug gestort gekregen.
Soms help het wel

20 février 2023
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

Geachte, het bedrag werd zoals gevraagd in uw laatste mail netjes teruggestort op het door U opgegeven rekeningnummer. Het zou inmiddels op uw rekening staan.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling niet ontvangen. Terugbetaling niet ontvangen

Een bestelling geplaatst op 19 januari 2023. Na 2 weken heb ik telefonisch contact opgenomen om te informeren naar de levertijd. Het zou hoogstwaarschijnlijk over een week worden verzonden. Daarna weer na 2 weken contact opgenomen. Levertijd was niet duidelijk. Daarom heb ik de bestelling geannuleerd per e-mail. Terugbetaling zou binnen 10 werkdagen plaatsvinden. Deze tijd is verstreken. Ook na wederom een e-mail te hebben gestuurd over de terugbetaling, nog niets ontvangen.

Les voor de volgende keer is om eerst reviews te lezen en daarna geen bestelling plaatsen. Er staan namelijk genoeg negatieve reviews op het internet over deze webshop.

8 mars 2023
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

Bij het plaatsen van de bestelling stond duidelijk vermeld dat de levering vertraging had. De terugbetaling werd conform onze algemene voorwaarden aangemaakt en verwerkt. Wat de reviews betreft, wil ik nog heel kort even reageren. Een negatieve review schrijven lucht blijkbaar meer op dan een positieve. Voor iedereen goed doen is onze grootste wens, maar is niet altijd mogelijk

Noté 1 sur 5 étoiles

Maart 2022 een bestelling gedaan

Maart 2022 een bestelling gedaan. Meerdere malen toegezegd dat het geleverd zou worden daarna geen reactie meer op mijn emails gekregen. Niets ontvangen en geen geld terug gehad na herhaaldelijk aangegeven te hebben dat na 8+ maanden ik de koop wilde ontbinden.

1 mars 2023
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

Geachte, gelieve U kenbaar te maken zodat we deze zaak kunnen nakijken en afhandelen

Noté 1 sur 5 étoiles

Meerdere malen werd mij toegezegd…

Meerdere malen werd mij toegezegd artikelen te versturen. Ik heb het ruim voor de kerst besteld en het zou het met de kerst zijn. We zijn nu al even in het nieuwe jaar. Inmiddels wordt er ook niet meer op mijn telefoontjes gereageerd. Net maar een mail gestuurd.

8 janvier 2023
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

Beste Romy, U heeft ons proberen te bereiken op 2 januari. waarna we jou op 3 januari opnieuw hebben proberen te contacteren. De bestelling werd zoals gevraagd in uw mail van 9/01/2023 geannuleerd en het bedrag teruggestort.
Met vriendelijke groeten
SD-Decorations

Noté 1 sur 5 étoiles

Kamer Fontein Hartha Boedhha

Wij hebben in September dit jaar een Kamer Fontein Hartha Boeddha besteld. Dit zou in eerste instantie binnen twee weken geleverd worden. Maar door omstandigheden die niemand voorzien had duurde het allemaal langer. Wel regelmatig contact gehad met Dirk, (hij belde ons altijd zelf op) en inmiddels hebben wij de Boeddha in prima staat ontvangen. Dit is echt een bedrijf dat wat zij zeggen ook echt nakomen. Maarten en Mieke Koetsier

13 décembre 2022
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

Dank U wel voor de leuke feedback

Noté 1 sur 5 étoiles

Dit bedrijf verstuurd een stuk pakket

Dit bedrijf verstuurd een stuk pakket, geeft daar de teansporteerder de schuld van. Laat je betalen voor het terug te sturen en betaald na weken pas het restbedrag terug

4 juillet 2022
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

Wij vinden geen bestelling terug onder jouw naam. Gelieve U kenbaar te maken aub.

Noté 1 sur 5 étoiles

Wel betalen niet leveren

Begin december 2021 een bestelling gedaan. Levertijd 10 dagen. Vlak voor kerst nog een keer contact opgenomen. Door grote vraag was de levering vertraagd. In maart 2022 nog een keer navraag gedaan over mijn bestelling. Geen enkele reactie ontvangen. Ik heb wel betaald, maar niet mijn bestelling of mijn geld terug ontvangen. Ga niet in zee met deze partij.

Nu SD-decorations wel in staat blijkt te reageren op een Trustpilot review, heb ik vandaag weer een mail gestuurd, met het verzoek mijn bestelling te leveren of mijn geld terug te boeken. De mailberichten en telefonische pogingen tot contact die SD-decorations claimt te hebben gedaan, hebben mij niet bereikt.

10 avril 2022
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

Beste, we hebben meermaals contact met U opgenomen via telefoon en per mail over de status van uw bestelling en een eventuele oplossing hiervoor. Wij hebben geen enkele reactie van U hieromtrent ontvangen. Wij proberen zo snel mogelijk te antwoorden op een gestelde vraag.

Noté 1 sur 5 étoiles

Zéér slechte service

Zéér slechte service. Lamp besteld welke maar niet geleverd werd. Na zelf navraag te hebben gedaan, bleek de zending vertraagd. Het kon nog heel lang gaan duren. Ik koos voor geld terug en wacht inmiddels al maanden op mijn geld.. Ik vertrouw dit bedrijf voor geen cent.

1 avril 2021
Avis spontané
Logo de SD Decorations

Réponse de SD Decorations

Beste Marijke,
Onder jouw naam vinden we geen bestelling terug. Bij nazicht zou het om iemand anders kunnen gaan. Deze terugbetaling werd door ons uitgevoerd en moet je ondertussen reeds ontvangen hebben. Doch vinden wij dit niet de juiste locatie om dergelijke discussies te voeren. We hebben niets te verbergen, en staan altijd open voor dialoog. Zo proberen we steeds op korte termijn een gepast antwoord te geven.

Dat de levering op zich liet wachten heeft alles met Corona te maken. Dit is totaal buiten onze wil om.
Groetjes

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus